Microsoft brengt diagnosetool Windows 7 naar XP en Vista

Microsoft heeft afgelopen week een bètarelease van Fix it Center gelanceerd, waarmee de bestaande diagnose- en reparatietool voor Windows 7 sterk wordt uitgebreid. Daarnaast is er nu ook ondersteuning voor Windows Vista en XP.

De nieuwe telg in het arsenaal van Microsoft zorgt ervoor dat Windows-gebruikers problemen met hun computer automatisch kunnen laten verhelpen. Het Fix it center spoort fouten op en herstelt deze waar mogelijk. Komt het programma er niet uit, dan kan de gebruiker een beroep doen op het Microsoft support center. Dit kan de fout dan met behulp van gegevens uit het programma zonder extra informatie opsporen en eventueel verhelpen.

Een ander interessant gegeven is dat als ervoor wordt gekozen om een account aan te maken, verschillende computers tegelijk in de gaten kunnen worden gehouden. Het volstaat hierbij om simpelweg bij iedere pc dezelfde accountgegevens in te voeren. Dit stelt systeembeheerders of mensen die door familie en vrienden regelmatig over computerproblemen worden gebeld in staat om problemen op afstand te detecteren en op te lossen.

Hoewel er volgens Microsoft al 300 problemen automatisch kunnen worden opgelost, blijkt de tool echter in sommige gevallen net iets te ijverig. Zo werd bij een lokale test van het programma handmatig uitgezette hardware automatisch geactiveerd, waarbij de mobiele telefoon plotseling werd aangewezen als standaard-internetaansluiting. Hierbij moet wel worden opgemerkt dat het programma nog in bètafase verkeert.

Microsoft Fix it center bèta is verkrijgbaar voor Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2003 (SP2), Windows Vista, Windows XP 64x (SP2) en Windows XP (SP3).

Reacties (72)

[klennepette]

Ik heb toch altijd wat argwaan over tooltjes die door 1 klik op de 'fix it' knop zomaar alle systeeminstellingen automagisch gaat nakijken en/of wijzigen.

Als de tool nu een opsomming maakt van de fouten en eventuele oplossingen waarbij je dan een keuze maakt of je deze al dan niet wil toepassen zou het prima zijn.

[wildhagen]

Hij gaat niet zomaar iets doen, je krijgt de keuze tussen automatisch fixen of iets eerst bevestigen voor het gefixed word, waarbij je alleen de gewenste fixes aan kunt vinken.

[Reactie gewijzigd door wildhagen op 24 juli 2024 22:21]

[Sfynx]

En daarnaast heb ik al een hoop meer vertrouwen in een repairtool die gemaakt is door de makers van het besturingssysteem zelf. Ook voor de wat technischer onderlegden kan het een hoop tijd besparen als de tool z'n werk goed doet.

[Malarky]

Microsoft heeft in ieder geval voor vele problemen een losse Fix it. Oftewel er worden alleen instellingen gerepareerd die met het probleem te maken hebben. Lijkt me wel zo handig, anders wordt er van alles 'gerepareerd' wat al perfect werkte. Krijg je een soort all-in-one super tuner crapware idee. Ik heb de fix it's al een paar keer succesvol gebruikt.

[MittaM]

Ik ben persoonlijk ook geen fan van automagisch. Maar dan denk ik ook dat wij niet helemaal de doelgroep zijn voor het automagische gebeuren. Een "simpele" Windows gebruiker vind het daarentegen waarschijnlijk prachtig. Totdat de tool natuurlijk meer leed veroorzaakt dan moeten jij en ik het weer oplossen

[telenut]

programma zegt hier (windows 7) dat ik als administrator moet aanloggen. 'uitvoeren als' werkt blijkbaar niet...

Je moet lokaal aanmelden dus, als domain admin lukt het niet.

En ondersteuning voor proxyserver is er ook niet. Nog werk aan dus :-)

[Reactie gewijzigd door telenut op 24 juli 2024 22:21]

[Anoniem: 282006]

Dit wil je toch ook niet in je domein! Dat wil je zelf beheren aangezien je straks niet meer weet wat wel of niet is gefixed enzovoort. Je wil het liefst toch gewoon je computers identiek houden. Blijft niets beter dan een nieuwe image waneer er iets fout gaat.

[MittaM]

Erg handig. Scheelt weer een remote desktop sessie opzetten of je iets minder computer vaardigheden bedeelde medemens uitleggen dat hij "win + r > cmd > enter" oid moet intypen

[hommer]

tip: Teamviewer

[jqv]

dat is ook een remote desktop, maar dan middels een ander progje

[poktor]

of logmein..

