Microsoft onderzoekt cursorproblemen na Windows 11-update

De Windows 11-update die Microsoft vorige week uitrolde, zorgt bij sommige gebruikers voor problemen met de cursor. De cursor is veel te groot, veel kleiner of verschijnt zelfs helemaal niet. Microsoft is op de hoogte van het probleem.

Het probleem doet zich voor na installatie van Windows 11-update KB5120998, die afgelopen donderdag verscheen. Deze update is optioneel en wordt niet automatisch geïnstalleerd, maar is wel voor alle gebruikers beschikbaar. Naast de problemen met de cursorgrootte of met een cursor die niet verschijnt, kunnen er ook problemen zijn met de cursoranimaties.

Verder melden gebruikers dat hun personalisatie-instellingen zijn teruggezet naar de standaardwaarden. Gebruikers kunnen de cursor in Windows 11 aanpassen, bijvoorbeeld met een andere kleur. Maar na de update wordt de cursor weer teruggezet naar de standaard witte variant, meldt Windows Latest.

De problemen doen zich specifiek voor bij Windows 11-versies 25H2 en 24H2. Microsoft zegt op de hoogte te zijn van de problemen en te onderzoeken of ze ontstaan door Windows Update. Het bedrijf vraagt gebruikers die problemen ervaren om dit te melden via de Feedback Hub. De problemen zijn vooralsnog alleen te verhelpen door de update te verwijderen.

Update, 12.12 uur – Toegevoegd dat het om een optionele update gaat, die niet automatisch geïnstalleerd wordt.

Screenshot van het startmenu na de update. Het startmenu kan na de update groter worden gemaakt. Bron: Microsoft

Reacties (73)

[dutchnltweaker]

Ik dacht dat het een retro update was, windows 98 curser. Maar zonder gekheid, snap wel dat er fouten kunnen doorkomen, maar vraag me af hoe dit door de controle is gekomen. Lijkt me dat er uitvoerig getest wordt niet?

[Reactie gewijzigd door dutchnltweaker op 31 augustus 2026 11:30]

[SunnieNL]

Preview en daarmee beta update. Daarnaast komt het niet bij iedereen voor. Ik heb er bijvoorbeeld geen last van.

[dasiro]

Je kan niet alles in elke sitatie testen. Soms blijven er zelfs gevonden foutjes in een release zitten die tijdens het testen al gevonden zijn, maar niet meer opgelost werden vor de release en die dan onder "known issues" wordt gecategoriseerd.

[CivLord]

Je kan iets wel contyroleren, maar dan weet je nog niet of het op een miljard verschillende combinaties van hardware, software en drivers werkt. Niet iedereen krijgt dit probleem.

[Macron]

Ik heb KB5120998 alleen als preview-versie. Die sla ik altijd over, just in case. Zoals dit dus

[Davey400]

En gelukkig zijn er een hoop nieuwsgierige mensen die wel vaak previews installeren, zodat dit soort problemen op tijd aan het licht komen en Microsoft kan voorkomen dat het in productie komt en mensen zoals jij er mee lastig gevallen worden.

Ik had overigens zelf nergens last van, op geen van de systemen.

[satya]

Ik ben wel blij dat de taakbalk weer naar de zijkant kan 🙂

[TV_NERD]

Deze casual opmerking heeft voor mij zojuist een lijdensweg van 6 jaar gestopt. Dank!

De taakbalk kan dus weer verticaal!

[Tourmaline]

Bij mij is de cursor wel wat vergroot. De rest werkt prima.

[Wildfire]

Niet alleen mijn muiscursor had problemen, ook mijn bureaubladachtergrond was aangepast. Had opeens een zwarte achtergrond.

De achtergrond kon ik terugzetten, de muiscursor aanpassen lukte niet. Die kon ik pas weer aanpassen nadat de update verwijderd was.

[Stanbe]

Ja, die zwarte achtergrond had ik op alle computers, muisproblemen niet.

[plofkip]

Idem! Heb de update verwijderd, pas daarna kon ik de muiscursor weer krijgen zoals ik hem had.

[kwibox]

Noem mij ouderwets of linux-fanboy of windows hater maar ik lees elke maand toch met redelijke verbazing de hoeveelheid nieuwe bugs en problemen die updates van Microsoft producten veroorzaken. Naast de hoeveelheid nieuws over Microsoft-Ai-slop en geklaag over inconsistenties ed.

