Vodafone vecht exclusiviteit iPhone in Nederland niet aan

Vodafone gaat de iPhone-deal van Apple en T-Mobile in Nederland niet aanvechten. Dat zegt een woordvoerder van Vodafone tegen Tweakers.net. Eerder zei de provider de zaak opnieuw te bekijken als een nieuwe iPhone uit zou komen.

Vodafone zal geen gang naar de rechter maken vanwege de deal van T-Mobile met Apple, zegt woordvoerder Joost Galema. "Wij zien daar geen reden toe." Eerder zei de provider nog na te denken over een gang naar de rechter. "Als een volgend model ook alleen bij T-Mobile te koop zou komen, gaan we het opnieuw bekijken", zei een woordvoerster in februari. Dat nieuwe model, iPhone 3G S, komt volgende week uit en is net als zijn voorganger exclusief bij T-Mobile te krijgen.

In Frankrijk heeft de rechter bepaald dat de iPhone niet meer exclusief bij een provider te koop mag zijn. Sindsdien wordt de iPhone verkocht in combinatie met meerdere providers. Vodafone verkoopt zelf ook toestellen exclusief: zo zijn de HTC Magic en Blackberry Storm in Nederland alleen bij die provider te krijgen.

Reacties (91)

[Verwijderd]

Jammer, hoe meer providers het aanbieden, hoe gunstiger het is voor de consument.

[t-h]

Jammer, hoe meer providers het aanbieden, hoe gunstiger het is voor de consument.

Niet dus. Dan gaan we alleen prijs vechten, want de consument ziet doorgaans niet verder dan drie dingen: prijs, specificaties en kwantiteit.

Bovendien heeft Vodafone haar kans gehad op de iPhone, maar ze waren te beroerd om aantrekkelijke prijzen te bieden of technische investeringen te doen voor bijv. visual voicemail.

De aanpak van Apple is geniaal, en bovendien niet nieuw. Door providers tegen elkaar op te laten bieden in ruil voor exclusiviteit krijg je lage prijzen, technische vooruitgang en complete abonnementen.

Een rekensommetje. De toestelkorting op de iPhone 3G bedroeg ongeveer €500. Een i-150 abonnee levert in twee jaar tijd zo'n €720 op. Blijft er €9,16 over om elke maand 150 minuten te bellen, 150 sms'jes te versturen en onbeperkt te internetten (met bovendien een snellere verbinding dan andere abonnees, en visual voicemail). Bij de meeste providers betaal je alleen al meer dan €10 voor de internetbundel!

En dat werkt uitstekend. In landen waar koppelverkoop verboden is, België bijvoorbeeld, zijn gebruikers mooi de klos. De abonnementen van Mobistar zijn duur en weinig omvattend en je betaald voor je iPhone de hoofdprijs.

Sterker nog. In Nederland kost het (officieel door T-Mobile laten) unlocken van je iPhone €100 op dag 1 en is het na een jaar gratis. Als we de abonnementen van Mobistar en T-Mobile inhoudelijk en qua prijs even als gelijk zien (wat ze absoluut niet zijn!) krijg je in NL een simlockvrije iPhone voor €180, en in België voor €525. Als jij denkt die €350 prijsverschil denkt terug te kunnen winnen door in Nederland de Belgische iPhone te gebruiken met een andere carrier en abonnement (van dezelfde inhoud) dan T-Mobile kom je mooi bedrogen uit. En dan mag je ook nog eens terugrijden naar België als je iPhone kapot is..

Exclusiviteit is ook concurrentie. Alleen op een ander niveau. Allebei hebben ze voor- en nadelen. Maar tot nu toe ben ik erg tevreden.

[Reactie gewijzigd door t-h op 23 juli 2024 05:41]

[Verwijderd]

Jammer, hoe meer providers het aanbieden, hoe gunstiger het is voor de consument.

Niet dus. Dan gaan we alleen prijs vechten, want de consument ziet doorgaans niet verder dan drie dingen: prijs, specificaties en kwantiteit.

Wel dus, de prijs is juist waar de consument achter aangaat, dus hoe lager hoe gunstiger.....
Hoe meer concurrentie, hoe lager die prijs wordt
Of jij snapt dat niet, of ik begrijp je niet wat jij bedoeld (net als 99% van alle consumenten denk ik)

[t-h]

[...]


