Apple verlengt Mobileme-accounts opnieuw wegens onderhoud

Apple gaat Mobileme-abonnementen gratis met zestig dagen verlengen omdat er nog steeds verbeteringen aan de dienst doorgevoerd moeten worden. Het is al de derde keer dat het bedrijf zijn abonnees zo tegemoet komt.

De gratis verlenging volgt op een eerdere verlenging met dertig dagen die Apple half juli aan zijn gebruikers gaf. Sommige gebruikers kregen foutieve facturen en als gevolg daarvan kregen ze nog eens dertig dagen gratis gebruik cadeau. Volgens Apple komt de nieuwe periode van twee maanden bovenop de eerdere verlengingen.

"We hebben al veel verbeteringen doorgevoerd bij Mobileme, maar we moeten nog een hoop doen. We weten dat de lancering van Mobileme niet ons beste moment was en we waarderen jullie geduld terwijl we dit proberen recht te zetten", laat Apple in een e-mailbericht aan Mobileme-gebruikers weten.

Begin augustus lekte een e-mail uit van Steve Jobs waarin de topman toegaf dat de introductie van de Mobileme-dienst niet de schoonheidsprijs verdiende. Na de migratie van .mac naar Mobileme, die begin juli plaatsvond, lag de e-maildienst regelmatig plat. Ook push-e-mail werkte nog niet naar behoren en bovendien kreeg Apple veel kritiek te verduren vanwege de beslissing om Mobileme samen met zijn iTunes-software te verspreiden.

Reacties (23)

[weeraanmelden]

1 dag geen MobileMe webtoegang, 90 dagen gratis.
Ik zeg; vaker omdopen dat MobileMe.
Alles werkt nog prima sinds de migratie.
1 dagje geen webacces, nou dat overleef ik wel.

Ik wil geen keuze, ik wil een service die het doet.
Grootste voordeel van MobileMe, is dat alle feature's het gewoon doen.
Of het nu foto's online plaatsen is, uploaden van filmpjes of alles synchen wat er te synchen valt via mijn iPhone.

Alles werkt nog steeds prima & ik hoef er niet over na te denken.
Bookmarkje op de iMac gemaakt, dan worden automatisch gesynched naar mijn MacBook of mijn iPhone.
In de kroeg een nieuw nummer toegevoegd, automatisch gesynched naar mijn iMac/MacBook, inc Foto als ik mail krijg.

Het hele "Het is geen Push!" snap ik niet, net zoals ik het gezeur over "iTunes past mijn muziek locatie aan!" ook niet snap.
Ik zou geen enkele toepassing weten waardoor ik direct een mail/contact vanaf mijn iMac/MacBook gepushed wil hebben op mijn iPhone.
Geen een.
Alleen muzieknummers, Podcast's & video's, maar die synch ik al via iTunes.

De dienst is gewoon geweldig.
80 euro per jaar voor 20GB (Push) mail is briljant, en je hebt 100GB aan data verkeer per maand!

[Reactie gewijzigd door weeraanmelden op 26 juli 2024 10:30]

[brsm]

Compleet met je eens; het is in 1 woord; geweldig. Alles werkt wat moet werken!

Echter ben ik wel van mening dat er nog het 1 en ander mag worden aangepast; ik krijg mail op me imac; ik lees die. Ik open op mijn online Me, me email account daar staan me emails gewoon nog als ongelezen.. Beetje jammer. En ik hoopte dat alles direct push was. Helaas. Wie weet...ooit.

[Verwijderd]

Dat komt omdat Mac OS X geen push ondersteunt.

- Als ik op mijn iPod touch een mail open, lees verwijder. En kijk via mijn Mac mini, via de web interface van MobileMe is dat dan ook echt gebeurd en veranderd.

[Fab1Man]

Wat ik mij nu eigenlijk afvraag is, de push-functionaliteit is geen echte push, het komt een kwartiertje later aan. Gaan ze dit nu nog verbeteren zodat het wél echte push wordt? Als het echte push wordt vind ik het zeer interessant worden.

