ZeelandNet verhoogt in april internetsnelheden

ZeelandNet heeft zijn klanten laten weten dat in april de snelheid van vijf van de zes internetabonnementen wordt verhoogd. De abonnementsprijzen blijven wel op het oude niveau, net als de snelheid van het Breedband Basis-abonnement.

In de brief, die op 25 maart aan klanten is verstuurd, heeft ZeelandNet de nieuwe snelheden bekendgemaakt. Vooral de downloadsnelheden van Breedband Extra, Breedband Super en Breedband Extreem, de drie duurste abonnementen, stijgen flink. Extra-abonnees krijgen 15Mbps in plaats van 8Mbps, het Super-abonnement stijgt van 12Mbps naar 20Mbps, en Extreem gaat van 18Mbps naar 25Mbps. De uploadsnelheden van deze abonnementen stijgen met 33 procent voor het Super-abonnement, tot 100 procent voor Extra-klanten.

De downloadsnelheid van Breedband Midi wordt verhoogd van 2Mbps naar 3Mbps, terwijl de uploadsnelheid verdubbelt tot 512kbps. Bij het Breedband Plus-abonnement tenslotte wordt de downloadsnelheid verhoogd van 4Mbps naar 6 Mbps en verdubbelt de uploadsnelheid naar 1Mbps. De verhogingen hebben betrekking op zowel de losse internetabonnementen als op de gecombineerde abonnementen voor internet en telefonie. Klanten met een combinatie-abonnement krijgen overigens nog eens 512kbps extra uploadsnelheid, wat betekent dat het snelste abonnement een uploadsnelheid van 3,5Mbps krijgt.

De snelheidsverhogingen worden in de komende maand gefaseerd doorgevoerd. Volgens Jason van Pul, medewerker marketingcommunicatie bij Delta, het moederbedrijf van ZeelandNet, hoeven klanten geen actie te ondernemen om gebruik te kunnen maken van de nieuwe snelheden: "In principe worden de modems bij klanten automatisch aan de nieuwe snelheden aangepast, maar in incidentele gevallen kan het mogelijk zijn dat klanten hun modem even moeten uit- en weer aanzetten". De abonnementsprijzen blijven gelijk.

Abonnement	Huidige snelheid	Nieuwe snelheid
Breedband Basis	1Mbps/192kbps	1Mbps/192kbps
Breedband Midi	2Mbps/256kbps	3Mbps/512kbps
Breedband Plus	4Mbps/512kbps	6Mbps/1Mpbs
Breedband Extra	8Mbps/1Mbps	15Mbps/2Mbps
Breedband Super	12Mbps/1,5Mbps	20Mbps/2Mbps
Breedband Extreem	18Mbps/2Mbps	25Mbps/3Mbps

Reacties (64)

[Gizmor]

Ik heb ook zeelandnet gehad, en ben ook blij dat ik overgestapt ben naar ADSL van XS4ALL (ook niet de goedkoopste maar wel goed).
Heb altijd veel problemen met ZLDnet gehad, verder kan je wel een limiet van 50Gb hebben op de nieuws server maar bijv. mijn schoonvader wordt tussen de piekuren geknepen op de nieuws server naar 10Kb/s dit omdat hij veel download.

Verder is een stabiele verbinding met altijd een topsnelheid onzin bij zeelandnet omdat veel huizen op 1 headend worden aangesloten wordt het dus wel degelijk verdeeld kwa bandbreedte dit heeft ZLDnet ook over de telefoon eens tegen mij gezegd.

In middelburg (met name dauwendaele) is het ook vaak raak en ligt internet er regelmatig uit, dit is dan uit eigen ervaring waar ik toen bij een bedrijf werkte of dit nu nog zo is weet ik niet maar ik hoor nog steeds vaak van mensen die eruit liggen en dus dan ook geen telefoon meer hebben.

ikzelf heb nu dus ADSL van XS4ALL en heb werkelijk nooit problemen ook met moeilijke vragen kan je bij hun terecht, verder kan je op Net5 kijken als er een storing zou mogen zijn bij in de buurt, wat bij ZLDnet wel anders is want die zeggen kijk op onze storings pagina of er storingen zijn wat dus niet kan als je geen internet heb.

[NinTeNdO_FrEaK]

IK snap niet helemaal waarom je connectie naar 10kb/s wordt geknepen. Ik heb in één maand ook wel eens 700Gb er doorheen gehaald met eweka, maar zolang je dit niet in de piekuren doet (ik geloof doordeweeks tussen 5 en 7 en zaterdag en zondag overdag) kan je gewoon de rest van de week met maximumsnelheid blijven downloaden.

