Fuji, Canon en Sony melden problemen met CCD's - update

Sony heeft meegedeeld dat er problemen zijn met CCD-sensoren die gebruikt zijn in digitale camera's, camcorders en PDA Cliés. De camera's die de mankementen vertonen, zijn allemaal gefabriceerd tussen oktober 2002 en maart 2004, aldus Sony. Eerder deze week werd al gemeld dat ook Canon en Fuji problemen kennen met hun CCD's. Zowel Sony, Canon als Fuji meldden dat sommige camera's in de opnamestand geen beeld of een gestoord beeld lieten zien. Volgens Canon zou de oorzaak gezocht moeten worden in de bedrading van de CCD-sensor, die bij blootstelling aan hoge temperaturen of hoge luchtvochtigheid niet goed meer werkt. Alledrie de bedrijven hebben aangekondigd camera's die CCD-problemen kennen, gratis te repareren, ook als de garantie al verstreken is.

De volgende foto- en videocamera's zouden last kunnen hebben van een probleem met hun CCD-sensor:

	Sony		Canon		Fuji
	DSC-F717		PowerShot A60		FinePix S2 Pro
	DSC-P10		PowerShot A70		FinePix A303
	DSC-P12		PowerShot A75		FinePix F410
	DSC-P2		PowerShot A300		FinePix F700
	DSC-P31		PowerShot A310
	DSC-P32		Digital IXUS V3
	DSC-P51		Digital IXUS II
	DSC-P52		Digital IXUS IIs
	DSC-P7		MV600i
	DSC-P71		MV630i
	DSC-P72		MV650i
	DSC-P8		MV700i
	DSC-P92		MV730i
	DSC-U10		MV750i
	DSC-U20		MV5i
	DSC-U30		MV5i MC
	DSC-U60		MV6i MC
	DSC-V1		ZR60
	MVC-CD400		ZR65 MC
	MVC-CD500		ZR70 MC
	MVC-FD200		ZR80
			ZR85
			ZR90
			Elura 40 MC
			Elura 50

Update (zondag): Ook Konica Minolta heeft last van het probleem. Acht modellen Dimage-camera's die in de eerder genoemde periode zijn geproduceerd lopen kans om last te hebben van een gare beeldsensor. Het bedrijf biedt net als Fuji, Canon en Sony gratis reparaties aan.

Reacties (44)

[analog_]

Ik heb een Canon A60 : Mijn probleem was dat ie een soort van paars/zwart beeld gaf soms, als je dan hard in de body kneep werd het beeld terug normaal. Ik heb hem in Egypte gebruikt bij langdurige hoge temperaturen maar ook bij behoorlijk wat "schiet met tegenlicht" acties. Ik heb gewoon mijn 230Euro teruggekregen van de V&D
Goeie actie dus.

[BramBo]

Dit is exact hetzelfde probleem wat ik zelf met bij A70 van Canon ondervind. Hij is al eens teruggeweest voor reparatie, was daarna een tijdje goed maar het kwam net zo hard weer terug.

Vind het een hele nette en goede actie om camera's gratis te repareren ook als hun garantie al verstreken is, ben hier zeer blij mee

[Verwijderd]

Bij Minolta zijn dezelfde problemen geconstateerd.
Ook hier worden de camera's kostenloos gerepareerd.

Het gaat om:
* DiMAGE 7i
* DiMAGE 7Hi
* DiMAGE A1
* DiMAGE Xi
* DiMAGE Xt
* DiMAGE X20
* DiMAGE S414
* DiMAGE F300

Meer info staat op:
http://www.konicaminoltas...tantnotice_nl.0.html?&L=2

[Jesp_J]

Vind het netjes dat ze alledrie de camera's gratis repareren

[Kickerzz]

Vind het eigenlijk dat het verplicht zou moeten zijn een schadevergoeding of een gratis reparatie te geven. Je levert toch immers niet het product wat je belooft?

[rwwh]

Zo werkt het eigenlijk ook. Garantie is eigenlijk de verzekering die de fabrikant je biedt tegen fabrikagefouten. Als een apparaat het binnen de te verwachten levensduur opgeeft door een fabrikagefout, dan is de fabrikant verplicht om je te helpen. Gevolgschade is daarbij natuurlijk uitgesloten. Bovendien kan het redelijk zijn als een fabrikant een nieuw apparaat in de plaats moet zetten dat je betaalt voor het deel van de levensduur wat je al had gebruikt.

