Google brengt donderdag fix uit voor wifiproblemen Home-speakers en Chromecast

Google brengt donderdag een fix uit voor de wifiproblemen van de Chromecast en speakers in de Home-serie met diverse routers. Het probleem treedt op als gebruikers een Android-toestel en Cast-apparaat op hetzelfde wifinetwerk hebben zitten.

Google belooft een fix via Google Play Services op donderdag. Omdat de zoekgigant de fix verspreidt via Play Services, komt hij direct op de smartphone binnen en hoeven gebruikers niet te wachten op updates vanuit de fabrikant, iets dat bij veel beveiligingsupdates bijvoorbeeld wel het geval is.

Het probleem zit in de Cast-software voor Android-telefoons. Die kan veel netwerkverkeer sturen, waardoor wifinetwerken trager worden of helemaal uitvallen, zo claimt Google. Dat komt overeen met de verklaring van een ontwikkelaar van routerbouwer TP-Link, die zei dat de telefoon binnen korte tijd 100.000 packets over het netwerk probeert te sturen.

De eerste meldingen van het probleem zijn in oktober 2017 gepost, maar het probleem kreeg pas afgelopen weekeinde veel aandacht. Dat kwam doordat gebruiker nonameleft1 een posting maakte op het Google-productforum. Hij verzamelde vier forumtopics, afkomstig van de fora van Linksys, Netgear, TP-Link en Synology, waarin hetzelfde probleem door gebruikers omschreven wordt.

De problemen zouden zich in ieder geval voordoen bij de TP-Link Archer C1200, de Linksys WRT3200ACM en de WRT32X. Die apparaten hebben allemaal bèta-updates gekregen. Ook de Synology RT1900 AC lijdt hieronder, maar daarvoor is nog geen update. De fix maakt de updates voor routers overbodig.

Reacties (53)

[Roel Broersma]

Dus dat zag ik laatst voorbij komen toen ik met Wireshark ging debuggen op de Chromecast toen ik met Fiddler, android en wat tooltjes aan het spelen was.
Op bepaalde momenten (vaak na het versturen van de cast, want als de Chromecast net was ge-reboot had hij geen last) zag ik heel veel mDNS packets voorbij komen, zeker wel een paar per seconde... Ik dacht eerst dat het default behavior was zodat de chromecast zich bekend maakte..

(was ik blij dat die thuis rommel bij mij in een apart VLAN draait)..

..en even later dacht ik. .. Een Cast-sender (bijv. een IPad) zou toch juist een multicast packet moeten sturen zodat de chromecast daarop antwoord..? Immers elke seconde meerdere packets sturen om je aanwezigheid bekend te maken lijkt me wat overkill. Ik heb het verder niet uitgezocht, maar kan dit er nu aan relateren.

De rede waarom bepaalde apparaten (routers en switches) er last van hebben is denk ik omdat ze slimme zaken met Multicast proberen te doen 'IGMP' of 'Multicast Enhancements'. Dit vraagt CPU. WiFi Accesspoints (of je controller) zouden er ook last van kunnen hebben.

[Reactie gewijzigd door Roel Broersma op 1 augustus 2024 01:04]

[Arnout]

De bèta wordt nu uitgerold:

https://www.apkmirror.com...services-11-9-74-release/

Om de bèta eenvoudig te installeren kun je lid worden van het programma op https://play.google.com/apps/testing/com.google.android.gms

[Reactie gewijzigd door Arnout op 1 augustus 2024 01:04]

[Genius-General]

Thuis een paar android devices met 2 chromecasts en een tp link router (archer c7) en nergens last van.. Treft dit iedereen of heb ik geluk?

[Kacang]

Goeie vraag. Zelf ook nergens last van gelukkig.

[NicoJuicy]

Exact dezelfde setup, ook geen last

[BenVenNL]

Android TV met Archer C7. 's avonds ga je naar bed en werkt alles goed, de volgende ochtend doen de kinderen de TV aan voor Netflix en ligt het netwerk plat. "Geen internet, beveiligd" is de melding dan bij het netwerk.