Wel dus, de prijs is juist waar de consument achter aangaat, dus hoe lager hoe gunstiger.....
Hoe meer concurrentie, hoe lager die prijs wordt
Of jij snapt dat niet, of ik begrijp je niet wat jij bedoeld (net als 99% van alle consumenten denk ik)

Verder lezen had je goed gedaan. Nogmaals: de consument laat zich makkelijk leiden door nikszeggende factoren zoals prijs (goedkoper), specificaties (sneller) en kwantiteit (meer). Wanneer 5 telco's in NL de iPhone zouden aanbieden waren echter de abonnementen allemaal duurder geweest. De advertenties waren dan "exclusief internetbundel" en dat soort grappen. Ook was er dan niemand geweest die voor Apple op de knieën was gegaan en Visual Voicemail had moeten beloven. En hadden we in 2010 nog steeds geen 2mbit verbinding gehad.

Er is dus wel concurrentie. Vodafone en KPN konden niet opbieden tegen de abonnementen die T-Mobile bij de iPhone levert. En T-Mobile kan en wil ze alleen leveren als alle iPhone gebruikers bij haar afnemen. Logisch ook, T-Mobile levert nu spotgoedkope abonnementen omdat ze amper kosten heeft. De iPhone verkoopt zichzelf bijna, als iedereen hem zou verkopen zouden ze miljoenen aan extra marketing moeten uitgeven, en hadden uit de abonnementen moeten worden betaald.

Echter, de consument laat zich leiden door grote felle posters waarop staat dat het "bij ons toch echt goedkoop is". Net als specificaties (daar hebben ze hier op tweakers.net trouwens ook een handje van). iPhone 3G heeft een 400Mhz processor. Als de Touch HD een 600Mhz processor heeft is dat groot nieuws. In mijn beleving moet het eerste nieuwswaardige artikel over een HTC Touch nog komen: namelijk dat er fatsoenlijke software op staat waarmee iedereen in één keer begrijpt hoe van alle features gebruik te maken.

De consument ziet dat over het algemeen niet in, maar komt er later wel achter als ze later constant lopen te klagen over hun telefoon of gebruik van 99% van de features maar gewoon opgeven. Offtopic: de enige reden dat de iPhone's batterij teleurstelt is omdat men niet gewend was een smartphone zo intensief te gebruiken.

Anyway. Ik ben bang dat je zelf de conclusie al trekt: de consumenten snappen het zelf ook niet. Die schrikken af op het wan-argument dat de iPhone "vast zit" aan T-Mobile. Boeien! Kijk naar de inhoud en denk er eens over na.

[Verwijderd]

Maar zou het Apple niet gewoon een worst moeten wezen wie de iPhone verkoopt. Zij hoeven alleen hun verkoopprijzen gelijk (of hoger) te houden als dat ze nu aan T-Mobile verkopen, dan maakt het voor hun niet uit. Behalve dan dat ze op dat moment een groter bereik zouden hebben dan dat ze nu hebben. Hoeveel mensen zijn er niet die bij hun provider blijven omdat ze 'gewend' zijn bij die provider te zitten.

Mensen zijn voornamelijk ook gemaksdieren, ik denk dat dat een beetje onderschat wordt.
Concurrentie tussen de providers is iets anders dan concurrentie op hardware. Heb je een uniek product (iPhone) dan win je dáár de slag, de provider kan zelf een extra slag winnen door bijvoorbeeld te promoten dat hun netwerk "fully iPhone compatible" oid. Op dat moment krijg je op provider niveau wél positieve en onderscheidende concurrentie.

Apple zou ook als enige provider T-Mobile kunnen nemen waarbij de iPhones incl abonnement verkocht kunnen worden en dan voor de andere mensen een losse (die dus 2 of 3x zo duur is) in de winkels kunnen leggen. Dan kunnen ze zelfs de verkoopprijs aan de winkels hoger maken, meer marge voor hun + groter bereik....

[Verwijderd]

Ben het deels met je eens maar dat van die lage prijzen is ook niet helemaal waar. 800 euro voor een 3G als prepaid is toch redelijk aan de belachelijk hoge kant, zeker nu er een nieuw model aankomt. Was wat netter geweest als Apple bij de introductie van de 3G S de 3G bijvoorbeeld voor 400 - 450 euro in de schappen had gelegd want ik kan me werkelijk niet voorstellen dat er nu nog iemand voor een 3G gaat als er een abo afgesloten wordt. Voor nauwelijks wat extra geld heb je een 3G S.

[Verwijderd]

Het schandaligste aan dit exclusiviteitsdeal is dat T-Mobile geen toestelkorting geeft aan klanten die hun contracten willen verlengen, bij de resterende mobiele telefoons doen ze dat wel.

