Orange Belgium verandert diverse prijzen en datalimieten per 14 januari 2024

Orange Belgium verandert de prijs voor verschillende internetabonnementen van Belgische klanten vanaf 14 januari 2024. Ook worden de datalimieten en maximale internetsnelheden van verschillende abonnementen voor bepaalde regio's verhoogd.

Vrijwel alle mobiele Go-abonnementen krijgen vanaf de vermelde datum een hogere datalimiet, in de meeste gevallen zonder een bijkomende prijsverhoging. Het datavolume van al deze abonnementen blijft hetzelfde, behalve bij Go Intense en Go Extreme. In deze gevallen wordt het datavolume opgehoogd, respectievelijk van 35 naar 45GB en van 45 naar 60GB, waarna in de Europese Unie een tarief van 0,001876 euro per MB gerekend wordt.

Verder worden verschillende abonnementen voor vast internet duurder en wordt de snelheid van deze verbindingen in sommige gevallen iets hoger. Dit is volgens Orange afhankelijk van de regio waar de betreffende klant woont. Enkele Home-abonnementen voor vast internet worden overigens juist wat goedkoper.

In een blogpost licht de provider toe dat de prijsverhogingen en veranderingen aan de abonnementen bedoeld zijn om de 'kwaliteit van de diensten te waarborgen'. Het bedrijf voerde onder meer vorig jaar op dezelfde dag een wijziging van zijn abonnementen door.

Mobiele abonnement Huidig datalimiet Datalimiet vanaf 1 januari 2024 Huidige maandprijs Prijs vanaf 1 januari 2024
Go Light 4GB 6GB 12 euro 14 euro
Go Plus 20GB 30GB 23 euro Onveranderd
Go Intense 70GB 80GB (datavolume 45GB) 35 euro Onveranderd
Go Extreme 300GB 300GB (datavolume 60GB) 47 euro Onveranderd
Bundels en vast internet Huidige snelheid Snelheid vanaf 1 januari 2024 Huidige maandprijs Prijs vanaf 1 januari 2024
Love-bundel
Star Fiber 150Mbit/s 150 of 200Mbit/s 40 euro 45 euro
Zen Fiber 400Mbit/s 400 of 500 Mbit/s 55 euro Onveranderd
Home-abonnement
Star Fiber 150Mbit/s 150 of 200Mbit/s 46 euro 49 euro
Zen Fiber 400Mbit/s 400 of 500 Mbit/s 61 euro 59 euro
Giga Fiber 1Gbit/s Onveranderd 71 euro 69 euro
All in Fiber 1Gbit/s Onveranderd 76 euro 74 euro

Door Yannick Spinner

Redacteur

14-12-2023 • 16:13

58

Submitter: MrSnowflake

Reacties (58)

58
57
12
2
0
44
Wijzig sortering
Wat is het verschil tussen datavolume en datalimiet? Is dat een uitvinding om de wet niet te moeten respecteren?
Misschien de hoeveelheid data die je buiten België maar binnen de EER zonder meerkosten mag gebruiken.
't lijkt erop dat alleen Orange die termen gebruikt om verschil tussen je datalimiet in Belgie (datalimiet) en je data limiet in andere EU landen (data volume) aan te duiden. Op proximus en telent website vind ik dat niet terug.
Ze behandelen Europese data ook apart van Belgische bundel.

Dus de 60 GB hoort niet bij de bundel van 300 GB. In spe kun je dus 360 GB verbruiken(60 in EU en 300 GB in België)

[Reactie gewijzigd door timoootjex op 23 juli 2024 12:38]

Aanvulling:
  • Flybox (residentieel internet via 4G LTE-modem) 150GB (waarvan 100GB uitsluitend te gebruiken tussen 18u en 6u) gaat van EUR 25/maand naar EUR 28/maand.
Bron: staat in de brief die ze naar hun klanten stuurden.

[Reactie gewijzigd door EmbarrassedBit op 23 juli 2024 12:38]

Ik heb Go light, had genoeg aan 4GB per maand en was blij met de 12 euro per maand kost..
Hier ook. Kzou liever hebben mochten ze een goedkoper abonnement introduceren met minder verbruik. :/
Wissel naar Hey, je hebt daar abo voor 7 euro en 2gb.
Als je wacht op kortingsactie is het nog goedkoper, kun je voor 10 euro 20 gb in de maand krijgen (niet zeker wat 7 euro abo dan kost en of dat ook goedkoper is)
Kan dit alleen maar bijtreden. Na 6 maand heb ik nu 30gb data voor 10€ (abonnement gestart tijdens een lifetime -5€ korting)
Orange heeft een lock in mechanisme in zijn prijzen, als je overschakelt naar een andere mobiele operator, verhoogt de prijs van je internet, zodat je in totaal meer gaat betalen.
Hey heeft ook vast internet ondertussen. 39 euro per maand ipv 45 euro bij Orange ;)

