Evernote wil zijn privacybeleid wijzigen met passages waarin het stelt dat bepaalde medewerkers notities van gebruikers mogen doorlezen. De selecte groep medewerkers zou jaarlijks privacytrainingen krijgen. Medewerkers zouden al langer content in kunnen zien.
Evernote is van plan op 23 januari de gewijzigde privacyvoorwaarden in te laten gaan. De gewraakte passage noemt machine learning als reden voor het toegankelijk maken van de notities. Veel diensten analyseren data voor machine learning, maar Evernote stelt nadrukkelijk dat ook mensen de content kunnen bekijken.
In het privacybeleid stelt het bedrijf dat gebruikers een opt-out hebben bij de accountinstellingen, maar dan 'niet het meeste uit hun Evernote-ervaring kunnen halen'. "Let op dat er geen opt-out is wat betreft het kijken naar je content door medewerkers om andere redenen dan die in ons privacybeleid genoemd worden", meldt Evernote verder, implicerend dat medewerkers al veel langer notities kunnen bekijken. Misschien gaat het daarbij om onderzoeken of er inbreuk op de gebruiksvoorwaarden gemaakt wordt, gokt Forbes.
De personeelsleden die de notities in mogen zien krijgen eerst een screening en vervolgens jaarlijks een privacy- en beveiligingstraining, probeert Evernote gerust te stellen. Gebruikers die zich alsnog zorgen maken omdat ze bijvoorbeeld gevoelige gegevens in notities hebben, kunnen hun toevlucht zoeken tot encryptie, staat verder in het privacybeleid.