Fujitsu Siemens biedt levenslang gratis upgrades voor notebook aan

Klanten van Fujitsu Siemens die een Lifebook4Life-garantie aanschaffen, kunnen levenslang om de drie jaar hun oude Lifebook-laptop inruilen voor een nieuwe, zonder die te hoeven betalen.

De voorwaarden van het Lifebook4Life-programma stellen dat 'Fujitsu Siemens Computer-klanten elke drie jaar recht hebben op een vervanging van hun Lifebook, voor zolang de klant leeft, zonder kosten.' Een woordvoerder van de fabrikant liet aan Pc Pro weten dat het programma lucratief voor Fujitsu Siemens is, omdat de klanten extra garanties kopen en hun notebooks tussentijds upgraden met nieuwe onderdelen. Volgens de voorwaarden zijn alleen upgrades geoorloofd die door Fujitsu Siemens zelf gedaan zijn. Ook mag de vervangende notebook niet duurder zijn dan het vorige model van de klant, waarbij een inflatiecorrectie van 10 procent wordt gehanteerd.

Bovendien vervalt de garantie als de nieuwe laptop niet binnen 21 dagen na ontvangst geregistreerd wordt en als de oorspronkelijke bon niet getoond kan worden bij het verzoek tot upgraden. Belangrijk is ook dat de klant zijn recht op een nieuwe laptop verliest als hij een upgrade na drie jaar overslaat. De prijs van de garantie heeft de fabrikant nog niet vastgesteld; wel is duidelijk dat Lifebook4Life voorlopig alleen in het Verenigd Koninkrijk aangeboden zal worden.

Reacties (86)

[paknaald]

In Nederland is de bon kwijtraken helemaal niet zo belangrijk als het lijkt. Zo lang je maar, bijv. met pinafschriften, aannemelijk kan maken dat je het product gekocht hebt, is dat voldoende voor een rechter. (zie Consuwijzer.nl) Scannen, kopiëeren et cetera in verband met thermisch papier, is ook OK

Daarnaast heb je in Nederland nog zoiets als onverschuldigde betaling. Als je die garantie gekocht hebt, maar ze weigeren te leveren terwijl je er wel voor betaalt hebt, dan heb je recht op geld terug voor die garantie. Al met al een mooie(re) deal voor een Nederlander!

Die inflatiecorrectie, daarmee snijden ze zich helemaal in de vingers. Laptops worden over het algemeen, afgemeten naar percentage van bijv. je nettoinkomen, goedkoper. Vroeger was 2000 gulden een maand werken, 700 euro nu is een week werken. De echte inflatie is 3 procent. Fujitsu gunt je 10 procent rekeninflatie per jaar. Bij de tweede vervanging zit je dan echt al aan de ultieme top van de Fujitsu modellen!

Als ze dit _ooit_ in Nederland zouden aanbieden, zou ik er (mocht ik verwachten dat Fujitsu niet snel failliet gaat) echt dik voor betalen (zeg, 50% van de aanschafprijs).

[Reactie gewijzigd door paknaald op 24 juli 2024 04:40]

[Verwijderd]

De echte inflatie is 3 procent. Fujitsu gunt je 10 procent rekeninflatie per jaar

Ze rekenen over 3 jaar zoals ik het begrijp uit het bovenstaande artikel er staat namelijk:

Ook mag de vervangende notebook niet duurder zijn dan het vorige model van de klant, waarbij een inflatiecorrectie van 10 procent wordt gehanteerd.

Aangezien je om de 3 jaar mag ruilen, niet om het jaar zal deze 10% dus gebaseerd zijn op 3 jaar inflatie en dan is 10% helemaal niet zo'n gek getal om mee te rekenen.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 24 juli 2024 04:40]

[Ook al Bezet]

Aangezien je om de 3 jaar mag ruilen, niet om het jaar zal deze 10% dus gebaseerd zijn op 3 jaar inflatie en dan is 10% helemaal niet zo'n gek getal om mee te rekenen.

Vergeet niet dat het hier om electronica gaat. De inflatie van die prijzen zit altijd ver onder de inflatie van de rest van de economie.

