Facebook laat Amerikaanse gebruikers gratis onderling bellen

Facebook rolt een feature uit voor zijn Messenger for iPhone-app die gebruikers in de Verenigde Staten gratis naar elkaar laat bellen. De voip-functionaliteit werkt via wifi en mobiel internet. Onbekend is of en zo ja wanneer een internationale introductie volgt.

Facebook hield al een beperkte test voor het gratis onderling bellen voor iPhone-gebruikers van zijn Messenger-app. Nu wordt de functionaliteit echter op grote schaal in de VS uitgerold. Gebruikers van de app krijgen een Free Calling-knop te zien en kunnen met een druk daarop telefoneren met contacten via wifi of een mobiele dataverbinding. Diegene die gebeld wordt krijgt een push-notificatie te zien.

Videobellen is nog niet mogelijk met Messenger for iPhone, in tegenstelling tot de website, waar Facebook samenwerkt met Skype om online videogesprekken mogelijk te maken. Niet bekend is of de voice-over-ip-functie ook op korte termijn naar de Android-app komt en of een internationale uitrol in het verschiet ligt. Wel zorgt de functionaliteit er nu al voor dat Facebook met deze toevoeging een van de grootste voip-communities in de wereld is geworden, schrijft The Verge.

Reacties (42)

[DeFeCt]

Leuk, maar volgens mij voegt het weinig toe? Beperkt tot het iOS platform, en dus redelijk gelijk aan FaceTime m.i. ... Mocht je dan toch met non-iOS gebruikers willen videobellen dan is er Skype, dus waarom je hier blij mee zou moeten zijn ontgaat me een beetje.

[Martijntj]

Op het feit na dat het eerste wat veel mensen doen bij aanschaf van een nieuw iOS-apparaat, Facebook installeren is. Het configureren van Facetime is lang niet zo gebruiksvriendelijk en gewoon als het installeren van Facebook.

Wat mij wel bevreemdt is het feit dat Facebook nu drie Apps heeft: Facebook, Facebook Messenger en Facebook Pages. Het combineren tot één App, of in ieder geval Facebook en Facebook Messenger combineren ... lijkt me een meer logische stap en voor veel meer gebruikers te zorgen.

[etaoin]

"Wat mij wel bevreemdt is het feit dat Facebook nu drie Apps heef"

Dan mis je zelfs nog Facebook Camera en Facebook Poke. En volgens mij was er ook nog een aparte foto uploader.

[henkjobse]

Eerder heeft Facebook al aangegeven om deze splitsing gemaakt te hebben om innovatie te stimuleren. OP deze manier kunnen ze nieuwe features eerst testen onder een beperktere groep, voordat deze overgezet worden naar de 'main app'.

[Chrotenise]

Dan krijg je een dozijn submenu's, wat juist weer niet wenselijk is in een mobiele omgeving. Sommige mensen hebben ook geen behoefte aan de hele chatomgeving op hun facebook en willen alleen statusupdates lezen.

[kozue]

Wat mij wel bevreemdt is het feit dat Facebook nu drie Apps heeft: Facebook, Facebook Messenger en Facebook Pages. Het combineren tot één App, of in ieder geval Facebook en Facebook Messenger combineren ... lijkt me een meer logische stap en voor veel meer gebruikers te zorgen.

Ik hoop juist dat ze dat niet doen. Ik moet hun messenger niet. MSN gebruik ik ook al een jaar of 10 niet meer en ik mis het nooit. Die facebook chatzooi heb ik op de webversie ook altijd uit staan. Ik heb er geen behoefte aan dat anderen kunnen zien wanneer ik op facebook zit. Facebook vreet al privacy genoeg zonder al die rommel. Hoe meer ze door m'n keel gaan rammen, hoe sneller het moment dichterbij komt dat ik m'n account op ga zeggen.

