Canon werkt aan oplossing verdwijnende foto's

Canon heeft op haar website bekendgemaakt dat er bij enkele digitale spiegelreflexcamera's onder bepaalde omstandigheden foto's verloren kunnen gaan. Bij de EOS 1D(s) Mark II mag de fotograaf niet op het 'display'-knopje drukken als er nog foto's in het buffergeheugen staan. Gebeurt dat toch, dan kan dat tot verlies van alle data in de buffer en het vastlopen van de camera leiden. Dat laatste kan door het herplaatsen van de batterij worden verholpen, maar om dataverlies uit te sluiten is een firmware-upgrade nodig, die nog deze maand door de camerafabrikant beschikbaar zou worden gemaakt. Tot die tijd wordt gebruikers aangeraden om als de camera aangeeft dat de buffer foto's bevat, niet op het desbetreffende knopje te drukken.

Bij een aantal modellen kan er bovendien dataverlies optreden als er Lexar 80-speed Compact Flash kaartjes worden gebruikt. Naast de bovenstaande twee modellen zijn ook de EOS 20D, de EOS Digital Rebel XT, de EOS 350D Digital en de EOS Kiss Digital N vatbaar voor dit euvel. Canon geeft niet aan onder welke omstandigheden het probleem optreedt, maar zegt dat het slechts in zeer uitzonderlijke gevallen voorkomt. In dit geval is een firmware-upgrade voor het Lexar-kaartje nodig; ook deze fabrikant zou zijn oplossing nog deze maand presenteren.

Eén van de betrokken camera's, de EOS 1Ds Mark II

Reacties (38)

[Erycius]

Naast de bovenstaande twee modellen zijn ook de EOS 20D, de EOS Digital Rebel XT, de EOS 350D Digital en de EOS Kiss Digital N vatbaar voor dit euvel.

De Rebel XT en de 350D zijn dezelfde, gewoon andere naam (denk ik)

[Guru Evi]

Als ik me niet vergis is de rebel de versie die ze in Amerika verkopen en de EOS 350D deze die ze hier in Europa hebben.

[Vorlon]

Klopt, en de Digital N is de Japanse benaming voor dezelfde cam. En aangezien de 350D afgeleid is van de 20D zal daar wel voor een groot deel dezelfde software inzitten.

Ik vermoed dat alle cams met de Digic II cpu dit geintje hebben eigenlijk.

[JarnoD]

Met het risico dat ik afgebrand wordt voor het verkeerd plaatsen van zo'n bericht toch mijn 2 cents

Nou, daar zou je best wel eens gelijk in kunnen hebben: Ik had laatst ook een raar probleem met een ixus 40, ook voorzien van Digic II. Bij het uitnemen van het geheugenkaartje en weer terugplaatsen daarvan stonden ineens op alle foto's en filmpjes die ik na die tijd genomen heb een vraagtekentje ipv de inhoud ervan bij het overzicht. Bij het uitlezen met een kaartlezer waren alle foto's wel goed qua bestandsgrootte, maar de inhoud was er gewoonweg niet!

[Tomatoman]

Al staat het niet in de informatie die Canon verstrekt, het probleem is waarschijnlijk dat een buffer in de camera niet naar het geheugenkaartje geflusht wordt voordat er met een nieuwe geheugenoperatie wordt begonnen. Dat probleem is zeer eenvoudig te verhelpen in de firmware: gewoon een buffer flush uitvoeren. Gebeurt dat niet, dan worden data die nog niet zijn weggeschreven naar de geheugenkaart overschreven met nieuwe foto's.

Dat het probleem zich alleen bij de Lexar geheugenkaarten manifesteert is waarschijnlijk een gevolg van de interne structuur van die geheugenkaart. Andere geheugenkaarten hebben potentieel hetzelfde probleem, alleen is het daar niet zichtbaar. Ik vermoed dat het probleem is dat het geheugen niet op tijd wordt geflusht als de gebruiker de geheugenkaart wil verwijderen uit de camera. Gevolg: dataverlies.

[Verwijderd]

Dat probleem is zeer eenvoudig te verhelpen in de firmware: gewoon een buffer flush uitvoeren.

Dit zou nog wel eens tegen kunnen vallen: 'gewoon een buffer flush' uitvoeren kost tijd, dus wil je het wegschrijven en bekijken van foto's parallel willen laten lopen.
Deze camera's hebben een buffer van 30-40 of nog meer foto's in de hoogste resolutie. Dan heb je het al gauw over een paar honderd megabite. 'Gewoon een buffer flush' kost dan al gauw tientallen seconden, daar wil een professionele fotograaf niet op wachten. En ik als amateur ook niet!

[edit: iets herschreven om mijn punt duidelijker te maken]

[-DarkShadow-]

"Dat probleem is zeer eenvoudig te verhelpen"

Jij hebt vast al duizenden camera's geproduceert.

[Vorlon]

Een oplossing maken is meestal het probleem niet, maar je moet je nieuwe firmware dan nog wel "ff" testen he...

[siren]

Dit duidt erop dat de interne werking voor veel camera's hetzelfde is, ze hebben allen dezelfde firmware fouten.
Is er dan ook een mogelijkheid tot softmodden om zo te upgraden?
Of betreft het gewoon een programmeerfout in een functie die ze hebben gekopieerd naar andere firmware's?