Router herstarten, opnieuw verbinden en de boel draait weer. Al anderhalf jaar last van nu. Op twee routers het zelde probleem.

Ik hoop dat dit binnenkort voorbij is.

[Reactie gewijzigd door BenVenNL op 1 augustus 2024 01:04]

[Dutcharjan]

Hier met een google home, google home mini en google chromecast en mijn wifi valt regelmatig willekeurig uit. Laatst mijn router een restart gegeven en er was niks aan de hand totdat een vriendin haar android device op mijn netwerk gooide.

Nooit geweten dat dit de link was.

[zacht]

Chromecast en Chromecast Audio hier. C7 router, switch, oude tplink access point (wd830 oid geloof ik). Nergens last van.

[ben_hayun]

Wij hebben een Netgear R7000 en ook daarmee ondervinden we sinds kort problemen. Hebben twee Chromecasts op het netwerk en twee Android-toestellen.

[Deffab]

Ik lees 100.000 packets en ik lees maar een paar namen van routers.
Hoe zit het met al die andere routers?

[rescue]

Die hebben er ook last van, maar niet zo erg dat ze vast lopen en een reboot nodig hebben. Uiteindelijk blijft het een DOS aanval.

[borft]

goeie vraag, ik heb thuis nergens last van (diverse Android devices, Chromecast en Netgear AP), blijkbaar maakt het toch uit welke setup je precies hebt

[Qualixo]

Man man werd eens tijd.. sinds november al huilen.. 4x per dag de synology router resetten..
Zelfs maar routes in tabel router gezet wal al dat verkeer dropt. was niet te doen..

[basdej]

op alle android apparaten in je huis het volgende doen:

settings - google - cast media controls -> Media controls for Cast devices *uitzetten*

[Qualixo]

Thanks maar wacht nu wel op de update:) dan clear ik ook de routes weer in het tabel en plug ik mijn chromecasts ook weer in het netwerk.

[sebastienbo]

De routers moeten toch nog altijd veen patch krijgen vind ik, zo dat dit soort situatie nooit meer kan gebeuren.
Het is een soor denial of service aanval , en als je nu je buur wilt plagen kan je gewoon een gelijkaardig fenomeen produceren voor zijn netwerk plat te leggen

[Jerie]

en als je nu je buur wilt plagen kan je gewoon een gelijkaardig fenomeen produceren voor zijn netwerk plat te leggen

Nee, want jij hebt geen toegang tot het WiFi netwerk van je buurman.

De routers moeten toch nog altijd veen patch krijgen vind ik, zo dat dit soort situatie nooit meer kan gebeuren.

Brakke software zal altijd wel teveel packets kunnen sturen op simpele SOHO routertjes. Verder ligt het ook aan de CPUs ed. die erin zitten. Die kunnen dat verkeer niet aan.

[markoverklift]

Dat vind ik toch een beetje rare gedachte. Ik denk dat het sowieso beter zou zijn als een router dit ongewenste gedrag zelf al zou ondervangen en melden aan de gebruiker of admin.

[Jerie]

Werkt dat ook op Android TV?

Ik wacht wel tot morgen.

Maar Google support is om te huilen, en dat is het al jaren. Succes met het juiste kanaal vinden en support krijgen.

[Mont2uk]

Heb deze workaround gevolgd, maar helaas nog steeds problemen.
Hoop dat het met de update van Google wel verholpen is!

Goed dat ze het eindelijk bevestigd hebben.

[borft]

Hoe maak je een route die verkeer dropt? Je route tabel bepaalt toch alleen waar verkeer heengaat?

[frickY]

Met een null route ; een route die nergens heen gaat (blackhole filtering).

Forward verkeer naar een ongeldig IP, bijvoorbeeld 0.0.0.0.

[Reactie gewijzigd door frickY op 1 augustus 2024 01:04]

[Hellboy!]

Kan dit ook het probleem veroorzaken bij de experiabox V10? Deze geeft alleen problemen op 5ghz wifi.