[bas-r]

Ben benieuwd hoe goed dit werkt, maar ik denk dat de gewone consument, mits het vaak goed werkt, hier erg blij mee kan zijn, en goed mee geholpen.
In plaats van jezelf suf te googlen, click,click,fix.

Ik ben benieuwd, even de reviews afwachten.

/edit: @ hierboven, dit tooltje is dus goed bruikbaar. Prettig voor de consument.

[Reactie gewijzigd door bas-r op 24 juli 2024 22:21]

[mark184]

slim dat microsoft dit doet. Alleen denk ik niet dat dit een goede tool is voor een uitgebreide supportfunctie.
Microsoft heeft al jaren meldingsfunctie in het foutenrapport. Daar is in de jaren nooit een persoonlijke ondersteuning voor onstaan. Ik denk dat dat aan de ene kant er te veel klanten voor zijn. Maar aan de andere kant zou je dat wel mogen verwachten van de prijs die ze voor hun producten vragen. Zeker gezien de winst die het bedrijf maakt mag je dat verwachten.
Ik denk dat er veel potentie ligt in het diagnose probleem bij hardwarefouten. Oplossingen worden toch vaak op internet gezocht en gevonden. Zeker de overgang van 32 naar 64 bit loopt niet altijd vlekkeloos.

Het is natuurlijk een discussie maar hoe kan een besturingssysteem zich automatisch herstellen als van te voren duidelijk wat de fout kan zijn. Dan zou dat gat toch al zijn gedicht?

[THEMAN!!]

ik heb het net geinstalleerd en naar mijn mening is het goed, maar niet voor fysieke dingen van windows xp. mijn XP hangt bv. op het welkom scherm.. net een scan gedaan en het pikt alleen de hardware (CD/DVD) problemen en problemen van IE op..

dus voor een huis-tuin-keuken xp gebruiker met kleine probleempjes is het erg handig, maar als je grotere problemen hebt moet je t toch wel ff remote bekijken..

[Anoniem: 42323]

Ik heb het geprobeerd maar schijnbaar vind dit tooltje het een probleem als mijn screensaver ingeschakeld staat, dit tooltje wilt mijn screensaver uitzetten, lijkt me nogal vreemd.

En het opstarten van mijn virusscanner samen met Windows is ook een probleem, zelfs voor een beta zijn dit toch wel knullige foutjes.

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 42323 op 24 juli 2024 22:21]

[remy007]

Het is niet voor niets nog een beta.

[postbus51]

leuk straks in de 1.0 versie probleem met , je klikte op de startknop

[SunnieNL]

goh.. dat eerst dat het om de Problem Steps REcorder ging om fouten/handelingen in een rapport op te slaan, maar die dus nog niet...

[0siris]

hmmm....maar es proberen met de netwerkkabel eruit en wireshark draaiend
<edit> Ik zie dns requests naar:
crl.microsoft.com
support.microsoft.com
go.microsoft.com

en de tool probeert powershell te downloaden.
Laat maar, ik durf niet meer

[Reactie gewijzigd door 0siris op 24 juli 2024 22:21]

[hiostu]

Wat is er erg aan requests voor support.microsoft.com en go.microsoft.com? Support.microsoft.com zal de tool wel informatie en/of patches vandaan halen en go.microsoft.com wordt gebruikt voor url forwarding. Dit laatste wordt gedaan zodat de urls blijven werken ook al wordt de indeling van de site veranderd.

Powershell wordt tegenwoordig door meer tools gebruikt voor het uitvoeren van acties op het systeem. Als bash gedownload zou worden voor linux voor zo'n tool dan zou het toch ook niet raar zijn?

[daft_dutch]

Lees dit 0siris,
Powershell is zo slecht nog niet. Microsoft heeft scripting altijd onderkent waar ze nu van terug komen. daarbij werkt ls ook dus dat is meteen al irritatie vermindering. Oke het is een groot verschil met o.a bash. Windows zelf is niet textbased van daar object based aanroepen inplaats van file aanroepen en cli tooling.
Maar scripting voor dit soort dingen ideaal kan wel zeggen best practisch.

Als bash gedownload zou worden voor linux voor zo'n tool dan zou het toch ook niet raar zijn?

nee, dat is wtf freeky.