[neh]

Dit duidt erop dat de interne werking voor veel camera's hetzelfde is, ze hebben allen dezelfde firmware fouten.
Is er dan ook een mogelijkheid tot softmodden om zo te upgraden?

Dat op IOS gebaseerde Cisco apparatuur allemaal hetzelfde besturingssysteem bevat hoeft toch ook niet meteen te betekenen van je ze kunt softmodden?

Een fabrikant zou wel heel dom bezig zijn als ze voor elk product vanaf 0 software gingen schrijven.

[Verwijderd]

In dit geval is een firmware-upgrade voor het Lexar-kaartje nodig;

Firmware upgrade van/voor een memory kaartje ???

Heb ik iets gemist of wat is dit voor onzin ?

[Asteroid9]

Staat er wat ongelukkig, maar ze bedoelen een upgrade voor de camera zodat hij het kaartje anders aanstuurt / beschrijft

[Verwijderd]

Of je het leuk vindt of niet, flashkaartjes bevatten ook software, maar deze zal je als consument niet hoeven updaten, dat doen ze in de fabriek. is je kaartje klote, stuur je hem terug en krijg je een nieuwe

Maar serieus, ik denk dat in dit geval niet het kaartje zelf, maar de firmware driver voor het aansturen van het kaartje in de camera zelf bedoeld werd.

Edit:
Nja te laat, Asteroid was me voor

[Verwijderd]

Bij nikon is dat gewoon een optie.
Alleen staat er dan "Delete" bij dat knopje

[bolke]

Bij Canon is het de mooie nieuwe mogelijkheid.
"random deletion" is new en revulationair. Bij geen enkel ander merk verkrijgbaar.

[Verwijderd]

Ik weet nog iets voor ze: een fotoprinter met onzichtbare inkt. Dan zijn de foto's tenminste helemaal onzichtbaar.

[doskabouter]

ja, ben ook nog steeds op zoek naar witte inkt voor mijn privacy-gevoelige printjes..

[Ramzzz]

Da's niet best zeg, zo'n vastloper... menu bedienen is iets wat je best eens terloops kan doen.

Nog niet meegemaakt met mijn 300D (of is dat een andere dan deze digital rebel )

[Tomatoman]

In de aankondiging van Canon staat opgesomd welke camera's het betreft. De 300D heeft het probleem niet.

1. Disappearance of images within the camera's buffer memory
Affected Products: EOS-1Ds Mark II, EOS-1D Mark II

2. Disappearance of images when using Lexar Compact Flash Cards
Affected Products (D-SLR): EOS-1Ds Mark II, EOS-1D Mark II, EOS 20D, EOS Digital Rebel XT / EOS 350D Digital / EOS Kiss Digital N

[DutchCommando]

De camera waar dit probleem zich voordoet is de EOS 1Ds Mark II. Die camera is dus niet gelijk aan de 300D = Rebel.

[pfismvg]

EOS Digital Rebel XT == EOS 350D

dus aleen voor de opvolger van de 300D

[StiGMaTa]

Nu dat digitale carmera's al beginnen te crashen vraag ikme echt wel af of we alles willen digitaliseren. Je zou namelijk toch verwachten dat dit gewoonweg onmogelijk gemaakt zou moeten zijn.
Kijk bv naar de auto-navigatie systemen die op de markt gaan komen. Gelukkig kunnen deze alleen maar data uitlezen, maar wie weet wat volgt er nog.
Ik herrinner mij vaag nog iets van de boordcomputer van Mercedes die rare kuren kreeg (airbags die afgingen zonder reden e.d.).

Laten we maar lekker old skool blijven

[ILT]

Alsof ouderwetse camera's en papieren kaarten nooit mankementen vertonen. Wat een onzin om vanwege wat kleine probleempjes van een digitaal apparaat, van een merk, op bepaalde modellen, in enkel uitzonderlijke gevallen digitaal als geheel in twijfel te trekken. (ook al met een grappige ondertoon misschien)

[Verwijderd]

LOL Gebeurde vroeger ook lees "De donkere kamer van Damocles" maar eens.

[Drumkruk]

ik denk dat je dan een van de weinige op deze site bent die er zo over denkt...

jammer dat er crashes optreden met de digitale camera's dat maakt ze niet populairder, terwijl er toch zoveel goeds in zit.
Ik hoop dat ze snel goedkoper worden want Drumkruk wil er ook wel één!

[RepSLET]

Lekker is dat. Koop je een camera van 8000 euro om er vervolgens pro foto's mee te maken. Blijft achteraf dat je foto's kwijt bent. Zal de klant blij mee zijn.

[mjtdevries]

Koop je een auto van 80.000 euro om er vervolgens veel mee te rijden.

Blijkt dat de remmen niet altijd goed werken. Zal je als klant blij mee zijn.


Hoe komen sommige mensen toch op het idee dat er perfecte aparaten bestaan?

[mroffbeat]

Hmm.. net 2 dagen deze camera in bezit..
Ik zou nog niet eens weten waar het knopje Display staat.
Tevens, de foto's die nu uit mijn camera rollen zijn nog niet echt waardig om te bewaren

[pfismvg]

knopje display is het knopje waar je je LCD mee aanzet om foto's terug te kijken.

[Verwijderd]

Dat zal vast niet aan de camera liggen neem ik aan?