Microsoft belooft tussenperiode bij wijzigen clouddiensten

Microsoft gaat bedrijven die clouddiensten afnemen tijdig waarschuwen bij grote aanpassingen. Aan wijzigingen die verstoringen tot gevolg kunnen hebben, gaat minimaal een jaar vooraf waarin bedrijven zich kunnen voorbereiden.

De tussenperiode geldt voor significante wijzigingen in de dienstverlening, die veranderingen in de gebruikersinterface tot gevolg hebben of tussenkomst van een systeembeheerder vereisen. Het gaat dan bijvoorbeeld om een upgrade van Outlook die nodig is om te kunnen blijven samenwerken met een clouddienst, legt Microsoft uit. Bedrijven krijgen in dat geval een jaar de tijd om de benodigde upgrade door te voeren.

Ook aan het stopzetten van clouddiensten gaat minimaal een jaar vooraf. Zakelijke klanten kunnen die periode gebruiken om gegevens veilig te stellen en naar een andere dienst over te stappen. De tussenperiode geldt alleen voor zakelijke klanten. Bij veiligheidsupdates is de tussenperiode niet van toepassing; dan is het immers nodig om gaten zo snel mogelijk te dichten, aldus Microsoft.

Reacties (8)

[p0st]

Dat is niet meer dan billijk denk ik. Het is bijzonder vervelend als je volledig leunt op een clouddienst en je opeens te horen krijgt dat er een major change plaatsvindt waardoor er opeens processen anders gaan lopen of bedrijfsfuncties aangepast moeten worden. Een jaar is dan weer erg lang waardoor belangrijke grote updates erg lang op zich kunnen laten wachten, maar beter te lang dan te kort

[darkjeric]

Ik denk dat die termijn van een jaar gewoon als maximum geldt. Ben je op twee weken klaar met je voorbereidingen kan je wellicht via een opt-in dan al over naar de upgrade, maar als je langer nodig hebt kan je dus tot een jaar wachten. Lijkt me wel een goeie oplossing om de cloud weer wat interessanter te maken voor bedrijven.

[Tsurany]

Een erg lange periode maar wel netjes van Microsoft, zo heb je tijd zat om over te stappen naar een nieuwe cloud dienst mocht dat nodig zijn. Zeker zaken zoals een nieuwe Outlook versie of een compleet nieuw Office pakket kunnen in veel situaties erg lastig zijn, zeker met echt legacy applicaties die gewoon weigeren met nieuwe versies samen te werken maar wel mission critical kunnen zijn.

[Reactie gewijzigd door Tsurany op 26 juli 2024 05:09]

[DrChiper]

Ik hoop dan dat je überhaupt kan overstappen naar een andere provider om een zelfde service af te nemen. En dat Microsoft ook helpt met het migratie traject dat ongetwijfeld nodig is vanwege andere API's en data formaten

[Clock]

Microsoft lijkt hiermee de andere kant op te gaan dan Google. Google voert binnen hun cloud (zowel de Apps for Business als consumentenservices) geregeld grote wijzigingen door zonder deze geruime tijd van te voren aan te kondigen. Heck: ze kondigen het vaak niet eens aan, je kan je abonneren op een RSS-feed met wijzigingen.

Beide heeft zijn voordelen: Microsoft => meer bedrijfszeker, safer. Google => constante incrementele verbeteringen en features.

[Blokker_1999]

Neen, want bij MS heb je ook het voordeel van Google. Je moet geen jaar wachten. Vanaf dat je klaar bent met testen of het werkt kan je het implementeren.

[Gerardus]

Dat is een zeer behoorlijke beslissing. Een jaar lijkt me ruim voldoende voor grote aanpassingen. In de regel blijken veel bedrijven Outlook te gebruiken, ook in clouddienst. Het overstappen van versie van outlook kost in de regel veel tijd, en af en toe ook veel geld.
Het lijkt me niet meer dan billijk dat men hier ruim van te voren hiervan op de hoogte wordt gesteld.

[Verwijderd]

Een hele verbetering. Het vrijelijk gebruik van CTRL-ALT-DEL door Microsoft op zn Clouddiensten ging alle perken te buiten!