Belgische Apple-reseller Switch neemt grootste concurrent Easy-M over

De Belgische Apple-reseller Switch (ITPro) neemt zijn grootste concurrent Easy-m over. Dat blijkt uit een melding bij de mededingingsautoriteit. Easy-M kwam in de problemen door de komst van een eigen winkel van Apple in Brussel en sterke afhankelijkheid van iPhone-verkopen.

Het is onbekend voor welk bedrag Switch concurrent Easy-M in handen krijgt, schrijft De Tijd. Belanghebbenden hebben een week om te reageren op de geplande overname, zegt de Belgische Mededingingsautoriteit in de melding over de geplande overname. Pas na goedkeuring van de toezichthouder mag Switch de concurrent overnemen.

Switch heeft momenteel tien winkels en drie servicecentra in Hasselt, Antwerpen en Gent. Easy-M heeft 22 winkels, waarvan negen in Vlaanderen en vier in Brussel. Easy-M is zelf geen vreemde van overnames, want het nam concurrenten Mac Line en Abelsys afgelopen jaren over en is de grootste Apple-reseller van het land.

Easy-M zou in de problemen zijn geraakt door de opening van de Apple Store in Brussel eind vorig jaar, waarna de omzet met een kwart daalde. Bovendien verkocht het naar verluidt veel iPhones met weinig marges, terwijl de verkopen van producten met meer marges, zoals iMacs en MacBooks, achterbleven.

Reacties (25)

[Robinho96]

Als Easy-m de iPhone met weinig marge verkoopt en de prijs is dezelfde als bij Apple zelf, zouden ze dan ook de volle pot moeten betalen aan Apple als ze deze inkopen?

[runelaenen]

Voor zover ik weet zitten gewoon alle verkopers op dezelfde prijs als die van Apple zelf. Hoger gaat niemand 'm kopen en veel lager mag volgens mij zelfs niet van Apple (en is ook niet te betalen voor de winkels neem ik aan).

[nils83]

In Europe mag een fabrikant geen eindgebruikersprijzen opleggen aan een distributeur/verkoper. Dit wordt streng bestraft als het uitkomt.

Nu hebben de fabrikanten natuurlijk allemaal truukjes uitgevonden zoals rebate, marketingbudget etc... En die worden natuurlijk aan het jaar alleen uitgedeeld als je goed scoort op een aantal 'punten'

[dakathefox]

Nog los van rebates... Soms is er gewoon sprake van problemen met de levering.

[Pietahrr]

De verkoopprijzen bij Switch liggen wel degelijk een stuk hoger. Zo wou ik daar afgelopen zomer een iPad gaan kopen, maar die bleek bij switch maar liefst €70 duurder dan in de Mediamarkt 2km verderop... Ik heb'm dan maar online besteld op de apple site, want ik ben ook niet zo'n grote fan van MM meer nadat ik daar eens een "nieuw" vervangtoestel meegekregen heb...

[RobbieB]

Resellers krijgen ongeveer 7% marge op iPhones, 10% op iPads, 15% op Macs en 20% op Accessoires (waaronder de onlangs gecancelde Cinema Displays).

Dit was in ieder geval 2 jaar geleden zo en ik zie geen reden waarom dit opeens anders zou zijn. Besef je ook dat resellers vaak geen abonnementen verkopen bij iPhones, maar alleen losse toestellen en je begrijpt hopelijk waarom die vriendelijke verkoper er zo graag een hoesje, screen protector of kabeltje bij wil verkopen...

Dit verklaart overigens ook waarom je zelden stuntprijzen ziet bij Apple producten, simpelweg omdat er dan geen marge meer over blijft. Het is dus zeker niet zo dat je Apple producten niet voor een lagere prijs aan 'mag' bieden van Apple, maar dat je het als verkoper vooral niet 'wil'.
Een Mediamarkt bv. kan soms nog wat stunten omdat ze veel grootschaliger inkopen en misschien nog 2-3% extra kunnen krijgen, maar ook daar is het geen vet pot. Het is niet voor niks dat bij veel MM de Samsung stand een prominentere plek in de winkel heeft gekregen met vaak meer personeel dan de Apple-in-shops.

[Reactie gewijzigd door RobbieB op 22 juli 2024 22:11]

[Nibelnoya2]

Waarschijnlijk wel. Hooguit dat er wat meer volumekorting komt omdat men nu als een bedrijf grotere aantallen afneemt. EasyM was een iPhone-boer geworden en heeft de telefoon niet genoeg gebruikt als traffic-builder om mensen naar andere producten met rijkere marges te trekken. Een stukje opleiding van het personeel en wat meer denken aan product placement in de winkel zou dat al kunnen bereiken.

[runelaenen]

Een stukje opleiding van het personeel en wat meer denken aan product placement in de winkel zou dat al kunnen bereiken.

Ben je ooit al effectief in een van hun winkels binnen geweest. Ik kan nu persoonlijk enkel vertellen over de winkels in Herentals en Turnhout, maar hun personeel weet wel alles van hun producten. Simpele diagnose worden door elk personeelslid gemaakt, maar voor de 'ingewikkeldere' dingen hebben ze ook in-house technici.
Ze zijn geen echte apple winkel maar de uitstraling en knowhow hadden ze toch echt wel

[Nibelnoya2]

Je reageert alsof ik hun kennis in twijfel trekt. Dat is niet het geval. Oud-collega's die daar zijn gaan werken. En dat waren zeker niet de domsten. Ik bedoel met opleiding in dit geval juist de commerciele kant bijschaven.