[foppe-jan]

ik had gedacht dat dat per 3j zou zijn.. 10% per jaar hebben ze misschien in China net, maar hier in europa is dat nergens relevant

[Verwijderd]

Die inflatiecorrectie, daarmee snijden ze zich helemaal in de vingers. Laptops worden over het algemeen, afgemeten naar percentage van bijv. je nettoinkomen, goedkoper. Vroeger was 2000 gulden een maand werken, 700 euro nu is een week werken. De echte inflatie is 3 procent. Fujitsu gunt je 10 procent rekeninflatie per jaar. Bij de tweede vervanging zit je dan echt al aan de ultieme top van de Fujitsu modellen

Dat is juist voordelig voor Fujitsu.
Als ze de kosten financieel goed hebben afgedekt dat zullen hun klanten dus 10% meer gaan besteden terwijl de klanten van andere leverenciers steeds goedkoperse versies zullen kopen.

[Verwijderd]

Dat is juist voordelig voor Fujitsu.
Als ze de kosten financieel goed hebben afgedekt dat zullen hun klanten dus 10% meer gaan besteden terwijl de klanten van andere leverenciers steeds goedkoperse versies zullen kopen

Die klanten besteden toch helemaal niets? Ze krijgen de laptop immers gratis bij hun garantie van 3 jaar. Tenzij de kosten hier volledig door gedekt worden zal het Fujitsu juist geld kosten, wel zorgen ze er voor dat je niet naar een concurent gaat. Waarom zou je immers een laptop kopen als je er 1 gratis krijgt.

[G F0rce 1]

Ik ben benieuwd naar de prijs, daar hangt toch wel een hoop van af. Verder is het een mooi aanbod, hopelijk komt het ook nog naar de andere kant van de Noordzee!

[Verwijderd]

Het upgraden is gratis als je een 3 jarige garantie bij je laptop afsluit, op site van fujitsu:

Under this programme, should you purchase any notebook from our LIFEBOOK range you will be eligible to receive a brand new LIFEBOOK of like for like specifications every 3 years for the rest of your LIFE!

It really is that simple - all you need to do is register your purchase of a LIFEBOOK and associated 3 years warranty upgrade on our registration pages within 21 days of purchase and then remember to claim your new LIFEBOOK every 3 years moving forwards!

EDIT na reactie van XephireUK:
Even verder zoeken levert de kosten op, voor een waarde tussen
0 - 600 pond, 3 jaar garantie kost 99 pond
601 - 1000 pond, 3 jaar garantie kost 119 pond
1001 - 1700 pond, 3 jaar garantie kost 159 pond

Andere bron aangezien de engelse site van fujitsu geen prijzen ophoest.
Dan is de prijs natuurlijk afhankelijk van wat soort upgrade je kiest, maar erg hoge prijzen staan er niet tussen (hoogste 180 euro) wat ook te maken kan hebben met een ander aanbod aan laptops. Als ik namelijk kijk wat voor laptops er op Nederlandse site staan, verschilt dit wezenlijk met de engelse site.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 24 juli 2024 04:40]

[Pozo]

Als dat de echte prijzen zijn vind ik het best goedkoop eerlijk gezegd. Effectief heb je dan dus voor max 159 (+ initiele kosten) pond iedere 3 jaar een nieuwe laptop, zeg (als je het 15 jaar doet met de duurste optie) iets van 170 pond/jaar. Moet er alleen wel iets in de voorwaarden staan over wat er gebeurt wanneer Fujitsu ineens besluit om er niet meer mee door te gaan.

[XephireUK]

Van de site

"It really is that simple - all you need to do is register your purchase of a LIFEBOOK and associated 3 years warranty upgrade on our registration pages within 21 days of purchase and then remember to claim your new LIFEBOOK every 3 years moving forwards!

Did you know that you can also cover your LIFEBOOK against theft / accidental damage with our extremely competitive insurance pack!"

De prijzen waar jij naar wijst, zijn voor de diefstal/schade verzekering. Ze zeggen dus niet wat de kosten zijn om de garantie uit te breiden (staat misschien wel op de site, maar kan ik zo snel niet vinden...)

[djsubzero]

Als de originele bon zo'n kassabonnetje op van dat thermisch papier is, veel succes dan

[Blokker_1999]

Dan koop je hem op factuur. Elke degelijke winkel kan facturen gewoon op een A4tje afleveren.

[Pixeltje]

effe scannen of kopieren. Als dat al teveel moeite is vraag ik me af hoe je hier terecht komt.

