Gebruikers van de HTC Desire HD melden problemen met de nabijheids- en lichtsensors van het toestel. Door het voeren van een telefoongesprek wordt en blijft het scherm uitgeschakeld. HTC zoekt naar een oplossing.
Het lijkt erop dat de nabijheidssensor soms ten onrechte registreert dat de gebruiker de telefoon aan het oor heeft, waardoor het scherm op zwart blijft staan. Op GoT is inmiddels een topic aan de problemen gewijd. Het probleem lijkt in voorkomende gevallen verholpen te kunnen worden door met een felle lamp op de lichtsensor te schijnen, waarna het scherm weer wordt ingeschakeld. De klantenservice van HTC laat in e-mails aan gebruikers weten dat het probleem al diverse malen is gemeld, maar dat er nog geen oplossing beschikbaar is. Op termijn zou het manco met een software-update moeten worden verholpen.
HTC bracht de Desire HD onlangs in Nederland uit. Het toestel beschikt over een 4,3"-scherm met een resolutie van 800x480 pixels, en draait op versie 2.2 van het Android-besturingssysteem. Het toestel wordt aangedreven door een op 1GHz geklokte Qualcomm Snapdragon MSM8255. Daarnaast is 768MB ram aanwezig en kunnen foto's geschoten worden met een 8-megapixelcamera.