Huawei-dochter Honor belooft twee jaar snelle updates op nieuwe smartphones

Huawei-dochter Honor belooft klanten met nieuwe smartphones dat ze het eerste jaar elke drie maanden een update krijgen met nieuwe features. Daarnaast duurt de ondersteuning twee jaar en na die tijd krijgen toestellen nog beveiligingsupdates.

De belofte op updates geldt vanaf dit jaar en vermoedelijk dus voor toestellen die de fabrikant dit jaar heeft uitgebracht. De updates moeten bovendien 'tijdig' op smartphones arriveren, belooft Taylor Wimberley van Huawei op Google+.

De fabrikant doet de belofte vlak na de release van de Honor 8 in de Verenigde Staten, de eerste keer dat Huawei een vlaggenschip van dat merk uitbrengt in dat land. Honor belooft in het eerste jaar minimaal elke drie maanden een update met nieuwe features voor toestellen. De bewoording over de ondersteuning voor twee jaar is echter niet exact. Wimberley spreekt over 'up to 24 months', wat zich laat vertalen als 'maximaal 24 maanden'.

De duur van de ondersteuning voor Android-smartphones blijft een pijnpunt, ondanks veel beloftes op verbetering. Waar Apple iPhones drie tot vier jaar ondersteunt met updates en ook Microsoft Lumia's lang van updates heeft voorzien, blijven de meeste duurdere Android-toestellen steken op anderhalf tot twee jaar. Bij goedkopere toestellen is de ondersteuning vaak korter.

Reacties (113)

[DJ-Promo]

Is zeker een pijnpunt en dit is weer een belofte wat op lucht gebasseerd is. Heb zelf een Huawei P7 en heb de upgrade naar versie 5 gehad en daarna was het klaar. Had het toestel net een jaar. Ben nu maar een iPhone 5S gaan gebruiken die ik mocht hebben van iemand. Ik wil gewoon een toestel met de laatste versie draaien voor de features maar ook security. Een Tweaker zoals ik wil gewoon graag met de nieuwste software spelen inplaats van straks al 2 versies achter lopen.

[Jaco69]

Ik wil gewoon een toestel met de laatste versie draaien voor de features maar ook security. Een Tweaker zoals ik wil gewoon graag met de nieuwste software spelen

Allemaal naar Windows phone?

[DJ-Promo]

Als ze al mijn gebruikte apps of een alternatief in de store hebben vind ik dat geen probleem. Ben niet gebonden aan een OS zowel niet op mijn telefoon als op de laptop/pc of server. Gaat mij alleen om de apps die ik erop draai en dat het OS stabiel en veilig is.

[Jaco69]

Het OS is stabiel, veilig, heeft features die je nergens anders terugvind en heeft zeer lang en regelmatig updates maar.... weinig apps. (geen pokomon go bijvoorbeeld).

[Blokker_1999]

Ik koop een toestel voor wat het kan op het moment van release. Niet voor iets wat 2 jaar later misschien zal worden toegevoegd.

[Kaoh]

Windows 10 Aniversary Update is gewoon uit voor alle Windows 10 compatible telefoons. En die versie kan zich prima meten met de laatste iOS en de laatste Andriod.
Als je zo een toestel koopt (afhankelijk van hardware keuze) hoef je niet op iets te wachten en krijg je nog jaren updates, incl. nieuwe features elk half jaar.

[BarôZZa]

Het grote verschil tussen Android en iOS en Windows Phone is wel dat in Android de browser los wordt geupdate. Daar zit je dus continu op de laatste versie, terwijl dat bij de andere pas bij een OS update echt verbeterd wordt (in ieder geval qua features). Ik wacht bijvoorbeeld al een tijdje op iOS 10 waarin eindelijk een aantal flinke bugs gerepareerd worden in Safari.

Verder is het pijnpunt in mijn ogen vaak niet hoe lang je updates krijgt, maar hoe goed de nieuwe versies werken op oude hardware. Je ziet te vaak dat telefoons niet vooruit te branden zijn na updates en de iPhones zijn wat dat betreft geen uitzondering. Updates die je telefoon praktisch onbruikbaar maken zijn in mijn ogen een groter probleem dan een oudere versie draaien. Zeker als de nieuwe software vooral bedoeld is om nieuwe hardwarefoefjes te ondersteunen die op oude toestellen niet te vinden zijn. Uiteraard moeten securitypatches wel geleverd blijven worden.