[sopsop]

Een kopie is niet de originele bon.

[Pixeltje]

Maakt niet uit. Consuwijzer.nl

[Verwijderd]

Mooi initiatief, maar ik vraag me af wie zoiets daadwerkelijk gaat gebruiken, laat staan wat het gaat kosten.

En is 3 jaar niet een beetje te veel om met een laptop rond te komen?
Als intensieve pc gebruiker houdt mijn laptop toch maar maximum 2 jaar stand.

Maar het idee is wel leuk natuurlijk.

[Edmin]

Dit initiatief is uiteraard niet op de tweaker gericht. Het lijkt me meer iets voor de kleine zakelijke gebruiker. Die zal over het algemeenprima door kunnen met een laptop tot drie jaar oud. Zelf kocht ik ruim twee jaar geleden een C2D T7200, 2GB, NV7600. Voor normaal gebruik kan dat ding zo nog twee jaar mee.

[M2M]

ik loop hier op een 3 en een half jaar oude laptop met een Pentium M 735, 2 GB geheugen (inmiddels dus goedkoop geupgrade) en een 60 GB klein harde schijfje. Ding werkt nog uitstekend. Hier een daar wat vlekken en vieze vingers maar zolang als het ding nog gebruikt kan worden om op te typen, te surfen en zelfs 720P materiaal op te kijken ga ik niets nieuws aanschaffen.

[Verwijderd]

Erg leuk, maar je zegt het zelf, "ik heb 'm dus goedkoop geupgrade", dat mag dus onder deze voorwaarden ook niet. Alleen FS mag een upgrade uitvoeren.
Het is dus wss in dit geval echt zo dat het ding volledig wordt gesealed. En bij verbreken van de zegeltjes vervalt onmiddellijk het speciale programma.

Maar ben het wel met de meeste eens. Een beetje leuke laptop nu kan gerust 3 jaar mee als je 'm maar netjes behandeld. Maar je moet dan nu ook geen budget versie kopen.
Als je dat wel doet haal je wss de 3 jaar niet, ook niet als je wel zuinig bent.

(zei hij terwijl er een lappie van 7 jaar thuis staat die het nog steeds doet... compaq... pfffff)

[ronny]

7 jaar nog maar!!
Mijn Compaq armada V300 is reeds 8 jaar en doet het nog steeds goed.
Meer als een beetje internetten doe ik er toch niet mee.
Het is dus meer een stimulering om mensen vaker een nieuwe te laten aanschaffen in plaats van minder. Tevens hanteren ze een inflatie van 10 %, dat is dus na 3 jaar al 32% (procenten over procenten). Zeker met de huidige dalende prijzen moet je dus relatief een steeds duurder model kopen.

[Miglow]

Nee, met de huidige prijzen krijg je een steeds snellere voor hetzelfde geld.

[Rixard]

Zal het niet 10 procent zijn in drie jaar tijd? tussentijdse percentages hoeven ze tenslotte niet te vertellen. Bovendien is 10% inflatiecorrectie wel redelijk kloppend. In de komende 3 jaar (met mogelijk een (lange) recessie) misschien zelfs winstgevend.

De trend die ik steeds vaker zie is dat mensen langer doen met een zelfde systeem.Zelfs in het bedrijfsleven zie ik dit.
Alle pc's kunnen prima Windows draaien en ook office, e-mail, surfen en foto's bewerken gaat prima op de pc's van 3 jaar terug. Dit is toch wat het gros van de mensen doet. 10 Jaar geleden veranderde er zoveel dat je elke 2 jaar weer een nieuwe pc moest kopen om alle nieuwe software te kunnen draaien. Die noodzaak wordt steeds minder en geld nu vooral voor spel-pc's en heavy users.

[Reactie gewijzigd door Rixard op 24 juli 2024 04:40]

[Royale de Luxe]

Inderdaad. wie Fujitsu Siemens kent of een beetje zoekt merkt al vlug dat de Lifebook eigenlijk de high end professionele toestellen zijn. Heb zelf een Lifebook S gehad en die werkte na 3 jaar nog zonder enig probleem. Het is maar hoe je je materiaal behandeld... ook als je hem 8 uur + gebruikt per dag.

