Zakelijke communicatiedienst Google Chat krijgt korte audiogesprekken

Google Chat, de zakelijke communicatiedienst van de zoekgigant, krijgt Huddles. Dat zijn korte audiogesprekken die lange discussies via chat of e-mail moeten vervangen. De functie zit al langer in concurrerende diensten zoals Slack en heeft daar dezelfde naam.

Google Chat Huddles

Een Huddle start in audio, al is video ook mogelijk, zegt Google. De bedoeling is om lange discussies via chat op een kortere manier af te handelen door elkaar even te spreken. De functie komt voor 'rapid release'-domeinen vanaf deze week uit en moet eind december voor al deze domeinen beschikbaar zijn. Voor domeinen op het 'scheduled release'-schema komt de functie vanaf begin januari volgend jaar beschikbaar. Google gebruikte de naam Huddles voor het eerst bij de release van zijn socialenetwerksite Google+ in 2011.

Reacties (10)

[Finraziel]

Ik ben daar zelf minder fan van... Bij ons merk je nogal een cultuur verschil tussen bepaalde groepen in het bedrijf waarbij "die andere groep" vaak gewoon even belt want dat is makkelijk en snel, terwijl wij vaak bezig zijn en helemaal niet gestoord willen worden met zo'n dwingende oproep. Wat mij betreft stel je je vraag in de chat en kijk ik wanneer ik er aan toe kom... Of schiet een meeting in als het te complex is voor chat.

[jongetje]

Als je iemand nodig hebt dan bel je die op. Heeft die op dat moment geen tijd stuur je een bericht of spreek je de voicemail in. Het is allemaal niet zo ingewikkeld.

[himlims_]

Exactly - meerdere manieren van contact kan soms onhandig of storend zijn. Maar kunt ook overal een probleem van maken; zet telefoon op stil, dnd of .. neemt gewoon niet op als ongelegen is

[Webgnome]

En als de vraag niet kan wachten? Omdat er bijvoorbeeld ergens bloed uit komt? Dat wil je juist wel dan direct hebben besproken en niet in een meeting ergens volgende week?

[GoingToaster299]

Dan gebruik je de normale belfunctie? Ik zie het nut niet zo van een extra soort "korte" beloptie...

[Noxious]

Dat lijkt mij dan iets om afspraken over te maken en mensen op te voeden om een status te respecteren (available/busy/do not disturb/enz)

[PvdVen777]

Goed om te weten van de komst van deze functie, dan kan ik mijn collega;s vast waarschuwen dat ik er niet van gediend ben.
Legio redenen daarvoor, waarvan de meeste hier al vast ergens genoemd zijn. Meest praktische, of beter gezegd onpraktische is dat je dit soort zaken niet kan doorzoeken. Dan hoor ik vast wel iemand zeggen "maar google chat heeft al ondertitel, dus van deze audioberichten kan ook gewoon tekst worden gemaakt. Dan vraag ik of je ooit wel eens de kwaliteit van die ondertitels hebt gezien .

[Tricolores]

Ik had hier nog nooit van gehoord. Waar ligt dan het grote verschil met een gewoon audiogesprek?

[nugscree]

Met een traditioneel gesprek zet jij hem naar een of meerdere personen zelf op, het is inprinipe een omgekeerde werking je start een Huddle, dan krijgen mensen in de chat een chime en bericht dat je die gestart bent, en daar kunnen mensen zelf aan mee doen.

[24zeven]

Hier thuis worden alle binnenkomende audio berichten als onbelangrijk bezien..
We luisteren ze wel als we tijd hebben. Tekst berichten kunnen vaak ergens tussendoor nog gescand/gelezen worden zonder de ander te storen.. Ze leren dan vanzelf dat als ze snel antwoord willen, dan is tekst bericht de enige optie. Telefoon staat op stil, dus bellen wordt vaak niet opgenomen. 😊
Werktelefoon wordt vaak vergeten aan de lader te leggen.. Dat hebben collega's inmiddels ook door..