Hoe hypocriet

[ZpAz]

Ervaring? Ik kreeg namelijk bij mn verlenging van contract een 100 euro extra korting op het toestel. Ik kon de 3g 16gb meenemen voor 59 euro, terwijl hij toen nog voor 159 werd aangeboden.

Ikzelf had toen anderhalf jaar een vergelijkbaar abbonement ALS de iPhone (zelf samengesteld).

Wat je hier zegt is dus per definietie onwaar.

[dev10]

Ik kreeg bij verlenging van mijn contract die korting niet. Ik kwam dan wel van Orange af, maar ik moest gewoon de volle mep betalen.

[Verwijderd]

Is mij gisteren ook verteld, maakt geen ruk uit of je een nieuwe klant bent of een bestaande klant. Heeft met de iPhone te maken.....
Over een aantal maanden krijg je die korting wel maar nu mag dat niet. Op de 3G zou ik hem nu trouwens wel krijgen. Ik kan eind oktober pas om een nieuw toestel en dan geldt die korting waarschijnlijk weer wel.

[arjankoole]

Het schandaligste aan dit exclusiviteitsdeal is dat T-Mobile geen toestelkorting geeft aan klanten die hun contracten willen verlengen, bij de resterende mobiele telefoons doen ze dat wel.

Hoe hypocriet

Dat komt ook deels omdat Apple heel strak bepaald welke prijzen er aan een van hun producten mag hangen. Is je nooit opgevallen hoe weinig de prijzen van Apple producten bij diverse winkels van elkaar verschillen.

En voor de iedereen uit de koppelverkoop-inquisitie begint te roepen over illigale prijsafspraken: er zijn geen afspraken, apple zegt domweg: dit is de prijs die je mag vragen, einde. (prijsafspraken suggereert dat beide partijen daarover iets te zeggen hebben)

[thunder8]

Vind het heel jammer dat het toestel alleen bij 1 provider te koop is. Ik hoop dat deze trend zich niet doorzet in de toekomst. In mijn ogen moet je gewoon kunnen kiezen voor een toestel onafhankelijk van de provider die je wil. Dit is bevorderend voor de concurrentie, waarbij de prijzen van de toestellen zakken en je kan dan gewoon kiezen voor de provider waar je je als consument het lekkerst bij voelt.

[CLB]

Van mijn part zouden de prijzen gelijk mogen blijven, maar dan wel bij andere providers. Ik heb geen zin om me voor 'n iPhone 3G S aan T-mobile te binden, aangezien ik hun netwerk zodanig slecht vind dat ik het er niet voor over heb om over te stappen.. Ik zou het nog overwegen als er 1 jarige abonnementen zouden worden aangeboden, maar ook dat is niet het geval en ik vraag me af waarom niet?

T-mobile i150 kost 30,- / maand met 'n iPhone 3G S 16 van 100,- erbij...
Totaal dus: 24x30 + 100 = 820 euro voor 2 jarig abonnement.

Waarom dan geen 1 jarige abbo's aanbieden, voor mijn part met (12x30 euro)
erop voor het toestel.. Zou dus 12x30+460 zijn, wat ook 820 maakt...

Het zal misschien ook niet heel veel extra verkocht worden, omdat je in een keer 460,- moet betalen voor je telefoontje, maar er is zeker animo voor zoals ik lees op Tweakers.net. Zelf zou ik het er wel voor over hebben namelijk en wat is er nou moeilijk, erg of irritant aan het invoeren van 1 jarige abbonementen.. Je zou er nog meer klanten mee pakken, nog meer mensen zouden zich aan T-mobile verbinden en Apple zou een nog grotere gebruikersgroep aan zich kunnen linken...

Die exclusiviteit bevalt me echt voor geen ene meter zeg

[i-chat]

jij zegt je zou er nog meer klanten mee kunnen lokken,

ik zeg, je zou nog sneller je gelokte klanten weer kwijt raken..

[Gody]

Als je jezelf als provider in dat jaar bewijst dmv goede dekking, service en een mooi nieuw (sim-only) abonnement aanbod aan het eind denk ik dat je zo'n 1jarig abonnee best als klant zou kunnen houden.
En ach, misschien komt er volgend jaar wel weer een Iphone toestel exclusief bij je uit dan komen die klanten misschien ook wel weer terug.

[haakjesluiten]

Jammer zou die exclusiviteits deals graag zien verdwijnen(voor alle telefoons). Zeer slecht voor de concurentie. En de reden dat de iphone zo waarde vast is gebleken en wij zoveel moeten betalen

[Reactie gewijzigd door haakjesluiten op 22 juli 2024 21:33]

[mashell]

Zeer slecht voor de concurrentie.