Het configureren van facetime is trouwens erg eenvoudig. Voor zover ik me kan herinneren hoef je alleen maar in te logen met je Apple ID. En een Apple ID heb je toch al voor de appstore.
Het enige waar ik me aan ergerde was dat het een smsje stuurt naar de UK. Op de achtergrond stiekem sms'en naar het buitenland valt bij mij onder gebruikersmisleiding, en nutteloze kosten maken. Maargoed, dat is weer een aparte discussie...

[HerrJasper]

Omdat je niet kan videobellen, maar normaal bellen? "Videobellen is nog niet mogelijk met Messenger for iPhone,"

[burgt]

helemaal normaal bellen is het ook niet als het via een notificatie gaat..

[kozue]

Ik vind Skype op iPhone ook niet vreselijk goed in elkaar zitten. Als iemand je belt en je telefoon staat op silent mode (mijne staat dat altijd), krijg je alleen 1 korte trilling, alsof je een mail ontvangt. Ik heb al een aantal keer gedacht dat het gewoon een berichtje was, en dus niet zo belangrijk, en daardoor gesprekken heb gemist...

[Verwijderd]

Als het een succes is onder deze gebruikers kan je waarschijnlijk zelf wel bedenken dat het grootschaliger wordt uitgerold..

[bonus]

Ik vind het wel leuk dus hoop dat het ook gauw hier naar europa komt. Zullen de telefoon tarieven straks nogwel meer gaan stijgen want op een gegeven moment belt er dan geen hond meer

[Brilsmurfffje]

Door deze feature wordt Facebook eigenlijk een soort veredeld telefoonboek

Met 1 miljard actieve gebruikers ga ik mij wel afvragen hoe de telecomproviders hierop gaan reageren, nu internet steeds goedkoper wordt (10Gb abbo's) gaan mensen steeds minder gebruik maken van de belminuten,

[Atmosfeer]

Zou best kunnen dat bedrijven als Google en Facebook uiteindelijk zelf telco's worden. Google neemt daarin in al de eerste stappen op dit moment.

[Waterbeesje]

Zou best kunnen dat bedrijven als Google en Facebook uiteindelijk zelf telco's worden. (...)

Al zou dat gebeuren, moeten ze nog steeds de netwerklicenties hebben. Deze moeten worden gehuurd/gepacht van de bestaande providers of overheden (afhankelijk van hoe het geregeld is in een land) Die zullen ook niet mals zijn voor deze zware concurrenten.

De telecom markt blijft zo wel lekker in beweging, en triggert hopelijk de bestaande telco's om innovatief om te gaan met wat ze hebben.

Wanneer FB dit doorzet in alle (of meeste) landen, zal het wellicht DE grootste voip dienst worden.
Eerlijk is eerlijk, ze boeren goed bij FB! Zowel voor de eigen zak, als voor de mensen thuis.

[biglia]

Euhm, de prijzen van mobiel internet zullen dan wel stijgen. Maar dat had je zelf ook wel kunnen bedenken. Als de ene melkkoe niet meer werkt, zullen ze wel een andere vinden. Nee, ik denk niet dat ze zich zorgen maken.

[Keypunchie]

Eerder "RIP" non-VOIP bellen.

Skype/Microsoft is niet degene die zich het meeste zorgen hoeft te maken, zij hebben gewoon een concurrent erbij.

De echte angsthazen zijn de telecoms, die hun traditionele verdienmodel in zien storten en mogelijkerwijs veranderen in de "dumb pipe". Waar diensten als "whatsapp", bbm en iMessage al hun sms-inkomsten hebben doen kelderen, beginnen nu de VOIP-diensten zich op te stapelen. Skype, FaceTime, Google Call en dan nu ook Facebook.

De enige grote jongen die nu nog geen eigen (video)-beldienst heeft is zo'n beetje Amazon!

Met het aantal gebruikers van Facebook en hun waarschijnlijke belprofiel zou dit wel eens grote impact kunnen hebben op de rentabiliteit van het "minuten"-model van de telecoms. Op de korte termijn zul je zien dat de telecoms gaan proberen om dit met regels tegen te gaan (denk aan KPN's reactie op WhatsApp), maar op langere termijn betekent dit dat 'data' de enige dienst van telecoms wordt.

