EBay ontslaat 9 procent van personeel

Handelswebsite eBay ontslaat negen procent van zijn personeel. Het gaat om ongeveer duizend mensen. De ingreep zou nodig zijn om kosten te besparen.

Behalve de ontslagen wil eBay het aantal contracten met freelancers in de komende maanden verminderen, zo meldt het bedrijf. De ingreep zou nodig zijn om de kosten in de hand te houden. "Hoewel we vooruitgang boeken ten opzichte van onze strategie, zijn ons totale personeelsbestand en de kosten hoger dan de groei van ons bedrijf", zegt directeur Jamie Iannone.

Het bedrijf heeft dinsdag het personeel op de hoogte gesteld van de ontslagen en gaat woensdag gesprekken voeren met de getroffen medewerkers. Het bedrijf was lang eigenaar van het Nederlandse Marktplaats, maar verkocht de site een paar jaar geleden aan het Noorse Adevinta. EBay is niet het enige techbedrijf dat bezig is met een ontslagronde. TikTok is bezig met het ontslaan van zestig medewerkers.

Reacties (57)

[matthewk]

Ik zie de laatste tijd heel veel onverwachte beroepen ontslagen worden via linkedin. Bijvoorbeeld bij Discord waren het bijna enkel marketeers (community managers) en trust & safety coordinatoren (wat dat ook mogen zijn). Ik zou net denken dat in deze tijden je nog meer op verkoop / marketing in zou willen zetten om de concurrentie voor te zijn.
Weet iemand waar de klappen vallen bij ebay?

[Reactie gewijzigd door matthewk op 25 juli 2024 21:24]

[Lipton16]

Er is echt een enorme wildgroei geweest bij dit soort bedrijven. Ik ken iemand die bij AWS en Arm gewerkt heeft en die zei ook: Allemaal functies die eigenlijk overbodig zijn maar wel een goed salaris opstrijken.
Ik denk dat veel bedrijven er nu de groei wat stokt kritisch naar hun bedrijfsvoering kijken en zien dat zij te veel overbodige functies hebben en daarin gaan snijden.

[Lisadr]

Geld was gratis en groei was tijdens de coronapandemie ongekend hoog. Techbedrijven gingen veel meer mensen aannemen dan nodig en groeiden qua personeelsbestand met 10% a 30% per jaar.
Nu kijken ze kritischer en ontslaan ze een deel van het personeel.

1000 mensen ontslaan is nieuws. 5000 mensen aannemen niet.

[Wouterie]

Er kwam dan ook een berg extra werk die kant(en) op. Werk wat nu niet echt meer toeneemt dus kun je met minder mensen af. Wat je zegt is zeker waar: mensen aannemen komt zelden in het nieuws.

[bramv101]

DEI en Marketing zijn idd 2 voorbeelden die men nu massaal op straat zet.

[Dark Angel 58]

Ik zie de laatste tijd heel veel onverwachte beroepen ontslagen worden via linkedin. Bijvoorbeeld bij Discord waren het bijna enkel marketeers (community managers) en trust & safety coordinatoren (wat dat ook mogen zijn). Ik zou net denken dat in deze tijden je nog meer op verkoop / marketing in zou willen zetten om de concurrentie voor te zijn.
Weet iemand waar de klappen vallen bij ebay?

Alle leidinggevenden?
Dat vinden alle werknemers wel eerlijk, omdat ze vaak buiten schot bleven.
Als het echt slecht gaat met het bedrijf... waarom zou je werknemers ontslaan terwijl de management wanbeleid had uitgevoerd??? (!!!!)

[bramv101]

Ook de leiding-gevende van bepaalde departementen vertrekken. Het is eerder gericht op type jobs, niet zozeer op seniority.

[DvanRaai89]

[...]


Alle leidinggevenden?
Dat vinden alle werknemers wel eerlijk, omdat ze vaak buiten schot bleven.
Als het echt slecht gaat met het bedrijf... waarom zou je werknemers ontslaan terwijl de management wanbeleid had uitgevoerd??? (!!!!)

Leidinggevende zijn toch ook gewoon werknemers? Of doelde je specifiek op C-suite execs? Tevens zit er ook een verschil in beleid maken en uitvoeren.

[Christoxz]

Nee, neem aan dat ze het eerst zelf horen voordat er uberhaupt wawt naar buiten komt.

