123inkt.nl

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat je na zoveel jaren geen positieve ervaring hebt overgehouden aan onze dienstverlening.

We vinden het vervelend dat je aangeeft problemen te hebben ervaren met lekkende cartridges en dat dit tot vlekken op je afdrukken heeft geleid. Dit is uiteraard niet de kwaliteit die je van onze producten mag verwachten. Bij meldingen zoals deze kijken we graag samen met de klant naar de oorzaak en zoeken we naar een passende oplossing.

Ook nemen we je feedback over onze communicatie en productaanbevelingen serieus. We willen dat klanten zich goed geholpen voelen en niet het gevoel krijgen dat er onnodige producten worden aangeboden.

Jammer dat we deze ervaring niet naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We nemen je feedback mee om onze producten en service verder te verbeteren.

Groetjes, Lesley van 123inkt