Google Calendar is onbereikbaar - update

Googles agendadienst Calendar heeft donderdag last van een omvangrijke storing. De dienst is geruime tijd offline. Gebruikers die hun agenda proberen te benaderen, krijgen op de desktop de melding dat er een serverfout heeft plaatsgevonden.

Google begon om 15.47 met het zoeken naar de oorzaak van de downtime. Het probleem ontstond nog voor die tijd en is op het moment van publiceren nog niet opgelost. Wie de agendadienst probeert te bereiken, krijgt een pagina met de melding van een server error te zien, in diverse talen.

Op zijn Status Dashboard geeft Google aan op zoek te zijn naar de oorzaak van het probleem. Het gebeurt niet vaak dat Google-diensten zo lang door storingen offline zijn. Op onder andere Twitter klagen gebruikers dat ze hun agenda's nu niet kunnen gebruiken.

Update, 17.40: De dienst is weer bereikbaar.

Reacties (74)

[dvanmaanen]

Ineens waait er een spontaniteitsgolf over de wereld. Mensen gaan massaal dingen doen die ze gewoon leuk vinden. De agenda van Google zou vaker kapot moeten zijn.

[lordawesome]

Tja, dat krijg je als je je afhankelijk maakt van online services. Thunderbird lightning hier werkt nog prima. Wel zo prettig voor de privacy ook.

[Verwijderd]

Ik vraag mij af hoeveel geld Google hierdoor misloopt en hoeveel mensen en bedrijven er last van hebben gehad.

[ivotje50]

Wij sturen monteurs door het hele land uit, en vertrouwen op Google Calendar om monteurs in te plannen. Vandaag zijn door deze storing ~75 mensen -waaronder ik- naar huis gestuurd, omdat we gewoon niks meer konden inplannen. Dus ja, bedrijven hebben er last van.

[rotterdams]

Als je 75 mensen niet zonder calendar aan het werk kan houden, heb je een behoorlijk slechte planningsafdeling!

[Transferno]

Hopelijk leert je bedrijf hiervan. Nooit 100% afhankelijk maken van een extern iets zonder backup plan.

[the_stickie]

Akkoord, maar in de praktijk blijkt dat business continuity planning een heikel punt is bij kleine en middelgrote ondernemingen. Jammer genoeg blijkt dat er vaak al relatief zware incidenten moeten gebeuren alvorens het belang ervan ingezien wordt en er dus fondsen vrijgemaakt worden.
In mijn ervaring is het een deel van de groeipijnen bij (vaak heel snel) groeiende ondernemingen en een blijk van professionalisering.
Er zijn dus bijna zeker kmo/mkb die serieus geimpacteerd zijn door zo'n onverwachte storing. Maar wellicht is het voor een deel van hen gewoon een leerzame ervaring!

[Verwijderd]

LOL, 75 man naar huis sturen omdat een kalender het een paar minuten niet doet?

Ik moet er niet aan denken wat er dan gebeurt als KPN of Vodafone weer eens 2 maal een hele week achter elkaar storing heeft.

Ik heb al sinds het begin Google Apps en Gmail en de kalenders daarvan hebben er nog nooit uit gelegen. Dan vind ik dit een aardige uptime/downtime ratio. Iets van 99,9999999%?

Mijn Google agenda stond vandaag overigens de hele dag aan in een ander tabblad, maar ik heb er niets van gemerkt.

[Darkfreak]

Alleen was het niet een paar minuten, maar iets meer dan twee uur .
En als je de agenda open had, leek alles in orde, totdat je iets probeerde toe te voegen (dan verscheen er een geel uitroepteken bij de gewijzigde agenda met de melding dat er een synchronisatiefout is).
Wanneer je de gehele agenda-pagina ververste kwam je uit op pagina uit bovenstaande screenshot.

Wij draaien hier ook volledig op Google Cal. Zaken zoals inschrijvingen voor activiteiten worden gedaan via de agenda. Echter losten wij dat gister op door rechtstreeks naar de bijbehorende inschrijfformulieren op Drive te gaan.

Het was vervelend, maar het is de eerste keer in, geen idee hoe enorm lang, dat een Google dienst eruit lag

[dakathefox]

Ik denk niet dat Google hier weinig geld door mis zal lopen. Of bedrijven er last van hebben hangt van meerdere dingen af. Synchroniseer je je agenda naar je desktop of mobiel, dan niet. Bekijk je 'm via Gmail, dan wellicht wel. Maar ja, zo is er altijd wel iets: 100% uptime valt helaas niet te garanderen, maar dat kon in Outlook op je desktop ook al niet.

[elmuerte]

Google Apps SLA: https://www.google.com/apps/intl/en-GB/terms/sla.html
Bij genoeg downtime gaat het ze wel geld kosten.