Als je wisselt mag je modem gewoon houden.
Wissel gebeurt remote zonder fysieke interventie.
Is standaard internet zonder speedboost...maar speedboost heb ik niet nodig (en ik denk merendeel niet, die bandbreedte down krijg je nauwelijks vol zelfs met enkel 4k streams)

Enige nadeel bij Hey is tragere / minder breikbare klantendienst, enkel via Chat / sociale media kanalen.
Daarnaast heb je geen TV bij Hey, dus als je dat afneemt zit je eventueel wel vast. Vaste telefonie heeft Hey ook niet, maar dat kan desnoods ook via OVH is dezelfde VOIP maar veel goedkoper.

[Reactie gewijzigd door Clemens123 op 23 juli 2024 12:38]

Ik neem TV ook af, en DSL is hier niet voorhanden, dus ben ik beperkt tot Orange.
Voorlopig kan ik de reclame nog doorspoelen, maar zodra ze dat onmogelijk maken, gaat mijn TV abbonement de deur uit, want ik heb geen zin om te gaan betalen om reclame door de strot geduwd te krijgen.
Op dat moment ga ik dan ook eens rondkijken, of er bij andere providers iets interessanter is.
TV hebben ze niet bij Hey dus inderdaad dan zit je vast bij Orange / Telenet.

TV heb ik bij TV Vlaanderen met losse kaart en Vu+ ontvanger (naast PCs met DVBViewer) (kan ik delen in het hele huis via Oscam, opemen doorpsoelen archiveren etc. ook geen probleem). Van zodra ze die losse kaart afschaffen (zit er al even aan te komen met modules en cardless, maar voorlopig nog niet gebeurd) vliegt dat abo er ook uit.
Ja, maar dan moeten ze lagere getallen verkopen! Dat vindt de marketingmolen niet leuk! Die willen grote getallen verkopen!!

Jij gaat logischerwijs niet in eens veel meer gebruiken. Dus je koopt nu effectief te veel. Maar omdat je zo veel koopt, kunnen ze er wel meer voor vragen! Dus dezelfde uitgaven (de door jou verstookte bytes) en meer inkomsten! 😊
Dit kan je goed verkopen aan de aandeelhouders.

Nu ben je per GB minder kwijt (aldus de marketeers), niet dat jij daar wat aan hebt, maar dat maakt de marketeers niet uit!! 🤔 Zo gaan ze het rechtpraten naar jou.

Dus een typische win-win situatie. Winst voor de marketeers en winst voor de aandeelhouders.
Edpnet zit op het netwerk van Orange, en bij hen kan je combineren: 400 belminuten of berichten voor 4 € (onbeperkt voor 8 €) + je data (2 GB voor 4 €, 10 GB voor 7 € bv.).
Bekijk eens de abo's van edpnet. Ik betaal 11eu en heb 10gb.
of het hey abbo
met black friday of kerst 10eur en 20Gb dat na 1j 40 GB geeft met onbeperkt bel en sms
nu is dat 15eur
Gewoon naar Hey wisselen...gaat onmiddelijk, en je betaalt maar 10 euro voor 20 gb. Zelfde netwerk.

Actueel weer 15 euro, best wachten tot ze het weer voor 10 euro aanbieden.

[Reactie gewijzigd door Clemens123 op 23 juli 2024 12:38]

Of je gaat naar de 7 (soms 5) euro versie voor 1 GB? Breidt automatisch uit naar meer over tijd en de kleine meerkost bij opstart moest je er boven zitten is dat het ruim waard.
Het is start fiber. Niet star fiber

Alsook rekenen ze nog 6 euro kosten aan.

Werkelijk betaal je voor start dus 51 euro/maand.
Vind het persoonlijk wel zeer vervelend dat bij vast internet, vaak niet gewoon de upload snelheid wordt vermeld op dezelfde manier als down.
Zeker in de context van een website als Tweakers, die zich toch richt op een publiek die het verschil kent tussen down & up.
Vandaag de dag is upload toch niet zo veel minder belangrijk meer dan download snelheid?
Wie upload er tegenwoordig niet regelmatig eens iets?

Anyway, wat snel opzoekwerk leert mij het volgende:
start fiber: 15Mbps
zen fiber: 40Mbps
giga fiber: 50Mbps
Wie dacht vlot te kunnen uploaden met zo'n "giga" abonnement, zal toch wat teleurgesteld zijn.

[Reactie gewijzigd door kiliandj op 23 juli 2024 12:38]

Zen fiber is zelfs 50 upload merk ik.

