Microsoft patcht e-mailprobleem Windows Mobile

Microsoft heeft een patch uitgebracht voor een e-mailprobleem in Windows Mobile 6.1. Gebruikers van smartphones konden door de bug geen e-mails meer versturen, maar alleen ontvangen.

De patch is bedoeld voor alle Windows Mobile 6.1-toestellen, waarvan de gebruiker een pop- of imap-e-mailaccount heeft ingesteld. Het is onduidelijk of alle gebruikers last van deze bug hebben gehad. Het probleem kwam enkele weken geleden aan het licht en wordt veroorzaakt door een nieuwe feature van Windows Mobile 6.1.

De betreffende feature in WM6.1 maakt het mogelijk om een alternatief smtp-adres op te geven, zodat e-mail, als de eerste smtp-server niet bereikbaar is, via het tweede domein verstuurd kan worden. Ook als de tweede server niet werd ingevuld, probeerde Windows Mobile echter om aan de hand van het blanco adresveld contact met een server te maken. Niet alleen werkte dat niet: het verwijderen van een eenmaal ter verzending aangeboden bericht was onmogelijk en ook na het opnieuw opstarten van de telefoon bleef Windows Mobile de niet-bestaande tweede server zoeken.

Reacties (19)

Kon email nou wél of niet verstuurd worden over de eerste smtp-server? Beetje onduidelijk behalve dat de tweede sowieso aangesproken werd.

Daarnaast niet leuk voor bedrijven die van Pocket PC's/Smartphones gebruik maken om email over UMTS te versturen.

[Reactie gewijzigd door Saturnus op 11 november 2008 11:46]

je kan 2 SMTP adressen opgeven. als je alleen SMTP 1 had ingevult en 2 blanco hield kan je geen mail versturen.

Workaround zou kunnen zijn om SMTP adress 1 en 2 het zelfde in te vullen.

Ik weet niet zeker wat je ingesteld moet hebben om last te hebben van deze bug, maar ik kan met gmail imap gewoon mailtjes versturen vanaf mijn windows mobile 6.1 apparaat.

Verder dacht ik er direct aan om de windows updates aan te zetten op mijn apparaat, maar daar komt deze dan weer niet tevoorschijn (sterker nog, daar heb ik nog nooit een update op gezien!)

Ik vermoed dat het hetzelfde probleem is wat ik ook ervaar, namelijk dat je soms ineens geen mail meer kunt lezen of ontvangen. Ik weet nog niet wat het triggert, maar irritant is het wel.
Het blijkt dan dat Windows ineens de SMTP- en IMAP-server kwijt is. Opnieuw invullen en het werkt weer, maar dat maakt het niet minder frustrerend. Temeer omdat je standaard de foutmelding niet ziet als je de mail met de HTC-touch-frontend binnen wil halen.

IMAP != SMTP

IMAP != SMTP

Dat zegt hij ook niet, hij heeft het over "SMTP- en IMAP-server" en die zijn bij sommige providers hetzelfde.

het komt er op neer dat wanneer de SMTP-server een keer NIET bereikbaar is, WM op zoek gaat naar nummer 2, dan komt WM in een loop terecht waarbij rebooten zelfs niet helpt. Hard-reset was de oplossing.

WM blijft namelijk proberen dat mailtje te versturen, maar dat gaat niet. Waardoor nieuwe mailtjes in de wachtrij komen te staan achter het mislukte mailtje.

Windows Update op WM heb ik nog nooit zien werken...althans er zijn naar mijn weten nog geen updates geweest via dat mechanisme.

Raar, de update is niet te vinden via Windows Update op een Windows Mobile phone...

Hopelijk volgt dit nog, anders een beetje een nutteloze functie, die Windows Update...

Dan maar eens via de pc downloaden en erop zetten hé.

Ik heb in ieder geval geen problemen met m'n IMAP account (is wel een GMAIL die automatisch wordt herkend en ingesteld).

Werd ook wel tijd dit. Het kost je je batterij als dat apparaat maar blijft zoeken. Afhankelijk van de soort verbinding die je gebruikt probeerd hij regelmatig om ineens verbinding te maken met GPRS ofzo, heel hinderlijk.

Ik hoop dat dit ook echt de oplossing is, zit niet te wachten op nog vaker opladen en mn verbindingen in de gaten houden:( Heb maar een hard reset gedaan na een tijdje, werd er gek van!

Dit probleem heb ik vele keren gehad.
Ik heb een Gmail account op 6.1 geconfigureerd, en van het ene moment op het andere kun je geen email meer versturen.
Mijn oplossing was het e-mail account verwijderen, opnieuw instellen en dus ook opnieuw alle mails binnenhalen.
Jammer genoeg kun je de mails die in de Out box stonden niet opslaan, dus Copy Paste je de tekst in een Word bestand. Alleen jammer dat je vanaf Word niet kunt Pasten naar Emails... Je bent dus met de standaard software je verzonden mailtje kwijt.

lol :

Je kunt het beste gewoon even de .CAB downloaden en via USB op het geheugenkaartje klappen. Daarna met "explorer" cabje aanklikken en je zit gebakken.

Ik kreeg het volgende bij het aanklikken van het .CAB bestand (ROFL)

"Het programma is van een onbekende uitgever. Installeer het programma alleen als u de uitgever vertrouwt..."

En nog voordat ik op "Installeren" had geklikt (ik was bovenstaande text aan het overtikken) resette het toestel al uit zichzelf. Wachten we tegenwoordig niet meer tot de gebruiker op "installeren"geklikt heeft?!?!?!?!

Nu maar wachten! Ik had inderdaad problemen met verzenden van Email via Pop. Exchange werkt prima overigens! Veel beter dan de Nokia's die ook "Zogenaamd" geschikt zouden zijn voor Exchange!

Ik heb Windows Mobile 6.1 draaien op mijn HTC TyTN II maar ik zie nergens de optie om bij mijn IMAP account een tweede SMTP server in te stellen.

Tevens heb ik sinds v6.1 ook soms problemen met de Conversation SMS functionaliteit dat het gedeelte waarin je een reply typt binnen een conversation heel smal (of eigenlijk te laag is) waardoor je net geen 1 regel ziet.... waardeloos dus.

Heb de patch meteen geinstalleerd.
Let wel op, hij softreset je telefoon zonder waarschuwing, dus zorg dat je eventueel openstaande dingen even afsluit en opslaat.

Onzin. Wel een flame van WhiteDog, maar hij heeft natuurlijk wel gewoon gelijk.
Installatie notes of niet, je openstaande werk mag nooit weggegooid worden!

De link staat in het artikel, na de kop.. 2e woord... "Patch"
Hier nog een keer: http://www.microsoft.com/...ad7fb7a&displaylang=en&tm

Alleen jammer dat zowel jou link als diegene in het artikel dus niet werken en WU op mijn WM6.1 phone geen beschikbare updates aangeeft