De standaard garantietermijn die fabrikanten bij de aankoop noemen is dus eigenlijk een vreemde beperking die meer zegt "als het binnen die termijn kapot gaat, kan het eigenlijk alleen als een productiefout worden gezien, en repareren we het onder die condities.".

[Verwijderd]

Helaas zit er wel een wereld van verschil tussen gelijk hebben en gelijk krijgen...

[GoldenSample]

mag ook wel, het is een productiefout, met 3 jaar garantie
en al zou het langer dan 3 jaar terug zijn zou het een beetje 'niet netjes' zijn als je er voor moest betalen terwijl ze zelf het probleem bekend maken/bekennen

[cc12]

Vind het netjes dat ze alledrie de camera's gratis repareren

Dit zegt dus genoeg hoe het gesteld is met de serviceverlening van bedrijven....

Ik moest gelijk terugdenken aan dit artikeltje:
http://www.computerconsum...endetail.php?redartID=225

[DP Kunst]

btj off-topic, maarre, de post datum van het bericht is 9 oktober, terwijl ik dit bericht toch echt gister al zag staan. er zijn zelfs al reacties van 8 oktober.

anyways, iig wel goed dat ze die reparatie gratis doen. ze hebben ook hun naam hoog te houde he

[Rafe]

Onderaan het bericht staat een update waar in staat dat Konica Minolta-camera's ook last heeft van deze problemen. Om dit onder de aandacht te brengen heeft het bericht een nieuwe datum gekregen (9 ipv 8 oktober) zodat deze weer boven aan de lijst staat

[Verwijderd]

Wat een enorme lijst met digicams zeg! Blijkbaar zit de design fout er dus al langere tijd in. Een fout in een serie kan ik me nog voorstellen maar in zoveel verschillende???
Je zou toch zeggen dat de kwaliteits controle dit eerder had moeten vinden.

[Verwijderd]

Tsja soms openbaart de fout zich pas later. Het zou zelfs kunnen zijn dat een machine die de ccd chip produceerde zelf een heel klein defect heeft gekregen zodat niet eens alle chips er last van krijgen maar er statisch gezien toch een te groot aantal dezelfde defecten zijn om van toeval kunnen spreken.

[r0el]

Dit is bizar, dit heb ik een tijd terug ook gehad met mijn ixus400, gewoon geen beeld tijdens opname. Is toendertijd wel gewoon door garantie gefixed maar m'n cam staat niet in t lijstje....?

[Turismo]

Toevallig, ik werk in een fotoretail winkel.
En een klant heeft paar weken terug zijn Canon mv730i aangeboden voor reparatie bij ons, exact dit probleem geen/verstoord beeld tijdens opnemen, wel beeld tijdens afspelen, duidde al op defecte CCD chip.
Vaste reparatieprijs van ¤170,- afgesproken met de klant dat wij 2/3e van de kosten zouden betalen ivm dat die net 2 maanden buiten garantie was.

Gisteren de camera teruggekregen met een prijsopgave erbij, voor alle kosten 0,0 euro.
Hier verbaaste ik me over maar dacht nog wel netjes van Etbass (officiele reparateur van Canon), soort coulance regeling dacht ik.
Maar nu ik dit zo lees gaat er wel een lampje branden.

Goede actie van deze merken, alleen dat ze er zo laat achterkomen.

[dasiro]

wij hebben ook een tijd verplicht met etb-ass moeten werken (blijkbaar hadden ze ruzie met hun belgisch repair-center) en heb ik ze keer op slag langs de slechte kant leren kennen. pickups die niet gebeuren, PO's die halstarrig naar het foute nummer worden gefaxt (ja hoor nu is het veranderd, volgende keer opnieuw hetzelfde), ...

wees dus blij dat ze bij jou wel canon's regels volgen

[Verwijderd]

De Canon Elura-serie is in Nederland verkrijgbaar onder de naam Canon MVXnn (waar nn een getal is). Wellicht dat die ook een CCD-probleem hebben?

[Sfynx]

MIjn A60 en de A70 van m'n broer werken gelukkig nog prima, we zijn er trouwens ook nog nooit mee naar tropische en/of vochtige oorden geweest Fijn om te weten dat er niks aan de hand is als 1 van onze camera's om die reden vreemd gaat doen.