Shortly, we will begin notifying those employees whose roles have been eliminated and entering into a consultation process in areas where required. Leaders will communicate the news directly via Zoom, and your VP or eLT member will send an email once the notifications in their group have been completed.

[copi]

Is dat niet een verplichting als beursgenoteerd bedrijf dat je zaken die impact kunnen hebben op de waardering van het bedrijf eerst publiek moet maken?

[Christoxz]

Doen ze nu toch? Alleen niet in details en dat is best logisch.

[copi]

Jij stelde dat ze het eerst zelf zouden horen, neem aan dat je de medewerkers bedoelde. Dat is dus niet zo.

[Christoxz]

Wel op de vraag waar ik op reageerde: "Waar de klappen zullen vallen".

[DvanRaai89]

Aanvulling: ik vermoed dat dit is om te voorkomen dat mensen binnen het bedrijf (of familie/vrienden van) aandelen/opties (ver)kopen om er een slag uit te slaan.
Dan beschikken zij over een oneerlijk voordeel ten opzichte van andere aandeelhouders. Dit is een van voorbeeld verboden insider trading.

[ilaurensnl]

9% en dat is ongeveer 1000? Dus ze hadden 10.000+/- mensen?

Ik vraag me af wat al die mensen doen, er zouden vast wel veel mensen in callcenters en fraud helpdesk zitten maar 10.000? Is dat niet te veel?

[Orangelights23]

Elke keer als er ontslagrondes zijn, lees ik reacties die verbaasd zijn over de hoeveelheid medewerkers. (Ik ook hoor).

Een paar factoren om naar te kijken zijn onder andere omzet, geografische spreiding, diversiviteit aan activiteiten, cuca en R&D.

Ebay is internationaal actief, draait op een grote infra en doet veel omtrent cucs en marketing/sales. Ik vind 10K mensen nog steeds redelijk veel in deze context, maar het is hierdoor wel beter in perspectief te plaatsen.

Vergeet ook niet dat veel bedrijven enorme hoeveelheden mensen hebben aangenomen tot 2022, de wereldeconomie gaat richting recessie door inflatie (in sommige landen in Europa is al sprake van recessie) en dan moeten ergens de klappen vallen.

[Pecunia-18]

Sterker nog ze hebben rond de 13.000 werknemers. Dit is dus eigenlijk een mooie herstructurering. Na snelle groei en veel overnames ga je kijken naar de functies en afdelingen die nu overbezet zijn.
Voor een bedrijf met een omzet van boven de 12 miljard en een winst van bijna 2 miljard dat over de hele wereld zaken doet is > 10000 werknemers best prima denk ik.

[Reactie gewijzigd door Pecunia-18 op 25 juli 2024 21:24]

[Cergorach]

Als je 134 miljoen klanten hebt (2022), in 190 landen, is het niet zo heel vreemd dat je 11.600 stuks personeel (2022) hebt... Dat is ~11.500 klanten per medewerker...

Dat is trouwens nog steeds minder dan pre pandemie, eind 2017 hadden ze 14.100 stuks personeel. Maar tussentijds hebben ze bedrijven gekocht en verkocht, wat ook invloed heeft op het personeelsbestand...

[Verwijderd]

Zinloos, massa-ontslagen. Daar is nog nooit een bedrijf beter van geworden. Je zorgt voor onrust bij de rest en je gooit kennis weg die niet makkelijk weer terugkomt. Down the line betekent dit een minder betrouwbaar product en minder retentie.

Altijd een teken van incompetent leiderschap.

[Cergorach]

...je gooit kennis weg die niet makkelijk weer terugkomt...

Dat is natuurlijk nog maar de vraag, ik mag hopen dat je met dergelijke massa ontslagen niet je beste personeel ontslaat, maar juist het slechtste en de afdelingen die je geheel niet meer nodig hebt...

Het is volgens mij niet zoals in Nederland waarbij je bij een reorganisatie iedereen een goudenhanddruk aanbied, het beste personeel zegt "Dankjewel!" het neemt en de volgende dag voor zichzelf begint of bij de concurrent aan de slag gaat...

[Verwijderd]

Dat is natuurlijk nog maar de vraag, ik mag hopen dat je met dergelijke massa ontslagen niet je beste personeel ontslaat, maar juist het slechtste en de afdelingen die je geheel niet meer nodig hebt...

