IBM ThinkVantage moet TCO verlagen

IBM gaat nieuwe technologieën introduceren in haar PC's om de beheerskosten terug te dringen. Experts stellen dat 80 procent van de kosten van een PC niet bestaan uit de aankoop, maar uit onderhoud achteraf. Deze kosten zouden omlaag moeten door onderhoud makkelijker en de beveiliging beter te maken. De ideëen die IBM nu oppert zijn de eerste die voortkomen uit de nieuwe "Think"-strategie, waaruit volgend jaar een volledig nieuwe productlijn voortkomt die deze mogelijkheden in zich moet hebben. Doel is dat pc's uiteindelijk onafhankelijker werken van beheer en zelf veelvoorkomende onderhoudstaken kunnen uitvoeren (zoals backuppen en zich aansluiten op een (wireless) netwerk), zodat de afdeling systeembeheer het minder druk krijgt. IBM heeft een lijstje opgesteld van te implementeren features die dit alles mogelijk zouden moeten maken:

• IBM RapidRestore PC, a software tool preloaded on IBM PCs that can restore previously saved data and applications after a software failure.
• Embedded Security Subsystem, a system of both hardware and downloadable software available on select models, based on industry standards, that helps protect valuable data.
• ImageUltra Builder, a toolkit for IT departments that helps them reduce the number of software images they support.
• System Migration Assistant, a software tool that simplifies the transition from old PCs to new ones
• Access Connections, which frees up people from worrying about how to configure their systems and switch between different environments, regardless of what kind of "connection" they're using -- wired or wireless, home, office or elsewhere.
• Access IBM, a one-button method of putting people in touch with automated service and support.

Reacties (17)

[Verwijderd]

:)Zucht, er zijn er maar weinig die echt weten waar het hier om gaat.
Gelukkig weet ik het wel , Ik heb het stuk tenslotte aangedragen
Aanschaf prijs van een PC is gemiddeld dus een 20% van de prijs van de totale levensduur, bij het ene bedrijf is het een 30 % bij een ander 15%.
De daadwerkelijke kosten zijn de 'verborgen' kosten, we hebben het niet over HW matige upgrades, maar over nieuwe releases van SW, Patches, Nwe Drivers, we hebben het ook over welke PC staat waar en wat hangt er in die PC, kan die de volgende release nog wel draaien.
Je kan niet meet (In de aantallen waar IBM het over heeft) met een CDtje of zo langs elke PC gaan, je kan ook niet meer elke PC zelf configureren, je kan ook niet meer elk klein userprobleem oppakken, de kosten zijn te hoog.
Dus neem je op afstand beheersbare PC's die je op afstand kan aan en uit schakelen, waar je via het netwerk de PC kan benaderen en aanpassen, de PC geeft zelf aan wie wat etc hij is.
Denk je eens in je schaft weer 200 systemen aan, een aantal voor powerusers, een aantal voor gewone gebruikers, men heeft hiervoor diverse images nodig, de admin, de powerusers, de gewone gebruikers etc etc, stel nu eens dat je geen homogeniteit van gebruikte chips hebt, sterker nog, je weet niet wat er precies in welke machine zit, kan je dan 200 bakken gaan openschroeven ? Neen, van te voren moet je er vanuit kunnen gaan dat de PC met dit serienummer, deze inhoud, deze functie en dus dit image heeft, enig idee wat het voor het bedrijf kost als er een andere grafische chip wordt gebruikt dan men verwacht, dan dient er een nieuw image gemaakt te worden met hoge kosten. (testdraaien etc, later Up kunnen)
IBM wil en kan dit grotendeels ondervangen door deze zaken (en het is nog maar een greep, het zijn wel de meest essentiele)
Rapid restore, als een PC eenmaal geladen is met de juiste software en de user doet iets onjuist is de PC in originele staat terug te brengen en zal de user alleen zijn eigen gegevens moeten uploaden.
Het security subsystem, niet te onderschatten beveiligt de PC en haar data tegen onrechtmatig gebruik (Onderschat de schade niet van gestolen data, wat kan iemand die K-PC schelen)
Image Ultra zorgt er voor dat men slechts 1 Image heeft voor alle systemen, intelligentie hierin zorgt voor de juiste gegevens bij de juiste user.
Acces connection, Wil je een systeembeheerder een PC aan het netwerk laten hangen ?, doe normaal, die heeft wel wat beters te doen, laat het de user zelf doen of huur desnoodds nog goedkopere krachten in die niet kleurenblind zijn, dan gaat het ook goed.
Acces IBM zorgt voor een directe analyse en oplossing voor storingen en vragen.