[kiang]

Deels juist en deels fout: De push werkt op de web apps en iphone/ipod touch, maar niet op de PC/mac.

Iets waar naar het schijnt ook aan gewerkt wordt.

[n4m3l355]

Er zijn op Engadget geruchten dat de zogenaamde push soms zelfs een halve dag vertraging heeft. Mogelijkerwijs dat dit te maken heeft met deze updates toch kan ik me voorstellen dat mensen niet happy worden als hun agenda niet tijdig synchroniseerd. Tevens vind ik het toch ietwat vreemd dat men geld betaald voor beta software wat Google net zo goed levert voor niets wat dan wel beta heet maar zelden problemen onderkent. En het grote verschil is dat als Google problemen heeft ze keurig een bericht achterlaten terwijl het bij Apple maar afwachten is.
Ik snap dan ook niet dat mensen hiervoor vallen, en omgekeerd hoe Apple een beta product probeert te pushen. Apple probeerde toch altijd kwaliteit te garanderen ondanks dat veel producten toch zeker in het begin problemen kennen is dit toch wel een van de grootste missers tot op heden. Ik vraag me dan ook af of Apple in staat is de grote aantallen klanten goed te verwerken. Apple begint het stadium van underdog te ontlopen maar moet nu ook veel klanten kunnen onderhouden.

[EdwinSchaap]

Vandaar dat Apple zegt dat de Mobile Me service tijdens deze "beta" periode gratis is.

[Verwijderd]

mobile me mail is wel echte push mail hoor, als je een mailtje naar je mobile me account stuurt komt het binnen een paar seconden over-the-air aan in je iphone.

als je mail laat doorsturen vanuit pop accounts, via mobile me, dan heb je wel met polling te maken.

heb je de instellingen wel goed staan in je iphone? settings/fetch new data/push?

[Fab1Man]

Ik heb MobileMe nog niet in gebruik, maar wat ik las was dat de iPhone alles up to date heeft, maar je PC of Mac soms een kwartier achterloopt. Wordt dit nog verholpen of is het gewoon een constructiefout binnen MobileMe die niet opgelost kan worden?

[Kura]

Je PC of Mac loopt achter met contacts en calender items als je ze aanmaakt op je Mac of PC. Hij push dus wel uit de cloud naar je pc, maar wegsturen wacht hij op de volgende sync, die dus maximaal 15 minuten kan duren. Andersom werkt het echter wel, als je online of op je iPhone een item aanmaakt wordt die wel direct gepushed naar je Mac / PC etc.

Dus alleen wegsturen vanaf je PC of mac kost max 15 minuten, maar de rest is direct vanuitgaande dat de service draait natuurlijk.

[Verwijderd]

Hier werkt alles perfect, net zo snel als Exchange Server, dus ik weet niet waarover je het hebt.

[Verwijderd]

Ik heb een iPod touch, en je hoort me iPod direct een piepje geven. Ik verzend vanuit mijn gmail account naar mijn eigen gmail account. En in mijn gmail account staat een forwarder naar me mobileme mail account.

[EdwinSchaap]

MobileMe is een echte push mail, contacts en calendar service. (Inclusief de webinterface.)

Maar de client software dient ook push te ondersteunen. Sinds iPhone OS 2.0 zit dat ingebouwd. Dus bij de iPhone / iPod werkt het al.

Met de volgende versie van OSX (Snow leopard) die volgend jaar uitkomt zullen ook de Mail, Contacts en iCal push ondersteunen.

[Verwijderd]

Hmm, ik sync m'n Mac en m'n Nokia N95 'gewoon' met iSync. Push is vast leuk, maar ik heb het (in elk geval voor contacten) nog niet gemist.

