Dell gaat opensource-software bundelen voor het mkb

Dell wil hardwareproducten die het aan het midden- en kleinbedrijf slijt gaan bundelen met opensource-software. Volgens Dell is er een toenemende vraag naar niet-commerciële software, maar ontbreekt het vaak aan voldoende kennis daarvan.

Dell wil zich de komende tijd meer gaan richten op het verkopen van hardware met voorgeconfigureerde opensource-software, aldus Amit Midha, verantwoordelijk voor het mkb-segment in Zuid-Oost Azië, tegenover IDG. Volgens Midha zorgt de wereldwijde economische teruggang ervoor dat er in de mkb-markt een snel toenemende vraag naar opensource-software bestaat, omdat bedrijven het mes in hun it-kosten zetten.

Een deel van de opensource-pakketten zal draaien naast commerciële software, bijvoorbeeld van Microsoft. Aanvullend wil Dell ook trainingen en diensten gaan aanbieden, waardoor ook bedrijven met minder it-ervaring met opensource-producten aan de slag kunnen. In de Verenigde Staten verkoopt de hardwarefabrikant al een voorgeconfigureerd systeem op basis van opensource-software, omschreven als 'smb-in-a-box'.

Dell zegt verder voor bepaalde sectoren met aangepaste producten te willen komen, bijvoorbeeld voor de gezondheidszorg, de retailsector en bedrijven die zich bezighouden met online-gaming. Voor de laatstgenoemde sector zou Dell goed gekeken hebben naar China: daar bedienen vrijwel alle bedrijven die zich met online gaming bezighouden zich van opensource-software.

Over de vraag naar hardware vanuit het mkb-segment is Dell voorzichtig optimistisch. Midha stelt dat belangrijke markten als China en de VS herstel laten zien. Bovendien zouden kleine tot middelgrote bedrijven sneller weer in nieuwe hardware willen investeren dan grotere bedrijven, omdat die laatste eerst hun automatiseringsbudgetten moeten aanpassen.

Reacties (31)

[CAPSLOCK2000]

Ik vind dit een enorm belangrijke stap.
Ik roep al jaren dat hardware fabrikanten zich moeten onderscheiden met de software die ze meeleveren.
De hardware van Dell, HP, Asus en al die anderen is nagenoeg uitwisselbaar. Er zit wat verschil in de details, maar voor 99% zijn alle moderne laptops hetzelfde. En al die hardware wordt voor zo'n beetje dezelfde prijs aangeboden.
Het enige waar de klant dus op kan kiezen zijn (relatief) minimale prijs verschillen, support en software.
Support is voor normale mensen geen issue, aangezien ze er van uit gaan dat ze die nooit nodig hebben.
Dan blijft software over, en ook daarin zijn al die computers hetzelfde. Het merk van de virusscanner kan nog eens verschillen, maar daar houd het wel mee op.

Nu kan Dell echt wat moois aanbieden, denk bijvoorbeeld aan een webserver.

server met alleen windows: 2000E
server met windows en IIS: 3000E
server met windows en Apache: 2200E
en voor nog 100E doen we er ook nog een FTP server bij

Voor de klant heeft dat als extra voordeel dat hij maar met 1 levarancier van doen heeft. Ik heb het al vaak genoeg meegemaakt dat leveranciers naar elkaar verwijzen. "Nee meneer, daar kunnen wij echt niks aan doen, daarvoor moet u bij Microsoft/Novell/Apache/IBM/... zijn."

Nu heb je 1 contract, namelijk met Dell. Werkt het niet dan moet Dell het oplossen.


Ook in de consumentenmarkt zie ik veel mogelijkheden.
Maak een echte film laptop ala MS Mediacenter. Zet er PVR software op, een goeie mediaspeler, en wat linkjes naar een of ander online film verkoper, die wil daar vast nog voorbetalen ook.

Of denk aan een kinder laptop, waar je een pak educatieve software, kindvriendelijke spelletjes en een web-filter bij krijgt. Ze hoeven zo'n ding maar 1 keer te configureren, en dan kunnen ze er zo veel van maken als ze willen.

Dell moet natuurlijk wel support leveren op al die software, maar ik denk dat ze dat helemaal niet erg vinden. Het is namelijk publiek geheim dat support de echte cash-cow is in computerland. Hard- en software kopen mensen 1 keer, support blijven ze nodig hebben.

[Afvalzak]

Ik zou ook erg blij zijn als Dell eindelijk (ook in NL) Ubuntu standaard levert op hun pc's laatste keer dat ik dat vroeg (2 maanden geleden) was dat nog niet mogelijk.

[Zapato]

Als je dat echt wil dan zet je het er toch zelf op. Waarschijnlijk is een Dell met Ubuntu duurder dan een Dell met Windows, dus zo bespaar je ook nog.

