Update over Windows Millennium pakketfout

Ik kreeg van Michiel Gosens, PR manager van Microsoft Benelux, het onderstaande verhelderende mailtje over de situatie rond de vorige week ontdekte foute batch Windows Millennium CD's, waarmee het installeren van Windows Me over Win95 niet mogelijk is. Inmiddels is 90% van deze foute pakketten vervangen en hebben de mensen die vanwege de fout niet konden upgraden een goed exemplaar toegestuurd gekregen:

De pakketfout betreft een klein gedeelte van de Win ME lading. In een van de 'productieruns' is een verkeerde cd terechtgekomen in de dozen die waren bedoeld voor de Nederlandse markt. Voor de Nederlandse markt is een promoactie bedacht die upgrades van zowel Win 95, 98 als 98 SE mogelijk maakt. De rest van de wereld heeft alleen upgrade cd's voor Win 98 en Win 98 SE. Een klein gedeelte van deze cd's uit de betreffende productierun is in de Nederlandse dozen terechtgekomen.
Het gaat hier hooguit om enkele duizenden pakketten. Van deze populatie pakketten hebben alleen ontvangers die willen upgraden vanaf Windows 95 naar Windows ME installatieproblemen. Populatie van deze ontvangers die Windows 95 gebruiken is nog slechts 32%. Het gaat hier dus om een hele kleine groep. Ondertussen is 90% van deze pakketten vervangen voor een pakket met de juiste CD. Ook heeft Microsoft eenieder die door deze verwisselfout niet kon upgraden binnen 24 uur kosteloos een nieuwe juiste cd toegestuurd.

De suggestie dat upgraden vanaf Win95 onmogelijk is met Windows Me, is dus onjuist.

Lees meer

Reacties (21)

Verwijderd 20 september 2000 15:40

Ik heb ME pakket nu een tijdje draaien en heb nog geen errors of andere fout meldingen gehad
scheelt alweer kan mijn koetje

zonder vastlopen door draaien

alleen het installeren duurt volgens mij iets langer...........
ik vind het netjes van microsoft dat het pakket kostenloos en snel word vervangen...........
want volgens mij is Windows ME een goede stap in stabiliteit vooruit.....

* 786562 GhAoS

jacobvdm @Verwijderd • 20 september 2000 16:29

bij win2k is er simpelweg geen stabiliteits-issue meer, loopt nooit vast, punt.

gelukkig gaat de win9x serie er binnenkort uit, wordt tijd.

punica 20 september 2000 15:22

Dat vind ik wel netjes, Een bugfix 3 dagen nadat het pakket is uitgebracht.

Theoretisch zou dit dus ook met de engelse versie mogelijk moeten zijn

Lizard

@punica • 20 september 2000 15:33

Lijkt me niet echt een bugfix, eerder een fout, zoals ook toegegeven wordt. (Verwisselen van CD's.) Verder is het natuurlijk wel goed dat Microsoft dit zo snel aanpakt, anders krijg je meteen weer klachten dat Microsoft niets geeft om de oude gebruikers.

humi @punica • 20 september 2000 15:36

Ach jah...of het netjes is...tuurlijk...maar het echte probleem blijft..
Je kan natuurlijk ook eerst zorgen dat spullen goed zijn VOORDAT je ze uitbrengt. Maar jah...dat zal vast te veel gevraagd in de hevige concurrentie strijd tussen de verschillende windhozen

Sjah...bugloos producten maken zal wel niet kunnen...en of zoiets te voorkomen was geweest.?
Microsoft kan best acceptabele producten maken, maar aan bugtracking kunnen ze nog veel verbeteren.
Het verwisselen van CD's is ook wel weer een aardige grap natuurlijk

FireFly @punica • 21 september 2000 13:26

3 dagen NA ?
Moet je maar is een Win Me installeren en dan naar WindowsUpdate surfen. Er staat al een fix online van een maand terug.
Volgens mij zijn ze net iets te vroeg de cd'tjes gaan persen

Verwijderd 20 september 2000 15:33

Niks bugfix... gewoon kwestie van je hand in een andere bak met cd's stoppen en grabbelen.
Voor een *echte* bugfix zoals jij bedoelt is wel wat meer werk nodig en dat gaat dus echt niet in een paar dagen gebeuren.

Verwijderd @Verwijderd • 20 september 2000 15:46

Tja ikzelf kan het ook moeilijk geloven.
Maar er zullen ongetwijfeld eerlijke burgers zijn die gewoon hun software kopen en dus geen (graai)bak hebben met zogenaamde "backups"

En juist voor die groep die altijd loyaal tegenover M$ zijn geweest worden nu de dupe.

Zelf denk ik dat er wel een of ander oplossing is om toch up-te-graden mbv de register sleutels

Verwijderd 20 september 2000 15:30

Het vreemde vind ik dan wel dat je het eerst moet proberen en dan pas kunt bellen.
Ze hebben geen serienummers of andere methoden om na te gaan of je een foute cd hebt gekregen.

Ik heb een upgrade cd van Windows ME (dankzij producttraining van M$) en wilde weten of het zo'n foute was. Maar ik ga niet eerst windows 95 installeren om vandaaraf te upgraden om te kijken of het een foute versie is.

Dus met de smoes dat ik niet een systeembeheerder laat komen (a 300,- per uur) om er na 5 minuten achter te komen dat het pakket niet goed is belde ik Microsoft.

"Nee, helaas, wij kunnen zo niet zeggen of u een van de foute exemplaren heeft."

Beetje vreemd....Maar blijf zelf toch mooi op Windows 2000 pro draaien

BikkelZ 20 september 2000 15:32

Dus alleen de Nederlandse versie kan 95 upgraden en in alle andere landen niet? Ik kan me niet voorstellen dat MS miljoenen uitgeeft om alleen 1 miljoen Nederlandse windows 95 gebruikers die optie te bieden. Ik denk dat het zoiets is geweest van:

Version 4.00.950 B = no
Version 4.11.234 = yes

En dat voor Nederland dan die ene no toch een yes is geworden.......

tspawn 20 september 2000 15:34

Nou dat vind ik toch wel een hele mooie oplossing, had niet anders verwacht en ze kunnen natuurlijk niet anders. Maar het is ook heel snel opgelost

Netjes van ome Bill.

Verwijderd 20 september 2000 15:23

Wie upgrade er uberhaupt van windows 95 naar ME??, Het lijkt me dat je inmiddels al op 98 moet zitten. En als je dan toch 95 gebruikt ,dan gebruik je dit meestal op een oudere langzamere bak met weinig ram oid...
ME = More Errors