[liberque]

Zeelandnet is een goede provider met zeer weinig downtime, een lage latency en bereik door zo'n beetje heel zeeland. In de jaren dat ik er via de kabel abonnee was waren de enige noemenswaardige problemen te vinden met de DNS servers. Dit is jaren geleden dus kan inmiddels gefixed zijn.

Echter hoewel het netwerk uitstekend was/is was de houding van Zeelandnet t.o.v. haar klanten enorm arrogant. Een wijziging in je abonnement betekende automatisch een verlenging van je abo met 1 jaar. Ook als deze wijziging NIET jouw keus was. In de tijd met de harde datalimieten werd je automatisch gemigreerd naar een hoger abonnement als je 2 opeenvolgende periodes over deze limieten kwam. Je zat middels hun AV dan automatisch vast aan een nieuw contract voor een hogere prijs voor een heel jaar. Dit kon je alleen afkopen door een bedrag per megabyte te betalen voor de hoeveelheid dat je je limiet had overschreden. Destijds ging het om 0,35 gulden per mb waardoor je op zo'n 150 euro uitkomt per gb. Dit alles noemde Zeelandnet haar Fair Use Policy.

Het werd pas echt schandalig toen Zeelandnet heel Zeeland als klant wilde binnentrekken en ouderen / digibeten ed. verleidde om voor 10E per maand het goedkoopste abonnement te nemen (100mb limiet!). Door hun geweldige fair use policy zat het overgrote deel van al die nieuwe klanten binnen de korste tijd automatisch (3x overtreden is auto hoger abo of een sloot geld betalen) op een abonnement wat 2 tot 3 keer zo duur was per maand.

Kortom: Hoewel Zeelandnet zich kwalitatief schaart onder de beste Internetproviders in Nederland is het de arrogantie die menig persoon een afkeer doet krijgen van het bedrijf. Er wordt over deze arrogantie dan ook veelvuldig gediscusseerd in de bepaalde Zeelandnet usenet groepen, groepen die voorzover ik het weet niet gefeed worden naar andere usenet servers omdat Zeelandnet de vuile was niet buiten wilt zetten. Dit is dan ook tekenend voor Zeelandnet maar ook voor mama bedrijf Delta.

[xCell]

Daar heb ik vroeger ook 'last' van gehad. Gelukkig betaalden mijn ouders nog de rekening.

Nu zit ik al 3 jaar zelf bij zeelandnet. Ik moet eerlijk zeggen dat ik niks te klagen heb. 'k Maak tevreden gebruik van een "breedband plus" abonnement van 28 eurootjes wat nu dus van 4 naar 6mbps (downstream) en 512 naar 1mbps (upstream) is gestegen. Ik behaal altijd de maximale snelheden. Zeker via 'highwinds', de nieuwsgroepenserver, wat toch wel kwaliteit is.

Daarnaast geniet ik een vreselijk stabiele verbinding. Ik heb in mijn 3 jaar zelf maar een keertje wat down-time meegemaakt, wat van te voren duidelijk was aangekondigd.

Vooralsnog dik tevreden!

[Verwijderd]

Een wijziging in je abonnement betekende automatisch een verlenging van je abo met 1 jaar. Ook als deze wijziging NIET jouw keus was.

Dat is een vreemd verhaal.

In de tijd dat Zeelandnet nieuwe abonnementen ingevoerd hebben, werd niemand verplicht om over te stappen naar een nieuw abonnement. Je kreeg zelf de keus, of bij de oude specs blijven, of over stappen naar een hogere snelheid, maar dan kreeg je idd een nieuw jaar contract.

Een bedrijf mag nooit zonder jouw instemming een abonnementstermijn in jouw nadeel wijzigen, dus dan heb je toch echt ergens zelf voor gekozen.

[BeosBeing]

Het bovenstaande verhaal van liberque over lage datalimiet en ƒ0,35 per Mb kan ik bevestigen. De kosten lopen dan zeer snel op, maar dit was vroeger, toen er hier ook nog geen adsl was.

Vroeger was het ook zo dat de verbinding er regelmatig uitknalde, door de weeks, maar vooral op zaterdagmiddag (helpdesk was open tot 12:00 of 13:00, en zondags uiteraard niet (het is zeeland hè, hier schakelt vodafone op zondag ook enkele zendmasten uit in verband met de pricipele bezwaren van de eigenaar van het terrein waar deze op staat.)