[Verwijderd]

Ik vraag me toch echt af wat sommige mensen hier met hun laptops allemaal uitvreten, onder normaal gebruik sloop je de scharnieren niet(ze worden hooguit slap waardoor het scherm niet meer overeind blijft staan), ram je er geen toetsen af, deuk je het scherm niet in, en gaat er hooguit een harddisk/optische drive door slijtage aan. En die vallen dan weer onder de normale garantie.

De accu is een ander verhaal, maar die valt zowiezo buiten de normale garanties.

Acer's, Toshiba's, Compaq/HP's, IBM's, Medions, Jewels, BenQ's heb ik allemaal de tand des tijds zien doorstaan tot 5 jaar en verder(hierna waren ze gewoon te traag voor de nieuwere software, maar konden nog prima mee om wat mee te hobbyen)

Ook zijn de onderdelenoplossingen van FSC een goede zaak, misschien een stukje duurder dan no-name of third-party componenten er zelf induwen, als ze ook nog eens die onderdelen via door hun erkende servicekanalen zonder inbouwkosten plaatsen, is dit voor de zakelijke gebruiker meer dan ok.

[Blokker_1999]

Mijn HP is nu meer dan 3j oud, de batterij heeft nog een kleine autonomie (40min ipv de oorspronkelijke 3h) en sinds enkele weken is men scherm moeilijk beginnen doen, maar voor de rest functioneert deze nog uitstekend. En dit voor een laptop die elke werkdag de trip tussen thuis en het werk maakt.

[MBV]

HP van 3 jaar oud? Dan zullen de scharnieren het wel hebben/gaan begeven

[Jogai]

Bij mij doen die het al na 3 maanden niet meer. Daar krijg je toch van die strepen van op je scherm?

[Verwijderd]

De strepen op je scherm liggen ergens anders aan wss. Wat dacht je van toetsen die tegen je scherm aan komen als je je laptop te hard dicht doet of een tas hebt die te vol zit. Dan wordt alles samen gedrukt.

'k heb 't zelfde bij m'n zakelijke Dell, Die heeft ook helemooie toestenbord "krasjes".
Het stoort niet zolang je recht voor je scherm zit, c.q. niet onder een gekke hoek naar je lcd kijkt.

[Blokker_1999]

ze voelen wat losjes aan, maar lijken me nog in goede staat.

[? ?]

hehe zie mijn postje hierboven
blijkbaar zijn er nog mensen die dat hebben

[StefanTs]

Ik gebruik dagelijks een P3 1200 (Compaq N410c), heerlijk ding nog steeds. Ik hoef er niet op te gamen en ook geen andere zware applications op te draaien. Beetje office, internet, Visual studio, muziekje en soms een filmpje, etc. Ik zie geen reden tot upgrade.

[dasiro]

een pc of laptop is voor bedrijven op 3 jaar afgeschreven en om dan levenslang elke keer een nieuw toestel te krijgen ipv te moeten kopen, maken ze sowieso winst

[Verwijderd]

Moet je eens gaan optellen wat jij aan premie betaald. Die kosten zijn ECHT wel HOGER dan de productiekosten van een laptop, ze gaan hier echt geen verlies op lijden

[Verwijderd]

Afschrijvings periode is zo ver ik weet voor het meeste op gerekt naar 4 jaar.... Geldt althans voor ons wel. en voor pc's zelfs nog langer.

[RobbyTown]

Mijn oom doet al zeker 6 jaar met een Medion laptop. Toen was XP net uit.

P3 en de rest weet ik niet. Tevens heeft hij al 6 jaar lang XP draaien (dus zonder opnieuw te installeren).

Nadeel is wel de laptop wordt steeds trager door alle programma's die nu zo zwaar zijn o.a.: IE7, MSN, Winamp.

Om de 3 jaar heb je eigenlijk een nieuwe laptop nodig, het wordt gewoon te traag allemaal. Tevens krijg je na 3 jaar niets meer terug van de waarde. Er gaat jaarlijks 1/3 deel van je laptop waarde af. Dus na 3 jaar kapot, je krijgt niets meer terug. Logisch dat bedrijven elke 3 jaar nieuwe kopen .

[Reactie gewijzigd door RobbyTown op 24 juli 2024 04:40]

[brabbelaar]

3 jaar is veel. Maar als ik zie dat er nu nog celeron's in de winkel liggen en wat een opkomst netbooks maken... Veel mensen hebben niet veel nodig blijkbaar.