Dat is mijn punt, dat gebeurt dus niet. Daar is al zoveel onderzoek naar gedaan. Als je 9% van je work force ontslaat en niemand mist die mensen, heb je een 100% succes-rate als het gaat om het beoordelen van je medewerkers en hun competentie en bijdragen en had je die massa-ontslagen ook niet nodig, want dan had je ze er al uit gepleurd.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 25 juli 2024 21:24]

[Gely]

Ik ben het niet echt eens met dat incompetent leiderschap. Dat is IMO een beetje te zwart-wit. In zeer goede tijden -lees economische voorspoed- komt er altijd een dikke laag vet op de soep. Er is geld genoeg en taken kunnen over meerdere, nieuwe personeelsleden, worden verdeeld zodat de druk op de andere werknemers afneemt. In economisch minder goede tijden is het die "vetlaag" die er het eerst afmoet, dit zonder al teveel verlies aan competentie, alhoewel er uiteraard wat verloren gaat en niemand er gelukkig van wordt. Is nu eenmaal hoe het er in zeer grote bedrijven aan toe gaat. In kleinere bedrijven is die impact veel groter aangezien de taken en competenties door veel minder mensen worden gedragen.

[Verwijderd]

Maar daar heb je geen massa-ontslagen voor nodig. Een gezond bedrijf heeft een flexibele schil. Tijdelijke contracten, ZZP'ers, extern ingehuurde capaciteit.

[Marcel Br]

Waarom zou je dat in de VS doen. Daar is vast personeel veel gemakkelijker te ontslaan.

[Gely]

In de "vetlaag" die ik vernoem, mijn excuses dat het pejoratief klinkt, zitten eigenlijk diegenen die jij opsomt. Interims, consultants, enz... Laat het net in die groep zijn waar bijna altijd het eerst wordt gesneden. Ik heb ooit in een bedrijf gewerkt met (alleen al in België) 7000 werknemers én 3500 consultants, toen het iets slechter ging werd meer dan de helft van die 3500 consultants opgezegd. Ook massa-onslag dus, maar helemaal niet hezelfde mochten er 1750 werknemers van die 7000 zijn ontslagen. Geen vakbond die er naar kraaide als je begrijpt wat ik bedoel.

[gorgi_19]

Daarnaast is nu het moment. Je bent niet het enige bedrijf wat een ontslagronde aankondigt, maar een van de vele bedrijven. Het is het sentiment wat tegen zit, de markt zit tegen, de verwachte groei valt tegen, en daar anticipeer je op om gezond verder te gaan.

Als je in een groeiende markt een grote ontslagronde aankondigt, gaat dat voor meer onrust zorgen. Dan begint iedereen zijn twijfels te krijgen en heb je meer uit te leggen als bedrijf.

[gimbal]

Als je bij een megacorp werkt dan ben je erg naief als massaontslagen onverwacht zijn. Dit is ontzettend normaal en juist wel gezond, want dit soort bedrijven hebben enorme moeite om in te schatten hoeveel personeel ze nu echt nodig hebben over een specifieke periode heen dus het personeelbestand groeit altijd te hard. Periodieke afslanking hoort erbij.

Ga nooit bij een eBay of een ING of een Google of een Amazon werken om een carriere op te bouwen, doe het enkel om het op je CV te kunnen zetten en enkele jaren ervaring op te kunnen bouwen.

[Keypunchie]

Helemaal mee eens. Het is een teken van slecht bestuur, dat niet in staat is geweest om tijdig veranderende omstandigheden op te merken en op een meer organische manier hun personeel effectiever in te zetten.

Overigens is het wel zo dat dit soort grootschalige reorganisaties ook vaak komen als er aan de top een wisseling van de wacht (al dan niet gedwongen) is geweest. Het nieuwe bestuur moet dan met een noodgreep de fouten van het oude bestuur herstellen.

Geen idee of er bij eBay recentlijke wijzigingen in het bestuur zijn geweest.

[Reactie gewijzigd door Keypunchie op 25 juli 2024 21:24]

[kingnelis]

Ik denk dat het grote probleem bij al dat soort websites dat zo enorm inefficiënt zijn. Ik weet niet precies of het een trend is die is ingezet door Elon Musk. Maar Musk heeft toen mega veel mensen ontslagen bij Twitter/X, en sinds de overname van Musk is er juist met minder mensen veel meer werk verzet dan in de jaren ervoor. Ik denk dat daardoor mensen (CEO's) kritischer zijn gaan kijken en tot de conclusie zijn gekomen dat de organisatie makkelijk een stuk slanker kan worden zonder in te leveren op de kwaliteit.