In verhouding, als je alleen kijkt naar de snelheid en de prijs die je ervoor betaald is zeelandnet verhoudingsgewijs duur, alé dat verbeterd dus wat in april. Daar komt bij dat je in tegenstelling tot telfort, hetnet, XS4all, kpn (zelf), alice en tele2 geen draadloze router erbij krijgt (ok telfort alleen bij 20mb, niet bij 4Mb daar is hij alleen 4xLAN of moet je bijbetalen).

Voor mij was de reden om voor Zeelandnet te iezen i.p.v. een van bovenstaande ADSL-providers dat ik geen sores wil met het overschakelen van de ene naar de andere netwerk-provider én per sé niet op bbned-netwerk (interNLnet, alice e.v.a.) wilde blijven.
De overstap destijds van kpn-planet naar bbned-abel was rampzalig. Kpn had het netwerk al overgeschakeld naar bbnet terwijl het planet -abonnement nog liep en bbned nog bericht moest krijgen van abel. Zelfs voor het versturen van het modem had de abel-postbode daarna nog 2 weken (tussen datum verzenden en datum ontvangst) nodig. Het zal wel aan abel gelegen hebben, maar omdat je met zoveel partijen te maken hebt, kunnen ze veel te makkelijk de schuld bij elkaar leggen en er vervolgens niets aan doen.

De ADSL (interNLnet voorheen abel) gaat er bij mij pas uit als de kabel (zeelandnet) werkt, en omgekeerd.

[Verwijderd]

echt geweldig van 4mb zijn we naar 6mb gegaan eigg wel belachelijk achja beter iets dan niets..

[DialOut]

Je krijgt er 50% bij, lekker toch? Ik ben blij met (dezelfde) verhoging.
Daarnaast heb ik niks te klagen over Zeelandnet. Wij zijn als heel wat jaren tevreden klanten thuis. Snelheid is practisch altijd op zijn max van ons abonnement. Het is misschien prijziger (ondanks dat we korting krijgen ivm totaal pakket bij delta), maar zolang het dezelfde betrouwbaarheid blijft behouden zullen wij klant blijven.

We hebben gehad dat onze verbinding tijdens piek uren geknepen werd omdat er behoorlijke wat gedownload werd, geloof dat ze na 100gb in de maand daarmee komen. De snelheid die ze in de piekuren dan knijpen, krijg je tussen 24.00 en 07.00 bovenop je huidige snelheid. Het knijpen is trouwens je snelheid halveren, dus niet zoals ik hier boven las 10kb/s. Ik vindt het een prima regeling. Als je dan weer minder (onder 100gb) download zetten ze het knijpen van je snelheid uit.

Al met al, vind ik, Zeelandnet een goede provider met, welicht, een hoge prijs.
De hierboven beschreven opties van ADSL, zijn voor mij geen optie. De snelheid zou volgens meerdere sites maximaal 6mbps en dat kon niet eens gegarandeerd worden.

[MrBlueEyes]

Mooie snelheidsverhogingen. Ik weet verder niet hoe hoog de prijzen daar liggen?

[ToeingTheLine]

Ze zijn zelf na de snelheidsverhoging (verminderlangzamering?) nog erg duur. 50 euro voor 20mbit, 75 voor 25mbit bv. Maar goed, met een opzegtermijn van 1 jaar(!) zit je daar toch wel vast.

[Verwijderd]

Ik zat vroeger ook bij Zeelandnet (toen ze nog een monopolie hadden omdat ADSL niet beschikbaar was). Het leuke geintje was dat accepteren van de bijna jaarlijkse snelheidsverhoging betekende dat je weer voor een jaar tekende. Ik ben van 64 kbit naar 128, 256 en 512 kbit gegaan. Toen kwam er gelukkig ADSL met 2 Mbit, inmiddels geüpgraded naar 20 Mbit.

Overigens hanteerden ze vroeger nog een heel erg strenge datalimiet. De goedkope abonnementen hadden 100 MB (ja, 100 MegaByte), terwijl de 'normale' abonnementen 1000 MB ter beschikking hadden. Dat werd later geüpgraded naar 2500 MB. Als je één keer met maar een byte over de datalimiet kwam, kreeg je meteen een brief thuisgestuurd met het advies om een duurder abonnement te nemen. Die tijden zijn gelukkig voorbij.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 23 juli 2024 04:37]

[kami124]

Het is wel leuk bij te vermelden dat ze goede nieuwsgroepen hebben en de snelheden die ze aanbieden ook echt halen. Want als ik mijn telfort abbo vergelijk met dat van mijn ouders in zeeland. Dan zou ik denk ik toch liever zeelandnet hebben. (betere pings, betere uploads, wel nieuwsgroepen en stabieler). Ok wel duurder en minder snel.

