America Online (AOL) lanceerde afgelopen dinsdag met veel tam-tam AOL 8.0, de nieuwste versie van de internetservice en -software van het bedrijf. AOL hield in New York een groots openingsgala dat werd gehost door komiek Dana Carvey. Een optreden van Alanis Morissette en de aanwezigheid van zowel grootaandeelhouder en mediamagnaat Ted Turner als bestuursvoorzitter Steve Case maakten de opening tot een spectakel. Tijdens het gala zei het bedrijf klaar te zijn voor de strijd om de consument, die aangegaan moet worden met grote tegenstrever Microsoft, aldus Reuters. Deze strijd zal grotendeels worden uitgevochten zonder advertentie-inkomsten, die het bedrijf de laatste jaren drastisch zag verminderen tijdens de ineenstorting van de markt en de discontinuering van de verkoop van pop-up ads na klachten van abonnee's. Ook inmenging van de federale overheid in de boekhouding van de grootste ISP ter wereld heeft het bedrijf geen goed gedaan. AOL is echter vastberaden om de strijd met Microsoft te winnen, hoewel de reus uit Redmond ook goede kaarten heeft:
After exchanging a "high-five" with Parsons, he shouted: "Watch out, Bill Gates. Microsoft here we come." His remark referred to the latest battle between the two rivals. The company hopes AOL 8.0 will help retain subscribers and draw new ones despite a big push by Microsoft's MSN. Comedian Carvey joined in, quipping, "AOL rocks! Microsoft bites!"
With 35 million members worldwide and 26.5 million in the United States, AOL is still far ahead. However, MSN has been gaining market share and has targeted and improved on some of AOL's strengths, analysts said. MSN has also planned a glitzy launch next week of its own new version, featuring rock star Lenny Kravitz. Analysts say its new service has done a better job preparing for broadband -- an area where rivals can challenge AOL for the No. 1 spot.