Motorola laat gebruikers smartphone-updates testen

Fabrikant Motorola test firmware-updates voor zijn smartphones door de nieuwe software naar een groep gebruikers te sturen. De Amerikaanse mobieltjesmaker is voor zover bekend de enige die zijn tests op deze manier uitvoert.

Motorola heeft deze wijze van testen inmiddels bij diverse updates uitgevoerd. Eerder kregen gebruikers van het Zuid-Amerikaanse Android-toestel Bravo een mailtje met de vraag of ze de nieuwe firmware wilde testen, nu is het de beurt aan gebruikers van de Atrix 4G.

Veel fabrikanten van Android-toestellen brengen updates uit voor hun smartphones. Veelal worden die intern getest, maar tests vinden zelden in het openbaar plaats. De wijze van Motorola, waarbij willekeurige gebruikers de vraag krijgen of ze willen meewerken aan het testen van de firmware, wordt nog door geen enkele andere fabrikant gehanteerd.

Updates worden wel getest door de fabrikant zelf, door de providers en, in het geval van Android-smartphones, door Google. Dat leidt soms tot uitstel van updates. Onlangs haalde de Britse tak van Vodafone de Gingerbread-update van de Samsung Galaxy S offline op last van de zoekgigant.

Reacties (18)

[MineTurtle]

Goed idee. Natuurlijk beter dat het in de realiteit wordt getest (in de echte wereld) dan dat het in de fabriek volgens een paar standaard procedure's wordt getest.

[Justice]

Ik neem aan dat dit niet de standaard procedures in de fabriek vervangt maar alleeen aan aanvulling daarop is om de ontwikkelaars inzicht in veranderingen te geven - het artikel is niet echt duidelijk op dit punt.

[Reactie gewijzigd door Justice op 22 juli 2024 22:29]

[Mellow Jack]

Het is ook wel goed dat mensen buiten het gesloten team hun mening hierover kunnen geven. Al werk jij bij Motorola is de kans groot dat je op een bepaalde manier naar de firmware kijkt

Props dus voor Motorola!

[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op 22 juli 2024 22:29]

[84hannes]

Ik neem aan dat dit niet de standaard procedures in de fabriek vervangt maar alleeen aan aanvulling daarop is

offtopic:
Volgens mij heb je hier wat snel zitten tikken.

het artikel is niet echt duidelijk op dit punt.

Ik krijg het idee dat de schrijvers van dit artikel het zelf ook (nog) niet weten, Ze hebben ergens een klok horen tikken en willen ons dat alvast vertellen dat er een klok tikt alvorens er tijd in te gaan steken om uit te zoeken waar de klepel hangt.
Je ziet deze vorm van "rapid reporting" ook heel sterk terug bij nu.nl. De eerste versie van een nieuwsartikel bestaat vaak maar uit een paar regels, tegen het einde van de dag bestaat zo'n artikel soms uit vele alinea's. Op die manier kunnen ze altijd als een van de eerste het nieuws brengen. Het eerlijke aan tweakers.net is dat ze het fatsoen hebben er bij te vermelden als het artikel later nog een update heeft gekregen.

[Reactie gewijzigd door 84hannes op 22 juli 2024 22:29]

[iLikeNoobies]

Apple geeft zijn nieuwe iOS ook eerder vrij voor de developers. Daar moet je je wel voor aanmelden, anders moet je wachten op de officiële release.

Het is wel een aparte manier van je update testen. Doe dan net zoals Apple een developers release waar mensen zich voor kunnen aanmelden. Dan ben je er ook zeker van dat er al apps klaar zijn voor de nieuwe update, terwijl deze er nog niet eens is.

[Rannasha]

Het is wel een aparte manier van je update testen. Doe dan net zoals Apple een developers release waar mensen zich voor kunnen aanmelden. Dan ben je er ook zeker van dat er al apps klaar zijn voor de nieuwe update, terwijl deze er nog niet eens is.

Google geeft updates voor Android prima op tijd vrij voor developers. Het zijn echter de telefoon-fabrikanten die laat zijn met hun updates, omdat ze vrijwel altijd een eigen schil over Android heen leggen of eigen apps meeleveren in de ROM. Deze moeten worden aangepast aan de nieuwe Android versie, waarna de gebruikers de update pas kunnen installeren.

Ontwikkelaars van apps kunnen hun apps al aanpassen zodra de nieuwe Android versie beschikbaar is met behulp van de emulator of de Android Dev Phones (Nexus One, Nexus S).

