Trouble liet ons weten dat UPC de migratie van A2000 naar Chello in de regio Amsterdam bijna heeft voltooid. Bijkomend onplezierig gevolg is dat de up- en downstream snelheid van de voormalige A2000 abonnees met de helft wordt verlaagd:
Gisteren ontving ik en velen met mij een brief van UPC dat de migratie van A2000 naar Chello bijna is afgerond en dat daarmee ook een aantal instellingen zullen veranderen (een ieder zou hier nog een brief over ontvangen om deze wijzigingen aan te kunnen brengen), echter behoorlijk verdekt staat ook een klein regeltje dat je kabelmodem opnieuw zal worden ingesteld met de huidige Chello standaarden. Te weten 1500/128, wat betekent dat de upstream voor deze groep gebruikers GEHALVEERD wordt, iets wat mijn inziens tegen het contract is wat ik destijds met A2000 heb afgesloten.
Voor klachten en vragen (omgeving Amsterdam) kan er gebeld worden met 020-7700700, echter dit nummer is zwaar overbelast wist een mevrouw van het landelijk callcenter mij te vertellen.