Superweb schrapt abonnement met onbeperkte toegang

Frankey liet ons weten dat volgens Webwereld het ongelimiteerd gratis inbellen bij Superweb binnenkort over is, ook voor diegenen die gelukkig genoeg zijn al zo'n abonnement te hebben.

Alle '0800-abonnees' krijgen binnenkort een brief van Superweb. Zij worden gevraagd over te stappen op het abonnement waarbij wordt ingebeld via carrierselect en een limiet geldt van 50 uur per maand. Daarna rekent Superweb vijf cent per minuut. Superweb stopt op 1 november met het 0800-abonnement, dat al in juni van de markt is gehaald. De dienst heeft ruim 10.000 gebruikers die verbinding maken met internet via een gratis 0800-nummer. Volgens Superweb wordt de dienst geschrapt wegens aanhoudende problemen met het inbelnetwerk. Ingewijden zeggen echter dat de kosten van de 0800-dienst te hoog zijn. De provider zou er geld op verliezen. Het nieuwe abonnement heeft, zo zegt Superweb, veel technische voordelen. "Er wordt gebruik gemaakt van een kwalitatief zeer hoogstaand netwerk van Versatel", aldus Superweb in een persbericht. "De abonnee belt in via een 1611-nummer. Voordeel is dat zich geen inbelproblemen meer voordoen." De 0800-abonnees mogen Superweb nieuwe stijl een maand gratis testen.

De geruchten gaan dat Superweb verlies maakt op deze dienst, dus zullen ze er niet te veel problemen mee hebben als ze deze klanten kwijtraken.

Reacties (101)

[freezer]

flatfree wordt dus flatnie
en superweb is supernep

[Verwijderd]

een week heeft 168 uren waarvan je 1/3 slaapt en 1/3 iets anders doet dan i-netten dan kom je op 56 uren inetten uit... daar moet het toch wel mee lukken denk ik...

[Verwijderd]

Ik wil niet lullig doen, maar wat moet ik die andere 3 weken dan doen ?
Ze hebben het over 50 uur per maand.

[_Bullet_]

Het is alleen jammer dat die 50 uur van superweb per maand is en wat jij zegt per week. Dus dat levert een klein verschil van om en nabij de 150 uur

[Mr.Aargh]

Je kunt ook 4 abonnementen nemen ..
dan ben je voor 200uur in de maand binnen
iedere week even de dialup wisselen

[Verwijderd]

En dat hebben ze niet door denk je.

Volgens mij zijn ze wel zo slim om te kijken of hetzelfde telnummer niet met 4 accounts inbelt.

ik denk dat dit grapje niet doorgaat.

Als het wel lukt is het natuurlijk mooi meegenomen

[Captain Pervert]

Dan dok je dus 4x f35,- =f140,- per maand.
En dan heb je nog maar een schijtverbinding waarbij het maar de vraag is of je er ueberhaupt wel op komt.

Dan kun je beter kabel nemen, of niet?

[Verwijderd]

Het is echt zonde dat superweb stopt met het inbellen via 0800 nummers, en 5 cent per minuut tikt toch lekker aan als je even op het internet zit. En ik vrees toch dat dit klanten gaat kosten.

[Metten]

Je kan beter geen klanten hebben dan klanten waar je verlies op maakt

[Verwijderd]

10000 x 35 is toch 350.000 in de maand en dat weer 4.200.000 in de jaar die ze op zo'n manier dreigen mis te lopen.
En tel daarbij de negatieve publiciteit op die superweb nu zal krijgen.

maar het zal wel slikken of stikken worden waarbij ik hoop dat Superweb dan stikt

[Jan de Olde]

Reken dan ook maar eens uit wat er gebeurd als die 10.000 klanten hun eigenlijk 50,- per maand kosten..

En waarom zo negatief? Ondanks die hele amateuristische opzet en alle blunders in het begin (ik ben zelf ook nog een maandje vol ergernis en teleurstelling lid geweest) zijn ze tenslotte wel de eersten die het hebben geprobeerd.

Ik heb in ieder geval nog wel meer sympatie voor Superweb dan KPN...

[Mr.Aargh]

en superweb = supercrap !
Sjongejonge .... het moet toch kunnen !
Zoiets als AOL in Amerika (en soon ook in Duitsland .... die flat rate aanbieden)

Het kan ook in Nederland !!!!!
www.quickonline.nl/flatstream/ Fl 75,-

[mavink]

Forgive me if I'm wrong, maar volgens mij zijn in Amerika lokale telefoontjes gratis. Dan hoeft de provider dus alleen maar je bandbreedte-gebruik voor z'n rekening te nemen, niet zoals hier ook nog telefoonkosten. Tijd voor meer concurrentie voor de KPN dus!!!

