Wanneer komt er voor mijn toestel een update? Dagelijks posten tientallen tot honderden tweakers een vraag van deze strekking op Tweakers. Het lijkt soms net een gokkast; ineens is er een update voor sommige varianten van een toestel en voor andere weer niet. De manier waarop updates verlopen op Android-toestellen is weinig transparant en frustrerend voor gebruikers.
Er zijn grofweg twee redenen waarom mensen graag updates willen. De eerste is de mogelijkheid om nieuwe features te proberen. Google voegt telkens nieuwe zaken aan Android toe en een update belooft dan ook telkens functionaliteit toe te voegen aan een telefoon. De tweede is beveiliging. Beveiligingsonderzoekers vinden vaak exploits in Android. Google dicht de lekken, sommige groot en andere klein, in maandelijkse patchrondes. Updates om toestellen veiliger te houden zijn uiteraard belangrijker dan nieuwe features, maar zulke updates zijn net als die in Windows alleen irritant voor de gebruiker: het apparaat is even onbruikbaar en als de update klaar is, zie je niets nieuws. Desondanks zien steeds meer fabrikanten en gebruikers het nut en de noodzaak van dergelijke updates.
De beveiliging van Android kwam vorig jaar groot in het nieuws met Stagefright, een lek in het videoframework dat veel toestellen had kunnen treffen en dat een grote impact heeft gehad op de houding van bedrijven tegenover updates op Android. Stagefright was voor Google aanleiding om te beginnen met de maandelijke patchronde, en voor onder meer Samsung, LG en Sony reden om die updates zo snel mogelijk door te zetten naar gebruikers.
Inmiddels zijn we meer dan een halfjaar verder, maar veel beter is het niet. De Nederlandse Consumentenbond heeft Samsung voor de rechter gedaagd vanwege het gebrek aan transparantie over updates. De bond eist dat Samsung toestellen twee jaar blijft ondersteunen nadat mensen ze hebben gekocht, terwijl Samsung zich richt op ondersteuning tot twee jaar na de release. De uitspraak in die zaak is op 8 maart.
Tekenend voor de aandacht die updates krijgen van fabrikanten zijn de antwoorden van fabrikanten. Alleen Samsung en Sony gaven een uitgebreid antwoord, terwijl HTC enkele kortere antwoorden stuurde. Hoewel ze drie weken de tijd kregen, gaven de overige fabrikanten geen antwoord.
Ook zonder de antwoorden van veel Android-fabrikanten, blijven de vragen staan. Hoe zit het nu met updates op Android-toestellen en waarom blijft het zo'n drama?
/i/2000919579.jpeg?f=imagenormal)
:strip_icc():strip_exif()/i/2001916623.jpeg?f=fpa_thumb)
:strip_exif()/i/2000782837.jpeg?f=fpa)
/i/1244979008.png?f=fpa)
:strip_exif()/i/2000782839.jpeg?f=fpa)