Zij hebben die ontwikkeling ook al wel zien aankomen, maar zijn altijd zo traag geweest met het inspelen op die markt, omdat ze denken aan hun korte termijn winst eerst en de lange termijn nooit echt onder ogen willen zien.

[the_shadow]

Skype/Microsoft is niet degene die zich het meeste zorgen hoeft te maken, zij hebben gewoon een concurrent erbij.

Niet waar, dit verkeer loopt gewoon over de Skype infrastructuur, en MS zal daar dan ook gewoon voor betaald worden.

[Verwijderd]

Telecoms weten al jaren dat hun traditionele voice model niet toekomstvast is, en het antwoord is allang klaar en in de praktijk gebracht: data bundels.

Liever nog had men je apart laten betalen voor diensten bovenop de dumb pipe, zoals Spotify, Skype, etc, maar de wet van netneutraliteit houdt dit tegen.

Enfin, het is heel simpel: men verdient nu bedrag x per gebruiker en dat zal in de toekomst ook zo zijn, en het liefst nog meer.

De enigste hoop is een soort van landelijk dekkend wifi netwerk, hiermee zou de complete telecom sector volledig buitenspel gezet worden.

[FastFox91]

Hoezo rip? "waar Facebook samenwerkt met Skype om online "

[Waterbeesje]

M$ producten zijn nooit zo populair geweest als smoelenboek nadat MSN zijn glans had verloren. Skype is wel aardig gebruikt voor VOIP, dus de samenwerking hiermee zal niet te veel leiden tot klantjes pikken.

Waar ik hier weer vraagtekens bij neerzet, is of hier de privacy op een of andere manier wordt gewaarborgd. Kunnen FB medewerkers mee luisteren (of een computer) om daaraan nieuwe data binnen te harken? Dat is toch wel de core business van FB: data binnen harken om advertenties zo specifiek mogelijk te maken. Of is het een methode om meer producten (lees: gebruikers) binnen te halen?

Als ik FB gebruiker product zou zijn, zou ik echter zeker overwegen dit te gaan gebruiken als het in NL zou komen.

edit: typo

edit2: als je dit off-topic vind, of zelfs ongewenst: verklaar het even aub. Slaat volledig op het artikel namelijk.

[Reactie gewijzigd door Waterbeesje op 24 juli 2024 04:43]

[TDeK]

Of is het een methode om meer producten (lees: gebruikers) binnen te halen?

Het doel van Facebook is geld verdienen met advertenties. De beste (en makkelijkste) manier om dat te bereiken is door te zorgen dat gebruikers zoveel mogelijk tijd op jouw platform doorbrengen. Dit gratis bellen is een redelijke killer feature vanwege het bereik van Facebook. Gebruikers zullen daardoor nog vaker (en langer) op Facebook zitten zodat Facebook nog meer advertenties kan tonen. Hoewel meeluisteren met SIP/VOIP gesprekken op zich wel kan (zeker aangezien ik niet verwacht dat Facebook P2P zoals Skype gaat gebruiken) zullen ze dat niet gaan doen. Het is voor software immers vrij lastig om uit gesprekken op te maken of iemand onderwerp x nou wel of juist niet leuk vind (Facebook is alleen geïnteresseerd in 'likes'). Zelfs ik als natuurlijk persoon kan van sommige Amerikaanse street-slang niks maken, laat staan dat software dat wel kan (en op miljoenen gesprekken tegelijk).

[Sundog]

Het is voor software immers vrij lastig om uit gesprekken op te maken of iemand onderwerp x nou wel of juist niet leuk vind (Facebook is alleen geïnteresseerd in 'likes').

Dat hoeft ook niet.
De kracht van Facebook, qua advertenties is niet alleen de "likes" maar juist de patronen en verbindingen die daar uit voort vloeien.
Gevoerde gesprekken,(met wie, wanneer en hoelang), voegt weer een nieuwe dimensie toe aan de data mining waarop die advertenties zijn gebaseerd.

