Belgische provider hey! komt met onbeperkt mobiel abonnement

De Belgische virtuele provider hey! van Orange stopt met zijn mobile XL-abonnement en komt in plaats daarvan met mobile Unlimited. Dat kost 24 euro per maand. Dat is een euro minder dan mobile XL kostte.

Unlimited kent wel limieten, zoals gebruikelijk is bij dergelijke abonnementen. Na 300GB gaat de snelheid binnen België omlaag naar 1Mbit/s. In andere EU-landen ligt de limiet op 60GB, waarna klanten bijbetalen tot het wettelijke plafond van 60 euro.

Het Orange-budgetmerk biedt nu vier abonnementen aan voor mobiele data. Al die abonnementen hebben onbeperkt bellen en sms'en, maar alleen het hoeveelheid data verschilt. Ook hebben alle abonnementen 5G-toegang. Unlimited is per direct verkrijgbaar.

Hey! Mobile	S	M	L	XL (oud)	Unlimited
Maandprijs	5 euro	7 euro	14 euro	25 euro	24 euro
Data in België	15GB	25GB	50GB	160GB	Onbeperkt
Data in de EU	15GB	25GB	25GB	45GB	60GB

Hey! telecom van Orange

Reacties (11)

[The Reeferman]

Wat ik tot nu toe jammer vind bij die virtuele providers is dat ze geen voice over wifi ondersteunen (in NL iig). Lijkt er op dat de 3 provider in NL met hun eigen netwerk dat als USP tot op heden exclusief voor zichzelf willen houden.

Kan me voorstellen dat dat in België ook het geval is al heb ik dat niet opgezocht dus ik weet het niet. Iemand (uit België) die dat weet toevallig?

[PuijkeN]

bij Orange ook geen voice over wifi wanneer ik op een NL wifi verbonden ben… zou dat dan wel moeten werken?

[zero2]

Bij hollandsnieuwe is voice over wifi in elk geval wel beschikbaar, maar dat geldt wellicht dan niet voor andere virtuele providers.

[hcQd]

Dat is meer een submerk dan een echte MVNO, hetzelfde geldt voor, bijvoorbeeld, Ben, Simpel, Simyo en Youfone.

[Flippi]

Hey! heeft in alle geval VoWiFi.

[Joab9000]

Zolang je geen klantendienst nodig hebt is alles in orde met Hey, de klantendienst is zo goed als onbestaande. Bij het overstappen van Hey naar een andere aanbieder werd mijn nummer bij Hey onmiddellijk geblokkeerd, maar pas na anderhalve dag vrijgegeven voor overdracht, ik had dus anderhalve dag gewoon geen bereik...

[Honytawk]

Is er een provider die wel een goede klantendienst hebben dan?
Nog niet tegengekomen namelijk.

[Joab9000]

Met UNDO en vroeger Mobile Vikings (toen ze nog onafhankelijk waren) heb ik wel goeie ervaring gehad.

[sircampalot]

Opmerkelijk dat een onbeperkt abonnement buiten Belgie toch een max data heeft.
Dat was nou net wat de EU met "roam like at home" voor mekaar wilde krijgen, helaas hebben ze toch uitzonderingen toegestaan.

[timoootjex]

De uitzondering hangt voornamelijk af omdat ze het baseren op wat je maandelijks betaald.


De berekening is complexer maar bij 48 euro kon hey 120GB aanbieden binnen europa

[Mathi159]

Zo complex is die berekening ook weer niet, in principe is het minimaal je normale bundel of je maandbedrag gedeeld door een vastgesteld bedrag per GB, €1,30 in 2025. €1,- vanaf 2027 (ex. BTW).

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_nl.htm