Ik heb nu zen fiber en haal vlotjes rond de 46-48 Mbps upload.
Bij mij is giga fiber zelfs maar 20up. 😅
Ik merk dat ik al enkele dagen de 500 Mbit/s met het Zen Fiber abonnement aantik, zouden ze de snelheidsverhoging al vroeger doorgevoerd hebben?

Blijft wel triest dat de uploadsnelheden op 50 Mbit/s blijven steken...
Ik doe bij mij om de paar uur een speedtest en haal ook al even 500Mbit. Maar dient ook gezegt zijn dat de verbinding de laatste tijd dramatisch onstabiel is. Op 9-12 was het gemiddelde zelfs onder de 1Mbit. Hopelijk snel beterschap. De grafiek van gemiddelden ziet er alleszins redelijk dramatisch uit.

https://ibb.co/yhS7hzy
Toen ik je reactie las, was mijn eerste gedachte “waarom zou iemand in vredesnaam iedere zoveel tijd een speedtest doen?”
Totdat je ik je grafiek zag. Dat is serieus slecht/inconsistent.
Uiteraard kan er op een ieder moment wat verschil in zitten, of is een keer een dipje zijn. Maar dit is echt niet acceptabel.

Althans. Volgens Nederlandse normen. Is dit gebruikelijk in België?

Ik bedoel dit als een oprechte vraag overigens. Ik vind het nogal choquerend voor een modern land.
Goede vraag. Orange maakt gebruikt van het Telenet netwerk (bekend van Ziggo in Nederland). Telenet heeft zelf enorme grote problemen sinds maanden, maar Orange staat nu ook niet bekend dat het super stabiel is.

Niet dat Proximus veel beter is: fiber ligt sinds de zomer aan het einde van de oprit, maar appartementsgebouw wordt niet geconnecteerd. Nummeroverdracht van Hey! naar Orange (eigen merk van Orange) duurde 8 dagen. VDSL verbindingen van 100Mbps/10Mbps upload zijn nog normaal, maar in de praktijk is het 70Mbps.

Ohja België en modern.....nee, niet echt. We hebben met moeite 5G in de hoofdstad.
Orange maakt gebruik van het netwerk van Telenet. En je kan hele boeken vol schrijven van pesterijen van Orange tov Telenet. Orange is er zich van bewust (althans volgens mensen van de klantendienst die ik in het verleden sprak), maar ze zitten zelf ook in een wurgpositie want telenet voor de rechter slepen zal hen meer kwaad dan goed doen. Doordat ze in Wallonië Voo hebben overgenomen hebben ze elkaar wel in een wurgpositie (telenet zit op de kabel van voo/orange in Wallonië) dus is er wat meer slagkracht maar momenteel is er niet veel van te merken.

Wat ik mij eigenlijk ook echt afvraag. Waarom hebben privé bedrijven dergelijk aandeel in iets dat tegenwoordig gelijk getrokken moet worden met water en elektriciteit? Het coax en fiber netwerk hoort toch tegenwoordig bij iets als Fluvius en kan toch op gelijke manier afgehandeld worden? Of zie ik dit verkeerd? En hoe zit dit in Nederland eigenlijk?
We hebben in Nederland een paar grote aanbieders.
Voor coax is er zover ik me bewust ben geen echte concurrentie. Er zijn een handje vol bedrijven die ieder een soort ‘eigen regio’ hebben. Ziggo is de grootste en heeft het ruime merendeel van het land in beheer.

Als je zou zoeken op zoeken op Ziggo, ga je uiteraard alleen maar gezeur zien over problemen. Mijn persoonlijke ervaring was prima. Nooit echte problemen. Uiteraard is een keer een storing of een kapotte modem, maar niks bijzonders.

Op de coax-kabel heb je effectief alleen de keuze van je regionale provider. Er zijn geen virtuele providers op de coax.

Als we kijken naar glasvezel is er ‘iets’ meer keus. Hier zijn ook een paar bedrijven die fysieke glasvezelaansluitingen aanleggen. KPN is hier de grootste, maar ook T-mobile is volgens mij wel flink. Er zijn verder nog een hele zwik kleinere regionale providers. Je ziet dat veel van die kleinere providers effectief door KPN worden opgekocht. Dit maakt qua concurrentie op zich niet zo veel uit. Of je enige keus nou KPN is, of je enige keus, die kleine provider is. De meeste huisadressen hebben ‘slechts’ één glasvezelaansluiting, waardoor je dus veelal ‘of’ op KPN ‘of’ op T-mobiel zit. (Of één van al die kleinere). Er zijn schijnbaar ook wel wat regio’s waar meerdere glasvezels in de huizen binnenkomen, maar dat is zover bij mij bekend eerder uitzondering dan regel.

