Sony waarschuwt dat sommige Vaio-laptops te heet kunnen worden

Sony heeft een waarschuwing afgegeven voor mogelijke oververhitting bij zijn Vaio-laptops uit de VPCF11- en VPCCW2-series. Het gaat wereldwijd om circa 535.000 notebooks. Een bios-update zou het probleem verhelpen.

Volgens de waarschuwing kunnen de Vaio's 'in zeldzame gevallen' oververhit raken door een probleem in het temperatuurmanagement-mechanisme van de firmware. Sony zou in de praktijk 39 gevallen zijn tegengekomen waarbij de behuizing van de Vaio's verboog als gevolg van oververhitting. Er zouden geen gewonden zijn gevallen door het defect.

De VPCF11- en VPCCW2-series zijn begin dit jaar in Europa op de markt gebracht. Vaio-bezittters kunnen door middel van het invoeren van het serienummer op de support-site van Sony nagaan of hun laptop tot de probleemgevallen behoort. Het zou gaan om wereldwijd circa een half miljoen laptops. Na het uitvoeren van een bios-update is het probleem volgens Sony verdwenen. De update kan desgewenst ook bij een Sony-verkooppunt worden geïnstalleerd.

Reacties (49)

[shaloca]

een half miljoen verkocht voor de fout definitief wordt toegegeven en er een oplossing is.
Zouden de fabrikanten niet gewoon moeten worden verplicht om beter te testen en bepaalde standaards door te lopen. Nou zit ik zelf zelden tot nooit met een laptop op schoot te werken en bij het eerste ongemak zou ik een kussen met een plankje gebruiken. Krom trekken van m'n laptop in het eerste jaar en bios update of niet hij gaat terug naar de fabrikant.

[eXtink]

39 praktijk gevallen op de 500.000 is een erg klein precentage, het gaat ook om een zeldzaam geval....
Beter testen is hier waarschijnlijk geen mogelijkheid om dit te voorkomen.....

[Anoniem: 112442]

39 praktijk gevallen op de 500.000 is een erg klein precentage, het gaat ook om een zeldzaam geval....

Je kunt er gerust van uit gaan dat het een veelvoud is, dit zijn geregistreerde gevallen.

1) Garantie wordt vaak door winkels afgehandeld die zullen vaak mensen naar huis gestuurd hebben met de mededeling dat dit normaal is.
2) Er zijn mensen die dit als normaal zagen en de notebook nooit aangeboden hebben ter reparatie.
3) Er zijn mensen die niet de moeite genomen hebben om de notebook ter reparatie aan te bieden.
4) het is maar de vraag of Sony vanaf het begin de notebooks geregistreerd heeft, mogelijk zagen ze dit in eerste instantie ook als normaal aan.

Een notebook moet je onder meeste extreme situaties testen, gedurende een lange tijd dan zou dit er uit moeten zijn gekomen.

[thegve]

Dell E5500 machines trekken ook allemaal krom. Model loopt al een tijdje op de zaak en dat doen ze allemaal, ook iets andere revisies etc.
Maar hij is niet verschrikkelijk krom, dus is te doen. Bovenkant/scherm trekt krom.
Lijkt me logisch dat als je een serieus kromme laptop hebt, dat je hem dan terugstuurt.

[real[B]art]

Zouden de fabrikanten niet gewoon moeten worden verplicht om beter te testen en bepaalde standaards door te lopen.

Wat ik belangrijker vind is hoe een fabrikant omgaat met een probleem. Als het mogelijk was om vantevoren iets zo grondig te testen dat het foutloos is, werd dat al wel gedaan.

[fuqua]

net mn s/n gechecked en mijn laptop zit er niet bij. maar het lijkt me toch niet gezond dat mn cpu temp op 63 graden zit en mn gpu op 71 graden dat zijnde in normaal browser in windows.

[Dakreal]

Mijn pc is in de winter 30 graden idle, deze zomer heb ik idle de 60 graden aangetikt ;-)

Hou ook de temp van je kamer even in de gaten, dit verhoogt gewoon mandatory je temp van je cpu.

[Sh1fty]

Hm, die temps zijn idd wat aan de hoge kant voor gewoon browsen...
Verder niet echt temps om je ernstig zorgen te gaan maken, maar toch
Kan bijv. door stof komen dat zich opbouwt in de laptop, waardoor hij slechter koelt.

