Met de nieuwe 5.50-firmware van de PlayStation Portable is het niet meer nodig om geregistreerd en ingelogd te zijn om de inhoud van de PlayStation Store te kunnen bekijken. Om iets te downloaden is echter nog steeds een account nodig.
Met de nieuwe PSP-firmware wordt 'kijken, kijken, niet kopen' in de PlayStation Store mogelijk. Wie geen account bij het PlayStation Network heeft, kan toch de inhoud van de onlinewinkel van Sony bekijken. Wie iets wil aanschaffen, dient echter een account te hebben en ingelogd te zijn. De Store is te bezoeken via het Information Board dat Sony aan de XMB heeft toegevoegd. Dat is al bekend van de interface van de PlayStation 3.
Sony heeft bovendien een deal met Trend Micro gesloten. Firmware 5.50 bevat een proefversie van twee diensten. Trend Micro Web Security is software die keylogging moet tegengaan en Trend Micro Kids' Safety is een filter dat kinderen van websites met 'ongepaste inhoud' weg moet houden. Tot slot heeft Sony het gebruik van memorysticks verbeterd. Zo zijn er nu subfolders aan te brengen, zodat bijvoorbeeld muziek en foto's in aparte mappen opgeslagen kunnen worden. Daarnaast is de ruimte die gereserveerd wordt voor het downloaden van een bestand uit de PlayStation Store aanzienlijk verkleind.