Een grootaandeelhouder van Palm heeft het bedrijf laten weten dat hij geen toekomst voor de fabrikant van handhelds ziet. Mark Nelson, die acht procent van de aandelen van Palm in handen heeft, zou graag zien dat de onderneming 'voordat het te laat is' wordt verkocht aan bijvoorbeeld Dell, HP of Research In Motion. Hoewel Palm met de Treo een behoorlijk succesvol product voert, verwacht Nelson dat het apparaatje op de lange termijn de concurrentie niet aan zal kunnen. In een open brief aan de raad van commissarissen betoogt hij dat Palm simpelweg de financiële slagkracht en de verkoopkanalen mist om de strijd met de grote spelers op de smart phone-markt aan te gaan.
Palm wilde geen commentaar op de uitlatingen van Nelson geven. Todd Kort, analist van onderzoeksbureau Gartner, betwijfelde echter of de geringe omvang van Palm wel zo'n groot probleem voor het bedrijf is. Volgens hem biedt de onafhankelijkheid van de Treo-fabrikant genoeg compensatie op andere terreinen: 'Ze zijn sneller en wendbaarder dan bijvoorbeeld Nokia.' Dankzij de relatief lage investeringen in onderzoek en ontwikkeling kan de Treo-fabrikant volgens hem aanzienlijk sneller op veranderende marktomstandigheden inspelen dan de Finse mobieltjesfabrikant, die jaarlijks honderden verschillende producten op de markt moet brengen.