Mac software van Nokia: http://europe.nokia.com/A4423133

- iSync voor contacten en agenda's
- Multimedia Transfer voor foto's, files en (iTunes) muziek
- Modem software (nog niet geprobeerd)

[Raween]

iSync is wat anders dan MobileMe. Voor iSync heb je een bluetooth verbinding nodig, en je telefoon moet in de in de buurt van je computer zijn. Bij MobileMe kan je telefoon thuis liggen, terwijl je op je werk een agenda item toevoegd. 15 min later staat het op je mobiel.
Mensen vergeten ook nog wel eens dat je ook 20 GB aan webruimte erbij krijgt (familie pack)

Ik ben overigens blij met mijn MobileMe-account, hier werkt het goed

Tip: koop je MM via eBay, dan kost het ong 2/3 van de NL prijs

[Reactie gewijzigd door Raween op 26 juli 2024 10:30]

[Verwijderd]

Ach, het komt ze ook wel goed uit om dit zo op te lossen. Hoe langer je mobile.me gebruikt, hoe afhankelijker je wordt.
Zodra dat mailadres al bekend is bij veel mensen, je veel foto's hebt opgeslagen en je gehele agenda daar is ondergebracht zul je sneller geneigd zijn een abonnement te nemen.

Ik heb zelf de iPhone 3G, maar vertik het om jaarlijks te gaan betalen voor dit soort zaken.
M'n agenda sync ik met google calendar via nuevasync.com, en mn gmail wordt elke 15 min gecheckt.

Binnenkort is funambol misschien volwassen genoeg om agenda, mail en contacten te syncen.... voor noppes.

[thegve]

Funambol heb ik 4 jaar geleden bij verschillende bedrijven ingezet om agenda,mail en contacten te syncen, is hartstikke stabiel. Maar ik denk niet dat als er veel problemen zijn met een dienst, dat mensen er dan snel voor zullen kiezen om al hun data daar onder te gaan brengen. Waarschijnlijk zullen ze het met deze diensten in eerste instantie van de echte mac-fans moeten hebben die deze problemen willen tolereren, komen er later als het stabiel draait wellicht nog anderen bij, en die vallen misschien dan nog net in die 120 dagen.
edit:
In ander nieuws (gezien iedereen het aan het posten lijkt te zijn), ik ben een tevreden betalende Goosync gebruiker met mn huidige HTC Touch en ook al met mn vorige Ipaq 6515.

[Reactie gewijzigd door thegve op 26 juli 2024 10:30]

[ultimateharry]

Los van het feit dat ze wellicht langer hadden moeten wachten met de uitrol, en dat 60 dagen gratis voor sommige mensen die data kwijt zijn / problemen ondervonden misschien mager is, vind ik het netjes dat Apple zo openlijk schuld bekend.

Er wordt de laatste tijd veel geroepen over de arrogantie van Apple, ik hoop dat dit een teken van beterschap is.

[Reactie gewijzigd door ultimateharry op 26 juli 2024 10:30]

[Verwijderd]

mja, als je ipv 60 dagen al 120 dagen gratis mag proberen is de kans ook groter dat mensen niet meer zonder kunnen en dus betalende klant worden. maar dat is hun goed recht natuurlijk. sowieso mooi dat ze een vereffening schenken.

[linksys2006]

Ik ben ook erg benieuwd naar de functionaliteit van Live Mesh van MS.
Heb het helaas nog niet kunnen testen.
Maar het schijnt ook een prima "cloud" oplossing te worden.

[Verwijderd]

Ik gebruik tot nu too soocial.com met mn mac en mn N95 om al mn contacten te syncen t is nog in beta maar het werkt fantastisch...

Het probleem dat ik heb met mobileme en andere sync apps(plaxo) is dat ze alles willen doen maar dat het daardoor uiteindelijk op neer komt dat ze het net niet goed genoeg kunnen doen.

[twabi2]

Wat ook niet de schoonheidsprijs verdient, is dat MobileMe icoontje in mijn configuratiescherm waar ik niet om vroeg, en het steeds keihard opdringen van Safari...
Nog ff en iTunes vliegt er af en mijn iPods gaan naar eBay, ben het kotsbeu.

[arjankoole]

als je dat nou eens bij Apple zou ventileren?