Ben zet alle abonnementen zonder 4G om naar '4G Basis'

Volgende week start Ben met het activeren van 4G Basis voor klanten die nog een 3G-bundel hebben. De klanten behouden een maximale downloadsnelheid van 14,4Mbit/s en upload van 2Mbit/s, maar zouden een stabiele verbinding en betere dekking krijgen.

Ben gaat klanten die nog een 3G-bundel hebben overzetten naar het nieuwe 4G Basis-aanbod. Klanten hoeven daar niets extra's voor te betalen. Ook klanten die nog een onbeperkte Altijd'08-internetbundel hebben gaan over van 3G naar 4G, mits ze een 4G-smartphone hebben.

Wie sneller mobiel internet wil, kan overstappen naar 4G of 4G Extra Snel, maar kan daarna niet meer terug naar 4G Basis, aldus Ben. Ook bestaande 4G- en 4G Extra Snel-gebruikers krijgen geen mogelijkheid 4G Basis af te nemen. Wie van Altijd'08 naar 4G of 4G Extra Snel gaat, verliest ook de mogelijkheid onbeperkt te internetten.

De maximale downloadsnelheid van 4G Basis bedraagt 14,4Mbit/s en de uploadsnelheid is 2Mbit/s. Dat is ook de snelheid die Ben belooft voor 3G. In de praktijk kunnen klanten bij 3G overigens 10Mbit/s down en 1,6Mbit/s up verwachten. Niet bekend is of die snelheid in de praktijk hoger ligt bij 4G Basis, maar Ben belooft wel stabielere verbindingen en betere dekking door de overstap op 4G.

Ben benadrukt niet te stoppen met 3G. Moederbedrijf T-Mobile stopt op 21 juni 2021 wel met 2G.

	3G/4G Basis
	download	upload
Max. snelheid	14,4 Mbit/s	2 Mbit/s
Geraamde snelheid bij 3G* (4G Basis nog onbekend)	10 Mbit/s	1,6 Mbit/s

	4G		4G Extra Snel
	download	upload	download	upload
Max. snelheid	100 Mbit/s	10 Mbit/s	225 Mbit/s	65 Mbit/s
Geraamde snelheid*	45 Mbit/s	6 Mbit/s	80 Mbit/s	25 Mbit/s

* Geraamde snelheid op basis van Ookla Speedtest resultaten uitgevoerd door Ben-klanten.

Reacties (77)

[jk-5]

Dit is goed nieuws, en waarschijnlijk ook al een aanloop om 3G terug te gaan zetten van 2 carriers in 2100MHz (10MHz breed dus) naar een enkele 2100MHz carrier van 5MHz. Wanneer 2G is uitgeschakeld kunnen ze 3G op 900MHz opnieuw activeren wat de dekking ook al flink verbetert voor de 3G klanten (was er altijd al, maar sinds begin dit jaar tijdelijk niet meer om ruimte te maken voor gemigreerde Tele2 klanten).

T-Mobile gaat dan in ieder geval 15MHz van de 2100MHz band inzetten voor 4G, en misschien zelfs wel meteen de hele 20MHz band, hoewel je dan weinig overhoudt voor 3G.

[Remcom00]

Gaat bellen/sms niet over 2G? Hoe word dat dan opgelost. En hoe zit het dan met simpele telefoons die alleen kunnen bellen/sms'en en dus geen 3G hebben.

[jk-5]

Bellen/SMS gaat tegenwoordig over 4G op moderne telefoons die VoLTE ondersteunen (Bellen over 4G). Dit is in feite gewoon VOIP (Bellen over internet). Als je telefoon dat niet ondersteunt valt hij terug naar 3G of 2G.

T-Mobile is de enige nederlandse provider die stopt met 2G (In februari). Ze zeggen 'stoppen', maar in de praktijk blijft er nog een heel klein stukje bandbreedte aanstaan voor wat IOT dingen, maar als consument met 'simpele' telefoon die geen 3G bellen of 4G bellen ondersteunt zou je naar KPN of Vodafone moeten gaan. Die gaan voorlopig niet stoppen met 2G.

Maar een heel groot deel van alle simpele telefoons (niet-smart phones) die in de laatste jaren zijn verkocht ondersteunen bellen via 3G. En bellen over 4G is tegenwoordig ook steeds beter ondersteund. In de praktijk zal je er dus niet veel last van hebben

[TheVivaldi]

2G blijft alleen aan voor wat IoT-dingen? Niet alleen. Er is nog genoeg anders wat gebruikmaakt van 2G, zoals bijv. alle real-time vertrektijdendisplays bij bus- en tramhaltes. En dat zijn er niet weinig...