[himlims_]

Door Laudor, dinsdag 9 juni 2009 14:01
Als je dat echt wil dan zet je het er toch zelf op. Waarschijnlijk is een Dell met Ubuntu duurder dan een Dell met Windows, dus zo bespaar je ook nog.

Waarom zou een Dell met ubuntu (GRATIS) duurder zijn dan Windows (LICENTIE)??
Dat slaat als een lul videokaart op een drumstel monitor

//edit
dan nog slaat 't als een lul op een drumstel; toch geen hond die dan een ubuntu laptop koopt? Studie marketing schijnbaar voor niets gevolgd

Dat dell meer kosten kan hebben door het aanbieden van een - gratis - distrobutie, betekend nog niet dat deze ook automatisch meer moet betalen?
Is toch te gek voor woorden?

_{kom op /23 beetje support?}

[Reactie gewijzigd door himlims_ op 22 juli 2024 16:03]

[Coocoocachoo]

Omdat een bedrijf als Dell support levert op hun producten en voor Ubuntu hun eigen support moet trainen. Daarnaast zullen ze meer vragen zal krijgen op die support (aangezien Linux voor de meeste nieuw, eng en verwarrend is), dus meer support moet bieden.

[kozue]

Denk dat dat wel meevalt. M'n pa komt een stuk minder bij mij zeuren over hoe z'n computer werkt sinds hij Ubuntu gebruikt. Hij heeft zonder mijn hulp uit kunnen vogelen hoe z'n foto programma werkt, terwijl dat ding wat ie op windows had keer op keer weer voor problemen zorgde. Hij beheert zelf z'n mp3 collectie tegenwoordig, terwijl ie op windows altijd hulp nodig had bij het kopieren van de muziek naar z'n mp3 speler.
Denk dat het vooral komt omdat ie nooit echt met windows heeft leren werken. Hij wist hoe hij een browser op moest starten en moest emailen en that's it. Linux is qua interface al een stuk intuitiever dus hoef je niet mee te "leren werken" (leuke term die windows gebruikers vaak aanhalen om de brakke interface van hun platform goed te praten... alsof jij je aan de computer moet aanpassen ipv andersom).
Het enige waar hij hulp bij nodig had in het afgelopen jaar was het installeren van de belastingdienstsoftware. Maarja, die lui kunnen geen software maken (gtk1? mappen aanmaken in je home? blehh), dus dat lijkt me niet helemaal zijn schuld, of die van Ubuntu.

[Zarc.oh]

PC's worden geleverd met Windows OEM-versie.
Het verwijderen en het opnieuw inrichten met een ander OS kost tijd en dat betaal je waarschijnlijk als meerprijs.

[dsmink]

Het lijkt mij niet dat Dell zijn systeem gaat voorinstalleren met Windows om vervolgens een Ubuntu installatie uit te voeren. Dat zullen ze (als eigen hardware leverancier) wel slimmer oplossen. Die systemen komen niet pre-installed bij MS vandaan of zo hoor..

En daarnaast zullen ze wel een image plaatsen op de systemen ipv een installatie uit te voeren.... lijkt me sneller

[Truss]

Omdat Dell vergoedingen krijgt van bijvoorbeeld nero om trial-software en andere bloat standaard te installeren. Ook krijgt dell uiteraard een veel betere deal dan als jij een retail-versie koopt. Wat Laudor bedoeld is dat het best wel eens zou kunnen zijn dat de vergoedingen hoger zijn als de kosten. "gratis" ubuntu installeren kost ze dus geld en dus wordt het duurder.

Edit:
Waarom zou je de klant minder laten betalen voor iets wat je meer kost? Dell is nog steeds een commercieel bedrijf met als primair doel winst maken.

[Reactie gewijzigd door Truss op 22 juli 2024 16:03]

[dsmink]

Gewoon blijven zeuren! Ze moeten er een keer aan toegeven. Al ben ik wel met je eens dat het allemaal maar een beetje sloom gaat hoor. Dell bied Ubuntu aan, maar waarom moeten we in NL dan weer jaren wachten voor het hier ook beschikbaar is?

[himlims_]

Ik zou ook blij zijn als er een bijdragen naar de linux community ging (als fee zeg maar) echter vind ik daarover niets terug in de berichtgeving.
Beetje geld verdienen met werk van andere, komt het op mij over.
Natuurlijk rekent dell geen kosten voor de software, maar zullen deze gecompenseerd worden dmv trainingen in 'installatie tijd ' en support natuurlijk.

[Reactie gewijzigd door himlims_ op 22 juli 2024 16:03]

[dsmink]

Beetje geld verdienen met werk van andere, komt het op mij over.