[Kaoh]

Goed punt, al heeft Windows 10 nu een half jaarlijkse feature pack cyclus en dus is de tijd een stuk korter geworden. Want met die feature packs komen ook de browser updates.

[Garret1410]

Echte smartphone tweaker flashed zelf de laatste firmware met de laatste features en security updates.

Snap wel wat je bedoelt en Apple is hier echt heel goed in maar vergeet niet dat iphones ook een stuk duurder zijn dus betaal je de software support zelf. Persoonlijk ben ik ook voor langere support van updates maar de keerzijde is wel dat een smartphone duurder wordt.

[Azrona]

Heb een Honor 3C. Heb uiteindelijk een officiele upgrade gevonden via een forum (op de officiele website stond deze dus niet en via de telefoon zelf kon ook niet...) die werkte, maar daarvoor nog geprobeerd een custom rom erop te zetten. Wat een gedoe zeg, heb je uiteindelijk iets om de bootloader te unlocken loopt ie op de laatste stap vast.
Upgrades en/of unlocked bootloader is dan ook zeker iets waar ik op zal letten bij mijn volgende telefoon.

[nms2003]

Een iPhone 5s die inmiddels 3 jaar oud is en straks gewoon de update naar iOS 10 krijgt. 2 jaartjes ondersteuning... waar hebben we het over?

[DJ-Promo]

Precies en weet je het ding doet wat het moet doen.

[nms2003]

Inderdaad. De 5S is nog steeds een meesterlijke telefoon.

[ikkejr]

Klinkt goed. Als Samsung dit ook zou gaan doen word dat zeer gewaardeerd. Ik heb nu het idee dat ik mijn telefoon na 18 maanden af kan schrijven helaas

[Reactie gewijzigd door ikkejr op 23 juli 2024 05:49]

[Garret1410]

Hoezo afschrijven. Werkt het toestel niet meer dan. Meeste toestellen krijgen security updates. Misschien heb je een budget toestel en dat Samsung dan wat minder is qua updates maar een oude S4 mini heeft in maart nog een update gehad.

Ik weet dat het beter zou kunnen als je naar Apple kijkt maar daar betaal je ook voor.

[ikkejr]

Aah, dan denk ik dat er iets aan mijn kennis ontbreekt. Ik was in de veronderstelling dat ook de kleine updates stopte na 18 maanden. Ik heb zelf de Galaxy S6 maar die blijft dus nog wel even updates houden?

Zoals ik hierboven aan gaf ook, maak ik me meer zorgen om de security dan om een nieuwe versie ofzo

[bilgy_no1]

Hoezo afschrijven. Werkt het toestel niet meer dan. Meeste toestellen krijgen security updates. Misschien heb je een budget toestel en dat Samsung dan wat minder is qua updates maar een oude S4 mini heeft in maart nog een update gehad.

Het ritme van de maandelijkse security updates wordt nog lang niet door alle fabrikanten gevolgd. Ook niet bij de iets oudere high end modellen.

Ik weet dat het beter zou kunnen als je naar Apple kijkt maar daar betaal je ook voor.

De high end modellen van Samsung, HTC, LG, Sony etc. zijn net zo duur als een iPhone (bij lancering), dus ook daar mag je een lange periode van goede support verwachten.

Er is geen excuus: de fabrikanten van Android maken er een potje van en Google dwingt ook niets af qua security. Als ze de macht die ze hebben om allerlei crapware mee te leveren (Google diensten waar je niet op zit te wachten, maar die wel je telefoongeheugen vreet) nu ook eens inzetten om maandelijkse security updates af te dwingen...

En laten we ook niet de netwerk operators vergeten die zo nodig alles moeten testen, ook als een update 0,0 invloed heeft op de zend/ontvangst eigenschappen.

Bottom line: updates bij Android zijn een zooitje. Voor feature updates is dit nog niet eens zo erg (alle apps blijven functioneren en je kocht de telefoon toch met een bepaalde feature set), maar voor security updates is het gewoonweg kwalijk.

[nms2003]

Bij Samsung betaal je net zo veel met "vergelijkbare" modellen. Dat argument gaat dus niet op. Maar geeft tevens aan waarom Apple geen goedkopere markten in de markt zet dan ze nu doen.