[dakathefox]

"Downtime" means, for a domain, if there is more than a five per cent user error rate. Downtime is measured based on server-side error rate.

Het ligt er dus maar net aan hoe je het brengt. Hoe dan ook doen ze het netter dan de aanbieder van mijn hostingomgeving. Met geluk - en veel pijn en moeite - gaat er nog een keer een eurootje vanaf bij een storing.

[Ed Vertijsment]

Het ligt er dus maar net aan hoe je het brengt. Hoe dan ook doen ze het netter dan de aanbieder van mijn hostingomgeving. Met geluk - en veel pijn en moeite - gaat er nog een keer een eurootje vanaf bij een storing.

Ach, is dat heel gek? Het hangt er natuurlijk van af wat voor soort hosting tegen welke prijs je met wat voor SLA afneemt maar storing kan gewoon gebeuren (en een 99.9% SLA gaat geen downtime voorkomen). Dan kan je misschien een vergoeding krijgen voor een kroket als provider even storing heeft maar persoonlijk ben ik liever geholpen met duidelijke communicatie omtrent het voorval en een snelle oplossing.

Daarnaast komt je post over alsof je hosting er om de haverklap uit ligt. In plaats van om eurootjes te gaan pingelen zou ik dan gewoon die tijd besteden om om het spul te migreren naar een andere aanbieder. En bedenk wel, als je niets wilt betalen voor hosting kun je ook niets verwachten. Een van een beetje deftige provider ga je echt niet failliet.

[ZhuBaJie]

>> Een van een beetje deftige provider ga je echt niet failliet.
En ik durf te betwijfelen of die "beetje deftige, betaalde" provider zo'n mooie uptime kan garanderen als je bij Google hebt. Gratis.

[heval]

Dit betreft trouwens alleen de ''consumenten'' versie. De zakelijke versie Google Apps for Work doet het hier nog prima in tegenstelling tot mijn persoonlijke google kalender.

[Rann]

Alleen klopt deze informatie niet...als je de andere reacties leest (10 minuten eerder), zie je dat alles alweer voorbij is.

Wij hadden er namelijk ook last van, en gebruiken toch echt de zakelijke variant ;-)

Toch bijzonder hoe weinig downtime ze hebben, alles word zo veel getest, kennelijk toch een bugje ergens ?

[CH4OS]

De reactie waar je op reageert is echter van half zes, die was dus eerder dan de reacties waar jij op doelt. Heeft daardoor meer stemmen gehad en staat daardoor bovenaan.

[Rann]

Ehhhh...nee... de reacties zijn van 17:14/15 waarin mensen zeggen dat hij het weer doet... Sipaan postte pas om 17:26, toen het dus al opgelost was..

Hiernaast, ligt het aan je instelling of je het op die manier ziet

_{lekker offtopic}

[master.fean]

Ook hier hadden wij last van de storing op de zakelijke variant of ook wel Google Apps for Work. Dus het dunkt mij dat het een algehele storing van de Calendar app was.

[bitflusher]

Bij mij is ook de calendar voor de zakelijke apps niet bereikbaar (geweest)

[knights16]

Dit gold niet voor mijn account overigens.

[Chotto Toire]

Niks van gemerkt gelukkig, terwijl ik 'm toch de hele dag heb openstaan.

Overigens geeft zo'n bericht m.i. wel aan wat een legendarische uptime de diensten van Google eigenlijk hebben. Twitter ligt er wel vaker een paar minuten uit. Tumblr ook (don't judge - ik ben daar al jaren niet meer te vinden). Maar Googles pagina's lijken altijd in de lucht te zijn. En die ervaring hebben meer mensen kennelijk, als het uit de lucht zijn van Google Calendar een nieuwsbericht rechtvaardigt.

[Daivy]

Het was toch ook zo dat Google er een keer uit lag en hierdoor het internetverkeer met een x aantal % afnam? Althans, zoiets heb ik ooit gehoord/gelezen.

[Verwijderd]

Helemaal mee eens! Hier staat ongeveer elke dag minstens 8 uur per dag (eerder 16 uur per dag) een tabblad open met Gmail en bijbehorende kalender, sinds ik schat 1998. En in een andere browser staat Google Apps open met bijbehorende kalender, ik schat sinds 2006.

En ik heb het er nog nooit uit zien liggen. Ik weet nog dat jaren geleden klanten mij gillend opbelden dat KPN er voor de 2e week een hele week uit lag. En een paar jaar later Vodafone 2 maal een hele week.

Vandaag overigens niets van de storing gemerkt.

Inderdaad, een legendarische uptime, die van Google. Echt nooit geen ene cent spijt van gehad om alle mail enzo daar onder te brengen. Evenals die van 100+ klanten.

