www.waterkoeling.nl draait ook bij Freehosting. Aangezien ik een bedrijf heb, is het domein van mij (ook te zien mbv whois). ik heb aangegeven een gratis domein te willen, waarna automatisch een bannertje van zo'n 4 mm aan de bovenrand wordt geplaatst, maar tot op heden heb ik dat nog niet gezien.
Je kan upgraden naar een beter pakket, met meer mogelijkheden, dataverker etc, voor 180,- per jaar, en er is ook een "mega" pakket voor ik geloof 360 per jaar. Dan zitten we dus ook op het prijsniveau van bijv een XS4ALL (waar je voor dat geld je eigen scripts niet kan draaien, dit terzijde)
Zeker voor de mensen die een betaald pakket hebben, en ook dat zijn er heel wat, is het een ramp. Van gratis kan je verwachten dat het soms niet lekker loopt, maar van betaald mag je zeker eisen stellen. Aangezien de gratis dienst niet voorzien in pop-mail, en ik zie dat ook SMTP services zijn uitgevallen, blijkt dat de betalende gebruikers ook zijn getroffen.
Een van de dingen die mij heeft gestoord aan Freehosting, is dat ik vrijdagochtend heb gebeld om te informeren (waarbij de helpdesk telefonisch overigens bovengemiddeld bereikbaar is) en dat ze beloofden het eind van de dag in orde te hebben. 's-avonds heb ik ze niet meer kunnen bereiken, maar ik vraag me ook af of iedereen niet gewoon naar huis was gegaan, want het gehele weekend was het niet mogelijk ook maar te FTP-en. Gisteren (maandag) werd dat weer mogelijk. Ik hoop dat ze de rest van de services ook weer snel mogelijk maken, want ik vind dit eigenlijk niet leuk.
Ik gesprekken met zowel de helpdesk als de informatiebalie van Freehosting is mij overigens verzekerd dat bij een eventuele verhuizing van een domein, door een particulier aangevraagd, maar door Freehosting geregd, dat ze niet moeilijk doen. Als ik echter de snelheid van handelen bij Freehosting zie, dan kan het even duren voor het domein daadwerkelijk los komt.
Aanvragen duren momenteel zeer lang, maar na een beetje bellen lukt het toch wel de boel opgestuurd te krijgen.
Mijn algehele indruk van Freehosting is dat ze uiteindelijk best zullen uitgroeien tot een volwaardige hosting provider, maar dat ze momenteel diep zullen moeten gaan om de organisatorische chaos en het daadwerkelijke beheer van de sites beter te gaan doen.
Een niet helemaal tevreden Freehosting klant.
Herman
www.waterkoeling.nl (forum doet het even niet.....mailing list ook niet............)