[Asitis]

Ik snap het probleem niet zo. Werkt je telefoon in eens niet meer als er geen nieuwe updates meer komen? Als je vandaag een update krijgt is het fantastisch en nieuw, maar volgende week is het kapot en kut?

Tuurlijk zijn updates leuk en aardig (Want new and shiny), maar het apparaat blijft toch zonder updates gewoon werken?

edit: En dan bedoel ik oprecht dat ik het niet snap. Ik wil geen nieuwe iPhone meer want ik ben wel gehecht aan m'n koptelefoon, dus wil over op Android, maar wat is al dat gedoe met die updates mijn iPhone krijgt ook zelden updates, maar werkt gewoon prima.

[Reactie gewijzigd door Asitis op 23 juli 2024 05:49]

[ikkejr]

Het gaat me meer om de beveiliging. Een nieuwe Android versie is altijd leuk natuurlijk, met nieuwe looks en features. Maar ik doel hier op het praktische aspect

[Asitis]

Maar geeft dat zoveel issues dan? Zolang je toch geen al te rare dingen doet met je telefoon wordt het toch niet wekelijks onveiliger?

[i-chat]

je hoeft maar 1 mmsje of whatsappje te ontvangen (niet eens te openen) en je telefoon is gehacked als je telefoon niet in het afgelopen jaar is geupdate loop je behoorijke risico's

en android bevat meer van zulke bugs, velen waarvan al lang door google zijn gepachted maar die door bedrijven zoals htc , lg, en samsung gewoon worden genegeerd omdat de telefoon in kwestie bijv al ouder is dan 12 maanden, of omdat het prijskaartje lager was dan 500...

[_Dune_]

Eén van de redenen voor mijn opdrachtgever serieus in overweging te nemen om Android toestellen te gaan weren binnen het BYOD principe dat hier gehanteerd wordt.

Daarnaast kun je zien dat het niet altijd een goed product hoeft te zijn om veel te verkopen, terwijl er echt betere oplossingen voor handen zijn. Marketing en het "ik wil ook wat jij hebt" gevoel die de boventoon voeren.

[lolhoo]

Ja en nee.
Het kan eventueel, heel misschien, met een kleine kans dat de Android versie die je draait een beveiligingslek heeft in de dingen die jij elke dag gebruikt.
Als dat probleem makkelijk gebruikt kan woorden kan dat nare gevolgen hebben.
Maar hoe groot die kans is??
Het geeft mensen gewoon een veiliger gevoel als het toestel het nieuwste van het nieuwste heeft.
Beetje Windows xp verhaal.
Ja het werkt prima maar het blijft gewoon een risico.
Als je daar mee kan leven kan je nog jaren gelukkig zijn met je telefoon.
Kan je dat niet word je verplicht om iets nieuws te kopen.

[i-chat]

gevaarlijke stelling waar ik het absoluut niet mee eens ben,

heel veel mensen gebruiken nog xp, heel veel visuscanners ondersteunen xp niet meer, dus zit je met een ongepatched systeem zonder up2date antivirusbescherming..

dat lijkt misschien leuk tot je gaat internetbankieren, en ik als andere klant moet toekijken hoe mijn spraarrente verdampt omdat jij bent gehacked
om misschien ben je wel kinderoppas en staat jouw pc vol met informatie over mijn kinderen.

of misschien ben jij gewoon die persoon die me duizenden mails per dag stuurt omdat mijn p*nis jouws inziens nog steeds te klein is, en ik echt eens moet beginnen aan een kuurtje vikadin (met 90% korting),

al met al heb ik liever dat je je pc gewoon up to date houd,

[lolhoo]

Agree,

Vind ook zeker niet dat je met dingen die onder privacy gegevens vallen (dus ook die van anderen) niet voorzichtig genoeg kan zijn.
Ik bedoel dan ook echt puur voor eigen gebruik als bijvoorbeeld een word bestandje in elkaar tikken.
De bank dekt het niet eens meer als je jouw bankzaken via xp laat lopen.
Ik bedoelde dan ook met mijn stelling dat er genoeg mensen zijn die een telefoon/ pc super simpel gebruiken.
Bijv. mijn opa.
Hij zit op nu.nl en speelt een potje solitaire.
Ik vind dat je daarvoor echt niet een compleet nieuwe telefoon/ pc hoeft te kopen.
Verder worden er 0 prive dingen met dat ding gedaan.
Dus geen foto's, video's, email en enzo.