[XyritZz]

Stabieler was het bij mij in ieder geval niet. Wat een nachtmerrie was mijn verbinding via Zeelandnet zeg.

Dat een verbinding storingen heeft (gemiddeld elke dag 1 tot 2 storingen van een paar minuten, verschrikkelijk irritant als je veel gebruik maakt van je verbinding) kan gebeuren, als je dan maar fatsoenlijk geholpen wordt om het te fixen.

De dienstverlening van Zeelandnet was alleen een regelrechte ramp. Zeelandnet trok z'n handen er gewoon vanaf, en stuurde me naar de Delta. Delta deed precies hetzelfde en stuurde me terug naar Zeelandnet. Na een paar maanden heen en weer gebeld te hebben, kabels doorgemeten te hebben etc. ben ik overstapt naar XS4ALL, en daar ga ik voorlopig ook niet meer weg.

[Joshua]

De prijzen kun je natuurlijk vinden op hun website.
Breedband Basis = €14,95 p/maand.
Breedband Midi = €19,95 p/maand.
Breedband Plus = €27,95 p/maand.
Breedband Extra = €36,95 p/maand.
Breedband Super = €49,95 p/maand.
Breedband Extreem = 74,95 p/maand.

Dit alles gaat via de kabel en heeft een Fair Use Policy.

[Reactie gewijzigd door Joshua op 23 juli 2024 04:37]

[Soldaatje]

En dan moet je nog een kabel abbo hebben ook...

[MavhRik]

Je krijgt voor je kabel abbonnement wel TV + digitale TV in één voor die ~16 euro.

[Verwijderd]

Ja, lekker Fair Use Policy. Ik zit sinds een tijd weer terug bij zeelandnet omdat ik te ver van een centrale woon om fatsoenlijke speeds met ADSL te halen. Ik heb dat Super abonnement en na een paar maanden begonnen ze alweer met de dreig mails. Dat ik volgens hun meer traffic maakte dan de "normale" gebruiker en als ik tijdens de "piekuren" niet minder traffic ging maken, ze me zouden cappen naar half mijn speeds. Inmiddels hebben ze dat al een tijdje gedaan en in ruil daarvoor heb ik 's nachts dus 20mbit. Maar ik vind het belachelijk dat hun bepalen wanneer je als klant traffic mag maken! Ik betaal 50e de maand en daar verwacht je dan ook wat voor... nou vergeet het maar.

[PSP123]

Prijzen: http://www.zeelandnet.nl/abonnementen/internet/

[Noxious]

Die zijn nogal aan de prijs

http://www.zeelandnet.nl/abonnementen/internet/

Al zijn dat voor kabel blijkbaar normale prijzen, met ADSL heb je 20Mbit Internet + Telefonie voor 24,95 per maand.

@hieronder: nog steeds haal je meer dan een kabelabbo van dezelfde prijs.

[Reactie gewijzigd door Noxious op 23 juli 2024 04:37]

[Woy]

Met het verschil dat je die 20 mbit bijna nooit haalt met adsl. Alleen de mensen die direct naast de centrale zitten halen dat. Bij kabel word de beloofde snelheid bijna altijd gehaald.

[KoffieNT]

Altijd? Nee hoor. Snachts heb ik 24.5mbit van de 25 (upc-kabel) waar ik op geabonneerd ben, daar ben ik uiteraard ruim tevreden mee, maar als ik savonds thuis kom van mn stage/school dan wil mn verbinding toch nog wel eens inzakken. (ook mn pingtijden zijn dan hoger)
10-15mbit heb ik af en toe, dat vind ik echt niet acceptabel, zeker niet voor het bedrag wat ik er per maand voor betaal.

Met Telfort had ik 12 van de 20mbit, all the time, niet te doen zeg..ben ook blij dat ik daar weg ben.

Jammer dat je noooit zal krijgen waar je op geabonneerd bent, ik wil straks in de vakantie ook gewoon full speed kunnen downloaden toch?


En idd, deze prijzen van Zeelandnet vind ik toch erg hoog, 36 euro/m voor 8mbit, pfoe, gelukkig dat het veranderd wordt naar 16mbit, en zelfs dan...

