Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 42 reacties
Bron: IntroWeb, submitter: casapira

Internetprovider IntroWeb meldt faillisement te hebben aangevraagd vanwege het mislukken van de draadloze internetdienst SkyAccess. De dienst werd in 2004 geļntroduceerd als alternatief voor adsl en kabelinternet, en was met name op noord- en oost-Nederland gericht, vanwege de lage beschikbaarheid van andere vormen van breedbandinternet aldaar. IntroWeb zegt hiertoe grote investeringen te hebben gedaan met meerjarige betalingsverplichtingen, die waren gebaseerd op de verwachting van een sterke abonneegroei. Doordat die verwachting niet uitkwam en de investeringen hoger uitvielen dan aanvankelijk werd beraamd, kan het bedrijf niet meer aan zijn betalingsverplichtingen voldoen. Een begin dit jaar ingezette bezuinigingsronde bood geen verlichting van de problemen. Omdat andere bedrijfsonderdelen wel gezond zouden zijn, wordt een doorstart voorbereid.

Het uitblijven van het benodigde aantal SkyAccess-abonnees komt volgens IntroWeb onder andere door de grote adsl-penetratie die ons land kent. Daarnaast, zo zegt het bedrijf, had de dienst last van sterke concurrentie. Vorige week benaderde concurrent Bbeyond tot groot ongenoegen van Introweb eigenhandig SkyAccess-klanten met de mededeling dat IntroWeb failliet zou gaan en Bbeyond de internettoegang voort zou gaan zetten. Dit bracht volgens IntroWeb een sterke geruchtenstroom op gang waardoor het niet meer mogelijk was een faillisement af te wenden. Momenteel is IntroWeb in gesprek met verschillende financiers om de dienstverlening voort te kunnen zetten. Het bedrijf wil geen verdere mededelingen doen; het verwacht binnen enkele dagen duidelijkheid te kunnen verschaffen over de exacte vorm waarin de dienstverlening wordt voortgezet.

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (42)

Er is maar 1 echte reden waarom dit nie twerkte.

Ze beloven 24 per dag 500\\128 Mbps
Ik ken verschillende mensen die "als het regend" geen internet meer hebben.

Waarneer ze de gateway pingen, minmaal een ping van 120Ms hebben. En hierdoor MAX een download van 15-20Kb\s (letop! zelfts dit wordt zelden behaald)

En waarneer je opbeld met een klacht, wordt er een monteur gestuurt. Regend het die dag niet dan betaal je 60 euro voor de monteur. Want internet doet het dan wel :P


Ik heb bij de helpdesk van een scholengemeenschap gewerkt. Deze school heeft een samenwerkingsverband met introweb, zodat iedereen internet heeft voor ik dacht 7.5 euro.

Ik heb moeders aan de telefoon gehad, die een lijst door de school wouden laten gaan, om iedereen met internet kuren door hun te laten tekeken.

Uiteindelijk is dit "hoog" tegengehouden, maar dat geeft natuurlijk al genoeg aan.

Wie een ronduit slecht product aanbied, zal er niet komen. Dat blijkt
btw dit is allemaal GEEN bullshit
Ja, bekend verhaal. Ik kende deze provider niet (ik woon in Ierland) maar nu ik hun website bekijk zie ik dat ze precies dezelfde wireless apparatuur gebruiken als mijn provider hier: Ripwave van Navini networks (www.navini.com).

Dit product werkt enorm slecht onder zware belasting. Ik woon zelf ver van de zender, maar mijn collega's (die het ook hebben) wonen binnen 500 meter (met zichtverbinding tot de antenne) en iedereen heeft op bepaalde dagen minder dan 1kbyte/s verbindingen. En 1x per minuut valt de verbinding dan helemaal weg gedurende 10 seconden ofzo. Ping is nooit beter dan 200ms. Alleen overdag haal ik wel eens de 40+ kbyte/s (op een 512/128 wel redelijk). Gamen, VoIPen enzovoorts kan je vergeten.

