Orange

Achtergrond - Odido-netwerk ruim 15 uur offline: moeten klanten compensatie krijgen?

Een aantal Odido-klanten was afgelopen weekend door een storing zestien uur offline. Waar hebben consumenten in zo’n geval recht op?

Nieuws - Klanten Orange en Hey klagen over traag internet, Telenet bevestigt probleem

Een aantal klanten van Orange en Hey klaagt over traag internet over hun vaste verbinding. Zij meten tijdens piekuren een downloadsnelheid van 20Mbit/s en een uploadsnelheid van 2Mbit/s. Een woordvoerder van Telenet bevestigt tegenover Tweakers het probleem.

Nieuws - Hey Telecom biedt goedkoopste mobiele abonnement niet meer aan na klacht

De Belgische provider Hey Telecom, een dochtermerk van Orange, heeft het goedkoopste abonnement van zijn website gehaald. Dat abonnement was tot 12 mei verkrijgbaar, maar werd verstopt op de website. Voor bestaande abonnees verandert er niets.

Nieuws - Orange Belgium verhoogt prijzen van enkele abonnementen vanaf 22 juni

Orange gaat vanaf 22 juni enkele prijzen van zijn mobiele- en internetabonnementen verhogen. De Belgische telecomprovider voorziet bij deze producten ook meer data voor zijn klanten. Orange claimt dat de prijswijzigingen nodig zijn om te kunnen blijven…

Nieuws - Rechter: Orange Belgium mag 'fiber' en 'glasvezel' niet meer noemen in reclames

Telecomprovider Orange mag in reclames in België de woorden 'fiber' en 'glasvezel' niet meer gebruiken. Dat heeft het Antwerpse hof van beroep besloten in een zaak aangespannen door concurrent Proximus. Doet Orange dat toch, dan moet het dwangsommen betalen.

Nieuws - Belgische provider verstopt goedkoop abonnement, maar belooft site aan te passen

De Belgische provider Hey Telecom, een dochtermerk van Orange, heeft het goedkoopste abonnement op zijn website verstopt. Het abonnement van 5 euro met een databundel van 15GB met 5G is wel verkrijgbaar.