Boze klant UPC spamt straat in Leeuwarden

Niet echt puur nieuws, maar het geeft wel aan hoe sommige bedrijven (ik noem geen namen ) het blijkbaar voor elkaar krijgen om mensen erg te irriteren. Gandalf stuurde een een fotootje (die hij zelf gemaakt heeft?) van een boze klant die blijkbaar iedereen wil laten weten dat hij niet tevreden is over de kabelaar.

Reacties (86)

[Scorpion]

Idd een zeer oud nieuws onderwerp. Ik kwam in de stad, en er stonden allemaal borden voor de Stadskantoor van UPC.

Het is alleen wel zo, dat deze actie zo'n 2000,- heeft gekost. (Heb ik gehoord)

Tevens ken ik iemand die bij UPC werkt, en zei dat de klant om wie het ging, een abonnement al voor Fl 800,- niet betaald heeft ofzo.

De klant om wie het gaat heeft het geld wel, maar weigert om 1 of andere manier te betalen.

[Verwijderd]

....... maar weigert om 1 of andere manier te betalen.

Tja, hij zal er vast wel een reden voor hebben, en misschien wel meer dan één!
Trouwens, dat ze bij UPC in de gaten hebben dat iemand niet betaalt is al nieuws! Heb wel eens verhalen gehoord van mensen die al máánden en máánden niet betaald hebben, en nog steeds geen aanmaning, laat staan een afsluiting!
Dus zo bezien is UPC inderdaad wel een administratieve rotzooi, is niet zo veel mee miszegd!


* 786562 Reinaert

[Verwijderd]

Ik heb ook iets van een maand of 9 achterstand. Als ik UPC bel en vraag of zij eens een overzicht kunnen sturen dan gaan ze dat doen; ware het niet dat ik nooit wat zie.

Een voormalige klasgenootje werkt bij UPC en volgens haar zijn ze technisch gezien niet in staat je af te sluiten, lekkere billing daar hoor...

[Verwijderd]

dat meisje uit je klas werkt niet bij upc maar een callcenter daarvan, daar kunnen ze je niet afsluiten maar ze kunnen je op afstand afsluiten op postcode en huisnummer

en als je achterstand hebt lig je er na een tijd wel af, lig je er niet af dan heeft iemand een typefoutje gemaakt op een paar van de 10000

[Aars]

ik ken oo iemand die echt nog NOOIT een rekening heeft betaalt, zelfs die aansluitings kosten van 80 piek niet wel lekker makkelijk

[BikkelZ]

Oh ja joh?

Ken toch een aantal mensen die dus echt wel afgesloten zijn door UPC. Ik denk dat het wel afhankelijk is in welke regio je zit in hoeverre de administratie op orde is.

[roytanck]

Zou ie telebankieren ? Als zijn kabel er vaak uitligt....

[Verwijderd]

Misschien wel een overspannen internet-kortetermijn-hoog-speculatieve beurshandelaar

[ARE-T]

Gôh, waarom zou hij niet betalen? Misschien omdat hij ontevreden is over UPC?

(Troll, Flamebait, whatever )

[Verwijderd]

dat is niet het stadskantoor maar de upc shop het kantoor zit op het vliet

[Verwijderd]

HA HA beetje laat dat dit er op staat, dit is al een hele poos geleden al gebeurd namelijk 2 weken terug op een zaterdag, ik heb er zelf een reportage voor tv over gemaakt.

Deze jonge man, heefd zins een half jaar een kabel-internet aansluiting en die is niet goed werkend opgeleverd, daarom betaald hij upc deze abonoment kosten dus ook niet, nou wil UPC hem van alles afsluiten inclusief TV omdat ze zijn aanmaningen en herineringen niet uit hun systeem kunnen krijgen.

Hij heefd dus voor ongeveer 1500,- 18 van deze borden laten maken, en daar voor de deur neer gezet vlak voor openings tijd, je had de medewerkers van UPC moeten zien kijken

Waarom hij dit heefd gedaan? Preciepe Kwestie, aldus Korthuis (let niet op de spelfouten).

Heb na afloop nog in de Hema een bakje koffie met hem gedronken en hij heefd tussen 6 en 11 avond's de borden weer weg gehaald, waren namelijk van zijn werk!

Als er heel veel belangstelling is kan ik mischien de reportage wel online zetten maar dat zal dan nog wel ff duuren ben ik bang!

[Verwijderd]

Het is wel duidelijk waarom jij voor de tv werkt en niet voor een krant

[zimmy]

Ik heb
Jij hebt
Hij heeft .

[Verwijderd]

Deze klant is terecht boos, daar hij nooit een werkend kabelmodem heeft ontvangen. Daarentegen blijft deze klant rekeningen ontvangen voor een niet werkend product. Het feit dat hij zoveel geld geinvesteerd heeft om derden op de hoogte te stellen van de naar zijn zeggen "administratieve puinhoop" zegt n.m.m. voldoende. Deze klant wil een goed functionerend kabelmodem en wil pas betalen wanneer CHELLO/UPC de beloofde dienst levert. Ondanks aangetekende brieven, faxberichten en e-mail berichten heeft deze ISP tot op heden geen actie ondernomen.