[Lipton16]

Ik denk dat het vooral incompetent is geweest om zoveel mensen aan te nemen. Je ziet vaak bij bedrijven die groeien dat ze te veel personeel aannemen. Ook worden er veel functies gecreëerd die eigenlijk overbodig zijn. Vaak slaan bedrijven door en dan komt er een moment dat het gecorrigeerd moet worden.

Gelukkig is werkloosheid iets wat niet meer bestaat, ook in de VS niet.

[icceni]

Ebay zou ook veel geld kunnen verdienen door de commissies omlaag te brengen, en daarmee veel klanten terug te winnen. Daarbij kun je dan gelijk veel werk besparen doordat je niet alles zo hermetisch hoeft dicht te timmeren, wat nu als doel heeft te voorkomen dat kopers en verkopers op de een of andere manier buiten ebay om met elkaar in contact komen of onderling verzendkosten overeenkomen.

Vroeger was ebay leuk, nu verkoop ik alleen nog iets daar als het echt niet elders lukt. Te duur, te inflexibel, en zelfs als je iets verkoopt moet je nog wachten tot ebay je geld vrijgeeft. Het verbaast me nog steeds dat er geen succesvol internationaal alternatief is.

[Twazerty]

eBay.nl maakt reclame om je spullen voortaan op eBay.de aan te bieden. Daar zouden de commissies nu lager moeten zijn:

We hebben goed nieuws!
De kosten om in Duitsland te verkopen zijn lager geworden! Een particuliere verkoper kan nu zijn voordeel doen met een variabele verkoopcommissie van 0% op alle objecten op ebay.de, plus internationale verkoopkosten van 3%. Dit betekent dat u een groter publiek bereikt terwijl u ook geld bespaart!

[icceni]

Wauw, dat is nogal een verschil met de huidige praktijk. Ik ga toch maar weer eens kijken, bedankt!

[paulhekje]

ebay heeft denk ik veel last van het stoppen van de belastingvrije import in de EU bij kleine bedragen. Ik merk dat ik daardoor er nu bijna nooit meer iets koop; alleen nog binnen de EU.

[Pecunia-18]

Maar wel kopen bij Marktplaats zeker om zo toch de omzet van Ebay te stimuleren
Maar met je eens hoor, zelf gaat het mij niet om de import heffingen maar wel de absurde verzendkosten die ze rekenen op ebay. Wilde laatst iets specifieks aanschaffen op Ebay van ongeveer 100 Dollar, moets ik 95 Dollar verzendkosten betalen. Order dus maar niet geplaatst.

[Fossalta]

eBay is al sinds Juni 2020 geen eigenaar meer van Marktplaats, dat is het Noorse Adevinta.

[Pecunia-18]

Ja klopt is inderdaad opgekocht door de investeerder die jij noemt.

[Cergorach]

Ik heb toevallig vorige week op de nieuwe manier wat gekocht bij Marktplaats, via Marktplaats. Voorheen ging dat allemaal buiten Marktplaats om.

[Tintel]

Ja - die verzendkosten zijn compleet ontspoord lijkt het en dan bij de non-EU ook nog de importheffingen.... op die manier is het gewoon veel te duur. Niet zozeer dat dit nu de schuld van eBay is maar de verhoudingen zijn zoek.

[STK]

Voorheen hoefde sellers alleen provisie te betalen over het item, en niet de verzendkosten. Resultaat: item €1, shipping €100. Dat was 10+ jaar terug vaak het geval, maar is ebay van afgestapt vanwege massaal omzeilen.

Nu rekent ebay provisie over de totale kosten, dus mensen rekenen dat door in de shipping: Item €100 met shipping €10 krijgt 15% (€15) provisie, dus dat maakt men er naar €25 shipping costs van.

En ongeacht de provisie, wil je de itemkosten als verkoper zo laag mogelijk houden, je komt daarmee gewoon hoger in de ranking bij 'sort by price (low to high)'. Dus makkelijk om een gedeelte van de itemkosten bij de shipping op te tellen.