[runelaenen]

Ah zo, ja sorry, had je comment dan verkeerd gelezen
Inderdaad, daar ga ik wel mee akkoord!

[lazershark]

Easy-M doet wel veel meer dan enkel iPhones verkopen hoor.

In het kleine bedrijf (10 mensen) waar ik werkte zijn zij de leverancier voor al onze IT (routers, servers voor backup, VPN, workstations (imacs), randapparatuur, e.d.).

Ze bieden ook zeer goede IT service op dit niveau. Als er wat misliep met ons netwerk ofzo dan sturen zij een technicus ter plaatse om het op te lossen. Goede service op maat voor KMO's dus.

In veel steden zijn zij gewoon DE apple store, want zij zijn de enige gespecialiseerde zaak (als er geen Switch is dan).

Ik snap niet goed dat ze in de problemen komen door 1 officiële Apple winkel in Brussel. Volgens hun website hebben ze 22 winkels / locaties. Waarvan weliswaar 4 in Brussel, maar dan nog. Als je je toelegt op IT services naast verkoop, dan is een Apple store toch niet noodzakelijk beter?

Daarnaast is het toch normaal dat men meer iPhones dan iets anders verkoopt, de iPhone is dan ook het best verkopende / meest mainstream Apple product?

[runelaenen]

Ik hoop dat de 'regionale' kleinere winkels wel blijven bestaan. Was verdomd handig om in een straal van 20km 2 easy-m's te hebben. Hun service is/(was?) uitstekend.

[Blokker_1999]

Ik neem aan dat er enkel winkels zullen verdwijnen wanneer er een andere dicht genoeg in de buurt ligt en dat ze uit de schaalvergroting voldoende voordeel kunnen halen om altijd een winkel in de buurt te houden.

[runelaenen]

Voor zover ik weet is er hier in de buurt geen Switch winkel te vinden. Dichtstbijzijnde is volgens mij degene in Wijnegem shopping, maar da's toch weeral een dikke 30 minuten rijden.

[monojack]

dan zal de Easy M in jouw buurt al zeker niet verdwijnen hé. Switch wil uitbreiden via deze overname.

[DenBeke]

Hopelijk blijft de service van Easy-M even goed!
Ik heb weinig vertrouwen in de service van Switch...

[Matsooh]

Ik ben vaste klant bij switch en ik kan je vertellen dat zowel in verkoop, als in service na verkoop ze zeer goed zijn. Vroeger ging ik bij S and S, dat is opgegaan in Switch, en ik ga nu altijd naar Switch voor mijn aankopen, zeer tevreden over. Goede service en ze zijn heel redelijk en proberen altijd de beste oplossing voor je te zoeken

[Anoniem: 838147]

Ik kan je vertellen dat ik al zeer vele aankopen bij diverse Switch locaties gedaan heb, dit zowel professioneel als privé voor mij als voor anderen. 9/10 is de service ronduit ondermaats. Ze hebben zeker mensen met kennis. Maar als je zelf expert in de zaken bent, doorprik je snel de arrogantie en commerciële incompetentie van Switch. Ik heb deze bezorgdheid meerdere keren proberen duidelijk te maken zowel lokaal als hogerop. Als je ondanks de vele beloftes geen enkele vorm van initiatief moet vaststellen... Ondertussen heb ik kunnen vernemen dat ik lang geen alleenstaand geval ben bij Switch in deze situatie. Er komt een dag dat ze hiervoor de prijs betalen.

[Matsooh]

Mag ik vragen in welke vestigingen je dan vaak komt? Ik kan mij bijvoorbeeld inbeelden dat in de vestiging in een Shopping Centre de service of kwaliteit minder is dan op een andere locatie. Ik heb namelijk nog nooit bepaalde problemen gehad, ik ga wel steeds naar dezelfde vestiging waar ik zeer tevreden ben. Hier heb ik meerdere bestellingen gedaan en ook verschillende reparaties laten uitvoeren, allemaal heel correct.

[Lothiriel]

Jammer, Easy-M altijd een heel fijne Apple-winkel gevonden. Bij Switch maar één (slechte) ervaring...

[SkyCloud]

Wat ik niet begrijp (en dat zal dan eerder aan mijn gebrekkige economische kennis liggen) is: hoe het komt dat 22 winkels in de problemen kunnen komen door één (weliswaar grote) Apple-winkel.
Dan moeten de marges wel héél klein zijn denk ik dan.

In elk geval hoop ik dat het personeel er allemaal kan blijven, want ontslagen worden in deze duistere tijden is niet niks...

[Kris251069]

Geen goed nieuws. De dienstverlening van Easy-M was VEEL beter dan Switch (ronduit belabberd). Ik koop nooit meer bij Switch. Ga nog liever naar de Mediamarkt. Als dit waar is ... triestig.

[Anoniem: 838147]

Volledig mee eens en uw reactie bevestigd mijn vorige, waarvoor dank.

[Horla]

Dat zal wel meevallen. De Fnac in Gent is Apple materiaal beginnen verdelen omdat er veel klanten naar vroegen nadat die slechte ervaringen hadden met de Switch een paar honderd meter verder is de straat.
bron: Fnac medewerker