Volgens mij is dat nu juist waar de GPL zo'n beetje voor staat. Hoef niet in detail te gaan, maar het werk is juist gedaan zodat mensen dat vrij kunnen gebruiken. Zodra Dell Ubuntu aanbied op zijn laptops is dat juist een compliment voor wat jij noemt

andere

refererend naar diegene die aan GNU/Linux & Ubuntu werken.

[Verwijderd]

Ik denk inderdaad ook dat je de ontwikkelaars geen groter plezier doet dan massaal over te stappen op hun systeem. Ze zijn hier reeds aan begonnen met de opzet om hun kennis te delen met anderen. Daarnaast denk ik dat de mensen die hier aan meewerken toch al hun schaapjes op het droge hebben.

Ook denk ik dat we allemaal onze grootste kennis hebben opgedaan juist door in onze vrije tijd te pielen met computers, hardware en software. We leren soms het meeste van onbetaalde dingen.

Monetaire systemen zijn denk ik sowieso een beperkend iets....

terug ontopic: Waarschijnlijk dat bij MS de marges onder druk staan door tegenvallende verkopen van Vista. Op deze manier kan dell toch een betaalbaar en volledig systeem in de markt zetten. Ik hoop alleen dat ze niet 5 virusscanners en 12 dvd-programma's voorinstalleren "voor ons gemak".
Daarnaast beseft een dell maar al te goed dat de vraag naar opensource groeiende is, een logische zakelijke beslissing. Ook zullen hun ondersteuningskosten zakken doordat ze de opensource software gaan gebruiken. Ze moeten hier immers minder/geen support op geven, deze is volledig op internet te vinden.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 22 juli 2024 16:03]

[Antipater]

Uiteraard, maar als dell een open source pakket gaat ondersteunen zal dat alleen maar goed kunnen zijn voor dat pakket. Het is dan immers in het (commerciele) belang van zowel Dell als de klant dat het de betreffende software goed werkt, gedocumenteerd is, bugs worden gefikst etc.

Geld vragen voor support en installatie van open source is niets mis mee trouwens, zo verdient o.a. Red Hat ook zijn boterham.

[Bliksem B]

Wat is op dit moment het voordeel dan, om ipv Windows Ubuntu te kiezen? Naast misschien de ondersteuning en het niet zelf hoeven te installeren.... Mar volgens mij als iemand voor Ubuntu kiest, heeft deze persoon ook wel wat verstand van computers.

Aangezien je net zoveel betaald voor een systeem met Ubuntu als voor een systeem met een Windows variant! Dus niet eens geld bespaard, maar zelfs geld er op verlies draait!

Ik dat daarom ook nog weinig mensen, die bij Dell bestellen, voor Ubuntu kiezen! En als Dell echt Ubuntu een zetje in de goede richting willen geven, zou men voor computers met Ubuntu gewoon iets goedkoper moeten maken.
Maar misschien heeft Dell wel rare regeling met Microsoft geregeld, dat ze Windows heel goedkoop krijgen of dat Dell meer moet betalen voor licenties als ze PC's met Ubunti goedkoper verkopen dan PC's met Windows. Maar dit is mijn theorie, het kan ook gewoon zijn dat PC's met Ubuntu hetzelfde kosten ivm de zeldzaamheid en daarom de ondersteuning duurder is..

[elmuerte]

Het probleem is waarschijnlijk support voor Ubuntu. Volgens Nederlandse wet moet (er via) Dell support geleverd worden voor elk onderdeel van de computer. Dus ook voor het OS. Support voor Ubuntu zal zeer waarschijnlijk via Canonical lopen. Ik heb geen idee of Canonical Nederlands talige support leverd.

[kozue]

Wat is op dit moment het voordeel dan, om ipv Windows Ubuntu te kiezen?

Je betaald geen "MS belasting". Jouw geld gaat naar nuttiger zaken, zoals de support afdeling van Dell die ze betere ondersteuning voor jouw OS kunnen laten leveren, of misschien direct naar Canonical, waardoor ze Ubuntu weer beter kunnen maken.
Tuurlijk kun je gratis Ubuntu installeren op je Windows laptop, maar de enige die daar van profiteerd is MS, een partij waar je juist de software niet van wilt gebruiken.

[BeosBeing]

Gewoon zeggen ok dan koop ik geen Dell maar ga ik naar iemand dit dat wel kan.

[dusti]

eigenlijk jammer dan dat ze bij dell geen link op hun site aanbieden naar de site van ubuntu waar je zelf je cdtje kan downloaden en branden...

Ik heb net een succesvolle installatie van ubuntu op m'n laptop achter de rug en 'k moet zeggen, ubuntu installeren is een droom!
daarvoor alleen al wil je geen ms meer op je pc of laptop.

