Nadat Dell eerder al bekendmaakte dat klanten geld konden lenen om een computer aan te schaffen zonder dat ze daar rente op hoefden te betalen, stelt PC World nu dat het bedrijf de leningen ook als inkomstenbron is gaan zien. Door klanten leningen te verstrekken en toch rente te gaan innen, hoopt Dell naar verluidt zijn inkomsten op twee gebieden te zien stijgen. Enerzijds is het de bedoeling dat er door het verstrekken van leningen meer pc's verkocht worden en anderzijds is het geld dat als rente binnenkomt ook een leuk extraatje voor het bedrijf. Volgens Chief Financial Officer Jim Schneider brengen de leningen veel meer op dan reguliere investeringen. Hij benadrukte bovendien dat het bedrijf al verschillende stappen genomen heeft om de concurrentie met onder andere HP aan te kunnen. Sinds de tegenvallende kwartaalresultaten kondigde Dell onder andere aan dat het pc's in eigen winkels zou gaan verkopen en dat het Google- en Skype-software zou gaan meeleveren. Bovendien stelde het bedrijf een bareboneassortiment voor.