123inkt.nl

Bedankt voor het delen van jouw ervaring.

Wat vervelend om te horen dat je dit traject als onprettig hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit veel frustratie kan hebben veroorzaakt.

We hebben de betreffende situatie intern beoordeeld en gezien dat er meerdere contactmomenten en een incassotraject zijn geweest voordat de kwestie kon worden afgerond. Fijn dat dit alsnog is rechtgezet.

We nemen je feedback over de communicatie en afhandeling serieus en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit met ons hebt gedeeld.

Groetjes, Lesley van 123inkt