Natuurlijk; veel nieuws gaat over previews of beta versies en Windows is natuurlijk een product wat door vele miljoenen gebruikt word met miljoenen verschillende systemen. Maar je zou toch denken dat een product waar mensen en bedrijven veel centjes voor betalen (of in het geval van de particulier betalen met je data...) toch wat beter doordacht gebouwd, getest en gereleased word. Mensen zijn niet geintresseerd in allernieuwste OS-features (die, laten we eerlijk zijn, zelden goed uitgedacht zijn) maar willen gewoon een voorspelbaar system dat stabiel werkt.

Thuis draai ik een rolling release linux distro die behoorlijk cutting edge updates doorvoerd en ik heb in de 6 jaar dat ik dat OS draai 1 keer gehad dat er iets stuk ging met een update (en dat was, als ik de releases notes had gelezen een bekend probleem waarvoor van te voren werd gewaarschuwd en het was met een commando eenvoudig op te lossen). Buiten dat om is het een stabiele consistente ervaring waar langzaam maar zeker wel verbeteringen en nieuwe features aan worden toegevoegd maar niet op een manier dat je elke keer als je je reboot na een update maar moet bidden dat er niks stuk is.

Ik snap niet waarom we dit nog en masse accepteren? Je betaald, als je zelf een systeem bouwt, +/- 100 euro voor een licentie en daarnaast betaal je ook nog met je data (MS account en telemetrie) en je aandacht (de ingebouwde "adviserende" features / recommended Apps enz.) en dan nog word je behandeld als beta tester.

[Reactie gewijzigd door kwibox op 31 augustus 2026 13:10]

[Vesper64]

N=1 natuurlijk. Maar ook ik trek mijn wenkbrauw op bij zo'n artikel. Anderzijds, de ISO van Ubuntu 26.04 desktop heeft ook een bug waardoor die niet eens boot en die staat al sinds april online waarbij ik ook mijn wenkbrauw optrek.

Je moet het gewoon maar net tegenkomen.

[Firestorm666]

De meeste computers met afstand zijn OEM pc's zoals Lenovo, HP, Acer, ... waar standaard al Windows op voorgeinstalleerd staat.

Mensen kennen Windows, mensen zijn wat IT betreft ook tamelijk conservatief. Linux werkt fundamenteel anders, als je weet dat sommigen al panikeren als een icoontje op een andere plek staat... Tenzij het handige neefje uitlegt dat het alemaal zo erg niet is, komt daar niks van in huis.

De meeste mensen zijn ook geen IT'ers en die boeit het ook allemaal zo niet, zolang als dat ze hun favoriete bezigheden kunnen doen is't prima.

Het marktaandeel van Windows is ook vele malen groter dan die van Linux, hierdoor ga je altijd wel iemand vinden die 1 of ander obscuur probleem voor heeft om whatever obscure reden. Iets dat met Linux heel wat minder is.

Waarom niet iedereen massaal overgaat? Windows werkt voor de meeste mensen goed genoeg.

Ik heb ooit iemand in schok gebracht door de videokaartdriver te installeren en er mooie kleurtjes op het scherm kwamen. Bleek dat mens al 4 jaar te werken om een toestel met de 16-bit kleuren basic driver (Windows 95/98 tijdperk) .

[cdwave]

De meeste computers met afstand zijn OEM pc's zoals Lenovo, HP, Acer, ... waar standaard al Windows op voorgeinstalleerd staat.

En vreemd genoeg melden ze maar zelden dat je een flinke korting kunt krijgen als je er geen licentie bij wil.

... Tenzij het handige neefje uitlegt dat het alemaal zo erg niet is, komt daar niks van in huis.

Of zoontje. Mijn ouders van 80+ draaien al jaren op Linux. Daardoor hoeven ze geen dure nieuwe PC te kopen. Aan de net iets andere icoontjes waren ze snel gewend, en de printer, scanner, videokaart enzo werkt allemaal "out of the box" zonder dat je op zoek moet naar drivers enzo.

Waarom niet iedereen massaal overgaat? Windows werkt voor de meeste mensen goed genoeg.

Eerlijk gezegd hoor ik in mijn omgeving steeds meer overstappers. En het is altijd eenrichtingsverkeer, eenmaal overgestapt naar een vrij OS gaat men niet meer terug.

Ik heb ooit iemand in schok gebracht door de videokaartdriver te installeren en er mooie kleurtjes op het scherm kwamen. Bleek dat mens al 4 jaar te werken om een toestel met de 16-bit kleuren basic driver (Windows 95/98 tijdperk) .

