NLIP schort lidmaatschap A2000/UPC/Chello

Harry schrijft: "NLIP, de Vereniging van Nederlandse Internet Providers, heeft het lidmaatschap van A2000/UPC/Chello voor een maand opgeschort":

De kabelinternetaanbieder weigerde mee te werken aan de voor NLIP-leden verplichte klachten- en geschillenregeling. Opschorting is de zwaarste sanctie die de branchevereniging kan opleggen. Nog nooit eerder werd een lid geschorst.

A2000/UPC/Chello mag als gevolg van de uitspraak van het NLIP-bestuur gedurende de maand november niet het NLIP-keurmerk voeren. Het bedrijf is ook van de ledenlijst op de NLIP-website gehaald. Volgens Eisner heeft het royeren vooral gevolgen voor UPC op de zakelijke internetmarkt. "Bedrijven doen graag zaken met een bij een brancheorganisatie aangesloten onderneming," zegt Eisner. "A2000/UPC/Chello is dat nu niet meer."

Zie IDG Webwereld voor het complete nieuwsartikel.

Reacties (24)

Goede zaak... Die ISPs moeten inderdaad goed klantgericht gaan denken. A2000 heeft al meer fratsen uitgehaald in communicatieland. Wat dacht je van CNN. BTW kabelmaatschappijen zijn in het algemeen geen lievertjes.

Lokale monopolie he, das echt jammer.

Jochem
PH20 <img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/loveit.gif width=15 height=15>

YES , YES
eindelijk worden ze bestraft !!
en wat ben ik blij om te horen!!
YEAH, god bestaat dus nog steeds!!
ik ben sinds kort lid van chello en wat is alles mij tegengevallen.
ten eerste ik moest anderhalf maand wachten totdat mijn internet het deed, de televisieontvangst ging achteruit, de internet snelheid viel mij tegen en het bedrag dat je per maand moet bleek excl. BTW te zijn en dat hebben ze nergen vermeld.
Jongens, dit kan toch niet waar zijn, denk je.
Maar ik ben echt blij om dit te horen.
Nu heb ik weer zin om huiswerk te maken!!
Hihi

Ehm nou ik heb net drie weken A2000 en dat is echt retesnel bij mij <img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/smile.gif width=15 height=15>
betrouwbaar tot zover ik daar wat van kan merken (nog niet uitgevallen bij mij)
ook geen problemen gehad met installeren. ik moest alleen een maand wachten totdat ze langskwamen.

Waarom is casema nog steeds niet geroyeerd? Casema heeft pas echt lak aan zijn klanten namelijk daarbij vergeleken is iedere provider klantvriendelijk.

<img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/smile.gif width=15 height=15>Mooooooooooiiii zo!!
die kutchello valt elke dag wel eens uit en ik heb er nu al 2 e-mail over gestuurd en ik heb verdomme nog steeds niks teruggekregen <img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/frown.gif width=15 height=15>
werd tijd dat ze hun een keer bestrafte!! <img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/devil.gif width=15 height=15>

hmmmm... verbaast me niets....

Dat opschorten mogen ze bij CASEMA ook weleens doen want DAT zuigt HELEMAAL !!!!!!!!

<img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/frown.gif width=15 height=15> <img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/frown.gif width=15 height=15> <img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/frown.gif width=15 height=15>

ik vind inderdaad dat je gewoon moet kunnen kiezen bij wie je wilt zitten, dan pas is het snel.............
nu maakt het niet uit hoe snel, of laat ik zeggen traaggggg Kaasema is........ <img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/frown.gif width=15 height=15>
niet zo fijn <img src=http://www2.hku.nl/~femme/wot/forum/interface/smilies/cry.gif width=15 height=15>

Als je een klacht stuurt naar casema word er totaal niet op gereageerd !!!!!
zelfs de consumentenbond reageert niet als je een klacht neerlegt bij hun over casema !!
ronduit schofterig is dat

lang geleden, zeker 6 maanden voor de beruchte 'mailserverupgrade' *kuch*reutel* heb ik ook een klacht bij de NLIP ingediend. dat is toen doodgebloed. jammer.

zeer terecht echter dat er nu duidelijker actie is ondernomen. op usenet las ik dat de klagers min of meer verboden is (op verzoek van A2000) om hierover in het openbaar te berichten.

conclusie: hoe meer ruchtbaarheid nu, des te beter.

het wordt natuurlijk pas echt leuk als ze (ooit) geen monopolie meer hebben, of als Cistron-ADSL echt gaten in hun klantenbestand begint te slaan. dan moeten ze service-gericht gaan werken... ben benieuwd.


F.