OX-2 overweegt bezwaar te maken tegen de boete die het van de Consumenten- autoriteit kreeg opgelegd vanwege misbruik van privé-gegevens. Klanten moesten MSN-adres en wachtwoord opgeven, waarna OX-2 uit hun naam spam stuurde.
Het gebruiken van de inlognaam en het wachtwoord van een klant is een legale manier om reclame te maken: de Reclame Code Commissie heeft haar goedkeuring aan deze werkwijze gegeven, zo zegt directeur Joost Verpoort van OX-2, dat geld verdient met de verkoop van ringtones. "Natuurlijk, als je een banner plaatst staat dat misschien netter, maar wij hebben nooit klanten willen misleiden of iets illegaal willen doen. De boete vinden wij daarom niet terecht."
Bovendien, zo zegt Verpoort, zou de boete het einde van zijn bedrijf kunnen betekenen. "De boete is hoog, 85.000 euro. Ik heb hier geen bakken met geld mee verdiend. Ik moet nog uitrekenen of ik het geld heb om in beroep te gaan." OX-2 exploiteert ongeveer 120 sites.
OX-2 verkocht zelf geen abonnementen voor ringtones, maar exploiteerde sites met advertenties en kreeg betaald voor elke abonnee die het wierf, aldus de Consumentenautoriteit. Op websites als Realtonekado.nl, Jijwint.nl, Winps3.nl, Ekpakket.nl en Iphonegame.nl adverteerde OX-2 met het aanbieden van een gratis ringtone in ruil voor het invoeren van een e-mailadres en wachtwoord. Vervolgens ging OX-2 de mensen uit de contactenlijst benaderen met, volgens de Consumentenautoriteit, 'dubieuze aanbiedingen' voor ringtone-abonnementen. Die berichten waren moeilijk als reclame te herkennen, omdat ze van bekenden kwamen.
De directeur van de Consumentenautoriteit, Marije Hulshof, noemt de handelspraktijken van OX-2 'zeer kwalijk'. "Je moet erop kunnen vertrouwen dat jouw adresgegevens en die van je MSN-contacten niet worden misbruikt. Daarom pakken wij dit aan." Overigens stond op de sites wel te lezen dat 'uw MSN-gegevens kunnen worden gebruikt voor een uitnodiging aan uw MSN-contactpersonen".
