Conrad.nl

Uit eigen beweging

Webshop werkt prima, van bestellen tot betalen. Verzenden duurt altijd iets langer, omdat het vanuit Duitsland komt.

Verzenden door de vervoerder gaat ook prima. Goed verpakt en daarop verder niets aan te merken. Behalve dat mijn zending incompleet was...

Maar dan, als je een probleem hebt... Mijn bestelling was incompleet. Direct een mail verzonden, maar had al ervaring van de trage reactie vanuit Conrad. Dus heb ik het missende maar opnieuw besteld. Krijg ik vandaag opeens een mail (3 weken later) met dit bericht "Door aanhoudende drukte hebben wij helaas een grote achterstand opgelopen in onze mailbox. Om u en andere klanten in de toekomst sneller te kunnen helpen, hebben we een moeilijke beslissing moeten nemen: we sluiten de oudere openstaande e-mails.".
Nou lekker dan... Dus weer gemaild moet weer 3 weken wachten?? Ik hoop het niet...