Internetprovider IntroWeb meldt faillisement te hebben aangevraagd vanwege het mislukken van de draadloze internetdienst SkyAccess. De dienst werd in 2004 geïntroduceerd als alternatief voor adsl en kabelinternet, en was met name op noord- en oost-Nederland gericht, vanwege de lage beschikbaarheid van andere vormen van breedbandinternet aldaar. IntroWeb zegt hiertoe grote investeringen te hebben gedaan met meerjarige betalingsverplichtingen, die waren gebaseerd op de verwachting van een sterke abonneegroei. Doordat die verwachting niet uitkwam en de investeringen hoger uitvielen dan aanvankelijk werd beraamd, kan het bedrijf niet meer aan zijn betalingsverplichtingen voldoen. Een begin dit jaar ingezette bezuinigingsronde bood geen verlichting van de problemen. Omdat andere bedrijfsonderdelen wel gezond zouden zijn, wordt een doorstart voorbereid.
Het uitblijven van het benodigde aantal SkyAccess-abonnees komt volgens IntroWeb onder andere door de grote adsl-penetratie die ons land kent. Daarnaast, zo zegt het bedrijf, had de dienst last van sterke concurrentie. Vorige week benaderde concurrent Bbeyond tot groot ongenoegen van Introweb eigenhandig SkyAccess-klanten met de mededeling dat IntroWeb failliet zou gaan en Bbeyond de internettoegang voort zou gaan zetten. Dit bracht volgens IntroWeb een sterke geruchtenstroom op gang waardoor het niet meer mogelijk was een faillisement af te wenden. Momenteel is IntroWeb in gesprek met verschillende financiers om de dienstverlening voort te kunnen zetten. Het bedrijf wil geen verdere mededelingen doen; het verwacht binnen enkele dagen duidelijkheid te kunnen verschaffen over de exacte vorm waarin de dienstverlening wordt voortgezet.