Er is wel een grappig fenomeen ontstaan: We houden elkaar per SMS op de hoogte van de snelheid, als het een keer snel is dan SMS'en we het aan elkaar door zodat we snel kunnen gaan downloaden. Vreemd genoeg heeft het daar dan niet onder te lijden.

Kortom, wireless internet klinkt leuk maar werkt niet. Niet met dit produkt in elk geval.
haha, jah, ik kan me nog een presentatie op mijn middelbare school herinneren waar ze al een tijdelijk "dal" in de snelheid hadden terweil zij de enige op het netwerk waren. De antennes stonden er namelijk al, maar er waren nog geen modems "uitgedeelt". sinds dien heeft iedereen die ik ken met dit systeem idd de klachten dat er altijd slecht ontvangst is en de verbinding zeer vaak wegvalt, al wonen ze drie huizen vanaf de antenne. Dit systeem in enschede lanceren (oa.) was ook gedoemd om te mislukken, omdat je (ook toen al) ook kabel en adsl als beter en goedkoper alternatief hebt.
Sommig mensen praten zo makkelijk over een failietsement, ik ken geen eigenaar van een bedrijf die graag zijn failietsement aan wil vragen. Dat het project skyaccess niet geslaagd is heeft denk ik het meer met de scholen te maken dan met introweb (plus de kennis van de gebruikers / leraren). Geef 1000 mensen een ADSL modem met de instructies hoe dit aan te sluiten en 10 mensen lukt dit in 1 keer.

Ook was skyaccess voor de zakelijke markt een groot suc6. Ook is skyaccess al in Amerika een groot suc6.
Geef 1000 mensen een ADSL modem met de instructies hoe dit aan te sluiten en 10 mensen lukt dit in 1 keer.
En daarom heeft bijna iedereen wel een DSL verbinding en geen SkyAccess verbinding? Het product rammelde aan alle kanten en was gewoon te duur. Dat geeft Introweb nu zelf ook aan. Dit kun je de klant moeilijk kwalijk nemen.
Te duur, misschien voor introweb om het in werking te zetten, maar zeker niet voor de klant want 12,50 per maand is toch geen geld.
als je het via een school doet ja, maar er zijn ook een heleboel mensen die het particulier hebben en dat houd in dat je zo'n 40/50 euro betaald voor 512/128 |:(
voor een verbinding die elke minuut wegvalt? bij mij is dan elk bedrag al te veel!
In het begin was er veel animo voor Skyaccess aangezien er in de kleinere dorpen hier geen alternatief was. Nu is er vrijwel overal ADSL beschikbaar en ik Skyaccess overbodig. Bovendien veel te duur.

Wel jammer dat 1 slechte investering deze toko de das om doet.
Wanneer is de openbare verkoop?
Wil nog wel wat apparaturos inslaan!
Wat ik vreemd vindt is dat ze geen surseance van betaling hebben aangevraagd. Zo kan ik ook een bedrijf beginnen en elk jaar gewoon even faillissement aanvragen - hoef ik mooi nooit te betalen! Lijkt erop dat directie het hier op heeft laten aankomen om zo onder de claims uit te komen.
Bij slecht management krijg je alles persoonlijk op je bord (ook bij een Bv. waar je in eerste instantie niet hoofdelijk aansprakelijk bent), en reken maar dat je dat niet wil => Totdat (of een door de rechter opgelegde termijn) alle schulden zijn afbetaald verdien je niet meer dan het minimum salaris alles wat je meer verdiend gaat naar de schuldeisers.
Faillesementen zijn echt geen pretje, om je van je "schuld" te ontdoen (doordat de markt slecht liep, je opgelicht bent) ben je vaak nog jaren bezig en zodra je 1 keer in gebreke blijft (te laat komt bij de rechtbank, stukken niet kan overhandigen) ben je de sjaak en krijg je het alsnog op je bord.
Jammer voor Introweb dat het niet gelukt is, was een leuk idee.. Hoop dat de mederwerkers een goed alternatief krijgen aangeboden ze hebben volgens mij een behoorlijk aantal werknemers..
je kunt geen faillissement aanvragen zonder SvB. Zelf faillisement aanvragen gebeurt wel eens maar meestal zijn het de schuldeisers die een f. aanvragen. Je schiet er namelijk meestal niets mee op om het zelf aan te vragen. SvB treed in voorafgaand een f.

