Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Netflix had een storing - update

Netflix had donderdagavond een storing waardoor klanten van de streamingdienst wereldwijd geen video's konden bekijken. Meldingen over de storing kwamen vanuit verschillende landen. Niet iedereen leek last van de storing te hebben.

Klanten van Netflix uit onder andere Nederland, België, Polen en Duitsland klaagden donderdagavond op Downdetector dat de videodienst in storing ligt. Maar ook buiten Europa kwamen meldingen binnen, onder andere uit de Verenigde Staten. Netflix erkende donderdagavond problemen te hebben.

De oorzaak is onbekend en voor sommigen leek de storing kort te duren, terwijl voor anderen de dienst langer onbereikbaar bleef. Sommige klanten die de site wel konden openen, kregen een foutmelding bij het afspelen. Het komt niet vaak voor dat Netflix last heeft van een wereldwijde storing.

Update, 21.55: Het aantal meldingen over de storing is drastisch afgenomen dus het lijkt erop dat de ergste problemen achter de rug zijn.

 

Door

Nieuwscoördinator

110 Linkedin Google+

Submitter: jkoeners

Reacties (110)

Wijzig sortering
mooie is dat wij dan de schuld krijgen. We krijgen geen verbinding herstart je hele netwerk.......'

hmm hmm laten we maar even wachten.
99 van de 100 keer is er ook iets aan de hand bij de consument thuis in het netwerk. Niet iedereen is een tweaker die zijn thuisnetwerk op professioneel niveau heeft uitgevoerd. Als het pad naar buiten aan elkaar hangt van de Sweex-prullen, zou ik als Netflix ook dáár beginnen in plaats van twijfelen aan de eigen meervoudig redundant uitgevoerde CDN-infra.
Sweex spullen dan valt het nog mee. Ik werk bij een hostingbedrijf, er bellen soms klanten die thuiswerken dat onze servers niet goed en traag werken, die dan op hun zolder met die wifi zitten van de woonkamer beneden. Niet over te nemen met Teamviewer zelfs zo traag en dan gek vinden dat het niet werkt...
En dan zijn er toch nog storingen aan de kant van Netflix met hun meervoudig redundant uitgevoerde CDN-infra....
Tuurlijk, ik beweer ook niet dat die er niet zijn. Ik zou alleen, als ik een willekeurige storingsmelding van een Netflix-klant moest onderzoeken, beginnen bij de spullen van de klant.
Op moment van schrijven 21:19 staat er dit:
Netflix is up!

We are not currently experiencing an interruption to our streaming service.

We strive to bring you TV shows and movies you want to watch, whenever you want to watch them, but on very rare occasions we do experience a service outage. If we are experiencing an interruption to our streaming service, we'll keep this page up to date with a description of the problem.
Op Alle storingen.nl waren er in een paar minuten ruim >5000 meldingen.
Maar zijn de meldingen ook weer gedaald.

[update 21:22]
De netflixsite meldt het volgende:"
We are currently experiencing issues streaming on all devices.
We are working to resolve the problem. We apologize for any inconvenience.

[Reactie gewijzigd door 3x3 op 25 januari 2018 21:23]

Op het moment van typen ben ik gewoon lekker naar Netflix aan het kijken, dus alles werkt blijkbaar weer :)
Die pagina laadt gewoon traag door de massale belangstelling. Wat je ziet is eerst de standaard tekst dat alles goed gaat. Maar dan runnen er wat scripts en komt er een aantal seconden later een echte update zodat de tekst wijzigt. Opzet is misschien wat knullig, maar geeft uiteindelijk wel de juiste info.

Kunnen andere bedrijven wat van leren, ik weet bvb van Apple dat hun statuspagina's vaak gewoon weergeven dat alles groen is wanneer er wel degelijk problemen zijn.
Hier doet ie het ook niet.. Maar het lijkt mij een probleem met het CDN (content delivery network)..
Als je je host file even aanpast met bijvoorbeeld een USA IP adres dat werkt het weer,,,
52.35.247.65 www.netflix.com
toevoegen in C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (notepad openen als administrator)
Ja, dat is leuk. Ik woon in Alkmaar en hij doet het echt niet. Ik kan niet eens inloggen op de website.

22:18 doet het weer.

[Reactie gewijzigd door Jelle Brolnir op 25 januari 2018 22:20]

Even wachten tot de site is geladen..
"We are currently experiencing issues streaming on all devices."
Nou, zit al even te wachten maar de site laad niet door hoor :p

Edit: net als ik op versturen druk is hij klaar

[Reactie gewijzigd door Jelle Brolnir op 25 januari 2018 21:24]

Vreemd, ik woon ook in Alkmaar en zit al ruim 2 uur onafgebroken Netflix te kijken..
Lokaal opgeslagen?
Nope..
Gewoon online op mijn AppleTV, niets gedownload voor offline gebruik.
Dat wordt een geboortegolf in september.
Ja, zou wel grappig zijn als het terug te zien is in de statistieken.
Dan begrijpen die mensen het concept Netflix & Chill niet. 8)7

Maar m'n vrouw zat de hele avond netflix te kijken, ik heb geen kreet gehoord dat ik het moest fixen.
Netflix zou moeten samenwerken met Durex op de fout pagina's O-)
Alsof heel Nederland 's Avonds alleen maar Netflix zit te kijken....
Gelukkig hoef je voor een geboorte ook niet heel Nederland te hebben. Maar bij een langdurige stroomstoring in de avond en koude winter zie je 9 maanden later toch wat meer baby geboren worden.
Komt misschien ook omdat dan de CV ketels uitvallen en je de warmte elders moet zoeken ;)
Hier heel kort. Bij testen lag de eerste Netflix server eruit. Maar ik kon de stream gewoon weer voortzetten.
Hier al sinds 9 uur (+/- 25 min and counting).

“Netflix has encountered an error. Retrying in XX seconds.
Code: NW-2-5”

:'(
Bij mij doet hij het ook niet meer op de smart-tv, de netflix website via de browser benaderen gaat zeer sloom. (Ziggo) Ik krijg afwisselend de foutcodes nw-4-7 en nw-2-5.
Website werkt inderdaad niet. de app lijkt het vooralsnog goed te werken. Nog geen 2 minuten geleden dat ik een aflevering van een serie heb gekeken via de app.
Ah daarom deed hij het niet op mijn nieuwe tv :+
Had Android TV al de schuld gegeven, maar onterecht blijkt dus :)
Heb geen storing ondervonden met Netflix.
Ik kijk vanuit België.

[Reactie gewijzigd door Hans_uit_Koek op 25 januari 2018 21:32]

Kijk momenteel nog Travelers, 4min geleden naar de volgende aflevering gegaan. Erg wisselend per gebruiker nav wat ik hier lees.

:Y) Ga weer verder kijken en hopen dat deze aflevering blijft afspelen :)
Ook hier in Finland werkt het op dit moment niet... :'(
Hier in Spanje laadt de website niet eens :)

Edit: Oh uiteindelijk wel maar dan zie ik niks aan content.

Ik vraag me trouwens af hoeveel mensen dit in het nieuws lezen en dan net zoals ik gaan checken of het voor hen ook niet werkt, en zo bijdragen aan extra hoge belasting :')

[Reactie gewijzigd door GekkePrutser op 25 januari 2018 21:50]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.


Apple iPhone X Google Pixel 2 XL LG W7 Samsung Galaxy S9 Google Pixel 2 Far Cry 5 Microsoft Xbox One X Apple iPhone 8

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V. © 1998 - 2018 Hosting door True

*