Nationale Ombudsman

Provider DIGI houdt nieuwe ontslagronde, minister ontevreden over vele klachten

05-'25 - De nieuwe Belgische provider DIGI ontslaat een twintigtal mensen, een tweetal maanden na de vorige ontslagronde. Tegelijkertijd roept de Belgische minister van Digitalisering de…

Belgische Ombudsdienst Telecom: klantendienst DIGI moet beter bereikbaar zijn

01-'25 - DIGI's klantenservice moet veel beter bereikbaar zijn. Dat zegt de Ombudsdienst Telecom. Klanten klagen onder meer dat het overstappen naar DIGI niet snel genoeg gaat en dat de…