Zodra je iets gaat doen wat gevoelige informatie kan bevatten vind ik ook dat je een veilig systeem moet hebben.
Maar gebruik je zo ding eigenlijk als decoratie en puur voor bellen?
Waarom zou je dan iets nieuws kopen ;p

[PerlinNoise]

Hoeveel mensen hebben hun WIFI aan op straat, lekker verstandig met een telefoon vol beveiligingslekken.

[ikkejr]

Hmmm, zal niet zo snel gaan denk ik inderdaad. Maar denk meer dat het een gevoel van veiligheid is, wetende dat je nog even updates krijgt.

[AndreStarTrek]

Goed? Ik vind MAAR 2 jaar gewoon schofterig. Een telefoon van tegenwoordig kan makelijk 4 jaar mee.

[ikkejr]

100% met je eens, maar helaas is 2 jaar al veel tegenwoordig. Dus alle beetjes extra zijn welkom!

[tinoz]

Dus niet minimaal 24 maanden maar maximaal 24 maanden. Een flut toezegging dus.

[MM99]

Dan lees je niet goed. Er staat dat er na twee jaar nog beveiligingsupdates uit worden gebracht. Daarnaast is het een betere toezegging dan Samsung of LG

[tinoz]

Ik lees het wel goed, ik vind het alleen een flut toezegging. Na een jaar loop je al risico op geen updates met nieuwe features, en dat voor een 'vlaggenschip'....

[Verwijderd]

24maanden is 2 jaar.

[GENETX]

Het gaat om:

Wimberley spreekt over 'up to 24 months', wat zich laat vertalen als 'maximaal 24 maanden'.

Met andere woorden: Alles in de range 12-24 maanden is mogelijk! Als Honor na 12 maanden al stopt met de updates breekt men niet met de belofte. Men specificeert namelijk een minimum van slechts 12 maanden.

Dus ja, een flut belofte die helemaal geen garanties biedt. Puur een stukje marketing omdat mensen en media (waarom is dit uberhaupt een publicatie waardig T.net??) te makkelijk over details heen lezen en het in hun eigen voordeel verdraaien. Een slimme marketingtruc van Huawai die weer gewoon werkt blijkbaar

Note: minimaal 24 maanden beveilgingsupdats is dan wel mooi. Maar ik denk dat het de meeste tweakers toch ook gaat om nieuwe Android versies.

[Reactie gewijzigd door GENETX op 23 juli 2024 05:49]

[gitaarwerk]

Eens. Ik heb de Honor 5 gekocht met het idee dat ook de nieuwe versie zou komen. Ik kan die nog steeds niet erop zetten. Ze ondersteunen dit wel weer voor een ietjes hogere update, dus moet ik die nu handmatig gaan installeren.. 't is dat ik er iets van weet, maar is wel lame. Verder vind ik het best fijne telefoons.

[spNk]

Edit: niet goed gelezen.

[Reactie gewijzigd door spNk op 23 juli 2024 05:49]

[i-chat]

misschien eens leren lezen, er staat dat je 24 maanden lang updates krijgt, waarbij in het eerste jaar om de 3 maanden. na die 2 jaar krijg je alleen nog beveiligings updates... dit is echt al veel beter dan de meesten, ook al zou 3 jaar updates beter geweest zijn (dan garandeer je namelijk iedereen een toestel met 2 jaar updates.. ook als ze ruim een half jaar na de release het toestel pas kopen...

[Verwijderd]

Wat voor updates hebben ze niet bij vermeld.
1 kleine wijziging per 3 maanden kan ook een update zijn.
En dan voldoen ze toch aan hun belofte. Het is daarom niet duidelijk wat voor updates we over praten.

[i-chat]

wat jij hier nu suggereert is vermoedelijk een bugfix en niet echt een feature update, maar we zullen idd moeten afwachten of 2 jaar lang updates ook betekent 2 jaar lang de nieuwste android versie.

[spNk]

Mja, ik ben blij met mijn honor 4x uit oktober 2014, gisteren Android 6.0 OTA binnen gekregen.
Helemaal niet zo gek voor een budget smartphone dacht ik zo, er zijn er weinig die het na doen.