[nulkelvin]

<boos modus>
Beste Superweb, ik hoop dat jullie dit wel lezen omdat jullie niet op mijn op mijn Emails reageren maakt niet uit naar welk Email adres ik ze stuur.
En omdat ik geen tijd heb om een half uur in de wacht te hangen bij jullie info-nummer heb ik dit tot nu toe niet aan jullie door kunnen geven.
Laatste keer proberen van mijn kant: Als loyale superweb abonnee met een legaal account heb ik de hand weten te leggen op een lijst met ongeveer 24 "illegale" accounts, ik wil ze wel aan jullie doorgeven, maar dan moet er wel actie van jullie kant komen. Stuur me ff een mail op [e-mail] krijg ik dit niet binnen 5 dagen na deze post, dan hebben mijn maten een gratis abo ofzo, ik weet het nog niet.
</boos modus>

Ik vind het jammer, dat 0800superweb door een paar asos, die niet weten wat delen is kapot gemaakt is, voor 35,- per maand kan je geen always online dienst verwachten, dat het kan betekent toch niet dat je het hoeft te doen, op m'n studenten kamer betaal ik geen gas/water/licht, maar ik laat de kraan ook niet de hele tijd open staan "omdat het kan en ik er toch voor betaald heb". Als een aantal mensen (met isdn) niet hun verbinding 24/7 open hadden laten staan (of ze er nou wel of niet gebruik van maakten) dan had 0800superweb nu nog steeds bestaan.

Een groot dankwoord van een 56k6 superweb abo aan alle aso's die 0800superweb kapot hebben gemaakt.

[Verwijderd]

Ik vind het jammer, dat 0800superweb door een paar asos, die niet weten wat delen is

En dat zegt iemand met 24 gehackte accounts van goedwillende abbonees

[nulkelvin]

Ik heb m'n best gedaan om als goedwillende abonnee die accounts aan superweb door te geven.
Dat is niet gelukt en dat het niet lukte ligt niet aan te weinig inspanning van mijn kant, ik had gewoon zo iets van gehackt accounts: dat betekent dat er ook nog mensen inbellen, die niet betaald hebben voor superweb, en dat betekent weer voor mij, dat het nog moeilijker was om in te bellen. Ik was gewoon boos over het feit, dat ik na ettelijke mailtjes aan superweb hierover en een aantal keer meer dan een kwartier in de wacht op hun info-nummer ik geen reactie kreeg. Ik heb in geen enkel geval zo'n illegaal account zelf gebruikt of aan iemand anders gegeven. Dat hoefde ook niet, want ik had m'n eigen account.

[Stropdas]

Dit was een klein beetje te verwachten, dat de oude en nieuwe abbo's even duur waren, maar dat je met de nieuwe nog maar 50 uur gratis micht inbellen. Die klanten zullen voor een deel wel overgaan op die nieuwe dienst omdat die ook vaak niets beters weten (niet iedereen kent QuickOnLine). Voor 35 gld/maand 300 uur online (ik iig, vele andere ook zoiets) is natuurlijk niet echt winstgevend.

[Verwijderd]

Alsof quickoffline zo goed 75 piek voor hele vage fair use pollicies
I Wish I had a flatrate ISP Ja dat wish is de ISP en is hellaas niet flatrate alhoewel voor twee uurtjes op een dag

[dyna18]

De fair use policy van FlatStream (van quickonline) is duidelijk genoeg.
Het is een dienst alleen bedoeld voor surfen, niet om je computer de hele dag online te laten zijn. Ze hebben ook meteen vanaf het begin al duidelijk gemaakt dat ze geen always-on dienst zijn.

Als je dan met 16 uur per dag online op de vingers getikt wordt, is dat je eigen schuld.

Na wat opstart problemen gedurende de eerste 2 weken. Werkt FlatStream bij mij nu perfect met mijn 56k modem.

[Verwijderd]

In het begin van superweb had ik het zelf (nu gelukkig kabel) en toen hoorde ik dat het superweb 50 cent per uur kostte als je aan het internetten was, iedereen die meer dan 70 uur per maand online is maakt superweb dus verlies op. Nu maken ze minimaal 35-50*0,50=10 gulden winst per gebruiker per maand.

[Jeroen 98675432]

Nu maken ze minimaal 35-50*0,50=10 gulden winst per gebruiker per maand.

U bedoelt natuurlijk OMZET per gebruiker per maand....

[Verwijderd]

nee, brutowinst!! per gebruiker

[ScuL]

ik ga gelijk stoppen met dit abbo
dan maar een hoge telefoonrekening
dat 50 uurs abbo sux0rz!!

ik zal het contract van SW er eens op na lezen, volgens mij kunnen ze dit niet doen namelijk!

[RemcoZ]

Volgens Superweb wordt de dienst geschrapt wegens aanhoudende problemen met het inbelnetwerk.

Ik denk een combinatie van beide... Heb het ook gebruikt. Kan soms 99x proberen en nog steeds niet binnen zijn...

Ingewijden zeggen echter dat de kosten van de 0800-dienst te hoog zijn.

Daarbij kan ik me ook niet voorstellen dat een zo'n dienst winstgevend is.

[Lord_aragorn]

Dit stond pas nog op [url="http://www.internetnieuws.net,"]www.internetnieuws.net,[/url] en toen kwam er een follow-up dat het niet waar bleek te zijn.
(Ik hoop 't maar, anders ben ik verloren!)

www.internetnieuws.net/nieuws.dcs?ID=240
Lees hier de follow-up.

[Verwijderd]

Jammer dan .. het is waar!