[DaanVerhagen]

Mijn zus heeft een laptop uit die serie en ik moet zeggen dat ik juist vind dat die altijd verbazingwekkend koel blijft naar omstandigheden. Zou de update aanbevolen zijn of zou het alleen nodig zijn als je werkelijk merkt dat je laptop te heet wordt?

[xp7amrkr]

Ik begreep ervan dat het een fout is met betrekking tot het uitlezen van de daadwerkelijke temperatuur, waar onder andere de ventilator snelheid op aangepast wordt. Als de laptop nu gewoon koel blijft blijkt de temperatuur uitlezing correct te zijn en zou een BIOS update de laptop niet ineens koeler houden.

[demonite]

of de laptop heeft ook een fout in de temperatuur aflezing maar dan andersom, waarbij er dus een te hoge temperatuur wordt uitgelezen en er eigenlijk teveel gekoeld wordt. Na de update zou de laptop dan warmer worden, maar minder energie gebruiken om te koelen dus ietsje langer meegaan op 1 accu lading.

[matsen]

Dat scheelt hooguit 1 minuut op de accu. Een normale fan gebruikt ongeveer 1-2 watt. Een normale laptop cpu heeft een tdp van 35 watt. Dus die 0,5 watt die je gaat besparen is echt verwaarloosbaar.
Het grootste voordeel wat er is als de fans langzamer gaan draaien in het geluidsniveau. Die dan een stuk zakken.

[Dreamvoid]

Een laptop cpu draait normaal gesproken bij lange na niet op zijn TDP, de huidige mobile i3's draaien bijvoorbeeld in idle onder de 3W.

[Reactie gewijzigd door Dreamvoid op 24 juli 2024 05:24]

[matsen]

Daar heb je wel gelijk in. Maar de laptop heeft meer onderdelen als een cpu. Dus dat kleine beetje dat de fan langzamer gaat draaien is verwaarloosbaar.

[fuqua]

ik heb zelf de vaio fz21z, weet niet zeker of deze daar ook ondervalt zal dat thuis moeten checken.

maar ik had vorig jaar al dat mijn laptop oververhit raakte en videokaart kapot ging, ding werd ook heel erg heet. laptop opgestuurd naar sony en ze hebben het moederbord veravngen, maar nog steeds word de laptop erg heet, je kunt dan gewoon niet meer je hand er op laten rusten.

[Knul]

Mijn broer heeft die ook, die laptop wordt inderdaad vrij heet. Zelf heb ik een FW31ZJ (de voorganger van de F serie) en die blijft redelijk koel. Alles wordt maximaal 62 graden onder volle load (lees gamen, videobewerking ed).

[StanPC]

Mijn laptop zit er wel bij (F11M), als ze nu ook eindelijk eens een keer die CPU whine zouden oplossen, maar dat zal wel nooit meer gebeuren......

BIOS update verliep overigens vlekkeloos.

[Reactie gewijzigd door StanPC op 24 juli 2024 05:24]

[p0st]

Ideaal dat het doormiddel van een BIOS update verholpen kan worden!

Ik kreeg vorige week een mail van HP dat mijn batterij ook wel eens oververhit zou kunnen raken. Gelukkig viel mijn accu niet onder de betreffende accu's, maar die zou dus vervangen moeten worden. Dan is een BIOS update een stuk handiger

[tyranius28]

Net ook even mijn F11S1E gecheckt. Had inderdaad een update nodig. Laptop lijkt nu ook wat stiller, maar ik kan me vergissen. In ieder geval fijn dat er een goede BiosUpdate procedure is en dat je niet in de weer hoeft met USB sticks etc.

[zaadstra]

Ik weet wel wat die BIOS update gaat doen...

Fan vaker en/of harder aan. Al eerder gezien bij diverse merken.

Wordt je niet blij van als je stille laptopje ineens na updaten gezellig altijd staat te ronken op je buro ....

[Smen]

Voor eenieder voor wie een BIOS-update (ook) noodzakelijk is, een howto in het forum over de VAIO F11.

[QErikNL]

Ik heb hier een F11S1E, en het werd mij aanbevolen om de bios update te doen, dus ik heb het direct ook maar gedaan. Alleen vraag ik me nu af waar de laptop kromtrekt, en waar je aan kan merken dat je last van oververhitting hebt.