[John Duh]

Nee, dat staat hier los van. KPN is momenteel nog steeds druk bezig om een definitieve oplossing voor de Experiabox V10 Wi-Fi drops te kunnen bieden. In de tussentijd adviseert men om de 5 GHz frequentie uit te schakelen. Die work-around lost de uitval in de meeste gevallen op, ook al is de 2.4 GHz band op zich ook een flinke beperking. Maar goed, dit zijn luxe problemen, nietwaar? 😌

[bunnybugs_007]

Als je in een binnenstad woont met ruim 45 2.4ghz netwerken in je directe omgeving is dat geen luxe, maar een must.... Kpn daarentegen was heel coulant, en heeft zowel mij als mijn partner 50gb cadeau gedaan om onze bundels te ontzien.

Nu volgde dat wel op de bizarre situatie dat ik een aantal maanden geleden mij v9 omgeruild heb voor een v10 vanwege dit exacte probleem. De congestion op 2.4ghz is zo ernstig dat dit letterlijk niet werkbaar is.

[John Duh]

Dat is netjes van KPN inderdaad. 😌

[John Duh]

Ik verkeer overigens in de gelukkige situatie dat mijn Experiabox V10 geen last heeft van de bekende Wi-Fi problemen, maar er is wel een structurele oplossing voorhanden. Je kunt er namelijk ook voor kiezen om via de bridge-mode een eigen routertje het 5 GHz signaal te laten uitzenden. Die zijn al te koop voor een tientje of drie en beetje Tweaker vindt het wellicht nog leuk ook om daar mee te spelen.

[basdej]

Jammer dat Google dit nu pas doet nu er veel nieuws over is geweest. De transparantie bij updates / bugfixes van hun producten ontbreekt wel vaker. Dat in combinatie met slechte communicatie naar gebruikers maakt dat wel een groot minpunt aan google. Vaak kost het meer moeite om zoiets onder de aandacht te brengen bij google. In mijn optiek een hoop verspilde tijd

[Reactie gewijzigd door basdej op 1 augustus 2024 01:04]

[CivLord]

Misschien moeten ze wat meer energie steken in het verhelpen van bugs in hun eigen software, in plaats van persberichten te sturen over bugs van concurrenten voordat die daar een fix voor hebben.

[quizmaster]

Slordig Google!
Ik dacht dat het aan m'n router lag, heb die dus vervangen voor een nieuwe. Bereik nu wel top in huis!

[T1eA]

Same here, niet dagelijks last van maar ik had wel 2 keer peer week een router reset nodig. Nu een wat zwaarder beestje en veel minder problemen en betere wifi maar zo nu en dan nog steeds een reset nodig.

[quizmaster]

Had op mijn oude router Netgear WNDR3700 ook meerdere keren per dag een reboot nodig, gekke was dat 5G band het vaak nog wel deed en de problemen de afgelopen weken veel vaker voorkwamen dan bv een maand geleden (op de 2.4 band). Dacht dat het ouderdom van de router was. Was een mooie aanleiding om te gaan shoppen.

Nu vervangen voor een Netgear R7800, geen problemen meer.
Zie daar wel in de logs staan dat bv. de Mi Box vaak uit slaapstand gaat en even een verbinding maakt met de router (iedere 13 minuten).

(Heb een MiBox met Chromecast erin en een losse Cromecast2, verder meerdere Android tablets/telefoons).

[Reactie gewijzigd door quizmaster op 1 augustus 2024 01:04]

[feranderd]

Hoe weet je of de update er is? Komt er ook een update voor de chromecast zelf of alleen de telefoons?

[Jerie]

Het probleem zit in de Cast-software voor Android-telefoons

Je krijgt hem automatisch via de Play Store voor Android telefoons (geen idee of tablets en TVs er ook last van hebben).

[pctje]

Met een Pixel2, chromecast en Ziggo wifi ervaar ik dit probleem ook. Benieuwd of het na vandaag weer over is.