Wat KPN wel heeft, is dat zij hun kabel ‘open hebben gesteld’. Er zijn best een boel providers die je via het KPN-netwerk kan kiezen. Probleem is hier alleen schijnbaar, dat KPN dusdanig veel geld vraagt voor het gebruik van ‘hun kabels’ dat die andere bedrijven financieel niet goed kunnen concurreren met KPN.

Als het gaat om stabiliteit/snelheid van de netwerken, is het zover bij mij bekend voor de meeste aansluitingen gewoon stabiel en snel. Zover bij mij bekend krijg je gewoon waar je voor betaald. Ofwel. Als je betaald voor 400Mbit, dan kan je dat redelijkerwijs ook halen. Als je betaald voor 1Gbit, dan haal je dat in de regel ook.

Nogmaals. Er zijn uiteraard zat mensen met problemen, maar ik denk zelf dat dat op volume te verklaren is. Als je miljoenen aansluitingen hebt, ontkom je er niet aan, dat er een paar van minder oké zijn. (Maar goed. Als het toevallig jouw aansluiting is, is dat natuurlijk wel heel rottig :) ) Ook is lang niet heel Nederland voorzien van een goede glasvezel of coax-aansluiting. Ook hier zijn zat adressen waar men slechts een ‘trage DSL-aansluiting’ kan krijgen, maar daar wordt wel aan gewerkt.
Het coax netwerk zat in het verleden bij intercommunales, net zoals het kopernetwerk ook in handen van de overheid was (Belgacom). Overigens bezit de overheid nog 53% van de aandelen.
Door de doorgedreven privatisering zijn beide nu in "privé" handen, met alle gevolgen.

Laat je ook niet vangen door de positie van Fluvius. Fluvius is geen overheidsbedrijf of vzw. De aandeelhouders zijn de steden en gemeenten van Belgie, en de winst wordt uitgekeerd aan hun.
Of alles beter zou zijn als Fluvius dit beheert, durf ik te betwijfelen.

[Reactie gewijzigd door vezz op 23 juli 2024 12:38]

Dat is wel verstanding. Vaak moeten ze dit soort veranderingen batchgewijs aanpassen. Als ze pas op 1 januari zouden beginnen zijn ze nooit op tijd klaar en dan ontploft de helpdesk. (Misschien zijn ze mij vergeten!)
Bij mij ook al enkele dagen de 500. 480ish in de praktijk
Hier ieder geval sinds vandaag om en bij de 59Mb/s terwijl het t.e.m. gisteren 47-48 was.
Ik heb de optie 400Mbps in mijn Love bundel maar haal maar 246Mbps (net speedtest gedaan), wat is het nut van die extra 15 euro per maand vraag ik me dan af. Dit is al een tijdje gaande, behoudt het vanwege de hogere uploadsnelheid. Eens zien of het omhoog zal gaan met de aanpassing maar ik vrees er voor.
Idd hier ook al enkele weken op 500/50. Vermoedelijk officieuze tests?
Met docsis is de 10/1 ratio eerder een technische limitering. Erger is dat sommige dit ook proberen op glas zo te doen.
Op glas is er geen excuus voor volledig symetrisch.
Net even getest vanop de ipad en haal dus 500/50 (in de praktijk 482/48).
Wat is het verschil tussen giga en all in fiber?
"Geniet van een scala aan diensten voor premium connectiviteit thuis. Overal waar je het nodig hebt, hoogwaardige WiFi, een onverslaanbare internetdienst dankzij een 4G-relais en nog veel meer!"
Niet te verwarren met van die basale connectiviteit en Wifi natuurlijk!! 😂 Daar kan je echt niet van genieten!!
Thanks! Er zit een extra premium service bij dus
Weet er iemand wat het originele blogpost is? Ik lijk dit niet te vinden. Er wordt namelijk niets gezegd i.v.m. de prijs van mobiele abonnementen als je triple play afneemt. Dat was voor Go Light 2€ korting en voor Go Plus zelfs 7€ korting. blijven deze kortingen behouden, of krijgt je voor een Go Light juist meer korting (bv 3€ korting, wat nog steeds op 1€ verhoging uitkomt).
Het multiproductvoordeel bedoel je? De korting wordt hoger zodat je €10 blijft betalen. Hier de link met de nieuwe prijzen:
https://www.orange.be/nl/nieuwe-prijzen
Hier 5 euro erbij voor niks extra, misschien 50mbit als ik in de juiste regio woon.

Nuja, op zich al jaren klant en nooit geen klagen gehad, al zijn ze de laatste 3 weken erg onstabiel.
Mocht je bij Orange zitten en je vind 46 -> 49 euro te duur per maand... Kijk eens naar heytelecom.be, zelfde abonnement maar dan 39 euro per maand.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.