Zo kan facebook nog beter inschatten wie veel contact heeft met wie, en dus er vanuit gaan dat de persoon met wie je veel contact hebt, je ook beinvloed op commercieel gebied.
(Dat hoeft in de praktijk niet zo te zijn, is echter wel een stuk aannemelijker.)

Daarnaast is het in de US steeds moeilijker voor telemarkters om mensen te bellen. Zowel qua regelgeving, maar ook door technische blokkades die mensen in kunnen schakelen...
Denkend aan de discussie over betaalde facebook mails, kan je dit ook doortrekken naar telefonie.
Facebook past terzijner tijd de voorwaarden aan, en bedrijven kunnen tegen betaling (aan Facebook) contact met je opnemen.

Een mooi voorbeeld is de afgelopen verkiezingstijd in de US. Beide partijen hadden graag betaald voor zulke contact mogelijkheden. Helemaal als die al geprofileerd was naar Democraat/Republikein/onbekend....

[Edddd]

[...]
Dit gratis bellen is een redelijke killer feature vanwege het bereik van Facebook. Gebruikers zullen daardoor nog vaker (en langer) op Facebook zitten zodat Facebook nog meer advertenties kan tonen.

En zeker zo belangrijk is dat het aantal gebruikers van Facebook wordt vergroot. Door het grote bereik dat ze al hebben is de kans dat bellen via Facebook snel 'mainstream' wordt best aanwezig, Net als Whatsapp, doordat 'iedereen' het heeft heb ik het ook geïnstalleerd (en gebruik ik het). Natuurlijk zullen ze het verder moeten uitrollen dan iOS, maar je moet ergens beginnen. En gezien het aantal iOS gebruikers, hebben ze al een aardig grote groep te pakken.

Dus zowel méér gebruik van Facebook door de gebruikers, als méér gebruikers lijkt mij duidelijk het doel.

[Verwijderd]

De amerikaanse diensten kunnen dat anders wel, die waren bezig om een afluisterdienst op te zetten voor skype. Ondertussen zal die al wel operationeel zijn. Jammer dat tweakers geen follow up doet hierover.

[tERRiON]

Het is voor software immers vrij lastig om uit gesprekken op te maken of iemand onderwerp x nou wel of juist niet leuk vind (Facebook is alleen geïnteresseerd in 'likes').

Dit is natuurlijk niet geheel waar.

Er zijn al heel lang geautomatiseerde systemen die aan stemherkenning doen. De systemen die in Nederland gebruikt worden om telefoongesprekken geautomatiseerd te tappen maken daar bijvoorbeeld gebruik van. (Daar zijn trouwens leuke annekdotes over) En ook zijn er al jaren geleden systemen geintroduceerd (lees: in gebruik genomen) die op basis van bepaalde karakteristieken bepalen wat de intonatie tijdens een gesprek is. Zo zijn er systemen die op basis van geschreeuw op straat bepalen of een camerasysteem opnames moet maken en een melding naar een meldkamer moet sturen omdat er bijvoorbeeld een gevecht gaande is of dat het gewoon dronkenmansgelal is wat verder geen aandacht behoeft.

FB zou er voor kunnen kiezen om niet alle gesprekken te tappen ("analyseren") maar bijvoorbeeld 5% willekeurig gekozen gesprekken. Of gesprekken tussen mensen die aan een bepaald profiel voldoen. Of gesprekken die langer dan x minuten duurt. Of ... Of ...

[Origin64]

Ehm...Amerikaanse overheid luistert miljoenen telefoongesprekken af...zitten ook echt wel wordfilters op voor "Al-Qaeda" e.d. woorden. http://en.wikipedia.org/wiki/ECHELON

[StarZ]

Waarom moet je nou weer M$ doen, kinderachtig. Ik neem meteen je hele comment niet meer serious omdat je al voor in genomen bent.