Het zal wel zo zijn dat je moet wennen aan de nieuwe software, maar het startmenu zit zo logisch in elkaar dat het eigenlijk kinderspel is.
Wat ik verder heel handig vind is dat de ubuntu installer automatisch mijn schijf partitioneerd en mijn windows vista installatie niet overschrijft.

Wil ik dan nog eens windows booten dan kan ik alsnog

[!null]

Leuk, maar of wij hier daar iets van gaan merken..
Zo verkoopt Dell in het buitenland pc's met Ubuntu. Enigzins beperkte keuze, maar de keuze is er. Zo hebben we ook kunnen lezen dat hun XPS 13 laptop met Ubuntu geleverd wordt in Amerika. Allemaal positief en leuk, maar hier kun je dus geen pc met Ubuntu kopen. Dat zie ook niet snel gebeuren.
Daarom zie ik ook dit soort initiatieven niet echt snel effect hebben op Nederland.

[THAiSi]

Leuk .. dit is al het honderdste berichtje over hoe geweldig Dell wel niet met Open-Source bezig is... maar ik heb er hier in Nederland NIETS aan... Wanneer gaan ze nou eens in Nederland op een fatsoenlijke manier Ubuntu machines verkopen??

[BeosBeing]

In tegenstelling tot de Duitser en Fransman wil de domme Nederlander geen Linux proberen, net zo goed als ze geen Firefox willen proberen. Voor Engelsen is het makkelijker omdat die dezelfde taal spreken als Amerikanen, en de Amerikaanse markt is zo groot dat het daar voor Dell en anderen zowiezo interesant genoeg is.

[kozue]

Taal is irrelevant. In Ubuntu is de taal gewoon in te stellen, zelfs per gebruiker. Nederlands is volledig ondersteund op eigenlijk iedere Linux distro. Daar kan MS nog een puntje aan zuigen, met z'n taal-specifieke binaries...

[BeosBeing]

Je hebt gelijk, maar het is de Nederlander die niet wilt. En als die niet wilt, is het voor de fabrikanten niet interessant om voor die paar uitzonderingen die wel willen iets op te gaan zetten.

Het zou al beter zijn als de organisaties van Dell, HP enzo niet landelijk waren maar als ze één distributiesysteem (en website) hadden voor heel Europa. Op de NL site kun je selecteren dat je een NL of EN versie van Windows wilt, maar een andere taal niet.

Bij een van mijn vorige banen was er bij ons in het gebouw een Spanjaard die een Spaanstalige Windows had en een Spaans toetsenbord, als enige in het gebouw, ja waarschijnlijk als enige op de site (2500 man excl. contractors). De rest had gewoon een Engelse versie. Bij IBM/Lenovo kon dat dus wel, maar dat was zakelijk, en het contract was in de VS gesloten, IBM NL was alleen uitvoerder.

Met zo'n Pan-Europees systeem zou je dan in NL ook kunnen kiezen voor een Duitse, Franse of Spaanse versie (mocht je dat willen). Dan wordt het kiezen voor een ander OS ook een stuk interessanter want dan hoeft ook dat maar één keer opgezet te worden. In principe zou dit kunnen met één site die je taalvoorkeur herkent, en bijvoorbeeld automatisch defaults zet waar je van af kunt wijken.

[Katsunami]

Tegen de tijd dat er méér dan 1 op de 100 mensen die een computer gaat kopen, er een zou willen hebben met Ubuntu / Linux. Laten we zeggen... vanaf dat er een procent of 10-15% marktaandeel behaald kan worden.

[cariolive23]

Dell levert toch al jaren Linux-ondersteuning op hun servers? RedHat en Suse kun je gewoon aanvinken. Wellicht gaat men nu bv. Apache of PostgreSQL meeleveren wanneer je vraagt om een web- of databaseserver. Uitstekende open source producten en daar zijn er nog veel meer van.

[7o9]

Misschien flauw, maar de begrippen 'opensource software' en 'niet-commerciële software' betekenen absoluut niet hetzelfde.

Opensource hoeft niet eens gratis(/goedkoper) te zijn closed-source kan dat net zo makkelijk wel zijn.

Appels en peren dus.

(tevens is 'commerciële software' niet hetzelfde als 'proprietary software' uit het bron artikel)

[Reactie gewijzigd door 7o9 op 22 juli 2024 16:03]

[kozue]

In theorie hoeft open source niet gratis te betekenen. In de praktijk betekend het dat wel. Het enige waar ze geld voor kunnen vragen zijn de binaries, aangezien de broncode vrij beschikbaar moet zijn. Als je de broncode hebt kun je het altijd gratis zelf compileren. Een goed voorbeeld is Xchat, waarbij de maker geld vraagt voor de windows versie, maar waarvan gewoon gratis builds op het internet te vinden zijn (legaal ja).