Het probleem is dat je een toppie laptop koopt en na drie jaar onder in het segment zit (als je nog in zicht bent). Al valt het me nog mee. Ik heb nu een T9300 / 4Gb / 320 Gb in m'n Dell met 3 jaar garantieplannetje. Als ik kijk hoe snel processoren zich ontwikkelen de laatste paar jaar, niet eens zo belachelijk snel.

Over anderhalf jaar heb ik waarschijnlijk nog steeds een redelijk goede laptop. Over 2 jaar begin ik ernstig te dromen van veel langere batterijduur en goedkope, snelle, solid state disks. Als ik'm niet professioneel gebruikte had ik aan 3 jaar wschijnlijk wel genoeg.

[Verwijderd]

ik heb mijn laptop nu 2 jaar en ga er nu een nieuwe harde schijf inzetten. ik heb een core 2 duo 7200 en 2gb geheugen en een 7600go 512MB

heb nu een hitachi 320gb besteld maar voor de rest ga ik niks upgraden

ik ga wel "down"graden naar xp want onder games crasht hij altijd, drivers van de videokaart en ik vind het opstarten te lang duren

[Verwijderd]

ik heb hier dezelfde opstelling (toevallig een Zepto?)
Maar je moet eens op http://www.laptopvideo2go.com/ kijken en de laatste nieuwe drivers zelf kiezen... Dan hoef je niet altijd op driverupgrades van de fabrikant zelf te wachten...

Zelf heb ik met die opstelling nog nooit geen enkel probleem gehad. Vista doet het imo meer dan prima!

[Fire69]

Dus omdat jij je pc intensief gebruikt, is hij na 2 jaar versleten (als in hij valt uit elkaar)?
Ik heb thuis een Compaq Armada E500 (PIII, zegt wel iets over de ouderdom zeker?) Die wordt elke dag gebruikt en die is nog in bijna nieuwstaat. Ik weet niet hoe jij je materiaal behandelt dan...

[? ?]

Er is een verschil tussen pro-gebruik en ander.
De metalen verbinding die het scherm aan de rest vasthoudt (HP nc4400) is afgebroken na minder dan 1,5 jaar. Ik gebruik die laptop wel ongeveer 16(?) uur per dag en dat deksel gaat 20-50 keer open/dicht op een dag.
Dat zou dus tot 25.000 keer op en neer zijn. Laptops zijn daarop niet voorzien, ze worden gemaakt voor een levensduur van 3 jaar en gewone consumenten klappen de laptop maar enkele keren per dag open...

Dus mijn business notebook (duur 12" spul valt letterlijk uit elkaar)

[Kwak]

Dat probleem heb ik ook bij een HP business notebook (NX7400). Het metalen scharnier is kapot. Metaalmoeheid misschien? Het ding ging kapot na een kleine 2 jaar gebruiken.

[Verwijderd]

Mijn acer aspire 7520 is nu een jaar en 2 maand oud, en compleet versleten.

Ik gebruik hem ongeveer 10 uur per dag of meer (school inbegrepen).

Hij is dringend aan vervanging toe.

Ik kan absoluuut geen 3 jaar wachten op een nieuwe laptop.

[BoGu5]

Misschien helpt het dan als je een merk koopt wat gemaakt is voor intensief gebruik. Ik noem een lenovo/hp/dell.

[The Zep Man]

Mijn acer aspire 7520 is nu een jaar en 2 maand oud, en compleet versleten.

I rest my case... Koop een laptop van een fatsoenlijk merk. Uit veel ervaringen blijkt dat Acer laptops nogal snel uit elkaar vallen als de garantieperiode is verstreken.

[Verwijderd]

it has a time bomb ;-)

[Rixard]

Let wel op welk type je van deze merken koopt. Mijn ervaring is dat je het beste kunt gaan voor de zakelijke modellen. (met name van HP,Dell en Lenovo). Deze zien er iets saaier uit, dan de modellen voor thuis, maar hebben wel de meest stevige covers. Ook knoppen, en beweegbare delen zijn van betere kwaliteit.

[XoReP]

Al met al klinkt het leuker dan het is als ik het zo lees

[CMG]

Al die speciale voorwaardes zijn om het rendabel te houden. Men gaat er van uit dat er genoeg mensen zijn die of nooit upgraden, de bon kwijt raken, de upgrade vergeten, etc.

