De Italiaanse privacyautoriteit GPDP zegt dat TikTok Europese privacyrichtlijnen overtreedt door gepersonaliseerde advertenties te verplichten. De GPDP heeft TikTok gewaarschuwd en is een onderzoek gestart naar de videoapp.
TikTok verplicht gebruikers sinds vorig jaar om gepersonaliseerde advertenties te zien. De gebruikers krijgen advertenties te zien op basis van de video's die ze bekijken in de app. Voorheen was er nog de mogelijkheid om dat uit te schakelen. Wel blijft het mogelijk om ervoor te kiezen om geen data van andere partijen te laten meewegen bij het personaliseren van de advertenties.
Volgens de GPDP overtreedt TikTok met deze beslissing Europese en Italiaanse gegevensbeschermingswetten. In beide wetten staat dat het 'onwettig is persoonsgegevens die op de apparaten van gebruikers zijn opgeslagen, te gebruiken om hen te profileren en gepersonaliseerde reclame te sturen zonder hun uitdrukkelijke toestemming', volgens de GPDP.
Ook noemt de toezichthouder het advertentiebeleid 'bijzonder zorgwekkend wat de bescherming betreft van minderjarigen die op het platform zijn geregistreerd'. TikTok kan immers niet uitsluiten dat de inhoud van de gepersonaliseerde advertenties 'ongeschikt' is voor jongere gebruikers, zegt de GPDP.
De privacyautoriteit is inmiddels een onderzoek gestart naar de verplichte gepersonaliseerde advertenties op TikTok. Ook heeft het de app een 'formele waarschuwing' gegeven. Als TikTok geen gehoor geeft aan de waarschuwing en het advertentiebeleid niet verandert, sluit de GPDP 'het nemen van aanvullende maatregelen' niet uit. TikTok heeft nog niet op de waarschuwing gereageerd.