[Reactie gewijzigd door TheVivaldi op 23 juli 2024 17:26]

[jk-5]

Ja dat klopt, maar die zitten voornamelijk op het KPN en Vodafone netwerk omdat T-Mobile altijd het ongemak van de hoge 1800MHz frequentie had, waardoor dat netwerk veel minder aantrekkelijk is. Dat geeft ze nu de luxe om (veel) eerder 2G uit te kunnen zetten

[Ryen]

Er zitten ook 2G-zaken op niet-publieke 2G-diensten, zoals GSM-Rail. Deze hebben een eigen infrastructuur levenscyclus en frequenties. 2G is daar nog springlevend, maar er wordt wel gekeken naar 4G.

[jk-5]

Ja dat is waar, ik zeg ook zeker niet dat 2G dood is, integendeel. Alleen T-Mobile gaat er komend jaar mee stoppen. Verder zullen we de techniek nog jaren blijven zien

[Puffino]

Bijzonder.

Dank voor de waarschuwing. Al die ouwetjes met een Nokia gsm bij BEN en T-Mobile moeten dus iets gaan doen. Overstappen waarschijnlijk. Want het heeft een reden dat ze geen smartphone hebben.

Uh oh.

[caipirinha]

Er zijn fabrikanten die hele mooie dumbphones met 2G, 3G en 4G maken, sonim bijvoorbeeld.
Kost wat meer dan een low end smartphone maar als je zo als ik perse geen smartphone wil is er best een oplossing. Librem en fairphone lijken me ook voldoende google en apple vrij maar een beetje te prijzig voor mijn smaak en niet echt geschikt voor technologiemijders.
Ik ben zelf ook een ouwetje en zeker geen tech mijder.

[mikesmit]

Wat dacht je van je slimme meter en slimme gasmeter. Er zijn momenteel nog honderduizenden meters met GPRS (2G) en bijna net zoveel UMTS (3G). Hoogstwaarschijnlijk hebben de netbeheerders contracten afgesloten met KPN en Vodafone voor een minimale ondersteun periode

[pe0mot]

Toen wij rond 2006 begonnen met slimme meters was KPN/Telfort de enige partij die bereid was IOT stevig te ondersteunen op 2G.
3G hebben wij (achteraf terecht) afgewezen op diverse gronden. 4G idem.
2 netbeheerders hebben ook nog een eigen CDMA netwerk op 450mc, maar daarvan is de licentie verlopen.

[K-aroq]

Uhmm, maar dat zijn IoT toepassingen die je noemt....

[Happy Meal]

Verder apneu apparaten:CPAP apparaten geven dagelijks de slaapgegevens door.
Hoe communiceert de auto (voertuig) crash lokatie verzender? Per sattelietverbinding?
Ik denk ook dat veel apparaten in het veld 2G blijven gebruiken is bijna gratis in gebruik.

[BramV]

fyi VoLTE wordt (nog) niet ondersteund door BEN (wel door T-Mobile). Jammer, bijv Hollandse Nieuwe ondersteund wel 4G bellen (VoLTE) en bellen via WiFi (VoWi-fi) .Zeker voor Ziggo klanten een goed alternatief qua prijs.

[Reactie gewijzigd door BramV op 23 juli 2024 17:26]

[jk-5]

Ah oke, bedankt. Ik ging er vanuit dat ze dat al geregeld hadden. Met deze ontwikkeling denk ik dat dat er ook vast aan zit te komen in de nabije toekomst.

[elponchis]

Op zich hoeft dat niet zolang 3G maar voldoende bereik heeft. Alle 4G toestellen ondersteunen ook 3G, dus ook al heb je geen voLTE of voWIFI, heb je er geen last van dat 2G wordt uitgezet. Alleen met oude 2G-only telefoons kan je bereik via T-Mobile (of merk erop) vergeten.

[Verwijderd]

Dat is toch wel een dingetje. Uiteraard heb ik een smartphone en gebruik ik die dagelijks. Maar ik heb nog een extra dumbphone die ik heel soms gebruik voor het ontvangen van sms. En die houdt het ook een week vol op een volle accu. Altijd handig als backup voor noodgevallen maar als Ben-klant kun je dat straks dus vergeten. Eerlijk gezegd vind het best apart dat 2G en niet 3G wordt opgeheven. 3G uitschakelen vind ik een logischere keuze maar het zal wel een netwerk-specifieke reden hebben. Net zoals dat ik het opvallend vind dat er nog mensen zijn die het anno 2020 met 3G moesten doen. Ik ben overigens geen Ben-klant dus dit raakt mij gelukkig niet maar het klinkt ook niet als een aantrekkelijke provider om klant bij te worden. Ooit was ik dat wel, toen ze als een van de eerste partijen onbeperkte datapakketten aanboden. Via 2G (EDGE) uiteraard.