[Whatson]

Lol. Gmail is uit 2004 en was tot 2007 invite only. Dus I call BS dat je het sinds 1998 gebuikt.

Google Apps is nog veel later geïntroduceerd.

[Reactie gewijzigd door Whatson op 24 juli 2024 23:22]

[zertyx]

Haha inderdaad, in 1998 zochten we nog met Altavista en weet ik niet of ik al van Google had gehoord.

[Whatson]

In 1998 was ilse populair in Nederland https://nl.m.wikipedia.org/wiki/Ilse_(zoekmachine) of http://startpagina.nl

[Reactie gewijzigd door Whatson op 24 juli 2024 23:22]

[Verwijderd]

Ja, ach, het is erg lang geleden. Dan kan ik me niet meer herinneren wat voor een mailadres is had prive. Hotmail heb ik nooit gehad. En ben toch vanaf 1996 aan het mailen. Dan zal het in het allerbegin wel Planet of Versatel of zoiets zijn geweest, maar zodra Gmail er was, had ik het in elk geval (dan waarschijnlijk met een invite ja). En Google Apps ook. 2006 staat er op wiki, dus dat zou wel kunnen kloppen.

Het is in elk geval zolang geleden, en zo lang zonder storingen, dat ik het me niet meer goed kan herinneren.

[LankHoar]

Ik moest zojuist een capcha (of hoe zo'n ding ook heet) invoeren om mijn calendar in te kunnen. Deze melding stond erbij:

About this page

Our systems have detected unusual traffic from your computer network. This page checks to see if it's really you sending the requests, and not a robot. Why did this happen?

IP address: xxx.xxx.xxx.xxx
Time: 2016-06-30T16:04:36Z
URL: https://calendar.google.com/calendar/render?hl=en

Lijkt me niet dat het netwerk van mijn werk gehackt is, dus wellicht geïmplementeerd om eventuele overbelasting te voorkomen? Zou er een of andere aanval op hun servers zijn?

[RobinF]

Deze capcha krijg je op alle Google sites als er teveel verkeer is. Thuis zie ik die ongeveer 1x per 2 maand

[Anonymoussaurus]

De dienst is niet voor iedereen bereikbaar, zo zegt Google. Enkel voor een aantal.

https://www.google.com/ap...85bf1b9e082a699bafb95f53b

30-06-16 18:35
De service Google Agenda is voor een aantal gebruikers al hersteld. Wij verwachten binnenkort een oplossing voor alle gebruikers. Deze termijn is een indicatie die kan worden gewijzigd.

[Verwijderd]

Voor een gratis service die al 10 jaar draait toppie. Jammer dat ze google maps zo verkracht hebben, wat een trage logge hap itt de ouwe versie.

[EraYaN]

Calendar is dezelfde service waar hele bedrijven op draaien, dan is het toch net zuur. (En niet gratis, verre van zelfs)

[Reactie gewijzigd door EraYaN op 24 juli 2024 23:22]

[jasjenl]

Ik heb al wel eens eerder meegemaakt dat calendar offline was. En de betaalde versie deed 't ook niet meer...

[Bwana]

Probeer in je browser eens hardware acceleratie uit te zetten. Dat loste het Google Maps-probleem grotendeels voor mij op!

[Verwijderd]

Ik neem aan dat je "inschakelen" bedoelt? Anders veroorzaakt het meer problemen dan er worden opgelost. Pagina's renderen heeft veel baat bij GPU-ondersteuning. Overigens bij IE wordt het standaard toegepast.

[Reactie gewijzigd door Verwijderd op 24 juli 2024 23:22]

[mrdemc]

Nee duidelijk uitschakelen, maar vooral in combinatie met een intel gpu, die twee liggen elkaar niet zo, regelmatig bij mensen gezien dat een hele site zwart bleef bij hardwareacceleratie of dat video niet werd getoond, de achtergrond door de browser heenflikkert, etc. Meestal is het iets waar je veel aan hebt maar soms helemaal niet.

[Verwijderd]

Wanneer is google maps veranderd? En wat zijn de verschillen (globaal)?

[Verwijderd]

Agree, vroeger was het fijner. Vind de interface er ook niet handiger op geworden!

[Whatson]

http://Here.com is een prima alternatief. Komt voort uit Navteq (welke in bijna iedere auto van VW consortium wordt gebruikt) en Nokia Maps en is nu eigendom van een aantal autofabrikanten.

[Reactie gewijzigd door Whatson op 24 juli 2024 23:22]

[Mmore]

Lijkt nu weer te werken.

[TheMatrixHasYou]

Sinds 1 minuut kan ik https://calendar.google.com/calendar/ weer bereiken!