[Sn0wblind]

Het bele android update process duwt mij sowieso uit het android eco systeem. Onveilige bende begint het te worden. Goed dat huawei een poging doet want hun updates waren een jaar geleden nog om te huilen.

[Reactie gewijzigd door Sn0wblind op 23 juli 2024 05:49]

[Vircos]

Ik heb zelf een Huawei P8 lite en krijg regelmatig nieuwe updates gepusht zodat ik m.b.t. het patch niveau mooi bij blijf (laatste update is met patch niveau van 1-6-2016). Daarvoor zowel LG en Sony toestellen gehad, maar die waren helemaal niet zo actief met het updaten.

Tot nu toe dus goede ervaringen met Huawei.

[Sn0wblind]

Ik heb de P7 als reserve toestel en ik moest echt moeite doen om updates te krijgen. Via fora kon ik zip files vinden en dan zitten er notabene beta notes van het Huawei team zelf er in na elke restart.

[xxxneoxxx]

Mjah, die poging valt dus nog te bezien. iets roepen is 1 ding, het daadwerkelijk naleven is natuurlijk een compleet ander verhaal.

[jvr]

Stel ik koop het toestel als deze reeds 23maanden op de markt is..... Dan zal ik vast geen 2 jaar garantie op updates hebben.

[ASNNetworks]

Jawel, alleen krijg je 23 maanden aan updates direct ipv verspreid Het gaat natuurlijk erom dat de telefoons 24 maanden ondersteuning krijgen voor updates, niet je aankoop. Jouw telefoon is welliswaar na 23 maanden gekocht, maar bestaat al wel 23 maanden en heeft dus al 23 maanden aan updates ontvangen.

Vrij logische conclusie die je trekt dus

[mcDavid]

Daar heb je dan toch alsnog weinig aan? Als er 2 maanden na je aankoop een zero-day uitkomt heb je nog steeds gewoon vette pech. Als je het zo bekijkt is die 2 jaar echt véél te kort.
Hij schrijft wel dat ze ook na deze periode nog security patches uit zullen brengen, maar zonder garantie over de tijdspanne. Kortom hij belooft enkel een hoop loze woorden, niets waar je ze echt aan kunt houden.

[MM99]

Dit staat er letterlijk in de artikel:
Daarnaast duurt de ondersteuning twee jaar en na die tijd krijgen toestellen nog beveiligingsupdates.

[Goldwing1973]

Al zou er nog voor 1 jaar aan beveiligingsupdates uitkomen is het vergelijkbaar met wat Apple doet.
Daarbij zijn de meeste telefoons na 3 jaar wel afgescreven.

[Reactie gewijzigd door Goldwing1973 op 23 juli 2024 05:49]

[waktak]

1 jaar beveiligsupdates vergelijkbaar met apple? Je maakt een grap hoop ik? Mijn vrouw heeft een iphone 5 (anno 2012) met iOS 9.3, draait nog steeds als een trein. Dus na een kleine 4 jaar, nog steeds niet afgeschreven. Zelfs de (originele) accu gaat nog 1,5 dag mee.

Waarom is er hier altijd zo'n haat richting Apple met onterechte negatieve punten? Dat het niet jou type telefoon is, prima, maar ga geen onzin uitkramen....

[downcom]

En dat is noujuist het grote probleem; welkom in de consumptie maatschappij. Telefoon fabrikanten zijn helemaal niet verplicht updates uit te brengen. Dat het iets wenselijks is anno 2016 os compleet wat anders.

Alles is er op gericht om 2 jaar mee te gaan en dan wat nieuws te pakken. Dat je dit als consument niet wilt tja dat is een vrije markt waar nog vrij spel is en geen fabrikant zich aan wil snijden aangezien de marges al schandalig klein zijn.

Dus dan is het een opsomming de android markt is verrot en verzadigd, de marges liggen veel te laag waardoor er op ondersteuning wordt bespaard met als gevolg de huidige situatie. Maar dat is wat de consument wil voor een halve euro op de eerste rij zitten.

[waktak]

Ben ik niet helemaal met je eens. Producten die al volledig in onze maatschappij zijn geintegreerd voor langere tijd hebben een veel langere tijd om mee te gaan dan 2 jaar. Denk aan: tv's, vaste telefoons, etc. Ik heb nu een laptop van een bekend merk waar ik nu al 5 jaar mee doe en heb er nog geen problemen mee (alleen een ssd in gedaan).