[elponchis]

Daar ben ik het niet mee eens. Het is juist logischer om 2G uit te schakelen, het is hun oudste techniek en behalve een paar dumbphone gebruikers heb je geen voordelen tov 3G. Ik heb persoonlijk liever 3G als backup voor 4G (en later 5G), heb namelijk een paar keer een storing meegemaakt met 4G waarbij 3G het nog deed. Voor een dumbphone heb je overigens ook 3G ondersteunende modellen die je goed op aliexpress kunt verkrijgen, bijv de nokia 7230: aliexpress-link of de nokia 6700s: aliexpress-link

[Reactie gewijzigd door elponchis op 23 juli 2024 17:26]

[BramV]

Geen idee... :-) Maar met belminuten van 300 -> 200min en 3000->2000 GB is Ben steeds minder vriendelijk.

[grotegok]

Ik las dat ze 2G uitzetten op 1 juni 2021, niet februari.

[Remcom00]

Interresant! Bedankt voor de info. Werk je toevallig in de telecom oid?

[Reactie gewijzigd door Remcom00 op 23 juli 2024 17:26]

[jk-5]

Ik werk niet in de telecom, maar ik maak en beheer https://antennekaart.nl

[pe0mot]

Complimenten Jeffrey voor deze super site!

[Bomb-el]

Heel tof, thanks!

[mr_evil08]

Die gaan gewoon terug op 2g op den duur, op gegeven moment is de groep oude telefoons zo minimaal dat het totaal onrendabel wordt.

Je kan zeggen oneerlijk maar dan wordt er wel aangeboden dat je kostenloos mag opzeggen.

Mensen met nu nog een oude 3g telefoon hebben in algemeen ook geen interesse/maken amper gebruik van internet dus die merken het ook niet snel behalve het icoontje wat opeens 2g is geworden.

[Reactie gewijzigd door mr_evil08 op 23 juli 2024 17:26]

[D0gtag]

Voor de mensen die extra betalen voor 5g(lol) je merkt geen verschil (misschien korter accu) tenzij je iets met lagere latency doet (gamen misschien). Op den duur zal iedereen overstappen op 5g want: het heeft voornamelijk voordelen voor de provider en 4g is voor 95% van de Tweakers ruim voldoende.

[sympa]

4G was wel een verbetering voor de consument, maar ook zeker voor de provider. 5G gaat op de lange termijn ook voordelig zijn voor de provider. Maar het is wel zo prettig voor ze als mensen nu 'meebetalen' aan dat nieuwe netwerk. Dus een meerprijs om het nieuwste te hebben.

[Flagg]

3g was voor 95% van de gebruikers ook voldoende bij de intro van 4g.

Maar ik snap je wel hoor. Het gaat allemaal veel te snel voor veel mensen, je kan het simpelweg niet meer bijbenen. De technologische innovaties en verbeteringen volgen zich steeds sneller op er zijn veel meer mensen net als jij die het gewoon niet meer bij kunnen benen en het allemaal een beetje eng gaan vinden.

Maar ik heb echt geen idee hoe je deze mensen weer een beetje op snelheid kan krijgen zodat ze het weer kunnen volgen, denk wel dat het probleem steeds groter gaat worden.

Er zijn teveel mensen die achterblijven en hun eigen werkelijkheid gaat creëeren. Zijn vaak ook hele boze mensen die zelf niet doorhebben dat ze het niet meer volgen.

[Reactie gewijzigd door Flagg op 23 juli 2024 17:26]

[Flagg]

Maak je geen zorgen hoor wel heel lief van je maar ik betaal niet extra voor 5g, mijn telefoon ondersteund het niet eens volgens mij.

Heb ook nooit extra betaald voor 4g.

Maar ik heb dan weer niet de behoefte om mensen die het wel leuk vinden en interesse hebben en 5g willen hebben/proberen om die belerend toe te gaan zitten spreken alsof ik ze moet gaan beschermen tegen zichzelf.