[Reactie gewijzigd door KoffieNT op 23 juli 2024 04:37]

[Darkprince1234]

Wat een onzin, kabel is al jaren niet meer zo. Je hebt continu je topsnelheid. Enkel knijpt UPC je P2P traffic af. meer niet.

Ik spreek uit ervaring, ik had zelf 5 jaar lang UPC / Chello. Altijd de snelheid gehad die in het abo stond.

[KoffieNT]

Ja klopt ja(sarcasm included), vandaar dat de snelheden van van bbned, de speedtest van UPC en de snelheden bij het downloaden via een ftp exact overeen komen met mijn download snelheid via nieuwsgroepen.

Laat ik het dan zo zeggen: IK heb niet continu mn topsnelheid, alleen in de uren wanneer er niemand (of weinig mensen) gebruikt maakt van het netwerk.
Kan toch zijn dat ik in een drukker straatje woon dan jij, or am I being crazy?

En voor het knijpen van newsgroepen hebben ze tegenwoordig ook een oplossing; SSL.

[Reactie gewijzigd door KoffieNT op 23 juli 2024 04:37]

[Yucko]

Yup, totdat ze gewoon verkeer richting bepaalde server-adressen gaan knijpen (ongeacht de gebruikte poort)

[GuntherDW]

Hier in Belgie mogen we al blij zijn als we 12Mbit krijgen van BGC als we bij een andere provider zitten. (en voor welke prijs!)

[vgroenewold]

Mmmm, nu nog de prijzen erbij want Ziggo timmert samen met een paar andere grote spelers iets sneller aan de weg heb ik het idee. Voor 50 Euro heb ik tv, telefoon en Internet op tegenwoordig 20 Mbps (als dat al is doorgevoerd). Ik wist overigens niet dat Zeelandnet nog bestond, dat was mijn eerste provider toen Internet nog maar net begon in NL.

[Noxious]

Ik wist overigens niet dat Zeelandnet nog bestond, dat was mijn eerste provider toen Internet nog maar net begon in NL.

Het is inmiddels wel een onderdeel van Delta Nutsbedrijven

[Dezorian]

Inderdaad, deze snelheiden concureren niet echt met Ziggo. Over de prijzen nog maar te zwijgen.

Maarja, dan woon je wel in zeeland...

[MavhRik]

Hmmm, zal eens tijd worden, jammer dat ze nogsteeds niet kunnen concureren met ADSL (als je niet te ver van de centrale af zit...)

Ik heb nu Telfort 20 mbit voor ~20 euro, maar heb effectief 11 mbit vanwege de afstand. Dus in de nieuwe abonnementen zit ik dan tussen plus en extra in, maar zelfs plus, die toch 5 mbit trager is, is nog 8 euro duurder!

[Verwijderd]

De prijzen liggen niet aan de lage kant.

Maar er zijn wel enkele die appels met peren vergelijken ADSL vs Kabel.
Ben net verhuist en kan je zeggen Kabel kan wel degelijk goedkoper zijn.
Dan heb ik het wel over internet 16 a 20 mbps+ tv (digitaal extra zenders) + onbeperkt bellen.

[Rub3s]

wel vreemd dat het bij ons hier thuis het breedband plus pakket van 1mbit upload naar 1,5mbit upload gaat (in tegenstelling tot wat hier staat).

de brief die we hier thuis kregen was trouwens om te kotsen. zinnen als "omdat we u als klant erg waarderen, geven...."we geven u deze verhoging cadeau" werden niet echt gemeden.... (was dus puur om te zorgen dus dat we bij zeelandnet bleven). en er waren velden op de brief die je weg moest krassen om de nieuwe snelheid te zien XD.

[kami124]

uuhm heb je toevallig geen telefonie?

Klanten met een combinatie-abonnement krijgen overigens nog eens 512kbps extra uploadsnelheid, wat betekent dat het snelste abonnement een uploadsnelheid van 3,5Mbps krijgt.

wij hebben thuis ook telefonie en krijg hetzelfde als wat jij nu net zegt.

[Rub3s]

idd ja, we hebben er ook telefonie bij.

tjah de verhoging is in mijn ogen niet echt indrukwekkend =/ ik heb het vermoeden dat andere providers ver voor lopen op prijs/prestatie.......

[MavhRik]

Wat ik ook zo raar vind is dat de zakelijke abbonnementen veel concurerender zijn, terwijl het voor de meeste bedrijven niet op 20 of 30 euro aankomt.

http://www.zeelandnet.nl/zakelijk/internet/breedband.php