Wat betreft die €95 international shipping, veel (Amerikaanse) sellers versturen zelf niks over de grens, die doen dat via het Ebay Shipping Program. De verkoper stuurt daar zijn/haar pakje dan naar Ebay, en die stuurt het weer door. Resultaat: dubbele verzendkosten.

En daar dan nog bovenop de taxes voor alles buiten de EU..

Tel alles bij elkaar op en reken maar uit.

[Reactie gewijzigd door STK op 25 juli 2024 21:24]

[RogerWilco2]

Ik weet van een aantal Amerikaanse bedrijven dat ze alleen heel dure verzendopties hebben omdat hun ervaring is dat met de goedkopere opties er veel mis gaat. Dingen komen stuk aan of helemaal niet, of worden over de schutting in de tuin gegooid. Dit is met name in Noord Amerika een probleem, maar maakt dat ze voor alle zendingen de dure opties kiezen.

[Peterbaksteen]

Veel werknemers, maar goed als je wat te snel groeit moet je op den duur ook dood hout eruit mieteren.

[Keypunchie]

Nogal veel gedacht vanuit het perspectief van "De Economie". Alsof dat hetgene is waar het draait in het leven (in plaats van iets dat ons van welvaart voorziet).

Het gaat hier om mensen. Die via hun werk in hun dagelijks brood voorzien (en hopelijk ook een stukje zingeving).

Natuurlijk is het belang dat de economie van de wereld een beetje soepel loopt, dat voorziet ons namelijk van onze primaire behoeften en ook onze geneugten. Maar een hoog getalletje is geen doel op zich.

Behalve dat we in de Westerse wereld steeds meer een tweedeling krijgen tussen een kleine uitbuitende klasse, en een grote groep uitgebuitenen. Terwijl de grote middenklasse steeds meer en meer wordt uitgehold.

Die eerste groep, ja die heeft baat bij hoge getalletjes, want dat betekent direct dat zij zich in luxe en weelde kunnen rollen, terwijl de uitgebuitenen hun hele leven in dienst moeten stellen van "de economie". Of ze niet even nog een klein beejte harder kunnen werken, anders worden ze geclassificeerd als "dood hout".

Alsof hun leven an sich geen waarde heeft. Hun bestaan alleen maar betekenis heeft voor de meerdere eer en glorie van de CEO's en aandeelhouders.

Een nogal bleek en kortzichtig wereldbeeld, als je het mij vraagt.

Weg met dat Angelsaksische sprinkhanenkapitalimse, terug naar het Rijnlandse model!

[Reactie gewijzigd door Keypunchie op 25 juli 2024 21:24]

[Blaze85]

Beetje vreemd dat ze 9% van het personeel ontslaan, je zou eerder denken dat ze 9% van het personeel te koop zetten. Zegt wel iets over dat ze weinig vertrouwen in hun eigen platform hebben.

[TwiekertBOB]

Daar hadden ze de mensen niet voor.

[jadjong]

eBay doet ongelofelijk veel moeite om zich aan (lokale)wetgeving te houden. Mensenhandel wordt daardoor vrij moeilijk.

[JDx]

Zestig ontslagen bij TikTok, dat klinkt als een druppel op een gloeiende plaat of dweilen met de kraan open, dat zet toch geen zoden aan de dijk?

[Gely]

Misschien off-topic. Ebay, gebruik ik al jaren niet meer, net als 2deHands.be of aanverwante sites. Je zet iets te koop en nog geen minuut later zwermen de oplichters als aasgieren rond je aanbieding. Spijtige evolutie. Hier op Tweakers gaat dit wel nog prima moet ik zeggen.

[klaaz]

Ik verkoop al jaren de voor mij overbodige dingen via marktplaats e.d. en jaren terug nog wel eens een poging gehad van een oplichter (Duidelijk herkenbaar) maar nu al jaren niet meer. Over het algemeen keurige mensen die blij zijn met mijn spullen en ik met hun geld. Dat financiële stukje is ondertussen al goed dicht getimmerd bij MP (en 2ehands.be) hoor.

[Timmy52]

Is volledig afhankelijk van de goederen die je wilt kopen/verkopen. Oplichters zijn voornamelijk actief in elektronica zoals smartphones, tablets en dergelijke. Ben al meer dan 10 jaar erg actief op marktplaats en eBay en heb nog nooit problemen met oplichters ondervonden.

[Jeroen hofman]

Wordt hier een bulleten bord met al die ontslagen