Als ik jullie was zou ik me iets meer verdiepen in dit onderwerp, beter lezen waar het daadwerkelijk om gaat. Dat ik wellicht wat dubbel heb geschreven heeft misschien te maken dat ik met een 40,3 ( graden thuis ziek aan het zijn ben, dus sorry als ik eea werderom heb aangehaald, (Was ook al tijdje aan het typen).|

[Verwijderd]

joh- wat nou 'volgend jaar'...
...alle hier genoemde features leveren we toch al een poosje mee op onze systeempjes?

[Verwijderd]

Inderdaad, echter nog niet standaart op alle modellen, Nu gaan we volgend jaar een lijn produceren waarin al deze functionaliteit standaart zit.
Dit is dan ook weer een stap in de richting van Autonomische PC's

[Verwijderd]

Six months later I went looking for a job and ended up at another computer firm, I had no degrees, so I had to start at the bottom, climbing up. After 4 years I became a sales specialist wich I still am now for A big blue computer firm *(Don't get me wrong I will defend my loved ones)

[Verwijderd]

Wat wil je daarmee zeggen Januz_ ?
Waarom heb jij geen leuk stukje in je profile ?

Is het niet goed om info direct uit de bron te vernemen ?
Heb ik iets onwaars gezegd dan ?
Dat ik voor IBM werkt wil nog niet zeggen dat mijn mening en info geen waarde heeft
Tsjaa, ik ben enigzins pro IBM, lijkt me niet vreemd toch ?, Iemand die bij DELL of Compaq/HP, Fujitsu of Toshiba werkt heeft toch ook een voorkeur voor zijn bedrijf (PS, het stukje dat daar geschreven is is uit '99 dacht ik)

[Verwijderd]

Alleen je motivatie om deze reactie te schrijven.

[boner]

klopt niet.
20% is aanschaf
40 % is beheer kosten (dus installatie en incident mgt)
40% is opleiding van de gebruikers.

Als het al gaat lukke kan alleen maar aan die eerste 40% gesleuteld worden. Stuk gaat het toch. Programma's blijven crashen. En daar doe je nix aan.

[JAVA-Doctor]

IBM zal niet de eerste zijn die de Total Cost of Ownership van hun producten wil terugdringen. Probleem is vaak dat 't initiatief bij henzelf ligt en niet bij de markt.
De markt wil uiteraard goedkope producten die lang meegaan. Maar als het puntje bij paaltje komt wordt in het gros van de gevallen alleen naar de initiele kosten gekeken. M.a.w. de aankoopkosten en dus niet de kosten van de totale ecomomische levensduur. De producten van IBM zullen door een betere TCO duurder in aanschaf worden. Zolang je niet goed kunt overbrengen dat 't uiteindelijk op lange termijn beter uitpakt, heb je een probleem. Je krijgt je duurdere product moeilijker aan de man.
Dit is de eeuwigdurende strijd van korte termijn resultaten willen hebben en een lange termijn visie. Deze twee punten blijven met elkaar strijden.

[G33rt]

Experts stellen dat 80 procent van de kosten van een PC niet bestaan uit de aankoop, maar uit onderhoud achteraf

en over wat voor soort pc's hebben de heren het dan? ik heb toch echt niet mn 4 jaar oude pc zo upgegrade dat ie bijna 2x zo duur is geworden

Doel is dat pc's uiteindelijk onafhankelijker werken van beheer en zelf veelvoorkomende onderhoudstaken kunnen uitvoeren (zoals backuppen en zich aansluiten op een (wireless) netwerk), zodat de afdeling systeembeheer het minder druk krijgt.

en vervolgens weet de systeembeheerder niet meer hoe zn eigen netwerk aan elkaar hangt. en mocht er iets fout gaan is ie dus veel meer kwijt.