[Mellow Jack]

En wat heeft dat voor verband met dit bericht? Elke OS bouwer geeft zijn RC's vrij aan devs om daarop software te bouwen... Dat is al jaren gemeengoed in de software wereld

Wat Motorola doet is dan weer apart, ze geven het gewoon vrij aan de eind gebruikers en dat is vrij uniek in deze wereld

[[Remmes]]

zover ik weet geeft google/android SDK's uit voor de developers, dat android best langzaam is met updates komt door de fabrikanten, want HTC moet sense weer aanpassen etc etc

[Verwijderd]

Ik voorzie een eindeloze rij van huilerige Android-fanaten, die toevallig níét zo'n mail gehad hebben...
Zelf gebruik ik ook met veel plezier mijn Android-toestel, maar ik erger kapot aan al die mensen, die telkens maar weer te kennen moeten geven dat een fabrikant niet deugd omdat er nog geen update is.
Je koopt gewoon een toestel, en die werkt. Klaar.
Stel je voor dat de fabrikant besluit het toestel een update te geven, zodat je iets meer uit je toestel kan halen: Fijn. Maar komt die update niet: Prima toch? Je toestel doet het toch gewoon?

Sommigen zien liever een oorlog komen dan dat hun toestel op een oudere Android-versie blijft...

[Blokker_1999]

Langs de ene kant beveilig je je device om gepruts te voorkomen, langs de andere kant ge je betas laten testen door eindgebruikers. Toch ook een beetje een dubbele houding.

[jvvj]

De laatste versie van de Motorola Milestone software is door een selecte groep Duitse testers getest. Daar kwamen nog redelijk wat bugs naar voren (o.a. DSI reboot errors). Hier is niets mee gedaan. Nogal grote Faal van Motorola dus, ik zou hier maar niet al te veel van verwachten.

[NSU1200C]

Ik neem aan dat mensen van tevoren goed worden geinformeerd over de mogelijke risico's? De gemiddelde tweaker neemt maatregelen om bij een crash zijn telefoon weer in oude staat terug te kunnen brengen. De meeste normale gebruikers niet.
Een goede manier om updates in werkelijkheid te testen maar o wee als er serieuze problemen aan het licht komen. Dat kan veel ellende opleveren.

[Verwijderd]

Ik heb zelf de Milestone I , toen ik hem kocht een paar maanden terug, had hij nog 2.1 Eclair, er gingen geruchten rond dat Froyo gelanceerd zou worden, maargoed daar wachtte ik niet op en installeerde een Froyo mod op mijn milestone. Froyo is op dit moment gelanceerd/gelekt in enkele landen en heb niks mogen ontdekken met betrekking tot updates testen, maar zeker leuk nieuws!

Het is wel een leuke uitkomst voor echte Tweakers, die kunnen het uitgebreid testen en feedback geven over eventuele verbeteringen, Test Engineers die testen zoiets voor een bepaalde tijd, maar users hebben de telefoon waarschijnlijk een stuk langer en kunnen eventuele verschillen sneller en beter opmerken denk ik zo. Wel moet ik zeggen dat Test Engineers eerder technische fouten ontdekken dan de users, want er zijn veel errors die gebeuren in de achtergrond zonder dat een user het merkt

EDIT: kleine vraag; Moet je zelf Motorola benaderen? of word je benaderd door motorola ? (bijvoorbeeld wanneer je opvalt @XDA-developers )

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 22:29]

[Dooxed]

Op zich een goede manier van grof testen, want gewone gebruikers zullen toch minder diep zoeken naar bugs dan developers / ervaren bug-testers. Vreemd dat er random gebruikers worden uitgekozen, als je geinteresserde users vraagt mee te doen kom je veel verder.

[humbug]

Juist het feit dat deze update getest wordt door random gebruikers betekend dat de update ook door mensen getest wordt die niet continu met telefoons bezig zijn. Geïnteresseerde gebruikers zijn vaak ofwel meer aan het zeuren voor hun pet-project dan dat je echte gebruikerservaringen krijgt.

Deze test vervangt dus niet het testen van de software of zelfs Beta tests. Het lijkt puur een manier om te zien wat gebruikers ervan vinden voordat je het op alle gebruikers loslaat. Bugs zoeken is op dat moment niet echt relevant meer. Dat zou al gedaan moeten zijn.

[Alpha89]

Lijkt mij zelfs cool om aan mee te doen. Zolang je maar fatsoenlijk kunt restoren vind ik alles goed!

[souheil]

Cyanogenmod is dan geen hardwarefabrikant maar daar was het al mogelijk met de nightly builds en de RC's