>Zo kan ik ook een bedrijf beginnen en elk jaar gewoon >even faillissement aanvragen hoef ik mooi nooit te >betalen!
Veel te snelle conclusie en deze conclusie is niet op feiten berust.
toch ken ik een gast die met wireless internet(sateliet internet)altijd keurig op 10mb zit,(16mb lijn) hij woont in UK...... :) dus; kan dat op die snelheden en die prijs(ongeveer 40 euro per maand) niet in NL komen?:)wij zitten hier vast aan @home....en instappers van kpn...:'(
Omdat satteliet internet;
* One way verkeer is. Alleen downstream, upstream via telefoonlijn, adsl, whatever.
* Het gruwelijk hoge latencies kent. Zodra de data stroom er eenmaal is dan gaat het als roadrunner, maar een ping van 1500+ is snel..
* Omdat satteliet internet eigenlijk alleen geschikt is voor het downloaden van grote bestanden.
* Omdat er bij fikse regen ook geen sateliet internet meer is.
Ik ben sinds december 2003 klant van Introweb, SkyAccess gebruikend. Ben zelf betrokken geweest bij het contact met Introweb over de aanleg hier. Een kennis van mij is reseller geworden en heeft hier nog vele klanten aangesloten. Ik denk dat hier in een straal van 25 km wel een kleine 500 klanten zitten, misschien nog wel meer.
Ben over het algemeen zeer tevreden geweest. Vind het erg jammer dat er faillisement aangevraagd is...

Mijn abonnement loopt nog tot 1 juni 2006... Daar kan ik vast naar vluiten zeker? :/ ;(
Vraag me af of Introweb de gebruikers ook nog op een andere manier gaat informeren over de gang van zaken. Ik wil een beetje zekerheid hebben over mijn verbinding, moet ik nou ADSL gaan aanvragen of kan ik nog even wachten?
Binnen een straal van 25 km maar liefst 500 klanten?
Dat is echt helemaal niks. geen wonder dat ze failliet zijn gegaan.
Het zal allemaal best hoor dat het door Skyaccess komt dat ze failliet zijn. Maar ik heb zeer veel met Introweb te maken gehad in het verleden via het werk en dan vooraal zakelijke lijnen voor bedrijven. Het is echt bedroevend zo slecht als de helpdesk is. Het ligt ALTIJD aan de klant, althans als je de helpdesk mag geloven. Ongelofelijk slechte helpdesk. Tel daarbij op het aantal storingen aan de mailserver(s) van Introweb, storingen aan lijnen, de veels te hoge prijs in vergelijking met andere providers en dan vind ik het niet gek dat ze onderuit gaan. Nogmaals, ik heb echt veel met ze te maken gehad dus ik zeg niet zomaar wat. Het is sneu voor de medewerkers maar om nu te zeggen dat dit een gemis is voor de ICT, nou nee.
Het ligt ALTIJD aan de klant, althans als je de helpdesk mag geloven.
Dat is simpelweg niet waar. Jammer dat je slechte ervaringen hebt gehad, maar dat zal een incident geweest zijn. Over het algemeen is men (inclusief de consumentenbond) tevreden over de Introweb helpdesk (wat heet, men is vaak ronduit positief).

En ja, ik werk(te?) daar.
Ik ben benieuwd hoe het nu verder gaat. Moeten wij op zoek naar een andere aanbieder? Hoe zit het met het modem? enz.
Wat een negatieve houding zeg. Introweb is een goede provider die vooruitstrevend wilde zijn. Dat is ze helaas niet gelukt. Door zelf Faillissement aan te vragen kunnen ze het bedrijf saneren en redden. Anders was het helemaal afgelopen. Ik denk niet dat de directie dit express heeft gedaan gedaan aangezien zij eruit zijn gezet en niet in de doorstart mee kunnen. Wees blij dat ze door kunnen en dat een groot gedeelte van de werknemers kunnen blijven werken.

Zo, dat was even mijn hart onder de riem

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True