zelfdenkende computers moeten we niet heen, het levert meer na dan voordelen op

[Verwijderd]

Experts stellen dat 80 procent van de kosten van een PC niet bestaan uit de aankoop, maar uit onderhoud achteraf

en over wat voor soort pc's hebben de heren het dan? ik heb toch echt niet mn 4 jaar oude pc zo upgegrade dat ie bijna 2x zo duur is geworden

Het gaat hier ook niet over thuis PC's, maar over PC's in een bedrijf. Als jij alle uren die jij besteed hebt aan onderhoud van je PC en niet aan gebruik vermenigvuldigt met €60, waar kom je dan op?

Onderhoud is dus:
- Programma installeren
- Patches installeren
- Drivers downloaden & installeren
- Af en toe scandisk en defrag draaien
- Problemen oplossen
- enz.

[Verwijderd]

en over wat voor soort pc's hebben de heren het dan? ik heb toch echt niet mn 4 jaar oude pc zo upgegrade dat ie bijna 2x zo duur is geworden

Over dingen waar je gen verstand van hebt, kun je maar beter je mond houden.
Als voorbeeld: wij hebben hier op kantoor 20 pc's staan van gemiddeld 1500 E, da's 30.000E.
Ik -de beheerder- kost per jaar zo'n 40.000E (nee, dat is niet mijn netto salaris..). Over de levensduur van de pc's, zo'n 4 jaar is dat 160.000E. PC onderhoud en service aan medewerkers kost 1/3 van mijn tijd, dus zeg ruim 50.000E. Dat is dus ruim meer dan de aanschafwaarde van de pc.

[gumkop]

en over wat voor soort pc's hebben de heren het dan

Een systeembeheerder in dienst hebben voor onderhoud hoort daar bijvoorbeeld bij. Bij bedrijven wordt zelden continu geupgrade maar gewoon na de afschijving nieuw spul gekocht.

vervolgens weet de systeembeheerder niet meer ....zelfdenkende computers moeten we niet heen, het levert meer na dan voordelen op

Mag ik vragen waar jij deze wijsheid vandaan haalt? Dit is echt nergens op gebaseerd. Als je kijkt hoe onafhankelijk AS 400 systemen werken (ze waarschuwen als hardware of andere problemen zijn) en er komt een onderhoudsmonteur langs nog voordat het bedrijf ooit zelf in de gaten had dat er een probleem met het systeem is. Pure bullshit dus wat je zegt.

[G33rt]

Mag ik vragen waar jij deze wijsheid vandaan haalt? Dit is echt nergens op gebaseerd. Als je kijkt hoe onafhankelijk AS 400 systemen werken (ze waarschuwen als hardware of andere problemen zijn) en er komt een onderhoudsmonteur langs nog voordat het bedrijf ooit zelf in de gaten had dat er een probleem met het systeem is. Pure bullshit dus wat je zegt.

als wij machines zichzelf op deze manier laten onderhouden is het een kwestie van tijd voordat het fout gaat en er een persoon moet ingrijpen. als over 10 jaar alle pc's door pc's gemaakt worden kan niemand ze dus reparen (het gaat om het idee achter deze zin)

je haalt zo de volledige controle weg bij de beheerder.

[Verwijderd]

idd - dit begrijp ik niet goed - 80% besteed aan onderhoud
Af en toe een fan vervangen misschien ?

Misschien als je om de haverklap je Mainboard naar de knoppen helpt .. (wat een duur grapje is, kan je alles weer vervangen !)

[OkselFris]

idd - dit begrijp ik niet goed - 80% besteed aan onderhoud
Af en toe een fan vervangen misschien ?

Nee de kosten zitten hem ook niet in de Hardware onderhoud, maar in de software.
Als ik naar ons bedrijf kijk, zijn wij inderdaad vreselijk veel tijd kwijt aan het maken van Images, onderhouden, restoren, oplossen van kleine rot probleempjes etc. etc.

IBM denkt dus verder mee dan alleen de hardware en dat vind ik toch zeer strak.
Dat Ultra-imaging van IBM schijnt bijv. zeer mooi te zijn.
Ik mag het binnenkort eens bekijken, de beloftes van IBM klinken behoorlijk goed.