[Verwijderd]

De oorspronkelijke bon geprint op thermisch papier waarvan de inkt vervaagt na een half jaar... $$$

[langzaam]

Recentelijk nog een akkefietje gehad met Aldi/Medion HDD recorder met een compleet vervaagde bon van 2 jaar oud (3 jaar garantie). Deze werd na een korte discussie volledig onder garantie gerepareerd (HDD+DVD-drive vervangen).

De vraag is of het de verantwoordelijkheid van de consument is of de door de leverancier verstrekte bon niet meer leesbaar is. Daarbij stuur ik nooit de bon mee, maar altijd een kopie (werkt lekker van een blanco bon). Het origineel is voor mij een waarde papier dat ik niet uit handen geeft (er raakt nog wel eens wat kwijt bij de post...), maar natuurlijk wel ter inzage wil laten zien. Dit werkt altijd zonder problemen, zelfs als de garantie al enige tijd verlopen is.

Daarbij was dit apparaat minder dan 3 jaar geleden gelanceerd.

Faktuur op naam is alleen noodzakelijk voor de fiscus voor BTW aftrek.

[pinockio]

Voor zover ik weet accepteert de Fiscus ook bonnen zonder naam, als duidelijk is dat het betreffende bedrijf betaald heeft (bijv. via de pingegevens).

[i-chat]

klopt maar kan ook gelden als garantie-beweis.
en is vaak op beter papier afgedrukt.

los daarvan accepteer ik bij grotere aankopen helemaal geen kassa-bon op termisch papier, zo heb ik er wel eens een op vast papier geeist (en na veel ge OH ook gekregen).

[sapphire]

hahahahaha ja das idd een mooie.
Heb ik al eens last mee gehad bij de mycom emt zo'n geintje

[rattenfanger]

Bij dure apparaten moet je ook niet voor niets zorgen dat je een factuur krijgt (al dan niet op naam...)

[mjl]

Kwestie van alle thermische bonnen inscannen of kopieren (en originelen ook bewaren , doe ik ook met gamma bonnen voor de hypotheekrente afrek!

[brabbelaar]

yep. ik had al het vermoeden toen ik de headline las. 3 jaar is al een 'kan net' periode. Als de upgrades die worden aangeboden dan wat tegenvallen...

Ik zie precies voor me hoe dit programma er uitziet na 9 jaar. Vertaald naar deze tijd: 'hier heeft u een T2350 met 2Gb RAM en Intel graphics. Hoezo bevalt niet? 2Gb meneer! En een echte dual core! Oh u wilt een T9500? En 4Gb? En een harde schijf van meer dan 120Gb? U zegt het maar hoor, dat is dan 650€ aub...' ... 'oh! U wilt er ook Windows Vista bij!'

Mijn Fujitsu Siemens was overigens na 14 maanden ernstig verkouden (hij start soms op, 20x proberen..., we zetten hem gewoon niet meer uit). Ik heb inmiddels ook een andere laptop.

[dinoballz]

Na 14 maanden, ok.
Standaard 2 jaar garantie, dus even langsbrengen?

[brabbelaar]

helaas. 1 jaar garantie, mediamarkt aanbieding. De verkoper had het wel over 'insturen' (== 6 weken kwijt), maar wees me erop dat vergelijkbare modellen nu 500€ goedkoper zijn. Da's ongeveer de helft.
Ik heb ook bijgeleerd. 1. koop een goed merk. 2. sluit langere garantie af. 2a. Sluit next business day on site garantie af. Kost wat, heb je wat.

[Reactie gewijzigd door brabbelaar op 24 juli 2024 04:40]

[seal74]

helaas. 1 jaar garantie, mediamarkt aanbieding

Je hebt wettelijke garantie van minimaal 2 jaar. Al teken je er voor dat je geen garante wil, de wet zegt 2 jaar. De wet gaat boven overeenkomsten. Dus ze kunnen zeggen 1 jaar en jij kan daar mee accoord zijn gegaan echter de wet zegt dat het minimaal 2 jaar en daar moet zowel jij als de verkoper zich aan houden.

[Verwijderd]

Hij heeft ook wel garantie, maar dan moet de laptop opgestuurd worden. Standaard procedure. En je kunt meestal dan zelf opdraaien voor het uurloon en de verzendkosten omdat dat niet wettelijk geregeld is!