[Reactie gewijzigd door daft_dutch op 24 juli 2024 22:21]

[0siris]

Nu vooruit dan maar, nog één reactie op al die mensen die mijn eerdere reactie kennelijk genoeg stof tot bashen vonden: Ik had niet door dat deze tool nog updates nodig had om te werken, en heb het in een vm (virtualbox) geprobeerd om te kijken wat die tool doet met een niet-geregistreerde windows versie, mede om te kijken of microsoft misschien deze tool voor alternatieve doeleinden (WGA?) zou inzetten.

Initieel merkte ik dus dat een x-aantal microsoft severs werd benaderd, waarop ik wat angst kreeg (vanwege die niet-geregistreerde windows versie dus). Geen sprake van "omg M$ is 3v1l"-gevoelens aan mijn kant.
Er werd inderdaad powershell gedownload, en waarschijnlijk de laatste versies van de fixes. Alle tests kon ik doen, 't werkte goed, m'n windows versie doet het nog altijd.
That's all. Graag gedaan, graag getest voor jullie, blij dat ik een bijdrage kon leveren.

[postbus51]

leg ff uit waarom bash geDL moet worden ?

[the_shadow]

Je kan moeilijk verwachten dat dit ding alle mogelijke fixes in een database heeft staan. Dan zou je gemiddelde update per maand wel iets groter worden dan een paar MB, dan moet hij alle eventueel toepasbare patches downloaden, ook voor niet relevante hardware.

[Relief2009]

Wat is daar mis mee? Waar moet hij de updates dan vandaan halen? Oh wacht hij connect naar microsoft, omg wat evil!

Ik wordt echt moe van zulke reacties. Vooral de wannabee tweakers

[Reactie gewijzigd door Relief2009 op 24 juli 2024 22:21]

[alt-92]

Eb het is ook vast heel evil dat er via een SSL verbinding gewerkt wordt (vandaar de CRL check)?
Stel je voor dat je een mitm attack oploopt met een 'fix' he

[SF750]

Nou, mij heeft ie alvast niet kunnen helpen. Laat zich niet installeren in de Veilige Modus. Heb een PC onder handen die niet normaal wil starten (BSOD) maar wel in de veilige modus.
Het zal wel de "normale" Windows oplossing worden (= nieuwe install)

[Neko Koneko]

Je kunt natuurlijk ook kijken welk stuurprogramma het probleem veroorzaakt en dat in safe mode uninstallen/uitschakelen.

[SF750]

Waar het mij om gaat is dat een hulpprogramma zich niet laat installeren in de Safe Modus. Je hebt een probleem anders hoef je daar ook je PC niet in op te starten. Als je dan verder niets aan je hulpgereedschap hebt is het dus waardeloos gereedschap.

Als ik de PC in normale modus had kunnen starten had ik dit programma ook niet hoeven installeren.

Zoals een diagnose computer voor een auto die het alleen maar doet bij correct werkende auto's. Vergelijking auto's <-> PC's doen het goed hier dus vandaar.

[Anoniem: 196662]

Vergelijking auto's en pc's gaat hier wel op aangezien je je auto ook moet op orde houden. Als je banden versleten zijn en je rijdt in op een groepje kleuters, moet je niet bij de garagist gaan klagen dat de banden ooit gingen versleten zijn en er iets onherstelbaar ging gebeuren.

Automatische backup zit al sinds win95 in Windows en is sinds Vista zelfs zo goed als een volwaardige backup tool gemaakt. Dit is gewoon een extra programma om je systeem ook te controleren voor er iets groot fout kan gaan.

[BeosBeing]

Ja ik hap.

Je kunt in Windows prima backups maken, het probleem echter is meestal dat je die backup nooit terug kunt zetten zonder eerst Windows opnieuw te installeren want de restore tools werken nooit in de herstel-console.

De enige werkende oplossing is dan dus dat je een image moet maken, en die image terug zetten vanuit een nood-systeem dat je opstart vanaf een diskette of cd (of dvd, externe HD om wat moderner te zijn) en zo'n nood-systeem vind je dus vrijwel alleen bij hele dure backup-oplossingen, zeker als het nood0-systeem op Windows gebaseerd moet zijn.

Gelukkig zijn er ook nog Linux-Live-CD's en partimage, maar dat werkt net wat minder transparant en gebruikersvriendelijk zodat de gemiddelde gebruiker daarmee niet overweg kan.

[Anoniem: 125126]

Klinkt als een "simpel" driver problem, dus probeer ff System Restore (hoe zeg je dat in het Nederlands?)

[FastPinguin]

Systeem herstel?

Maargoed wel jammer dat het niet werkt in veilige modus. Als je zelf het probleem niet kan vinden zou die tool het misschien kunnen vinden.