Het probleem met Android is dat het al lang niet meer zo opensource is als beweert wordt. Je hebt een build nodig voor jou specifieke toestel, maar je kunt voor geen enkel toestel gewoon Android installeren zoals je windows op een pc installeert. Zodra dit gerealiseerd kan worddn, kunnen we als maatschappij grote stappen maken op het gebied van duurzaamheid m.b.t. smartphones. Dit geldt trouwens voor veel meer producten zoals smartwatches, smart tv's, etc.

[bjp]

dat zou idd pas leuk zijn voor de tweaker, dat je gewoon kan installeren!

Een Android 'ISO' op een SD kaartje (of zoeits, misschien zelf via USB-naar-pc) en deze dan installeren. Dat willen we consumenten!

Kan je dan zoveel herinstalleren en prullen dat je zelf wil


Of moeten de nieuwe toestellen gewoon allemaal een 'standard ROM' ondersteunen, dat je ergens officieel kan afhalen.

[Reactie gewijzigd door bjp op 23 juli 2024 05:49]

[o_f_course]

Je bedoelt vanuit bedrijfseconomisch of vanuit fiscaliteit oogpunt afgeschreven.

Vanuit consumenten totaal niet. Kijk alleen al naar de levendige handel in 2e hands op tweakers.

[bogy]

er is toch al veel vooruitgang geboekt hoor, ook bij andere phonemakers..
neem bv samsung...
mijn vorige samsung die ik heb gehad was indertijd de eerste Galaxy Ace (S5830 geloof ik), daarvoor kwam na het eerste jaar totaal niets meer uit; er is zelfs maar 1 update voor uitgekomen voor zover ik weet die het toestel van de originele android versie een trapje omhoog tilde (was het nu van froyo naar gingerbread, of van gingerbread naar ics, ik weet het niet meer, het is te lang geleden en ik had bovendien vrij snel cyanogenmod erop gezet omdat die veel meer up to date was.

maar mijn huidige samsung (na wat andere merken gehad te hebben); de galaxy A3 (A3-FUXU (fucks you, lol)) heeft al meerdere updates gehad, waarbij de laatste nog geen maand oud is. Dit toestel zou tot drie jaar ondersteund worden (na releasedatum) en het lijkt me ook dat de fabrikant zich er aan gaat houden als ik kijk naar waar we nu staan. Het toestel heeft niet alleen een upgrade gekregen van KitKat naar Lollipop, maar heeft ook verschillende security updates gekregen. Bovendien is dit het eerste samsung toestel dat ik in handen heb waarvan ik kan zeggen dat ik er tevreden van ben, zowel van bouwkwaliteit als van de software; iets wat me in't verleden vaak heeft tegengehouden om nog voor samsung te gaan.

[bbob]

Die 2 jaar is geen 2 jaar er staat up to in het artikel wat dus betekend dat het tot 24 maanden kan zijn.

Bij deze garantie zijn er een boel vragen, koop je na 6 maanden het toestel heb je dus nog maar tot 18 maanden updates, kan ook 12 maanden zijn.
Koop je het als het een jaar op de markt is, max 12 maanden.

Het klinkt als leuk iedere 3 maanden update maar het is gewoon een wassen neus. Het blijft slecht gesteld met updates voor android.

[SilentF0rce]

Volgens mij bedoelen ze gewoon wat ASNNetworks al zei.
Vanaf het moment dat een telefoon uitkomt gaan ze die telefoon 2 jaar lang ondersteunen. Als jij 6 maanden na de release datum de telefoon koopt, krijg je dus de updates van de afgelopen 6 maanden + de resterende 1,5 jaar. Vaar de term "up to 24 months".

Eigenlijk de cyclus die door heel veel bedrijven wordt gehanteerd toch?

[MrE]

Telefoon 2-3 jaar meegaan?
Ik heb mijn collega recent mijn Honor X1 over gedaan nadat die twee jaar oud was (De collega gebruikte tot die tijd mijn Samsung Tab1).
Naar alle waarschijnlijkheid zal hij mijn Honor X2 over twee jaar ook wel over willen nemen.

En een andere collega heeft net een Sony Experia Z naar factory defaults gezet waar nu Android 5.1.1 op staat.
Hij vind het zonde om hem weg te doen want de telefoon doet het nog prima (zijn zoontje speelde er tot voor kort Pokemon Go op).

