Fok gaat een speciaal subforum openen waarin Chinese webwinkels via eigen topics contact kunnen onderhouden met klanten. Naast het bieden van webcare, kunnen de shops op het Chi-platform ook kortingsacties houden.
Welke webwinkels een eigen plek krijgen op Chi is nog niet bekend. Op 8 september opent het subforum zijn deuren. Volgens Danny Roodbol, oprichter van Fok, wordt het platform breder dan alleen webcare. Gebruikers kunnen er ook Chinese webwinkels beoordelen, producten reviewen en vergelijkingen plaatsen. Wel is het nadrukkelijk de bedoeling dat winkels de reacties in de gaten houden en er op reageren.
Chi, oftewel The China Shop, ligt daarmee in lijn met het bestaande forumonderdeel Chinese Webshops op Fok, dat al sinds 2009 bestaat en waar inmiddels meer dan 100.000 berichten zijn geplaatst. Wel moet The China Shop voor meer interactie zorgen.
Ook op Gathering of Tweakers is het Ervaringen-topic over Online shoppen in China al jarenlang een populaire topicreeks. Ook hier kunnen gebruikers ervaringen over het bestellen van producten uit China en Chinese webwinkels bespreken en reviews van deze producten en Chinese webwinkels plaatsen.