Gebruikers melden dat hun Google Home Speakers non-stop grote hoeveelheden data downloaden. Mogelijk proberen ze telkens tevergeefs nieuwe firmware binnen te halen. Google zegt dat het een update uitrolt die het probleem moet oplossen.
Op Reddit melden meerdere gebruikers dat hun nieuwe Google Home Speakers honderden GB aan data per dag downloaden. De speakers zouden de hele dag data proberen op te halen van Google Play-services. Een gebruiker met drie speakers claimt dat ze bij elkaar 6TB aan data in één maand verbruikten.
Ook 9to5Google heeft last van dit probleem. De site meldt dat een van zijn speakers de afgelopen maand 1232GB aan data downloadde. Op een dag dat de speaker helemaal niet werd gebruikt, verbruikte hij alsnog 17GB. Het probleem lijkt niet bij alle Home Speakers voor te komen, want een andere downloadde de afgelopen maand slechts 2GB aan data.
Volgens 9to5Google wordt dit probleem mogelijk veroorzaakt doordat de speaker nieuwe firmware probeert binnen te halen, zonder dat dit lukt. Het lijkt er dus niet op dat de speaker daadwerkelijk grote hoeveelheden gegevens opslaat.
Een woordvoerder van Google laat tegen de site weten dat de fabrikant bekend is met het probleem. "We rollen al een fix uit die het probleem moet oplossen." Een Reddit-gebruiker die deelneemt aan het previewprogramma en daardoor de volgende firmwareversie al kan uitproberen, claimt dat zijn speaker inderdaad een stuk minder gegevens downloadt.
/u/415386/bonemonkey.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/112202/lighthouse.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/364924/crop651c5ddadde89_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/856/crop58b5845e39c29_cropped.jpeg?f=community)
/u/62384/crop61891f444d6e9.png?f=community)
/u/362135/crop5e9579a4dff0b.png?f=community)
:strip_exif()/u/2172/crop57acf4ac04e70.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/79614/Family-Guy-Victory-is-Ours.jpg?f=community)
/u/441020/crop577ad2276cade.png?f=community)