[Guala]

Ik heb nog zo'n Altijd'08 abonnement, ideaal, 17e per maand onbeperkt internet en bellen Zolang ze daar niet aan komen vind ik de snelheid snel zat, 1080p streamen geen probleem

[TexMex]

Ik heb heb de onbeperkte internetbundel (met 60 belminuten) voor € 13,11 per maand. Voor streaming voldoet het inderdaad nog steeds ruimschoots, dus ik ben ik nog niet van plan over te stappen.

[dutchnltweaker]

Ik zou lekker bij Ben blijven nu je 4G basis krijgt, voor wat je gebruikt onderweg meer dan genoeg en voor die prijs krijg je het nergens. Voordeel is straks dat je ook in de EU 4G hebt.

[Reactie gewijzigd door dutchnltweaker op 23 juli 2024 17:26]

[TexMex]

Ik blijf zeker nog bij Ben ja! De snelheid is voor mij voldoende en het bereik en de latency worden alleen maar beter met 4G. Volgens mij hadden de 3G-bundels in de EU vreemd genoeg al wel 4G-toegang.

[Guala]

Ik kom best wel vaak in Winterberg, Duitsland, daar is de 3G connectie echt bagger, ben nu beniewd of ik daar ook 4G krijg inderdaad... had ik nog niet aan gedacht

[GoT.Typhoon]

Yep ik ook, en ben er nog altijd super blij mee.

[roestje]

Wie van Altijd'08 naar 4G of 4G Extra Snel gaat, verliest ook de mogelijkheid onbeperkt te internetten.

Helaas pindakaas, onbeperkt gaat er dus vanaf.

[TFHfony]

Ze gaan juist naar 4G basis en behouden onbeperkt. Pas als ze naar 4G of 4G Extra snel gaan, verliezen ze de onbeperkte data.

[dutchnltweaker]

Dat is als je overstapt naar de ''normale'' 4G snelheid en of 4G extra snel. Met 4G basis heb je nog steeds dat oude onbeperkt abonnement.

Ik heb een Altijd'08 tariefplan met onbeperkte internetbundel. Kan ik ook gebruik maken van 4G Basis, 4G of 4G Extra Snel?

Als je een 4G-telefoon hebt, kun je ook gebruik maken van 4G Basis. Wil je sneller internet? Dat kan ook. Hiervoor moet je wel een bundelwijziging aanvragen. Let op: hierbij komt de mogelijkheid tot onbeperkt internetten te vervallen.

[poststamp]

Maar de abonnementen worden toch omgezet naar 4G basis, met dezelfde voorwaarden zoals onbeperkt internet?

[zx9r_mario]

Toen 3G uitkwam werd TV kijken via smartphone gepromoot, wel met 384kbit bitrate
Nederland 1, 2 en 3 kijken op een Sony Ericsson P990.

[Reactie gewijzigd door zx9r_mario op 23 juli 2024 17:26]

[Naafkap]

Dat is goed nieuws. Ben (T-Mobile) gebruikt op haar huidige 3G-netwerk alleen de 2100 MHz-frequentie. Die frequentie is relatief hoog en heeft daarmee als gevolg dat het bereik beperkt is. 4G heeft veel meer banden waarvan de laagste op 800 MHz zit met een veel groter bereik.

Wel is VoLTE een noodzaak om ook over 4G te kunnen bellen. Ben benieuwd of dat ook actief is.

[Jazco2nd]

Ben sim kaarten ondersteunen geen VoLTE en ook niet bellen over WiFi.
T-Mobile wel.

[N8w8]

Over n halfjaar gaat 2G uit, dan kan 3G op 900MHz, zit het met het bereik wel snor.
En als "iedereen" op 4G mag internetten, blijft er mss ook meer capaciteit op 3G over voor bellen.

[bob harley]

Toevallig vandaag nog gebeld met ben hier over.
Ik heb al lang 4g via ben, daar betaalde je een euro voor.
Sinds een maand is 4g gratis, maar ik betaal nog steeds een euro daarvoor.
Verklaring van klantenservice medewerker: de 4g waar ik voor betaal is sneller.
Nergens aangegeven dus lekker vaag weer.

Overigens gaf de medewerker aan dat er veel mensen nog geen gebruik van 4g maakte.
En dat ze daarom besloten hebben dit zo te doen.

[hcQd]

Je kunt altijd je bundel aanpassen, dan vervalt die ene euro. Als je nog vast zit aan je contact kun je geen goedkopere kiezen.

[bob harley]

Nope.
Dan ga ik terug naar 5gb(heb 6gb).
En dan scheelt het al een euro.