[zenlord]

Ja en neen. De garantie moet geleverd worden door de verkoper. In deze dus Mediamarkt. Als consument heb je de laptop afgegeven aan de verkoper, dus moet die zelf maar zien hij hij/zij de garantie afhandelt. Als consument moet je uiteraard niet instaan voor de interne post van de verkoper.

Als je bij een postorderbedrijf koopt, dan moet je op eigen kosten wel het goed terugbezorgen aan de verkoper, dus heb je wel kosten van verzending.

Hét probleem bij de tweejarige garantie is dat je als consument het bewijs moet leveren dat het gebrek reeds aanwezig was op het ogenblik van de verkoop, maar zich pas later heeft gemanifesteerd. Dit bewijs moet je niet leveren als je het probleem meldt binnen de 6 maanden na aankoop.

[the_stickie]

langs de andere kant moet er ook sprake zijn van een deugdelijk product. Het lijkt me normaal dat een laptop langer dan 2 jar meegaat

[_the_crow_]

We zullen niet weer de hele discussie voeren, maar in het Nederlandse recht gaat het om de economische levensduur. Dat houdt in dat eventueel bijbetalen naar rato heel redelijk is. Afhankelijk van het aantal maanden dat het gebruikt is. Daarnaast ligt de bewijslast na een jaar (officieel 6maanden) bij de consument.

[coretx]

Een vermelding van de prijs zou wel "informatief" zijn.

[himlims_]

zojuist registratie voltooid; daarin wordt geen woord gerept over kosten.
voor zover ik heb begrijp stuurt fujitsu siemens mij een antwoordkaart.
Deze is gebaseerd op de aankoopdatum (mits gekocht bij winkel-x) en serienummer.
afhankelijkdaarvan wordt het 'lifebook' programma doorgezet
dus eenduidige kosten zijn er niet, zo lijkt

[Verwijderd]

Zoals ik hierboven aangeef, zijn de kosten die je maakt het uitbreiden van je garantie naar een 3 jarige periode, hier zit het upgraden gratis bij. Deze zul je dan ook om de drie jaar weer moeten afsluiten wil je van dit programma gebruik blijven maken.

[Rob Coops]

Ondanks alle kleine lettertjes vind ik het een hele goede regeling. Ik kan me zo voor stellen dat als je toch zo'n ding hebt dat het vast niet erg is om zo af en toe eens te wisselen naar een betere versie. Natuurlijk is de het mag niet duurder zijn truck lastig want een inflatie corectie van 10% over 3 jaar is niet echt een ruime marge maar toch ik kan me er wel iets bij voor stellen.

Alleen jammer dat het Fujitsu Siemens is, ik vind hun laptop/lifebook modelen niet echt fijn om mee te werken (lastig toetsenbord, en niet echt mooi om te zien) maar ach als zij het kunnen dan kunnen andere vast niet achter blijven.

[Verwijderd]

Hm ik denk dat het wel meevalt. Als ik bedenk dat een vriend van me jaren terug een laptop kocht van 6000 gulden en nu een veel sneller ding gekocht heeft voor 600 euro dan lijkt mij dat over 3 jaar de laptops ook weer sneller en uitgebreider zijn voor het zelfde of zelfs een lager bedrag.

[Pathogen]

Jammer dat het nu nog alleen UK is. Mooi idee, de randvoorwaarden zijn niet te erg in mijn ogen.

[Jazco2nd]

begint hij te rotten dan na 2 jaar? wat doe je na 2 jaar waardoor je een nieuwe nodig hebt?

[Blokker_1999]

Ik vermoed ergens dat op elk toestel dan ook wel 3j garantie zal zitten.

[mvleus]

Heb hier een Medion (wat? medion?) Laptop van bijna 5 jaar oud. Pentium 4 Mobile 3 Ghz met 1GB mem en 80GB HDD en het beesie werkt nog steeds prima. Ziet er nog uit als nieuw!
Ik gebruik hem zowel voor school (bijna dagelijks) en voor privé!
Dit is het levende bewijs dat als je zuinig bent op je spullen het best lang mee kan!

[Vyo]

lol? je zou verwachten dat de behuizing langzaam zou vervormen door de hitte van die P4