Vanaf 6 december kunnen Cubanen via een abonnement vrij toegang krijgen tot het 3g-netwerk. Cuba is daarmee een van de laatste landen die deze service aanbieden. Voorheen konden Cubanen alleen toegang krijgen door in te loggen via een e-mailaccount van de overheid.
Volgens AP meldde Marya Arevich, president van het Cubaanse telecommonopolie Etecsa, via een nationale televisiezender dat vanaf 6 december 3g-abonnementen verkrijgbaar zijn. De service komt in verschillende fases online, om overbelasting te voorkomen.
Een standaardabonnement kost omgerekend 9 eurocent per megabyte. Andere pakketten bevatten 600 megabyte voor ongeveer 6,17 euro en 4 gigabyte voor 26,46 euro. Voor veel Cubanen is een pakket van 4 gigabyte te duur. Die hebben een door de staat bepaald salaris van ongeveer 26 euro per maand.
In de afgelopen jaren zijn op verscheidene plaatsen op het eiland 3g-netwerken opgezet, maar die waren alleen toegankelijk voor toeristen en andere buitenlandse reizigers. Sinds de aanleg van een glasvezelverbinding met Venezuela in 2012 is Cuba bezig met breder beschikbare internettoegang. In 2015 kregen de door de overheid bestuurde internetcafés meer wifihotspots en werden de tarieven gehalveerd.
Internettoegang wordt nog steeds door de communistische overheid gereguleerd, maar de restricties zijn in de afgelopen jaren versoepeld. Er wordt tegenwoordig minder gecensureerd op het Cubaanse netwerk. Toegang krijgen tot een aantal door de VS-gesubsidieerde radiozenders en andere platforms die oproepen tot het veranderen van het politieke systeem op het eiland, is echter niet mogelijk.