[mjl]

Ze hebben afgelopen maand de bundel keuzes en prijzen aangepast, 3g was al niet meer te selecteren en de internet bundels zijn ook weer anders dan voorheen en je kan alleen 200 of onbeperkte belminuten kiezen, dat was voorheen 100. Al met al een aantal euro per maand duurder dan voorheen.

Maar zolang je het niet aanpast blijft je oude tarief en bundels gewoon gelden.

[sympa]

Volgens mij maakt het (veel) niet uit als je al onbeperkt bellen had en 4G. Maar van 300 naar 200 minuten is wel een achteruitgang.
De databundels hebben altijd 'aanbiedingen' lijkt het.

[mjl]

Betaal nu 9 euro dat wordt met 4 g 10 euro met minder data of 12 euro met iets meer data.

Maar goed zolang ik maar niets verander blijft het 9 euro

[mocem]

Vodafone heeft dit al jaren geleden gedaan bij HollandsNieuwe. Zo konden ze de 3G frequenties inzetten voor 4G.

[ep667]

Jaren geleden was eigenlijk februari 2020. Maar dit jaar lijkt wat langer te duren dan normale jaren.

[GoT.Typhoon]

Wie van Altijd'08 naar 4G of 4G Extra Snel gaat, verliest ook de mogelijkheid onbeperkt te internetten.

Dat ga ik dus mooi nooit doen, 3G was al deze tijd snel zat voor alles wat ik deed met mijn mobiel. Onbeperkt weegt tot nu toe veel zwaarder voor mij.

En ja ik kijk prima YouTube, stream de hele dag door muziek. Zou mijn god niet weten wat de doorsnee consument met meer moet.

Misschien als er telefoons met 8K uitkomen.

[Reactie gewijzigd door GoT.Typhoon op 23 juli 2024 17:26]

[mjl]

Inderdaad, en zo gaat de bundel ook niet zo snel er door heen. En overstappen naar snellere 4g wordt ook weer duurder want je moet dan kiezen voor 200 belminuten ipv de 100 die ik nu heb (en niet gebruik).

Ik kon 2 maanden geleden een andere bundel kiezen er 3 gieg data ipv 2 100 belminuten en 3g, was 50 ct goedkoper dan wat ik had. Nu kan dat niet meer, als ik zou upgraden naar 4g moet ik 4 tot 5 euro per maand meer betalen. Ik hou het wel bij de huidige voorwaarden...

[Wilf]

Ik heb 3G Ben op één van mijn devices en waar ik woon is dat in de praktijk vooral Edge. Ik had al gezien op de T-Mobile site dat de dekking van 4G hier (marginaal) beter is dus dat zal dan wel gaan schelen.

Voor mij dus een aangename verrassing, al heb ik sedert Covid nog geen enkele maand meer dan een handjevol MB's weggestookt op mobiele netwerken aangezien alle devices thuis zijn gebleven (WiFi / Ethernet).

[Wilf]

Sedert halverwege deze week heb ik 3G noch 4G; ik ben terug in Edge of niks. Hoera…

[digitalus101]

Ik ben ook nog 1 van de gelukkigen die een ''internet altijd 08'' bundel heeft. Meerdere keren had ik de ks gevraagd of men deze klanten wilde overzetten naar 4g, maar dat ging niet. Nu komt het alsnog en dan is vooral goed nieuws in het kader van bereik.

In het kader van EU roaming is het bereik en de snelheid dramatisch geweest in sommige landen en heb ik vaak moeten pielen met roamingpartners om toch ok werkend internet te vinden op 3g. Nu zal dit in ieder geval minder nodig zijn, omdat je nu ook bij de roamingpartners op 4g terecht komt.

[SMSfreakie]

als je alleen 2G/3G kan.. waar 3G alleen nog op 2100mhz draait.. en 2G op 900mhz is het natuurlijk nu wel een mooie deal om te claimen dat 2G900 er uit gaat, en tja dan valt je dekking wel hard onderuit.. immers je hebt alleen nog een hoge frequentie in de lucht voor non-4G..

dat ze die vrijgekomen ruimte in de 900mhz weer gaan inzetten voor 3G is wel te verwachten.. 4G900 in een 15mhz blok kan niet zover ik weet..
en om een 10 en een 5mhz blok te doen? is niet echt logisch..

beter claim je dan de hele 2100mhz voor 4G (/5G) en zet je nog wat 3G in de 900mhz
verder hebben ze toch ook nog een 10mhz blok in de 800mhz (ex-Tele2) dus tja

[mr_evil08]

Vrij logisch natuurlijk 3g wordt op termijn uitgefaseerd, zo had ik ook een 3g abbo en werd "gratis" overgezet naar 4g.