[MeNTaL_TO]

Pieter Storms in actie roepen?

Lijkt me dat als je 2000 piek over hebt voor zp'n actie, graag je modem werkend hebt, en storms houdt ook wel van een beetje extra media attentie, dus 1+1 = arrestatie bij UPC?

[Scorpion]

Lijkt mij ook een stuk verstandiger. Scheelt je weer x-aantal guldens (Fl 2000,- ?). En het zal ook een stuk effectiever zijn. Met Pieter Storms berijk je heel nederland, en met deze actie alleen Leeuwarden. Toevallig komt het wat in de media ([url="http://www.tweakers.net),"]www.tweakers.net),[/url] maar misschien was het ook wel alleen tot Leeuwarden beperkt gebleven.

[Verwijderd]

Heel handig zijn naam er onder gezet

[source]

Ik liep er ook langs en op de achtergrond (moet je wel ff goed kijken) staat een winkel van UPC.... 't waren echt 20 van die pamfletten precies voor de deur van UPC!

[Verwijderd]

Precies in de HELE straat waar het UPC center staat bedoel je...... en heel erg toevallig moest ik op die dag net even komen klagen bij UPC. Meteen naar binnen....... (heeft overigens niet geholpen want ze beloven nog steeds dingen die ze niet nakomen)

[Verwijderd]

Klacht voor smaad zal al in zijn/haar brievenbus liggen denk ik.

[Jit]

Zal nog lachen worden alsbij een rechtszaak blijkt dat ie de waarheid spreekt... is't geen smaa meer tov UPC, maar mogelijk wel richting de aangeklaagde.

Overigens, dit is wel erg oude nieuws ondertussen. Was een paar dagen geleden zelfs al op TV te zien.

[heuveltje]

in een monopolie zijn er geen concurenten

[maartena]

Er zijn zat concurrenten. Bij de een krijg je alleen MEER kwaliteit, maar moet de portemonee een stukje verder open, en is het snachts aanlaten van de PC niet te betalen )

[Savages]

er zijn dus GEEN concurenten... Ik woon in Amersfoort. Daar zijn ze al 4 jaar bezig met het leggen van glasvezel.... Dat ligt er inmiddels al bijna 2 jaar... Casema heeft niet genoeg capaciteit, dus die sluiten me niet aan.. KPN bied dus (logisch voor hun) nog geen DSL (MxStream) aan, want dan lopen ze die 600 ballen mis die ik nu maak aan telefoonkosten.... En wat is dan het alternatief volgens jou? Een 2Mbit lijntje a 1500 piek?

[McCormick]

Welke concurrent???

[Gman]

Bij sommige mensen is het een ramp.

Ik ken iemand wiens internet 2~3 weken platlag (in Arnhem)...waardeloos dus!

[456]

Waarom spamt hij ze niet via email

[GA!S]

Waarom spamt hij ze niet via email

Omdat zijn kabelverbinding zo kut is !

[Verwijderd]

Stukje zelfbescherming?

Als hij ze daadwerkelijk zou spammen, kan hij wel eens op een blacklist komen. En als die lijst ook bij andere ISP's terechtkomt, zou hij het zichzelf wel eens onnodig moeilijk kunnen maken.

Beetje vervelend als je bij geen enkele ISP een abo af kan sluiten.

[Vandamage]

YEAH, info@ en support@ ff lidmaken van allerlei nieuwsbrieven, hehehehehhe

[BikkelZ]

Voor kinderen zoals jij bestaan spam-filters hoor. Kost jou meer moeite dan die provider.

[HermeS]

nope, spam filter kan niet tegen KABOOM, word je gewoon lid gemaakt op een paar honded mailinglist,, wat ze dan allen nog kunnen doen is ,, *@upc.nl etc doorlaten gaan, maarja is niet echt lekker als iemand een ander email adres gebruikt

[HermeS]

DAT IS ZIEK....
het enigste wat je bereikt is dat die meneer die daar de email afhandelt (die onderbezet is) al hellemaal niet toekomt aan zijn werk!!!

[Verwijderd]

Als ik niet tevreden ben over iets dan ga ik lekker naar de concurrent.. misschien een advies voor deze man....

"lastig, als je geen keus hebt.."

overigens ben ik er wél tevreden mee (ben een van de weinigen geloof ik...), 160kb gemiddeld noem ik nou niet slecht...

[Azzmodan]

"lastig, als je geen keus hebt.."

Met kabel is dit gelukkig anders

[Verwijderd]

Jammer voor jou maar er is geen andere concurrent dus het houdt op.

active

[Verwijderd]

Dit is ook op het nieuws geweest (of een consumenten programma)

Hij heeft fl. 1500 voor de posters betaald, en kan niet aan geklaagd worden wegens smaad, omdat (hij heeft het uitlaten zoeken zei ie in een interview) er een kern van waarheid in zit...