Is dat wel zo? Wat zou er gebeuren als er geen exclusiviteit zou zijn? Dan zou iedereen de meest populaire toestellen aanbieden en zou niemand iets anders pushen (waarom nog Android pushen als je de iPhone kunt verkopen?). Ik denk dat door exclusiviteit juist andere providers andere toestellen gaan pushen en wij dus netto een bredere keuzen hebben. Enig nadeel, wil je toestel X van provider Y dan moet je wel overstappen.

[Reactie gewijzigd door mashell op 23 juli 2024 05:41]

[Verwijderd]

en dat heet nu marktwerking.....

[Verwijderd]

Hm in Portugal is Vodafone de provider met het exclusiviteitsrecht. Zou het daar iets mee te maken hebben? Dat ze bang zijn dat er in andere landen teveel aan de melkkoe getornd wordt?

[Beuzelarij]

Bovendien zijn er sterke geruchten (of is het inmiddels al officieel bevestigd?) dat de Palm Pre in Europa exclusief door Vodafone wordt uitgebracht, volgens eenzelfde constructie.

[Verwijderd]

Vodafone heeft zelf vergelijkbare praktijken. Dus ze hebben echt niet veel kans van slagen. Een onafhankelijke partij zou Apple & T-Mobile moeten aanklagen. Neelie Kroes bijvoorbeeld. Maar ik zie het probleem niet zo. Je kan de iPhone in Europa gewoon simlock vrij kopen in meerdere landen... kost wat moeite maar dan heb je ook wat.

En zo slecht vind ik het T-Mobile iPhone abonnement niet. Het afgelopen jaar is het netwerk van T-Mobile toch al sterk verbeterd.

[t-h]

Vodafone heeft zelf vergelijkbare praktijken. Dus ze hebben echt niet veel kans van slagen. Een onafhankelijke partij zou Apple & T-Mobile moeten aanklagen. Neelie Kroes bijvoorbeeld. Maar ik zie het probleem niet zo. Je kan de iPhone in Europa gewoon simlock vrij kopen in meerdere landen... kost wat moeite maar dan heb je ook wat.

Je kan voor €100 tot €0 (afhankelijk hoe ver je in je abonnement zit) je iPhone in Nederland laten unlocken door T-Mobile zelf. Wedden dat je dan goedkoper uit bent dan je telefoon in het buitenland op te halen?

En zo slecht vind ik het T-Mobile iPhone abonnement niet. Het afgelopen jaar is het netwerk van T-Mobile toch al sterk verbeterd.

[Verwijderd]

Op zich simpel te omzeilen. In belgie is het verboden om een abonnement te verkopen met een toestel (koppelverkoop). Alle iphone modellen (en natuurlijk anderen) zijn simlockvrij te koop met garantie.

Het is natuurlijk eigenbelang van Vodaphone om dit niet aan te vechten. Ze zouden immers de exclusiviteit van hun modellen kwijtraken (vaak zakelijke grootverbruikers). Zo heeft iedereen zijn eigen marktsegment.

[Beuzelarij]

In belgie is het verboden om een abonnement te verkopen met een toestel (koppelverkoop).

Dat is niet meer zo. Strikt genomen heb je nog gelijk omdat de Belgische wetgeving effectief nog moet worden aangepast, maar vanuit de Europese regelgeving is nu al bepaald dat een rechter deze koppelverkoop niet meer mag verbieden.

Alle iphone modellen (en natuurlijk anderen) zijn simlockvrij te koop met garantie.

Benieuwd of dat ook nog voor het nieuwe model gaat gelden.

[pandit]

Het zou inderdaad fijn zijn wanneer andere providers (vodofone) ook de Iphone kunnen leveren. Die hebben een aanzienlijk beter netwerk dan het krakkemikkige T-mobile (Ben) netwerk.

[Napsju]

Tsja, de mensen komen toch wel met Belgische / Italiaanse / Slowaakse etc iPhones naar Vodafone NL. Bevalt mij in ieder geval goed! Prima dekking en toch een iPhone 3G.

[stephenophof]

Vodafone is natuurlijk niet dom en het is beter dat ze dit niet gaan aanvechten, want:

Vodafone verkoopt zelf ook toestellen exclusief: zo zijn de HTC Magic en Blackberry Storm in Nederland alleen bij die provider te krijgen.

Dan bestaat er een kans dat de rechter bepaalt dat Vodafone ook niet meer de HTC Magic en Blackberry exclusief mag verkopen.