On -topic

Ik vindt Facebook maar een eng bedrijf, heb een jaar geleden mijn Facebook verwijdert en heb er een moment spijt van. Alles wat ik lees over Facebook vindt ik meteen eng.

[g4wx3]

Sinds SKYPE 6 zit msn in skype wel eens zo leuk.

Nu nog een manier om verschillende accounts te mergen, en een centrale contactlijst te hebben.

[Wizz15]

Zou je dat wel doen? Op Skype kan je je account namelijk niet verwijderen. Je kan slechts je contact info aanpassen, maar je account blijft bestaan tot Microsoft het welletjes vindt.

Ik heb er spijt van dat ik ooit met Skype ben begonnen.

[Gideonnn]

En jij denkt dat als je jouw account op facebook 'verwijderd' dat je uit de database bent? Het enige wat waarschijnlijk gebeurd in de database is dat er van één record een aapassing krijgt van 1 naar 0 en dat je niet meer in de lijst komt te staan als andere mensen je zoeken. Als je je informatie op internet plaatst krijg je het er niet meer af, punt.

[L-VIS]

Is het nou nodig om M$ te schrijven? Het voelt zo kinderachtig aan, en ik heb meteen geen zin om jouw post door te lezen....

[Grrrrrene]

Het gebruik van M$ wordt als troll opgevat en is gewoon onnodig. Denk dat je daar de -1 of 0 mods aan te danken hebt.

Ontopic: Tsja, met ruim 1 miljard gebruikers is dit wel een erg groot platform van gebruikers dat, zodra het ook buiten de VS wordt vrijgegeven (kun je op wachten), een flinke impact kan hebben op het wereldwijde belgedrag

[densoN]

Niet bekend is of de voice-over-ip-functie ook op korte termijn naar de Android-app

Ik weet dat het aandeel van WP nog klein is, maar Facebook werkt samen met Microsoft, waarom wordt er dan niets gezegd over een mogelijke WP app?

[Dylan93]

[...]


Ik weet dat het aandeel van WP nog klein is, maar Facebook werkt samen met Microsoft, waarom wordt er dan niets gezegd over een mogelijke WP app?

Waarschijnlijk omdat iOS een groot deel van de markt in handen heeft in Amerika als het gaat om smartphones en dat dan ook direct merendeel telefoons zijn waar het allemaal goed en snel op draait.
Vind het zelf ook jammer dat Android weer eens in de schaduw staat, dit gebeurd nog steeds redelijk vaak met apps .e.d

[SniperEye]

Ze beginnen steeds meer van Google te jatten/ te kopiëren. Niet gek na de overstap van een belangrijk figuur van Google naar FB.

[Waterbeesje]

Facebook OS? Misschien de volgende stap?

Blijft een feit dat er veel ideeën worden geleend van andere partijen. De bittere kant is dat er weer patenten oorlogen worden uitgevochten.

Wel interessant trouwens dat voip bellen bij dit soort 'diensten' geen extra geld kost, terwijl ik bij mijn internet provider zowel een vastrecht betaal, als telefoontikken als ik een voip abo afsluit.

[Verwijderd]

Ik hou het wel op skype ga hier echt geen facebook account voor nemen.

[AlphaWierie]

Zowel goed voor MS als voor FB. bellen op het zelfde infrastructuur. Kostebesparing voor FB en meer inkomsten voor MS.
Je ziet steeds meer dat MS bepaald soort ''nieuwe'' partnerschappen aangaat. Nokia, Microsoft en Facebook is toch een soort blok aan het worden. met als Tegenstanders Google, Samsung ect. en Apple beetje als buitenstaanders.

[mutley69]

Wat geef je weg?
Zowat alles - NEE, niet doen! NIet doen, Niet doen!!!
Doe zoals ik - vergeet uw klantenkaarten niet per abuus - maar systematisch!
Kortingsbons hoef ik niet - dat kan allemaal getraceerd zijn - en ja...
Ik betaal met cash! Zelfs al vlieg ik hiervoor in den bak.