Ik vind het bizar dat telefoons van drie jaar oud in een la komen te liggen omdat ze 'niet meer mee kunnen komen' maar technisch nog prima in orde zijn.

[Verwijderd]

Staat onder de inleiding. De belofte gekdt vanaf dit jaar, dus nee. Wel mooi dat ze uberhaupt een garantie afgeven, ook al is het maar 24 maanden

[mailis]

Hangt er vanaf wat voor soort updates het zijn. Als je enkel updates krijgt op allerlei eigen apps of andere bloathware heeft het niet veel zijn. Er staat niks over grote Android updates en dat lijkt mij toch datgene wat het meest interessant is.

[Blokker_1999]

Wat verwacht je dan, dat wanneer een handelaar na 5 jaar alsnog enkele stuks van de hand doet dat Honor dan alsnog maar 2 jaar lang updates moet gaan geven hoewel op dat moment de economische levensduur al lang overschreden is? Men moet ergens een lijn trekken en Honor geeft hier een zeer duidelijk beleid aan wat een stuk beter is dan de meeste fabrikanten die zo goed als geen enkele verbintenis aangaan.

[Kaoh]

Dat klopt wel, maar twee jaar is daarmee minimaal. 2 Jaar een product goed laten werken is minimaal en als het gewoon is dat een product wat langer in de winkel kan liggen voor hij verkocht is moet je gewoon tellen vanaf verkoop. Daar kan je wel je verkopers een periode opleggen wanneer je de onverkochte toestellen terug neemt. Dat zou na 1 jaar kunnen zijn. Dat kan je dus redelijkerwijs max 3 jaar updates kunnen verzorgen. Als je kiest voor langer in de winkels (2 jaar) als fabrikant voor je ze terug neemt, dan zorg je voor 4 jaar aan updates.
Een verkoper die ze liever blijft verkopen kan dat daarna nog doen met de melding dat die geen updates meer krijgt na die 4 jaar.
Dat is redelijk.
Maar 2 jaar na lancering is en blijft erg krap.

[Verwijderd]

Maar als het goed is betaal je daar weer minder voor dan een toestel dat net op de markt is. Keuze.

[Verwijderd]

Een betere harde toezegging dan de concurrenten.
Maar ik mis wel de toezegging minimaal 1 update naar nieuwe versie Android. En eigenlijk liefst 2 keer.

[T!mothy]

Je weet nooit wat de volgende Android versie voor systeem eisen zal hebben, dat maakt het praktisch onmogelijk om zo'n garantie te kunnen bieden.

[Vaganzza]

Ik lees in het artikel: "Waar Apple iPhones drie tot vier jaar ondersteunt met updates en ook Microsoft Lumia's lang van updates heeft voorzien"

De iPhone 5 uit 2012 zal zelfs nog iOS 10 krijgen, dat is dus in totaal 5 jaar ondersteuning (tot volgend jaar wanneer iOS 11 uitkomt). De 4S heeft ook nu nog de laatste updates onder iOS 9 en die smartphone is uitgebracht in 2011.

We kunnen duidelijk stellen dat Apple 5 jaar ondersteuning biedt en ze kijken bij de laatste iOS versies ook meer en meer dat de oudere iPhones niet te traag worden (wat bij de 4S onder meer niet echt het geval was).

[Largamelion]

Ik hoop dat ze dit voor de Honor 7 ook nog doen (uit sinds vorig jaar september). Update naar 6.0 had ik al in december (was wel bèta) maar ging toch vrij vlot. Hoop dat 7.0 ook nog naar de Honor 7 komt en hopelijk nog sneller dan vorig jaar, desnoods ook eerst via een bèta.

Hopelijk komen we ooit tot het punt dat men 3 jaar Android OS updates geeft en daarna nog een jaar of 2 security updates. 4 jaar met een toestel doen is voor mij niet abnormaal, daarna wordt hij meestal toch te traag.

[o_f_course]

Tijd om bij de productspecificaties hier in Tweakers op te nemen tot wanneer de normale updates gegarandeerd zijn en tot wanneer beveiligingsupdates.

[Ge0force]

Ik vind twee jaar nog maar mager eerlijk gezegd. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat we al na twee jaar een nieuwe smaprthone moeten kopen om beschermd te blijven tegen virussen en misbruik?