Ik heb mezelf vorig jaar een schok bezorgd door de videokaart te vervangen op m'n Ubuntu PC. Oude kaart eruit, nieuwe erin, en ik hoefde helemaal niks te doen. Gewoon opstarten en meteen dikke framerates in World-of-Tanks.

[CivLord]

Ik heb ooit iemand in schok gebracht door de videokaartdriver te installeren en er mooie kleurtjes op het scherm kwamen. Bleek dat mens al 4 jaar te werken om een toestel met de 16-bit kleuren basic driver (Windows 95/98 tijdperk) .

In dat tijdperk was het waarschijnlijk al een hele opgave om die videokaart überhaupt in linux te laten werken met 16 kleuren.

Wat is je punt?

[CivLord]

Wauw. Overdrijven is een vak waar je voor afgestudeerd lijkt te zijn.

De mensen accepteren dit an masse, omdat er voor de overgrote meerderheid geen bugs zijn die ze moeten accepteren. Voor hen werkt het gewoon stabiel, zoals bedoeld en zoals verwacht.

Die hoeveelheid bugs en problemen van updates van Microsoft problemen waar je elke maand over leest komen meestal maar bij een beperkte groep voor. Veel zijn enkel anecdotisch en niet door Microsoft te reproduceren. Veel worden opgelost in samenwerking met een hardwareproducent (waardoor het probleem dus in hun driver zit en niet in Windows.)

Zelf heb ik ongeveer dezelfde ervaring met Windows als jij met Linux hebt.
Ik heb op drie machines de Insiders-previews draaien en ik heb daar nog nooit problemen mee ervaren. Daarnaast heb ik een laptop die door mijn werk is geleverd en daarop is Windows en Office zo'n beetje het enige dat altijd stabiel werkt.
Wanneer je al die berichten leest die jij aanhaalt, zou je verwachten dat ik daarmee een uitzondering ben die een zeer vriendelijk computer-engeltje op zijn schouder heeft zitten. Maar ik ben daarmee toch echt de norm en niet de uitzondering.

Stel je voor wanneer het voor iedereen inderdaad zo hit-or-miss zou zijn, elke maand en iedereen regelmatig door een Windows update in de problemen zou komen. Internet zou ontploffen, bedrijven gaan failliet, Microsoft krijgt miljoenen schadeclaims aan zijn broek, de Amerikaanse regering stelt Microsoft onder curatele en iedereen was uit pure noodzaak overgestapt op een alternatief.

[TTLCrazy]

Ik had inderdaad een veel te grote cursor, hoewel ik die zelf ook al groter had gezet. In het muismenu aangepast en het was weer ok

[R2-D2]

Het viel mij ook al eens op; in de instellingen stond de cursor op zijn kleinst. Niet heel storend op een 4K-resolutie, maar hopelijk komt de fix snel.

[diabolofan]

Ik ervaar eigenlijk vooral dat kliks niet goed gedetecteerd worden, en er dus effectief niets gebeurd (paar keer extra klikken triggert uiteindelijk wel de actie) . Maar ben nog aan het uitsluiten of het niet aan mijn hardware ligt (waar niets aan is gewijzigd overigens).

[mcmlx]

Bijna hetzelfde probleem hier. Bij aanzetten laptop is er geen cursor zichtbaar, na een aantal keren klikken én de muis een paar keer bewegen wordt de cursor weer zichtbaar. Geen groot probleem maar wel erg onhandig en gezien de reacties hier vraag ik mij af waarom Microsoft dit probleem niet zelf gedetecteerd heeft.

[Wannial]

Ik heb ineens dat hij soms bij 1 keer klikken niets doet en de muisklik nog even wakker lijkt te moeten worden ofzo. Want na 1 keer klikken werkt het wel. Maar als ik dan weer een seconde niets doet lijkt die weer in slaap te vallen.

[JerX]

Kleine nuance, dit is wel een preview update. Persoonlijk installeer ik die zelf nooit, maar goed wel beetje knullig probleem.

[Dark Angel 58]

De cursor is veel te groot, veel kleiner of verschijnt zelfs helemaal niet.

Verschijnt helemaal niet? Cloaked mouse cursor? lol

Dan maar Star Trek manier Zet je muisindicator aan ja die als je CTRL toets drukt, verschijnt een cirkel waar een cloaked muis cursor kan bevinden

Gebeurt er niets? Dan is muis niet geladen of niet aangesloten.

[Reactie gewijzigd door Dark Angel 58 op 31 augustus 2026 12:02]