Samsung ontkent de berichten dat het bedrijf nieuwe laptops met keyloggers levert. Het zou gaan om een false positive van de antivirusapplicatie Vipre. Samsung Nederland garandeert dat er hier geen laptops met keyloggers zijn verkocht.
Networkworld berichtte dat Mohamed Hassan, it-consultant en in 2009 afgestudeerd als Master of Science in Information Assurance aan de Norwich University, keyloggers had ontdekt op twee nieuwe laptops van Samsung. De laptops waren de R525 en R540, en de software zou het programma StarLogger van het bedrijf Willebois Consulting zijn.
Volgens Networkworld heeft een medewerker van Samsung Support het bericht bevestigd. Samsung zou de software op de laptops hebben gezet 'om de prestaties van de machine en de manier waarop deze wordt gebruikt in de gaten te kunnen houden', zo zou hij gezegd hebben.
Samsung Benelux durft te garanderen dat er in Nederland geen Samsung-laptops met keyloggers zijn verkocht. Van de twee modellen wordt alleen de R540 hier verkocht. Samsung ontkent de beschuldigingen en spreekt in een verklaring van een misverstand.
"Ons bevindingen zijn dat de persoon die in het artikel wordt genoemd, een programma genaamd Vipre heeft gebruikt, dat een map van Microsofts Live Application bij een virusscan als keylogger identificeerde", aldus Samsung in een verklaring. Het zou om de map met de naam SL gaan, die Live Application gebruikt voor bestanden op het gebied van taalondersteuning, maar Vipre voor een map van StarLogger aanziet. De map SL zou in de Windows-folder worden aangemaakt voor het Sloveens.
Update, 13.30: F-Secure bevestigt de claim van Samsung.